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  • Société

    LIVELLE

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    Mode femme, linge de maison, mobilier, vêtement sport sur plus de 300 marques en ligne. Livraison gratuite dès 49€ d’achats.

  • Adresse

    49 avenue Kléber 75116 PARIS

  • Website

    https://www.3suisses.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

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    RAS

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    Chère client, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. A bientôt sur notre site! Michael Service Client 3SUISSES

  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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    Chère cliente, Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Michael Service Client 3Suisses

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    De beaux produits

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Michael Service Client 3Suisses

  • 4 / 5 1
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    facile à feuilleter

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    Chère cliente, Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

  • 5 / 5 1
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    Le lit est très bien. Le montage fastidieux. Dommage que les colis ne soit pas numérotés dans le bon ordre. La notice est dans le colis numéro 4... ma fille est ravie mais il nous a fallu une journée entière de montage!

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    Chère cliente, Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous! Sachez que les colis sont livrés comme tel venant de notre fournisseur mais quoi qu'il en soit, nous remontons votre remarque auprès des services compétents pour améliorer la qualité de service. Bien à vous ! Michael Service Client 3Suisses

  • 4 / 5 1
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    Commande très rapide mais frais de douane

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre commande ayant été facturée en hors Taxe, il en, en effet, normale que vous payez des frais de dédouanement. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  • 4 / 5 1
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    j'ai retourné une partie de mes articles (donc pas possible de mettre des commentaires) car la qualité n’était pas bonne . le remboursement de mon retour à été assez long.

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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous remontons votre remarque auprès de notre service achat pour des fins d'amélioration. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

  • 5 / 5 1
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    Article bien emballé, reçu très rapidement et très satisfaite du produit et de son prix!!!

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    Chère cliente, Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous ! Alain Service Client 3Suisses

  • 5 / 5 1
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    Sans problème

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    Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site! Alain Service Client 3SUISSES

  • 4 / 5 1
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    navigation ok, présentation des articles un peu vieillot

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Qu'est-ce qui reste à améliorer selon vous ? Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

    Réponse de André R
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    Bonjour,la police bleue, les fonds roses des notifications..font un peu ancien..la presentation est un peu entassèe(un max d 'articles dans la meme page)et plusieurs fois la meme couleur de drap par exemple, en suivant :des couleurs alternèes avec du flashi au milieu , attirerait peut etre plus..Cdt

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  • 4 / 5 1
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    Juste un problème lors de la livraison - sur 8 colis, 1 n'était pas à notre nom et nous ne l'avons pas vu mais une grande chance, c'était le produit que nous avions commandé, donc pas besoin de faire d'échange!

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous rassurons qu'une remontée à été faite auprès du service concerné pour que cela ne se reproduise plus sur d'autre client. Nous vous invitons, néanmoins, à effectuer une réclamation depuis votre espace client et y joindre des photos s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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    Ok Dommage: Livraison par prestataire extérieur qui livre entre 9h et 16h (matin ou apm = payant 15€ !)

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La livraison se fait, en effet, sur une journée entière. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service client 3Suisses

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Encore merci! Alain, Service Client 3SUISSES

    Réponse de Gabriel D
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    C'est normal je ne commande pas souvent mais j'ai toujours été satisfait

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    Pas déçu de mon achat

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    Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

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    Satisfaite des 3 Suisses

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    Chère cliente, Nous sommes toujours à votre service ! Merci beaucoup pour votre retour ultra positif. Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

    Réponse de Marguerite B
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    Quand on est satisfait, il faut le dire... Bien cordialement jc

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    Payé pour la livraison et payér pour le retour !!!!

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    Cher client, Nous sommes confus de lire ce désagrément. La livraison est, en effet, payant pour votre commande (36.25€) la livraison en point relais étant gratuite à partir de 59€ d'achat. Par ailleurs, les retours sont, également, à la charge du client (lorsque vous habitez en dehors de la France). Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide, le samedi, donc pas de jour à prendre. 5 colis bien protégés à l intérieur donc pas de rayures constatées malgré les quelques dechirements du carton qui pouvaient faire craindre à des catastrophes. Montage plutôt difficile pour des non bricoleur, bien que la notice soit plutôt claire. 1 journée et 2 soirs en tout. Reste les tiroirs montés de travers, mais on va y arriver. Mon fils de 7 ans est impatient. Seule mention manquante au descriptif, l épaisseur du matelas ne peut dépasser 12 cm. Si j avais su avant. Je ne l aurait pas acheté car c est pas epais. Heureusement que mon fils est plutôt maigre. Voir la résistance du matelas avec l adolescence....

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    Chère cliente, Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

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    très bien, articles bien coupés, livraison rapide et soignée.

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    Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous !!! Alain Service client 3Suisses

    Réponse de William C
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    de rien , c'est vraiment de qualité , bonne fin de journée.

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    Très satisfaite conforme à ma commande expédition rapide

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    Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

  • 3 / 5 1
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    taille unique un peu grande (ce n'est que mon avis)

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque auprès du service concerné pour une amélioration continue. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

  • 5 / 5 1
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    Colis vite arrivé et articles reçus de qualité. Merci

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    Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses

  • 1 / 5 1
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    Je suis très déçue par le choix de votre transporteur. J’ai un mondial relais en bas de chez moi (paris 75001) ils ont livré le colis dans le 16 eme !!! Je ne l’ai donc pas récupéré ( trop loin) et j’ai annulé la commande .D’ailleurs j’attends toujours le remboursement. J’ai envoyé un message à mondial relais pour leur dire de livrer dans le 75001 je n’ai même pas eu de réponse. Très mécontente

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    Chère cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Suite à une impossibilité à effectuer la livraison de votre colis dans le point relais initialement choisi (surcharge d'activité, indisponibilité, fermeture, ...) votre colis a, en effet, été redirigé vers un autre point relais. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Suite à votre demande de remboursement, nous avons, donc, demandé le retour du colis auprès de nos entrepôts. Un remboursement sera automatiquement effectué à réception et enregistrement du retour auprès de nos entrepôts. Nous vous invitons à patienter encore un peu s'il vous plaît. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

    Réponse de Alain L
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    Merci

    Réponse de Alain L
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    Merci

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  • 4 / 5 1
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    Pas decu

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    Cher client, Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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    Très satisfaite de la rapidité de livraison et la qualité du produit lais très déçue de lnemballage défectueux ce qui a abîmé le dessous du canapé, trou dans le tissu sous l'assise.

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous vous rassurons qu'une remontée à été faite auprès du service concerné pour que cela ne se reproduise plus sur d'autre client. Nous vous invitons à effectuer une réclamation depuis votre espace client et y joindre des photos s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Nous restons à votre entière disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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    Navigation fluide et facile

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    Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service client 3SUISSES

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    J'ai trouvé facilement le produit recherché parmi les autres

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    Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service Client 3Suisses

  • 1 / 5 1
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    commande retournée le 23 Aout remboursement recu le 25 Octobre après un nombre incalculable de réclamations, suivi clientèle incompétent On ne m y reprendra plus

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    Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Cependant, la commande en objet a été passée le 22/08/2022 et livré le 28/08/2022. De plus, nous n'avons pas de demande de retour ou de remboursement sur cette commande. Vous confondez sûrement avec une autre commande/une autre enseigne. Pouvez vous vérifier et revenir vers nous s'il vous plaît ? Vous pouvez nous faire un mail à serviceclient@3suisses.fr. N'oubliez pas de mettre le numéro de votre commande en objet du mail s'il vous plaît. Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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    Un produit s'est avéré indisponible après commande. Dommage...

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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous sommes sincèrement navrés de cet écart de stock indépendant de notre volonté. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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    FACILITE DE COMMANDE - DELAIS DE LIVRAISONS RESPECTES -

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    Chère cliente, Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

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    Délai et condition de livraison respectés ...

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    Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Alain Service Client 3Suisses

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    Produit confirme

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    Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

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    Très bien et très satisfaite

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    Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

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    Le site est bien fait, bonne présentation des produits.

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    Chère cliente, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

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    bon service et article intéressent

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    Cher client, Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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    Mon petit fils a aimé sa parure de couette il a trouve joli moi je ne peut rien dire c'était un cadeau à offrir mais bonne qualité

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    Chère cliente, C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

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    Le produit ne convenant pas j'ai dû le retourner. Le retour a été pris en charge le 04 octobre 2022 Nous sommes le 25 octobre 2022 Je n'ai toujours pas été remboursé !!!!

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    Chère cliente, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas encore reçu votre remboursement. Nous avions, en effet, remarqué un léger retard d'acheminement au niveau des retours. Votre colis ayant été indiqué comme reçu auprès de nos entrepôts au 22/10/2022, le remboursement ne devrait plus tarder à être effectué. Nous vous invitons à patienter encore un peu s'il vous plaît. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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    J’ai apprécié le choix, les prix et la rapidité de livraison

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    Chère cliente, Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

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    Bien

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    Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

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    Helas trop peu d'articles !!

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    C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

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    j'ai bien reçu ma commmande

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    Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

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    Navigation, achat, paiement, livraison: rapides et faciles.

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    Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

  • 4 / 5 1
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    bien

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    Cher client, Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

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    rien à signaler livraison et produit corrects

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    Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

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    Très belle parure, très bonne qualité ! Je recommande

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    Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site ! Bien cordialement, Alain Service Client 3SUISSES

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    Super

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    C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

  • 3 / 5 1
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    La reception de la commande est très rapide par contre Le retour prend beaucoup de temps

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    Chère cliente, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas encore reçu votre remboursement. Votre dossier étant en cours auprès du service retour, le remboursement ne devrait pas tarder à être effectué. Nous vous invitons à patienter encore un peu s'il vous plaît. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

    Réponse de Colette A
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    Merci beaucoup pour votre retour

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    Difficile de trouver des ensembles pour lit de meme couleur

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    C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

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    Très bien

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    Réponse de 3suisses.fr
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    Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

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    Le site est bien conçu et facile à utiliser

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    Merci beaucoup pour cet avis. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à à vous ! Alain Service client 3SUISSES

  • 5 / 5 1
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    Tout s’est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Très ravie de cet achat pour ce cadeau 📦.

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    Merci pour ces encouragements. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

    Réponse de Luc C
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    Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, article conforme et aussi coloré que la photo sur le site, parfait !

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    Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  • 3 / 5 1
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    Je dois changer un article pour avoir une taille 38 au lieu de 36 (jean) mais cela n'est toujours pas fait alors que j'ai fait le retour immédiatement après avoir reçu ma commande.

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Votre bon d'achat ayant été mis en place sur votre espace client, vous pouvez, dès à présent l'utiliser pour passer commande depuis notre site. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  • 5 / 5 1
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    Tout est conforme et livré en 4/5 jours

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    Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  • 5 / 5 1
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    Bonne navigation, site avec une bonne vue et une fluidité des différentes images et produits

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    Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, site très accessible. Service client très réactif. un seul bémol, les frais de port trop excessif.

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    Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

  • 5 / 5 1
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    Satisfaite du produit, seul bémol un peu transparent.

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    Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Qu'est-ce qui reste à améliorer selon vous ? Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  • 4 / 5 1
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    Je ne pratique pas la navigation sur les sites ou très rarement

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    Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous ! Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  • 1 / 5 1
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    Ensemble table et deux chaises reçu défectueuses

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    Chère cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Votre dossier étant actuellement en cours auprès du service concerné, nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  • 5 / 5 1
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    Super

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    Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

  • 5 / 5 1
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    Site clair, descriptif ok, navigation facile, frais clairs, livraison rapide : nickel !

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    Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Encore merci ! Bien cordialement, Alain, Service client 3SUISSES

  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, livraison rapide, produit en bon état car bien emballé, je recommande fortement

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    Nous sommes toujours à votre service ! Merci beaucoup pour votre retour ultra positif. Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite.

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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Comptez sur nous pour continuer de vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES

  • 4 / 5 1
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    site simple, rapide, et conforme à ce qu'il marque

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    Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

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    Très satisfait à tout point de vue.

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    Cher client, Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience 3SUISSES vous a comblée. Merci à vous ! Alain Service client 3SUISSES

  • 4 / 5 1
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    très contente de mon achat mais quelques problèmes avec les messages de livraison après plusieurs messages erronés j'ai pu récupérer mon colis au relais

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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous vous rassurons qu'une remontée à été faite auprès du service concerné pour que cela ne se reproduise pas sur d'autre client. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

  • 5 / 5 1
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    commande rapide et bien livrer sans problème

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    Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

  • 5 / 5 1
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    Une navigation simple Une dite clai et facile

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    Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous Alain Service Client 3SUISSES

    Réponse de Thomas M
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    De rien c est normal

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  • 2 / 5 1
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    La robe que j'ai commandé est censé être robe portefeuille ce qui n'est pas le cas, contrairement à la description

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    Chère cliente, Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression. Cependant, vous avez commandé la Robe croisée manches 3/4 Anya (https://www.3suisses.fr/p-robe-croisee-manches-34-anya-3s-x-le-vestiaire-1178727-13669.html). Il n'est indiqué nul part qu'il s'agit d'une robe "portefeuille". Quoi qu'il en soit, nous restons à votre disposition dans le cadre d'une éventuelle rétractation. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produits conforme a mes attentes.

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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien cordialement, Alain Service Client 3Suisses

  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée

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    Merci pour votre retour. Chaque expérience client compte pour nous ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

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    Tout a été parfait

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    Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site! Alain Service Client 3SUISSES

  • 3 / 5 1
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    Bonjour j’ai commandé une couette à 90€ et 3 pressions ne fonctionne pas vu le prix c’est décevant

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    Chère cliente, Nous sommes confus d'apprendre votre désagrément. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Nous vous invitons à effectuer une réclamation depuis votre espace client et y joindre des photos s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

    Réponse de René L
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    Bonjour merci pour votre message je peux prendre en photo les pressions qui ne ferment pas mais ça ne va pas être parlant pour vous car elles sont bien là mais ne ferment pas et ça ne se verra pas sur la photo Cordialement madame sochon

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  • 4 / 5 1
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    Site et produits corrects dans l'ensemble. Merci de bien vouloir me renvoyer une taie d'oreiller plutôt que de me la rembourser.

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    Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Merci à vous ! Alain Service client 3SUISSES

  • 5 / 5 1
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    Tres satisfaite de ma commande je recommande

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    Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES

  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité je commande toujours cette marque et jamais déçue

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    Service sérieux et rapide.

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    C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

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    Livraison rapide Articles d'un très bon rapport qualité-prix

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    Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

  • 5 / 5 1
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    Utilisation du site facile. Retrait point relais top.

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    Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Encore merci ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

  • 3 / 5 1
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    Moyen

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    Chère cliente, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti. Qu'est-ce qui reste à améliorer selon vous ? Restant à votre disposition. Alain Service client 3SUISSES

  • 5 / 5 1
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    tres serieux

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    Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite .

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    Merci pour ces encouragements. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

  • 4 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Pas de soucis particuliers. Je suis particulièrement satisfaite à tout point de vue.

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    Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

  • 3 / 5 1
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    Peut mieux faire sur les délais de livraison

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Qu'est-ce qui reste à améliorer selon vous ? Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

    Réponse de Sophie M
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    Tissu trop fin : manque de tenue, tissu froissé : une parure qui aurait pu être belle et classe mais la qualité du tissu n y est pas induisant un visuel peu élégant pourtant attendu et espéré dans une belle suite parentale

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  • 5 / 5 1
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    Bel article et livraison rapide

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    Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

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    Très bien. Merci

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    Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! Alain Service Client 3Suisses

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    Site très simple à utilise

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    Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Encore merci ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

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    Navigation facile. Site agréable.

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    C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

  • 4 / 5 1
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    Rien à dire sur la livraison petit bémol un petit défaut au niveau d un.pied du lit

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous vous invitons à effectuer la réclamation depuis votre espace client et y joindre les photos s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses

  • 3 / 5 1
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    Déçue par ma commande dans le rapport qualité/prix.

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    Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

    Réponse de Océane V
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    Comme indiqué dans mon avis, les inscriptions noires de la taie et de la housse de couette ont déteint sur les parties blanches, et ce dès 40° pour un lavage recommandé à 60° !

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  • 4 / 5 1
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    Très beau lit pour mon petit garçon de 7 ans qui a enfin sa chambre. Commande rapidement expédiée et livrée.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Nous sommes toujours à votre service ! Merci beaucoup pour votre retour ultra positif. Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

  • 4 / 5 1
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 1 / 5 1
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    Mauvaise info sur le suivi de livraison

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    Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

    Réponse de Éric C
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    Le suivi de livraison marquait qu’il y a eu un soucis avec la marchandise , or quand j’ai appeler on m’as dis que c’était des ´ beug ´ et qu’ils allaient être résolus mais rien n’a été fait La livraison a été faite sur un créneaux de 10 mn sans autre choix laisser par le transporteur Il l’a déposé dans un mauvais état Le canapé étais enfoncer , mon mari a réussi à le remettre Malheureusement je n’ai pas eu une bonne expérience avec vous.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable. Je recommande !

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    Lire votre commentaire nous fait plaisir. La satisfaction client étant notre principal objectif. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

  • 2 / 5 1
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    Présenté comme linge de lit jaune /blanc. A l’arrivée c’est jaune/beige.

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    Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Nous nous efforçons de faire notre mieux pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Nous sommes navrés que vous ayez cette impression. Quoi qu'il en soit, nous vous invitons à effectuer la réclamation depuis votre espace client et y joindre les photos s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  • 5 / 5 1
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    Trai bien

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    Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. Cela nous fait plaisir. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

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    Commande facile à passer, la livraison s’est correctement effectuée. Attention toutefois, le livreur arrive seul, la table pèse 65kgs. Ce n’est pas à la portée de toutes et tous.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES

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    Très bon article

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    Nous sommes ravis pour vous :) Au plaisir de vous revoir très prochainement. Antoine Service Clients 3Suisses

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