Aller sur le site
Résumé des avis
Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
-
A. A.
12 nov. 2024
Avis vérifiéGrande déception. En surfant sur internet je cherchais une housse de couette en flanelle. Une housse de couette coton est apparue par les 3 Suisses et je me suis fait duper. Le retour a été compliqué. J'ai du téléphoner à 3 reprises car m'a t-on dit "bug sur le site". A ce jour le 4 novembre je ne suis toujours pas remboursé pour un retour fait le 17 octobre .
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Élisabeth, Nous vous remercions pour ce partage concernant votre achat. Nous sommes navrés si l'article ne correspond pas à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous recherchons uniquement la satisfaction de nos clients. Nous vous précisions également que l'article envoyé est bien conforme à votre demande lors de l'achat "Housse de couette coton TERTIO® - Bleu Azur (3S. x Tertio (Nos Unis))". Par rapport au retour, nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur concerné, car le colis ne nous a pas encore été livré. Suite à cela, vous aurez un retour par mail sous 48h ouvrées. L'équipe 3 suisses
-
A. A.
12 nov. 2024
Avis vérifiéBon site et bon prix pour le linge de maison
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Blandine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. L'équipe 3 suisses
-
Brigitte bernard M.
12 nov. 2024
Avis vérifiéConforme à ma demande
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions suite à cet avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3 suisses
-
Cecile B.
11 nov. 2024
Avis vérifiéJe n'avais pas commandé depuis longtemps sur le site des 3 suisses et ma nouvelle expérience a été déplorable. Problème de communication lors de la réception. Résultat : le transporteur me renvoie vers les 3 suisses et vice-versa. Au final, je n'ai pas reçu mon colis et je n'ai pas encore été remboursée.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Cecile, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous constatons que votre colis nous a été retourné par le transporteur car il n'a pas été récupéré. Vous serez remboursés suite à cela étant donné que vos articles sont en rupture. L'équipe 3 suisses
Réponse de Cecile B.
Bonsoir, ce n'est pas aussi simple que ça. Ce n'est pas que je ne suis pas allée récupérer mon colis, c'est qu'on ne m'a pas donné toutes les informations qui me permettait de le retirer. La nécessité par exemple de transmettre un n° de portable qui permet de recevoir le code pour le locker... Donc, pas de code de pin --> impossible de retirer le colis.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Cecile, Nous vous remercions suite à ces précisions. Nous comprenons votre point de vue et nous en tenons compte. Par contre, lors de la validation de votre commande, nous constatons que vous avez indiqué un numéro de fixe au lieu d'un mobile. Mondial relay n'a de ce fait pas eu la possibilité de vous transmettre le code. L'équipe 3 suisses
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Rita V.
11 nov. 2024
Avis vérifiéSite simple à parcourir.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Rita, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. L'équipe 3 suisses
-
A. A.
11 nov. 2024
Avis vérifiéParfait !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Anne Helene, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre achat ait répondu à vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3 suisses
-
Francoise F.
11 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Francoise, Nous vous remercions de nous avoir laissé cet avis. Nous en sommes ravis pour vous. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3 suisses
-
Lydia D.
11 nov. 2024
Avis vérifiéLinge de lit de très très bonne qualité. Couleurs magnifiques qui correspondent parfaitement aux images. Livraison rapide. J'attends les nouvelles super promos.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Lydia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. L'équipe 3 suisses
Réponse de Lydia D.
Bonsoir, je n'ai fait que dire la vérité. ??Cette parure existe-elle en rouge? Si oui, je la commanderai avec plaisir.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
11 nov. 2024
Avis vérifiéColis livré dans les temps, emballage soigné et draps de qualité.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions suite à cet avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3 suisses
-
A. A.
11 nov. 2024
Avis vérifiéProduit jamais dispo Produit arrivé tout déchiré
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Agnes, Nous vous remercions d'avoir partagé vos ressentis. Nous comprenons en effet votre réaction et nous sommes sincèrement navrés suite à cet incident sur votre livraison. En effet, cette référence est actuellement en rupture définitive selon nos fournisseurs. C'est pour cela que notre service a procédé au remboursement de votre article. L'équipe 3 SUISSES
-
S. C.
11 nov. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à la photo et à mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. L'équipe 3 suisses
-
Marie-Laure I.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite belle qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Marie-laure, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. L'équipe 3 suisses
-
A. A.
11 nov. 2024
Avis vérifiéSuper bien ! Site internet super facile d’accès. Produit au top ! Je possede un gîte 5 étoiles et les draps percale blanc Qualité 3 s sont parfaits 👍 Mes clients n’ont que des éloges à faire sur la literie et … les draps !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions suite à cet avis et d'avoir choisi notre site. Votre satisfaction est en effet notre priorité. L'équipe 3 suisses
-
Julie L.
11 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, bon état, draps en coton confortable
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Julie, Nous vous remercions par rapport à votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3 suisses
-
Valérie C.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès grand choix de produits et de bonne qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Valérie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. L'équipe 3 suisses
-
A. A.
11 nov. 2024
Avis vérifiéConforme à mon attente
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Marie-paule, Nous sommes ravis de vous livre. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3 suisses
-
Florence I.
11 nov. 2024
Avis vérifiéSite très fiable
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Florence, Nous sommes ravis de vous lire. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3 suisses
-
Isabelle M.
11 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai retourné un article il y a 2 semaines je n'ai aucun avis de réception de mon colis et encore moins de remboursement de celui-ci malgré mon appel à
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions suite à votre avis. Après vérification sur votre dossier, nous constatons que votre bon d'achat est bien valide suite au retour que vous avez effectué. Si vous avez changé d'avis pour un remboursement, nous vous invitons à nous l'indiquer. L'équipe 3 SUISSES
Réponse de Isabelle M.
Bonjour Je suis désolée mais je n'ai toujours pas reçu le remboursement de mon achat ni sur mon compte bancaire ni sur PayPal Mme Manuel
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Christine L.
10 nov. 2024
Avis vérifiéUn article non conforme sur les 2 commandés et payés. J'ai reçu un chemisier à la place d'une jupe. Le retour s'est bien passé mais on m'informe que je ne pourrais pas recevoir l'article en question car il n'y en a plus en stock, alors que le jour de la commande il en restait une en stock ! Très déçue...sinon, personnel très aimable et réactif mais bon...
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Christine, Nous sommes sincèrement navrés suite à cette situation. Nous comprenons en effet votre réaction. Toutefois, nous constatons que votre article est indisponible. Dans ce type de situation, nous n'avons pas le droit de garder votre argent. De ce fait, vous serez remboursés sur le moyen de paiement de l'achat. L'équipe 3 suisses
-
Josephine L.
10 nov. 2024
Avis vérifiéSite avec beaucoup de choix et de prix intéressants
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. L'équipe 3 SUISSES
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
