Avis clients de 3suisses.fr

Evaluations clients

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  ok.....

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par CHRISTOPHE L.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que tout s'est bien déroulé pour votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

• 5 / 5 1

  

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  EXCELLENT PRODUIT TRES BIEN j'en ai acheté déjà 2 fois

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par CHRISTINE G.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de vos achats. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

• 2 / 5 1

  

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  erreur dans la commande(erreur de dimension des draps)

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 08/09/2024 par JOSÉ S.

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. En consultant votre commande, nous constatons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler votre problématique. De ce fait, afin de vous aider, je vous invite à nous contacter rapidement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Pierre L'équipe des 3 SUISSES

• 5 / 5 1

  

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  J'ai fais ma commande en ligne sa c'est bien passé .très contente

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par SYLVIA P.

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  Cher Client Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Bien à vous, Pierre L'équipe des 3 SUISSES

• 3 / 5 1

  

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  Je suis déçue d’avoir dû payer des frais de retour, du coup j’hésite à recommander pour ne pas avoir à payer des frais de retours. Sinon RAS

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par ASTRIG B.

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Par contre, après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que vous avez retourné votre produit dans le cadre d'une rétractation. Je vous informe que le retour pour une rétractation est à la charge du client, c'est la raison pour laquelle vous avez payé des frais de retour. Bien à vous, Pierre L'équipe des 3 SUISSES

  Réponse de Astrig B

  

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  Se rétracter signifie changer d’avis. Oui j’ai changé d’avis car le modèle semblait plus joli en photo et par ailleurs, taille grand. Je ne comprends pas la différence de traitement…

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  Bonjour, Une rétractation est en effet, un changement d'avis cela signifie que nous avons bien envoyé le bon modèle mais il ne vous convient pas. Mais pour les retours gratuits, c'est lors d'une erreur de la part de nos services logistiques. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

  Réponse de Astrig B

  

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  Ok, merci

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  Bonjour, Merci à vous pour votre compréhension. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  On trouve de tout.

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par JOELLE P.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait des nombreux choix proposés sur notre site. Nous vous disons à très bientôt ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, livraison rapide

  Avis du 02/10/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par DOMINIQUE L.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

• 5 / 5 1

  

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  Achat top

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par AUDREY R.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

• 1 / 5 1

  

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  Délai de livraison non respecté malgré un surcout de 4,99 € pour livraison express. Promesse de remboursement des frais de livraison par téléphone, mais non honorée.

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par LAETITIA P.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que la prestation de la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, la demande de remboursement du frais de port a été soumis auprès du transporteur. Malheureusement, notre réclamation a été rejetée car ils ont effectué la livraison 1 jour ouvré après. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

  Réponse de Laetitia P

  

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  Bonjour, en effet j'ai été livrée mais pas en express pour les 4,99 € ... sinon je n'avais pas de frais de port à payer. De plus, le service client m'a donc menti au téléphone. Pas grave mais par principe, je ne passerai plus commande aux 3 Suisses. Cordialement.

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• 5 / 5 1

  

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  ...

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par CÉCILE A.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Nous espérons toujours vous satisfaire pour les prochains passages ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

• 5 / 5 1

  

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  produits conformes au descriptif. délais rapides

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par CEDRIC F.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre commande. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

• 3 / 5 1

  

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  Trop grand

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par JOSETTE V.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que la taille de l'article commandé ne vous convient pas. Sachez que vous avez 14 jours à partir de la date de réception du colis pour nous renvoyer les articles qui ne conviennent pas pour recevoir un bon d'achat ou un remboursement en retour. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait merci

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par FRÉDÉRIC R.

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  Bonjour, C'est nous qui vous remercions pour votre choix. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

• 1 / 5 1

  

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  Pas de nouvelles jusqu'à aujourd'hui, pour mon bon d'achat que j'ai demandé à la place du remboursement.

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par ALLISON G.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre remboursement. Après consultation du dossier, nous n'avons pas encore été contacté pour une demande de remboursement du bon d'achat. Par contre, le bon a été généré sur votre compte client depuis le 04/09/2024. Nous vous invitons à contacter notre service client pour faire la demande. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

• 2 / 5 1

  

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  Pas de possibilité de choisir un seul envoi pour un achat de plusieurs articles Dates de livraison pas suffisamment précisées quand on commande Livraison des 3 articles en 3 fois et j'ai demandé une livraison en point relais et, cela n'a pas été respecté. 3 livraisons et 3 lieux de livraison. C'est inadmissible

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par JULIE V.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de la prestation de livraison. En effet, une commande de plusieurs articles peut être dégroupée en plusieurs colis car les articles choisis proviennent de différents entrepots (indiqué lors de la validation de la commande). Pour les articles expédiés par 3Suisses directement, vous avez l'option entre livraison à domicile ou en point relais, par contre, pour les livraisons par les partenaires, cela sera seulement à domicile, et c'est au client d'enregistrer l'adresse. En cas de besoin d'information avant de valider une commande, n'hésitez pas à contacter notre service avant-vente. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

• 5 / 5 1

  

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  Les draps et housse de couette sont de qualité et parvenus dans les délais indiqués. Merci

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par ELISABETH C.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

• 4 / 5 1

  

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  Les culotte en coton enveloppent parfaitement les fesses, ce qui n'est pas vraiment le cas pour les slips gainant.

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 18/08/2024 par EVELYNE V.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité des articles. Concernant les slips gainant, nous vous proposons de prendre une taille en dessus par exemple. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est bien, en général les produits sont de qualité

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 18/08/2024 par DEBORAH R.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez généralement satisfait de notre site. Si vous avez des remarques, nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par PIERRE M.

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  Bonjour, Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre commande. N'hésitez pas à revenir sur le site pour les prochaines commandes. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par LAETITIA L.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. A très bientôt ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

• 2 / 5 1

  

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  Colis renvoyé il y a plus de 2 semaines.. réponse : colis toujours en route … donc remboursement non réalisé . Perplexe …

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par VALERIE A.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de la prestation du SAV. Après vérification, nous vous confirmons que nous venons de recevoir votre colis ce jour. Conformément à notre CGV, nous avons 14 jours afin de procéder au remboursement des retours suite à la réception du colis. Toutefois, nous venons de signaler le SAV afin qu'il puisse vérifier votre retour. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

• 2 / 5 1

  

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  avec un cadeau cassé une réception mal organisé des prix élevés pour mes achats une réclamation difficile à signaler je pense ne plus commander sur ce site

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par CLAUDINE V.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'ait pas été satisfaisante. Après consultation du dossier, nous avons constaté que votre colis a bien été livré à l'adresse demandée dans le délai indiqué lors de la validation de la commande. Concernant les prix, ils varient selon le fournisseur, les soldes, les périodes et surtout la qualité. Le numéro de téléphone du service client est disponible directement sur l'espace client, vous pouvez également nous écrire sur la rubrique MES MESSAGES ou même sur le chat en ligne. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

  Réponse de Claudine V

  

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  merci pour la réponse Aurevoir

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  Bonjour, Au plaisir de vous informer. Nous restons à votre disposition pour toute autre questions. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite, tout c'est bien passé.

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par LINETTE M.

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  Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez entièrement satisfait de votre expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt pour les prochains achats ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par CAROLINE P.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par ANNIE L.

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  Bonjour, Cela nous fait plaisir d'apprendre que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Nous espérons bientôt vous revoir ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par MARTHE C.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous expérience sur notre site ait été satisfaite. A très bientôt pour les prochaines commandes ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par THIBAULT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre achat. Nous vous disons à très bientôt ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

• 5 / 5 1

  

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  ///

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par JEAN D.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

• 5 / 5 1

  

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  Disponibilité produits commandés et livraison dans les délais

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par PHILIPPE H.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

• 5 / 5 1

  

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  Sans problème

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 11/08/2024 par PASCALE R.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

• 5 / 5 1

  

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  Ptopose des articles de qualité.

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par FRANCOISE D.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre site puisse vous proposer différents articles. A très bientôt pour les prochains achats ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

• 5 / 5 1

  

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  Je ne suis pas déçu de mon achat, d'autant plus que ce n'est pas la première fois que je commande ses serviettes.

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par MYRIAM B.

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  Bonjour, Merci pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats sur notre site. Nous vous disons à très bientôt ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par ASTRID G.

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  Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien déroulé sur votre commande. Nous ferons en sorte de toujours vous satisfaire pour vos prochains achats. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

• 3 / 5 1

  

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  3 Suisses OK Transporteur nul (Commander le 13/09, colis prêt le 13/09, prise en charge pae le transporteur le 19/09) aucune infos sur la livraison si l'on ne suit pas cette dernière sur internet

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par DOLORES R.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que la prestation de livraison ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Afin de faire un suivi du colis, 3Suisse vous envoie un mail contenant le lien dès que le colis est expédié. Pour votre cas, le colis a été expédié le 16/09 et a été livré le 19/09/2024 comme confirmé lors de la validation de la commande. En cas de difficulté sur le suivi colis, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Promotion (frais de port gratuit) non applicable pour la Belgique. Colis perdu par le transporteur ça qui a allongé considérablement le délais. Échange non possible par mail car enquête en cours sur la commande, tout ceci m'a fait téléphoné plusieurs fois pour régler ces désagréments. En outre frais de retour payants contrairement à la Redoute. Je ne commanderais plus chez 3 Suisses.

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par SOPHIE P.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que la prestation de livraison ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Concernant les frais de port, nous sommes navrés de ne pas pouvoir offrir les livraisons vers Belgique pour le moment, toutefois, le frais payé reste une participation mais nous payons avec vous également. Au sujet des échanges par mail, nous vous confirmons que vous avez toujours la possibilité de nous écrire même s'il y a une enquête sur la commande. Pour ce faire, veuillez passer par votre espace client, MES MESSAGES, écrire un message. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Très bien et bon rapport qualité/prix

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 11/08/2024 par VINCENT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix sur notre site. Nous essayons d'offir le meilleur au plus petit prix existant. A très bientôt sur le site ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Traitement de la commande rapide. Livraison rapide. Bon qualité de l'article. Prix abordable.

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par SANDRINE B.

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  Bonjour Sandrine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. Les 3 SUISSES

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  Satisfaite de ma commande, malgré la finesse des tissus, ce qui n'est pas spécifique aux 3 Suisses

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par MARIE-CHRISTINE S.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par THIERRY G.

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  Bonjour Thierry, Nous vous remercions suite à cet avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES

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  Livraison rapide. Pas convaincue de la résistance du produit au lavage, mais vu le prix on ne peut être exigeant.

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 18/08/2024 par ARLETTE G.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Concernant la qualité de l'article, voici quelques conseils d'entretien qui pourront vous aider : vu la matière, un lavage à 30° suffit amplement, Ce produit peut être séché par culbutage à chaleur faible ou moyenne dans le sèche-linge (idéal pour les climats humides) ou sur une corde. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

  Réponse de Arlette G

  

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  Merci, je note vos conseils.

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  Bonjour, Merci à vous de votre fidélité. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Je suis très satisfait de ma belle montre elle fonctionne très bien pas de soucis quoi que ce soit.

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par DOMINIQUE E.

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  Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES

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  Rapide Prix Efficacité

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par CÉDRIC M.

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  Bonjour Cédric, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES

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  Site perfectible pour la navigation. Sinon commande reçue rapidement. Article apparemment de bonne qualité

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par JEAN-MICHEL P.

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  Bonjour Jean-michel, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. En cas de besoin, notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. Les 3 SUISSES

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  J'ai reçu un mail des trois suisses me disant que mon colis était livré or je m'y suis présenté à deux reprises il n'y avait rien du tout

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par MYRIAM M.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour Myriam, Nous vous remercions suite à cet avis. Nous sommes sincèrement navrés suite à cela. Nous constatons que votre colis est actuellement marqué livré. En cas de non réception, nous vous invitons à nous l'indiquer depuis votre espace client. Les 3 SUISSES

  Réponse de Myriam M

  

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  Je ne peux plus faire des aller retour au relais. J'en suis fatiguée. Je ne veux plus de cet article.je préfère un remboursement. Je vous remercie

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Dans ce cas, le colis nous sera automatiquement renvoyé et à sa réception, nous allons procéder au remboursement de la commande. Nous vous tiendrons informé par mail et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Cliente depuis des années, j'y reviens sans regrets !

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par JOSYANE L.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que votre achat ait répondu à vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES

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  Ma commande a été rapidement traitée et vite reçue. Par contre, attention au descriptif des vêtements: mon jean était marqué "coton". Or il contient aussi du polyester et de l'élastane. Heureusement, j'adore sa coupe et sa couleur. J'ai été surprise aussi de payer le retour d'un article, mais je n'avais pas vraiment tout lu.😁. Sinon, bon choix de produits. Et service client téléphonique très agréable.

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par AGNES M.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour Agnes, Nous vous remercions suite à votre avis et pour votre échange vis-à-vis de votre achat. Nous sommes ravis suite au fait que votre achat ait répondu à votre attente. Nous constatons en effet que votre retour est déjà en traitement actuellement. Les 3 SUISSES

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  RAS

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par ARIELLE M.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour Arielle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. Les 3 SUISSES

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  Tres bien

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par GWENDOLINE S.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour Gwendoline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. Les 3 SUISSES

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  Commande satisfaite et livraison rapide

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par NADINE D.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour Nadine, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES

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  Housse de couette de mauvaise qualité et chère. Service après vente au top!

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par ANNE CÉCILE C.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour Anne-Cécile, Nous vous remercions suite à l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous prenons en compte vos indications afin d'améliorer notre site. Les 3 SUISSES

  Réponse de Anne Cécile C

  

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  Ce n est pas le site qu il faut améliorer mais la qualité du produit. Tissu extrêmement fin, les coutures vont bientôt lâcher, des fils pendent de partout. Elle est déjà froissée sans l.utiliser. vous devriez la rembourser...

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cette précision. Un petit conseil d'entretien est disponible sur le site. En cas de détérioration, n'hésitez pas à contacter notre service client afin de vous communiquer la procédure à suivre. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  excellent.

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par SANDRINE C.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES

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  2 draps en 80x190 ne proviennent pas du même lot et n'ont pas tout à fait la même couleur

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par FRANÇOIS K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions suite à cet avis. Nous en prenons compte et nous en sommes sincèrement navrés. En cas de non-conformité sur les articles reçus n'hésitez pas à nous envoyer une réclamation depuis votre espace client. Les 3 SUISSES

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  Service client efficace article arrivé en temps et comme je voulais vraiment très bien

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par MICHÈLE C.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour Michèle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. Les 3 SUISSES

  Réponse de Michèle C

  

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  Merci beaucoup

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  Site simple à utiliser, vêtements reçus fidèles à la description, expédition rapide, parfait !

  Avis du 24/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par CLAIRE G.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Bonne présentation du produit

  Avis du 24/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par RAYMOND P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. A très bientôt sur le site ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Choix varié et simplicité d'utilisation du site je le recommande à tous

  Avis du 24/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par HUBERT M.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de notre site. A très bientôt sur pour les prochaines commandes ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, reçu rapidement...le manteau est très beau à un prix vraiment raisonnable.

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 11/08/2024 par MARTINE B.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que votre achat sur notre site ait été satisfaisant. N'hésitez pas à y revenir pour vos prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Commande facile, livraison rapide et les articles retournés ont été remboursés rapidement.

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par BEATRICE M.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des services apportés pour votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Livraison rapide. Par contre les retours sont payants, ce qui donne moyennement envie de commander à nouveau....chez le conçurent, les retours sont gratuits

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par AMANDINE A.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. En effet, les retours en cadre de rétractation sur le site sont payants comme indiqué dans notre CGV. Sachez que le montant payé reste une participation du client mais bien sûr, nous avons notre part à payer pour le service apporté par le transporteur. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  RAS

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par FRANCOISE M.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  La commande et la livraison se sont très bien déroulées

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par JACQUELINE P.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes heureux que tout s'est bien déroulé pour votre commande. Nous espérons toujours vous satisfaire pour les prochains achats ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Site qui mériterait d’être un peu plus « actuel » dans l’air du temps.

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 25/08/2024 par KARINE C.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque. Nous en prenons note afin de mieux satisfaire nos clients. Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  J ai retourné l article et toujours ps de remboursement après plus de deux semaines

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par VANESSA T.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le traitement de votre retour ait pris du temps. Nous venons d'alerter notre SAV afin qu'il fasse le nécessaire au plus vite. Une fois le remboursement effectué, nous allons vous notifier par mail. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Je suis très satisfaite de mes achats

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par RAHAMATOU H.

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  Bonjour, Cela nous fait plaisir d'apprendre que vous soyez toujours satisfait de vos achats sur le site. Nous vous remercions pour votre fidélité. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Très bien

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par CATHERINE C.

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  Bonjour, Ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre achat. A très bientôt ! cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  ///

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par DOMINIQUE P.

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  Bonjour Dominique, Nous vous remercions suite à cette note que vous avez laissé pour nous. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Les 3 suisses

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  Article identique à la photo, livraison rapide, satisfaite.

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par AGNES R.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour Agnes, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES

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  Je suis pas contente j'ai attendu plusieurs jours pour rien et sa ma coûté des frais que normalement je devrais pas avoir

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par JOHANNA T.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre achat sur le site. Après consultation du dossier, votre produit a été livré en mauvais état, malheureusement, malgré les vérificatiosn faites par notre service logistique. Un retour gratuit a été organisé mais vous avez jeté le colis. A ce niveau, nos services ne sont pas en mesure de vous apporter une solution. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Bonne qualité Tarif raisonnable

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par MARIE C.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour Marie, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES

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  Facile d'utilisation

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par MARLÈNE B.

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  Bonjour Marlène, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. Les 3 SUISSES

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 25/08/2024 par CATHERINE I.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  blabla

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 25/08/2024 par PATRICK C.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Nous vous disons à très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  On me fait payer 4,99€ pour me livrer des draps en relais alors qu’on M’envoie mon alèse gratuitement à domicile pour la même commande ! Je n’ai pas apprécié et je ne commanderai plus sur ce site !

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par SYLVIE W.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que la prestation de livraison ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Concernant votre commande, nous vous informons que vous avez choisi une livraison express pour le premier colis raison pour laquelle vous avez payé un frais de livraison. Pour le second, étant un colis livré par un de nos partenaires, la livraison à domicile est imposée directement et cette livraison est offerte. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

  Réponse de Sylvie W

  

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  Alors non, je n’ai pas eu le choix...je ne pouvais pas choisir la livraison à domicile gratuite, pourtant la somme était atteinte pour en bénéficier...mais ce n’est pas grave, c’est fait ! Je suis désolée car je comprends que vous n’aimiez pas les remarques, je voulais juste vous le signaler ! C’est dommage

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous vous confirmons que la livraison à domicile était bien offerte. Le frais de livraison 4.99 EUR était pour la prestation de livraison express pour le premier colis qui a été livré par notre partenaire Chronopost. Si vous souhaitez avoir plus d'informations, n'hésitez pas à contacter notre service client au 09 72 54 56 60, par mail ou bien sur le chat en ligne. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

  Réponse de Sylvie W

  

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  Oui ok sauf que je ne pouvais pas Cocher autre chose que cette livraison !!!!! Mais bon ! C’est comme ça ! j'arrête Là car dans tous les cas, quoi que je dise, l’erreur vient de Moi !!!!!! Dommage dommage dommage car j’aimais bien commander chez vous !!!!!!!

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela malgré nos explications. Sachez que notre service avant-vente est justement à la disposition des clients pour toute question avant l'achat. Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Bonne qualité

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par MONIQUE Z.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour Monique, Nous vous remercions suite à cet avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES

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  Excellent

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par SYLVIE B.

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  Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  commande non reçue car probleme point relai puis annulee par 3 Suisses alors que j'avais demandé le maintien de ma commande

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par DELPHINE V.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu recevoir votre colis à cause de la fermeture du relais. Nous vous confirmons que nous avons bien remonté la demande de réexpédition suite au retour du colis. Malheureusement, les articles commandés n'étaient plus en stock d'où le remboursement. Sachez que les colis renvoyés ne peuvent plus être présentés pour une livraison pour des articles neufs. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Livraison NUL Service Client NUL

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 18/08/2024 par YIJUN C.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que les aides apportées par nos services ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Après vérification du dossier, le transport n'a pas pu accéder au point relais choisi pour la livraison de la commande. De ce fait, notre service transport est intervenu afin que le colis soit déposé dans un autre point relais au lieu d'être renvoyé dans nos locaux. Suite à cette intervention, le colis a bien été livré. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Pas de problème avec la commande, je l'ai renvoyée car la couleur ne me convenait pas mais les 3 Suisses ne sont pas en cause. Par contre pas de confirmation de commande ni de suivi par Mondial Relay. Il faut aller sur le site pour découvrir que le colis est arrivé depuis plusieurs jours... Je l'ai signalé au service clients qui me répond qu'ils sont certainement arrivés dans mes spams ! Et non je consulte mes spams tous les jours et je n'ai jamais rien reçu... Ce serait que ce problème soit réglé.

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 25/08/2024 par MARTINE M.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Concernant l'envoi des mails, nous vous confirmons que depuis la validation de la commande, nos services vous ont adressé 6 mails au total, depuis la confirmation jusqu'à la disponibilité du colis au relai. Afin de vérifier votre adresse mail, nous vous invitons à contacter notre service client ou bien de vérifier nos mails dans les spams. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

  Réponse de Martine M

  

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  Cessez de tout renvoyer sur mes spams, comme noté ci-dessus je les regarde tous les jours et je n'ai rien reçu de votre part. Vous connaissez mon adresse mail puisque je reçois vos newsletters chaque semaine voir plus. J'ai d'ailleurs vérifié mon adresse mail sur mon compte client et c'est bien la bonne. J'ai passé 2 commandes récemment et aucune info...

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Les mails que nos services envoyent au client sont adressés au mail enregistré sur le compte client directement. Afin d'éviter que nos mails vont dans vos spams, veuillez enregistrer notre adresse mail comme un de vos contacts. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

  Réponse de Martine M

  

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  Je ne sais pas comment vous faire comprendre que vos mails (si toutefois il y en a!)ne vont pas dans mes spams... par contre je vais finir par ne plus commander sur votre site, ça réglera définitivement le problème...

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Il s'agit d'un problème de boîte mail car nous vous envoyons bien des mails. Nous vous invitons à supprimer quelques mails de votre adresse au cas où la boite de réception est saturée. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de gérer votre boîte mail à votre place afin de vous aider. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Colis perdu ; gestion de l'affaire calamiteuse, peu professionnelle et sans aucune attention pour le client. Voire au-delà de la loi avec des procédures abusives. 3suisses désormais blacklistée.

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par YOUSSEF A.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que la gestion de votre dossier ait pris du temps. Après consultation du dossier, une enquête a été lancée par notre service transport car le colis ne vous a pas été livré dans le délai convenu. Malgré nos recherches approfondies, le colis n'a pas pu être retrouvé et nous avons dû rembourser la commande. Sachez que c'est indépendant de notre volonté. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  parure fidèle au descriptif, semble de bonne qualité,livraison rapide

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par CHRISTINE J.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Je suis toujours extrêmement satisfaite de 3 SUISSES Des achats (bijoux ou autres) que je ne trouve pas ailleurs je les trouve toujours chez 3 SUISSES et de surcroît à des prix très attractifs !! Merci 3 SUISSES

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 15/08/2024 par JEANNINE D.

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  Bonjour, Merci pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de vos achats sur notre site. N'hésitez pas à revenir sur le site pour les prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Très belle qualité et beaucoup de choix dans les coloris

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par NICOLE B.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de l'article commandé. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  moyen

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par YVES N.

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  Bonjour Yves, nous vous remercions suite à votre retour par rapport à votre expérience client sur notre site. N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre avis afin que l'on puisse améliorer notre site. Les 3 SUISSES

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  Housse très bien le rabat aux pied est assez large pour border

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par ELISABETH A.

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  Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de l'article commandé. Nous espérons vous revoir très bientôt pour les prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Remboursement trop à venir

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 25/08/2024 par JEAN MICHEL F.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le traitement des retous ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Après vérification, nous constatons ici que votre colis a été déposé le 02/09/2024. Selon le suivi, le colis nous a été livré le 04/09/2024 et le remboursement intervient sous 14 jours au plus tard. Nous venons d'informer le SAV de cette réception afin d'anticiper le remboursement. Vous en serez tenu informé par mail. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Très simple

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 25/08/2024 par NATHALIE T.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous facilite les achats. A très bientôt pour les prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite des 3Suisses. Je n'ai eu aucune difficulté à trouver ce que je cherchais, la commande a été simple et sécurisée sur le site, la livraison a été rapide et le produit est arrivé en parfait état.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par NATHALIE B.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  RAS

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par SYLVIE D.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire lors de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à y revenir pour les prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Rapide

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par SYLVIE L.

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Bon site

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par VALERIE C.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous vous disons à très bientôt sur le site ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

  Réponse de Valerie C

  

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  Bein non je ne suis pas satisfaite, les vestes on dirait du plastique

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  Bonjour, Nous sommes navrés que l'article reçu ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Si l'article reçu ne vous convient pas, nous vous confirmons que vous pouvez effectuer un retour pour en être remboursé. La manipulation est indiquée en papier dans le colis ou vous pouvez également contacter notre service client. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Commande facile et produit conforme à la description. Livraison rapide

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par ASIA R.

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  Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir sir le site pour les prochains achats ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Parfait

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par NATHALIE P.

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  Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre achat ait répondu à vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES

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  Promesse consommateur non tenue. La montre livrée n'est pas le bon produit. Après 4 semaines et un nombre important de messages je reçois un remboursement alors que je souhaitais un produit équivalent. Aucune proposition de geste commercial de la part de l'entreprise, expérience déceptive.

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 21/07/2024 par LAURENT T.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'ait pas été satisfaisante. Après analyse du dossier, nous constatons ici en effet qu'un retour a été organisé suite à une erreur de référence lors de la livraison. A cause de la rupture de stock, nous n'avons pas pu renvoyer le bon produit d'où le remboursement effectué. Nous venons de remonter au service dédié la demande de geste commercial et nous allons vous en tenir informé par mail. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

  Réponse de Laurent T

  

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  Merci de la prise en compte de ma remontée. Je précise que des la réception du mauvais produit j'ai demandé un échange de produit à minima équivalent. Ce process était validé chez vous puisque vous m'avez demandé mon adresse. Merci par avance pour votre proposition.

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  Bonjour, En effet, nous avons également demandé un réapprovisionnement auprès du fournisseur mais malheureusement, nous n'avons pas pu avoir un délai. Pour éviter de vous inviter à patienter sous un délai indeterminé, nous avons procédé au remboursement. Nous réitérons nos excuses. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

  Réponse de Laurent T

  

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  Bonjour, Merci de votre réponse. Si vous souhaitez me garder comme client merci de me proposer une compensation pour le désagrément dont le temps passé à traiter le dossier. Bien à vous

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Bonjour, Nous vous reconfirmons que la demande est déjà en cours actuellement. Nous sommes en attente d'un retour du service dédié et vous en serez tenu informé par mail. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Pas déçue de ma commande

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par CHRISTÈLE R.

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  Bonjour Christèle, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre achat ait répondu à vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES

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  Parfait, commande conforme.

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par CORINNE A.

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  Bonjour Corinne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. Les 3 SUISSES

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  ok pas de problème

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par JEAN-PIERRE F.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Très bien

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 04/08/2024 par SYLVIE C.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  rapport qualité prix correct

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par MARIE-LYNE D.

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  Bonjour Marie-lyne, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES

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  Globalement content du rapport qualité prix, une petite différence de teinte entre le drap housse et tout le reste mais pas très gênant.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 18/08/2024 par JEREMY D.

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  Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site. Nous nous excusons pour cette nuance de couleur, nous prenons note de votre remarque. En espérant mieux vous satisfaire pour vos prochains achats ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Un peu plus d'infos au niveau des bijoux serait utile. Les dimensions surtout.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par CATHERINE D.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque. Nous prenons note de cela afin de faciliter les choix des clients pour les produits. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Livraison rapide

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par FREDERIQUE M.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la prestation de livraison sur notre site. A très bientôt pour les prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Réception rapide et conforme Merci

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par JEAN J.

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  Bonjour, Cela nous fait plaisir d'apprendre que nous ayons pu vous satisfaire. Nous vous disons à très bientôt sur le site pour les prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Correspond aux éléments annoncés. Il aurait été préférable d’indiquer les dimensions en description !

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par LAETITIA P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Cher client, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. Nous le prenons en compte dans le but d'améliorer notre site. Les 3 SUISSES

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  Merci, tout a été noté et dans un temps court pour la livraison.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par MARTINE L.

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  Bonjour Martine, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES

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  je me suis trompée pour le renvoi , car difficulté pour préciser que je ne renvoyais qu'une seule pièce !!! procédure pas claire, en attente d'un remboursement ......

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par NATHALIE R.

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  Bonjour Nathalie, Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre site et nos prestations de services, car votre satisfaction est notre priorité. Nous tenons à vous rassurer par rapport au fait que votre remboursement est bien en cours actuellement. Pour la création d'un retour, il faut en effet indiquer le motif de votre demande de retour et choisir "conserver l'article" sur les références non concernées. Les 3 SUISSES

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  ...

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par ANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Cher client, Nous vous remercions pour cette note que vous avez laissé pour nous. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. Les 3 SUISSES

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  grand choix d'articles mais c'est toujours difficile d'estimer la qualité

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par ARMELLE K.

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  Bonjour Armelle, Nous vous remercions par rapport à votre avis. Nous le prenons en compte dans le but d'améliorer notre site. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES

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  Excellent site livraison dans les temps et qualité au top

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par LAURIE D.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Pour le retour. Très mal passé, service clients à revoir. X mails pour répéter tjrs la même chose,

  Avis du 16/09/2024, suite à une expérience du 28/07/2024 par ALINE D.

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  Bonjour Aline, Nous vous remercions d'avoir laissé cet avis suite à votre achat. Nous constatons que vous nous avez signalé une non-conformité sur l'article reçu. Toutefois, après vérification, notre équipe à constater que vous avez bien reçu le bon article. C'est pour cette raison que notre service vous a transmis par mail la démarche de rétractation si l'article ne vous convient pas. Les 3 SUISSES

  Réponse de Aline D

  

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  Bonsoir, ce n'est pas le bon article, la couleur n'était pas la bonne, chair ce n'est pas nude....

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  Bonjour, Nous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous nous chargeons de remonter cette réclamation au fournisseur afin de réctifier soit la couleur soit la photo sur le site. Nous vous confirmons en passant que votre remboursement sur cette commande est en cours actuellement. Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Contente du prix, du délai de livraison et surtout de l'article. Seul bémol, je vais devoir me désinscrire de la newsletter car si certaines offres envoyées sont intéressantes, il y a beaucoup trop de message.

  Avis du 16/09/2024, suite à une expérience du 18/08/2024 par NADIA B.

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  Bonjour Nadia, Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre site et nos prestations de services. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES

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  Tout très bien.

  Avis du 16/09/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par DENISE C.

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  Bonjour Denise, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. Les 3 SUISSES

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  Très jolie parure!

  Avis du 16/09/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par CHLOE J.

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  Bonjour Chloe, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES

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  livraison rapide,produits parfaits

  Avis du 16/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par NICOLE M.

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  Bonjour Nicole, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Notre équipe reste à votre disposition en cas de question. Les 3 SUISSES

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  Recherche très facile et rapide

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 18/08/2024 par CORINNE D.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Nous vous disons à très bientôt pour vos prochains achats ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  tres bonne qualite

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par MARIE-FRANCE B.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES

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  Très satisfaite

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par FRANCOISE D.

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  Bonjour Francoise, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. Les 3 SUISSES

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  Articles de linge de lit d’excellente qualité

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par BRIGITTE L.

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  Bonjour, Nous vous remercions par rapport à votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES

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  Correspond à mon attente, conforme a la description.

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par MONIQUE R.

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  Bonjour Monique, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES

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  Très bien

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 18/08/2024 par CLAUDINE H.

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  Bonjour Claudine, Nous vous remercions suite à cet avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES

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  Parfait ! Satisfaite de ma commande ainsi que du délai de livraison, je recommande

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 18/08/2024 par CATHERINE R.

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  Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES

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  Arrive rapidement. Emballage correct.

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 04/08/2024 par ROBERT S.

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  Bonjour Robert, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre achat ait répondu à vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES

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  Je découvre le site et je trouve qu il n est pas trop facile d y naviguer. En revanche la livraison et les produits sont très bien. Je recommande.

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par DOMINIQUE D.

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  Bonjour Dominique, Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre site et nos prestations de services. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES

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  Très satisfaite, commande très facile è passer sur le site, les descriptions sont claires

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 15/08/2024 par BEATRICE H.

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  Bonjour Beatrice, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. Les 3 SUISSES

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  La housse de couette commandé n'est pas la même couleur que sur la photo, le tissu est rêche au possible. J'ai renvoyé ma commande, les points relais proposés n'étaient pas dans ma ville, c'est bien la première fois que je dois me déplacer aussi loin pour une commande ! Par ailleurs, je suis toujours dans l'attente de mon remboursement qui sera, j'espère, effectué au plus vite. Première et dernière commande sur le site.

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 18/08/2024 par CLARA B.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre achat sur notre site. En effet, vous avez le droit de nous renvoyer les articles qui ne vous conviennent pas. Concernant l'adresse des points relais, nous tenons à vous informer que l'étiquette de retour est éligible à tous les relais de Mondial relay donc vous avez pu déposer le colis dans un point, le plus proche de chez vous (sauf s'il n'y en a pas). Et concernant le retour, le colis est encore en route actuellement, notre SAV va vous tenir informé par mail. Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  parfait

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par RICHARD J.

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  Bonjour Richard, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. Les 3 SUISSES

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  Couleur du produit non respectée : gris et non bleu indigo.... Plus dimensions. J'ai dû retourner le produit. Cela faisait de nombreuses que je n'étais plus cliente... Globalement déçue

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par ANNE MARIE F.

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  Bonjour Anne Marie, Nous vous remercions suite à votre avis. Nous comprenons en effet votre réaction et nous en sommes navrés. Nous constatons que votre colis est en cours de retour vers entrepôts. Une relance a été faite auprès de notre équipe afin que le retour se fasse rapidement. Les 3 SUISSES

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  👍 très bon site

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par AMINA A.

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  Bonjour Amina, Nous vous remercions pour votre avis. Cela nous fait grandement plaisir car votre satisfaction est notre priorité. Les 3 SUISSES

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  Tout OK

  Avis du 14/09/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par VIVIANE M.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Le colis a été refusé et je n’ai toujours pas de nouvelles

  Avis du 14/09/2024, suite à une expérience du 18/08/2024 par CAROLE G.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le traitement de votre retour ait pris du temps. Après vérification, nous vous confirmons que mondial relay a bien renvoyé le colis chez nous. Afin de procéder à votre remboursement, nous venons d'alerter le SAV et ce dernier va vous tenir informé par mail. Lorsque vous constatez un retard de traitement comme le cas présent, nous vous invitons à contacter notre service client. En comptant sur votre collaboration. Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Pas de problème commande livrée à temps

  Avis du 14/09/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par ESTELLE T.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur le site. N'hésitez pas à y revenir pour vos prochains achats ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Site où il est difficile de pouvoir sélectionner. Pas de case pour décrire ce que l'on souhaite. Il faut tout voir, c'est trop galère.

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par NICOLE P.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous recontriez des difficultés pour choisir un article sur notre site. Nous vous confirmons que la barre de rechercher tout en haut de la page vous permet de décrire l'article souhaité. Une fois la recherche faite, des filtres vont vous être proposés pour que vous puissiez les paramètrer selon votre choix. Si toutefois, cela reste difficile, sachez que notre service avant-vente est à votre disposition au 08 92 69 15 00 par mail ou bien sur le chat en ligne. Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Produits bon rapport qualité prix

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par GENEVIÈVE R.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix sur notre site. Nous espérons vous revoir très bientôt pour les prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Tout est très satisfaisant. Les produits correspondent à la description et sont de bonne qualité. La livraison s'est faite dans un délai raisonnable.

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par ANNIE B.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Les 3suisses ça fait 50 ans que je commande jamais déçu belle qualité couleur chatoyante Merci à vous

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par SYLVIE R.

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  Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez toujours satisfait de votre achat sur notre site. Nous vous remercions pour votre fidélité ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Très bien, bon choix de produits

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 11/08/2024 par JOSEPH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Contente d avoir trouvé ce que je voulais. Un très bon rapport qualité prix je pense. Une housse de couette à moins de 20 € c top

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par NICOLAS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Cela nous fait plaisir d'apprendre que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante. Nous vous disons à très bientôt pour les prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  Commande, livraison fluide

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par CORINNE C.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que notre prestation de livraison soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.

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  très bien, bonne qualité, correspond à ce que je voulais

  Avis du 12/09/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par JACKY R.

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. Les 3 SUISSES

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  Bonjour, j'ai 60 ans et je ne savais même pas que les 3 Suisses existaient encore. J'ai cherchais par hasard le site sur le net. Je suis ravies des articles que j'ai commandés

  Avis du 12/09/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par GISÈLE G.

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  Bonjour Gisèle, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES

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  Tout conforme à l'attendu.

  Avis du 12/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par M ANTOINE R.

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  Bonjour Antoine, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre achat ait répondu à vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES

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  Parfait

  Avis du 12/09/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par EVELYNE C.

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  Bonjour Evelyne, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES

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  produit correspondant à la description sur le site envoi rapide et soigné

  Avis du 12/09/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par CHRISTIAN B.

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  Bonjour Christian, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre achat ait répondu à vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES

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  tout facile

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par MICHEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Cher client, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES

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  Très bonne qualité, très bon prix

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par ROMAIN L.

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  Bonjour Romain, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. Les 3 SUISSES

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  Le top! Tant au niveau de la rapidité de prise en charge de la commande, que de la rapidité de livraison que de la qualité des produits commandés! Super qualité!!! Le top du top! Je recommande et je vais re-commander !!! Merci. Carole

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par CAROLE Z.

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  Bonjour Carole, Nous vous remercions suite à cet avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES

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  Site que je connais depuis longtemps même si mes commandes sont espacées je ne suis jamais déçue, c'est sérieux.

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par MARCELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de 3suisses.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES

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  Commande conforme à mes souhaits

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par GENEVIÈVE G.

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  Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfait de votre achat. A très bientôt pour les prochaines commandes ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

  Réponse de Geneviève G

  

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  À bientôt

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  Délai de livraison court et produit conforme

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par VALÉRIE F.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre prestation de livraison. N'hésitez pas à revenir sur le site pour vos prochains achats ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  RAS

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 11/08/2024 par EMILIE S.

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  Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous vous disons à très bientôt pour les prochaines commandes ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Super

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par LOIC D.

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  Bonjour, Ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre achat. A très bientôt sur le site ! Cordialement, L'équipe 3 Suisses.

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  À fuir, il ne faut surtout pas avoir de problème avec le produit acheté car le SAV est incompétent. Je ne passerai plus jamais par ce site pour mes achats internet.

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par SABRINA C.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le traitement SAV de votre dossier ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Après analyse du dossier, nous avons reçu une réclamation sur l'article et une proposition commerciale vous a été communiquée. Sachez que cela reste une proposition et nous avons demandé votre avis à ce propos mais cela n'a pas été imposé. Votre souhait a été remonté auprès du service dédié afin de vous apporter la procédure à suivre. Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Retour payant et remboursement non effectué encore Aucun site n’agit de cette façon

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par CHRISTINE G.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu avoir cette information avant de passer une commande sur le site. Nous vous confirmons en effet que dans le cadre d'une rétractation, le frais de retour est à la charge du client (visible sur la CGV). Le remboursement d'un retour se fait sous 14 jours au plus tard, à partir de la réception et traitement du colis, vous en serez notifié par le SAV. Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Très satisfaite

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par ANNE I.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur le site. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Toujours de qualité. Preuve de sa longévité.

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par ANNE T.

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  Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous vous disons à très bientôt pour les prochaines commandes ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  À peine 1/2 h après avoir passé commande J'ai voulu faire un échange car l'un des draps housse avait des bonnets grande dimension et on m'a répondu que la commande n'était pas modifiable alors qu'elle n'était certainement pas encore partie. Ce n'est pas normal. Donc pas très satisfaite

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 11/08/2024 par JACQUELINE N.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que nous n'ayez pas pu apporter une modification sur votre commande. La modification d'une commande dépend de son statut, si elle est déjà en cours de préparation, cela signifie que tout a déjà été confirmé au service logistique. Dans ce cas, nous pourrions seulement demander l'annulation de la commande pour que vous puissiez la refaire. Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Depuis le 5 août j’attends que le canapé que j’ai commandé et qui ne m’a pas convenu dès le déballage soit repris ! Bientôt un mois que j’ai un gros carton dans mon salon

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par CATHERINE G.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que la prise en charge de votre retour prenne du temps. Après vérification, notre SAV vous a adressé un mail le 26/08/2024 à ce propos mais n'a pas eu de retour. Notre service client a essayé de vous joindre hier 01/09/2024 mais n'a pas pu donc un second mail vous a été envoyé avec la messagerie sur la boite vocale. Nos services sont en attente d'un retour de votre part afin d'avancer sur le dossier. Nous vous invitons à vérifier ces contacts. Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Livraison rapide Recherche aisée et diversité des produits

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 28/07/2024 par CHRISTINE L.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. A très bientôt pour les prochains achats ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Sans

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 11/08/2024 par KARINE S.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre achat sur notre site. Après analyse du dossier, nous constatons ici que la livraison de votre colis ait pris du retard. Notre service transport a été alerté et est intervenu auprès de Chronopost et le colis a pu être livré. Nous espérons mieux vous satisfaire pour les prochaines commandes. Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Colis reçus dans un bon emballage dans les temps et fidèle à la photo très belle boucles d'oreilles

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par GILBERT T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de l'article commandé. Nous vous disons à très bientôt pour vos prochaines commandes ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Livraison rapide Bonne qualité des articles

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par NATHALIE C.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la prestation de livraison. Nous vous disons à très bientôt pour les prochaines commandes ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Je ne mets pas 5 car je n'ai pas compris pourquoi ma commande a été envoyée en 2 colis à des endroits différents.

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 11/08/2024 par PATRICK D.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Après vérification, nous vous informons que votre commande a été envoyée en deux colis différents car les drap-housses étaient expédiés par le fournisseur directement. Ce dernier n'effectue pas de livraison en point relais d'où la livraison faite à domicile sans frais supplémentaire. Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Très bien. Commande ultra facile, articles tout à fait satisfaisants. Livraison soignée et rapide. Merci aux Suisses.

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par REJANE D.

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  Bonjour, Merci à vous pour votre choix et fidélité. Cela nous fait plaisir de recevoir les retours positifs de nos clients. N'hésitez pas à revenir sur le site pour les prochaines commandes ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Rapide et efficace.

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par EMMANUELLE P.

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante. A très bientôt ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Cliente de longue date

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par DOMINIQUE C.

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre choix et fidélité. Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de vos achats ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  choix et prix très abordable

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par ALAIN M.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des offres proposées sur notre site. Nous espérons vous revenoir bientôt pour les prochains achats ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Je recommande, très bonne gestion de la commande et de la livraison !

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par PHILIPPE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

  Réponse de Philippe R

  

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  Merci

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  J'ai commandé une parure de lit qui a été expédié en 2 colis. L'un est arrivé chez moi sans problème et l'autre colis est arrivé vide en relai colis. Ca a été la croix et la bannière pour prouver que le colis était vide et réussir à me faire rembourser. J'avais déjà eu un soucis avec un calendrier de l'avant dans lequel il manquait des choses. Je ne recommande absolument pas cette enseigne et je ne recommanderai plus chez eux!

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par STÉPHANIE T.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu recevoir la totalité de votre commande à cause de la prestation de livraison. Après analyse du dossier, une enquête a été lancée à ce propos et un remboursement a été effectué. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer le service. Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Produits de bonnes qualités mais reste tout de même chers.

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par JENNIFER B.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait du rapport qualité-prix sur notre site. Nous vous confirmons que les prix peuvent varier selon les périodes, les soldes ou le fournisseur. Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  Facile d'accès et pour y naviguer.

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par GERALDINE G.

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la navigation sur le site. N'hésitez pas à y revenir pour vos prochains achats ! Cordialement, Le service client 3Suisses.

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  je n ai pas reçu ma commande

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par ANNE-MARIE L.

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  Bonjour, Nous nous excusons pour l'échec de livraison de votre commande. Le service dédié est déjà sur le dossier afin de résoudre le problème au plus vite. Nous sollicitons votre patience. Cordialement, Le service client 3Suisses.

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