Ravis de vous savoir satisfait.
Merci et à bientôt!
Antoine
Service Clients 3Suisses
Calculé à partir de 4278 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *
* 26633 avis depuis le 18/04/2017
Evaluations clients
Site qui pourrait être plus ludique et avec plus de détails
le
25/11/2020
par Emilie P.
suite à une expérience du 06/11/2020
la commande s'est bien passée; le délai de livraison respecté....................
le
25/11/2020
par Nadege C.
suite à une expérience du 05/11/2020
Ma commande portait sur 3 articles différents, Après avoir été débitée, j'ai reçu un mail m'indiquant que 2 produits n'étaient plus disponibles et que je serai remboursée de la partie non livrée... Il aurait été préférable que les produits en cause soient indiqués "indisponibles" lors de la commande.
le
25/11/2020
par Danièle O.
suite à une expérience du 04/11/2020
Bonjour,
A la lecture de votre commentaire, sachez que nous regrettons sincèrement cette situation.
A ce que je vois, les 2 produits ont subi un écart de stock. Cela peut arriver lorsqu'il y a un stock limité (2 ou 3 produits restants).
Rassurez-vous! L'information ne manquera pas d'être transmise à l'équipe dédiée pour que des mesures correctives soient prises.
Conscient de la gêne occasionnée, vous bénéficiez de 10% de remise sur votre prochain achat.
En vous remerciant.
Cordialement,
Antoine
Service Clients 3Suisses
A la lecture de votre commentaire, sachez que nous regrettons sincèrement cette situation.
A ce que je vois, les 2 produits ont subi un écart de stock. Cela peut arriver lorsqu'il y a un stock limité (2 ou 3 produits restants).
Rassurez-vous! L'information ne manquera pas d'être transmise à l'équipe dédiée pour que des mesures correctives soient prises.
Conscient de la gêne occasionnée, vous bénéficiez de 10% de remise sur votre prochain achat.
En vous remerciant.
Cordialement,
Antoine
Service Clients 3Suisses
Publicité trompeuse sur les conditions de retour. Le meuble ne correspond pas à la description (qualité très moyenne des étagères). Retour à mes frais (130€ par transporteur car la poste ne prend pas de colis aussi grands)
le
25/11/2020
par Julien H.
suite à une expérience du 26/10/2020
Cher client,
Il s'agit d'un léger malentendu.
Comme l'indique notre site, le retour est offert pour les colis légers (hors meuble et déco, -30kg).
Nous vous remettons le lien pour que vous puissiez reprendre connaissance des modalités de retour:
https://www.3suisses.fr/page/retour.html
A votre disposition!
Cordialement,
Antoine
Service Clients 3Suisses
Il s'agit d'un léger malentendu.
Comme l'indique notre site, le retour est offert pour les colis légers (hors meuble et déco, -30kg).
Nous vous remettons le lien pour que vous puissiez reprendre connaissance des modalités de retour:
https://www.3suisses.fr/page/retour.html
A votre disposition!
Cordialement,
Antoine
Service Clients 3Suisses
Livraison rapide en relais. Article de bonne qualité. Satisfaite
le
24/11/2020
par Christine D.
suite à une expérience du 25/10/2020
Je cherchais"cet œil déco" et en tapant ces mots j'ai eu plusieurs possibilités
Cependant j'ai retenu celui des 3Suisses qui me semblait le plus esthétique
Je ne suis pas déçue de mon choix 😃
La livraison en point Relais me conviendrait nettement mieux qu'en Colissimo ou transporteur privé
De ce fait on peut retirer le colis au moment qui nous convient
le
24/11/2020
par Gisèle P.
suite à une expérience du 30/10/2020
Merci pour votre retour.
Chaque expérience compte pour nous.
A bientôt sur notre site!
Antoine
Service Clients 3Suisses
Chaque expérience compte pour nous.
A bientôt sur notre site!
Antoine
Service Clients 3Suisses
Parfait
les délais de livraison ont même été raccourcis
le
24/11/2020
par Valerie B.
suite à une expérience du 05/11/2020
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serviceclient@3suisses.fr
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