Merci bien :) A très vite!
Antoine
Service Clients 3Suisses
Calculé à partir de 6387 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *
* 30434 avis depuis le 18/04/2017
Evaluations clients
La livraison était plutôt rapide ! Je suis fière d’avoir commande même si j’avais fais une demande de remboursement mais je vais vite recommander vue là qualité qu’il propose !
le
07/05/2021
par Cihan I.
suite à une expérience du 13/04/2021
Super trop contente bon article
le
07/05/2021
par Carola M.
suite à une expérience du 14/04/2021
Sérieux comme d'habitude
le
07/05/2021
par Michel I.
suite à une expérience du 13/04/2021
la navigation sur le site n'est pas assez explicite les produits ne sont pas assé détaillé la déception à la livraison, et aucun moyen de retour puisqu'il n'y avait pas de facture pour le renvoyer
le
07/05/2021
par Monique D.
suite à une expérience du 10/04/2021
C'est bien noté! Rassurez-vous.
De notre côté, nous transmettons vos remarques aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue.
En revanche, nous envoyons un bon de livraison à la place de la facture. Il s'agit du même document mais sans le prix. C'est le bon de livraison qui nous permettra de vous identifier à réception.
Vous pouvez également télécharger la facture via votre espace client.
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
Antoine
Service Clients 3Suisses
De notre côté, nous transmettons vos remarques aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue.
En revanche, nous envoyons un bon de livraison à la place de la facture. Il s'agit du même document mais sans le prix. C'est le bon de livraison qui nous permettra de vous identifier à réception.
Vous pouvez également télécharger la facture via votre espace client.
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
Antoine
Service Clients 3Suisses
Rien à dire
Produit conforme
le
07/05/2021
par Sophie R.
suite à une expérience du 12/04/2021
Il est simple d'y faire ses courses
le
07/05/2021
par Marie-françoise D.
suite à une expérience du 10/04/2021
Colis perdu pendant 2 semaines, aucune réactivité, service client médiocre. Article de très mauvaise qualité, vendu 3 fois plus cher que sur d’autres sites.
le
07/05/2021
par Jonathan H.*
suite à une expérience du 13/04/2021
*Informations pseudonymisées
Bonjour,
Pardonnez-nous pour le retard.
Sachez que nous avons effectué plusieurs relances auprès de la société de livraison pour pouvoir débloquer un rendez-vous.
Quant au niveau de la qualité, n'hésitez pas à nous en dire plus et même à nous fournir des photos qui nous permettrons de nous rapprocher de la marque.
Par ailleurs, nous ajustons nos tarifs en fonction de ceux de nos fournisseurs.
Bien cordialement,
Antoine
Service Clients 3Suisses
Pardonnez-nous pour le retard.
Sachez que nous avons effectué plusieurs relances auprès de la société de livraison pour pouvoir débloquer un rendez-vous.
Quant au niveau de la qualité, n'hésitez pas à nous en dire plus et même à nous fournir des photos qui nous permettrons de nous rapprocher de la marque.
Par ailleurs, nous ajustons nos tarifs en fonction de ceux de nos fournisseurs.
Bien cordialement,
Antoine
Service Clients 3Suisses
La livraison devait être avant le 21/4 je l'ai reçu le 28/4 après 3 appels .... Aucunes informations et pas de suivi de la part de 3 suisses
le
07/05/2021
par Magali D.
suite à une expérience du 12/04/2021
Cher client,
Nous vous prions de nous excuser du retard.
Nous n'avons pas eu de retour de la part du transporteur sur cette livraison mais nous recensons ce type d'incident pour des mesures correctives.
Par ailleurs, vous nous avez demandé le retour. Avez-vous renvoyer la commande par vos propres moyens?
N'hésitez pas à nous en dire ce qu'il en est.
Bien à vous,
Antoine
Service Clients 3Suisses
Nous vous prions de nous excuser du retard.
Nous n'avons pas eu de retour de la part du transporteur sur cette livraison mais nous recensons ce type d'incident pour des mesures correctives.
Par ailleurs, vous nous avez demandé le retour. Avez-vous renvoyer la commande par vos propres moyens?
N'hésitez pas à nous en dire ce qu'il en est.
Bien à vous,
Antoine
Service Clients 3Suisses
Avis affichés par ordre chronologique
La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de 3suisses.fr est certifiée conforme à la norme NF ISO 20488 "avis en ligne" et au référentiel de certification NF522 V2 par AFNOR Certification depuis le 28 Mars 2014. En savoir plus
Informations 3suisses.fr
Description :
Mode femme, linge de maison, mobilier, vêtement sport sur plus de 300 marques en ligne. Livraison gratuite dès 49€ d’achats.
Adresse :
LIVELLE
49 avenue Kléber
75116, PARIS
49 avenue Kléber
75116, PARIS
Website :
Catégorie :
Contact :
Tel: 0892 691 500
serviceclient@3suisses.fr
serviceclient@3suisses.fr
Représentant autorisé :
LIVELLE
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
6387
Retrouvez-nous sur Facebook
À propos de Avis Vérifiés
La solution Avis Vérifiés est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Voir plus
Avis Vérifiés est certifié par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".
En savoir plus
Consultez nos CGU
Avis client
4 / 5