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Résumé des avis
Les avis soulignent la qualité des produits, le large choix proposé et la simplicité de navigation sur le site. La livraison est généralement rapide, et de nombreux clients se montrent satisfaits de leurs commandes.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéNavigation relativement facile et claire Mais je préférais l’époque du bon gros catalogue !
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Victime de son succès notre catalogue Printemps - été 2021 est désormais disponible uniquement en ligne. Je vois que vous avez déjà réservé le prochain catalogue que vous recevrez gratuitement chez vous. Merci à vous. Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéRien a dire je suis entièrement satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable. Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéle site en lui même, pas de souci...par contre j'ai reçu le mauvais produit et personne n'a pris ma requête au sérieux donc à l'avenir j'achèterai ailleurs.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé vos ressentis. En effet, nous reprenions tout article livré non conforme ou vous disposez bien d'une droit de rétractation de 14 jours. Le retour est toujours gratuit :) Seulement, nous n'acceptons que les produits à l'état d'origine et dans leurs emballages d'origine. La housse ayant été lavée avant la réclamation, nous ne pouvons accepter le retour. Espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison impec . Qualité impec . Très satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable. Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéle polycoton est un textile trés agréable
Réponse de 3suisses.fr
Merci de nous avoir écrit. Nous attendons impatiemment votre retour. Anna Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
il faudrait revoir l'emballage pour que les pliures ne blanchissent pas .
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre réponse. Nous en prenons note et transmettons auprès du service logistique. Le service client 3suisses.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéMa commande a été expédiée dès le lendemain , et je l'ai reçue très rapidement en Martinique. Très bon service.
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable. Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéarticle correspondant à mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) À bientôt sur nos ventes! Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéJe l'ai bien reçu en bonne état et la livraison a été vite
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) À bientôt sur nos ventes! Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTrès joli jean, belle couleur, coupe et qualité. Taille très bien
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Sachez que cela nous fait plaisir de lire votre commentaire. Le service client 3suisses.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéLe site a changé, et j'ai plaisir à recommander chez eux.
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable. Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiél'eternel probleme de livraison !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé cet avis. Je vois que vous avez bien reçu le colis le 18 Mars. Votre remarque a été remontée au service transport toujours dans un souci d'amélioration continue. Espérons vous retrouver sur nos prochaines ventes ! Anna Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
merci de la prise en compte de mon avis qui ne remet en aucun cas en question la qualité de l'article réceptionné et comme je le signifiais précédemment le problème est général à tous vendeurs
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions également pour cette précision. Le fait que nos produits vous aient apporté satisfaction nous apporte du bonheur. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Le service client 3suisses
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéColis reçu endommagé, compliqué de se faire échanger le produit
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ait été livrée endommagée. Afin de permettre un traitement rapide de votre réclamation, nous vous invitons à nous envoyer les éléments suivants à partir de votre espace client ou par mail au serviceclient@3suisses.fr en précisant le numéro de votre commande : - Une photo du produit où on voit clairement le défaut - Une photo de la notice entourant la pièce concernée - Une photo montrant l'ensemble du produit - Photos en vue d'ensemble du carton bien fermé (avec ou sans le produit à l'intérieur) sous 4 angles différents Le service client 3suisses.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéRapide et conforme à ce que j'attendais.
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) À bientôt sur nos ventes! Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéImpossible de mettre les articles choisis dans le panier le dimanche puis le lendemain ok
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions de nous avoir partagé cet avis. Votre remarque a été remontée au service technique toujours dans un souci d'amélioration continue. Espérons vous retrouver sur nos prochaines ventes ! Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTres bon produit
Réponse de 3suisses.fr
Un grand merci :) A bientôt! Anna Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite du colis. Soigneusement emballé. Housse de couette de très bonne qualité, correspond à mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable. À bientôt sur nos ventes! Anna Service Clients 3Suisse
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Un grand merci :) A bientôt! Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéSite sérieux
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable. Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable. Anna Service Clients 3Suisses
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLa qualité des articles a beaucoup baissée.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes étonnés à la lecture de votre message. Plus de précision pourra nous aider et votre remarque sera bien transmise aux services achat toujours en vue d'une amélioration continue. Restant à votre disposition. Annna Service Clients 3Suisses
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