Aller sur le site
Résumé des avis
Les avis soulignent la qualité des produits, le large choix proposé et la simplicité de navigation sur le site. La livraison est généralement rapide, et de nombreux clients se montrent satisfaits de leurs commandes.
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéLa navigation sur le site n’est pas toujours très aisée, j’ai dû modifier mes “envies” pour ma dernière commande, les produits n'étant pas toujours disponibles...et encore beaucoup trop de produits chinois !!
Réponse de 3suisses.fr
C'est noté! Merci. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition en cas de besoin. Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai payé un port pour livraison à domicile, hors, il nous a été livré directement au relai. je ne trouve pas cela normal.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous sommes désolés de savoir que votre commande ne vous a pas été livré directement. Il faut savoir que lorsque le transporteur tente de vous livrer mais sans succès pour quelconque raison, vous recevez un lien pour convenir d'une nouvelle date de présentation. C'est uniquement sans retour de votre part que le colis est routé vers un point relais. En vous remerciant. Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéPas de probléme
Réponse de 3suisses.fr
Tout est ok? Ravi de le savoir. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéLe site, la commande et l'envoi de font de manière rapide et efficace
Réponse de 3suisses.fr
Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Merci :) Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéUn peu déçue je n’ai pas été prévenu que mon colis était arrivé il as faillit repartir si je n’avais pas appeler le service des 3 SUISSES de plus c’était pour un cadeau bref avant les 3 suisses c’était mieux je l’ai dit à mon interlocutrice et aucun geste commercial avant ce n’était pas comme ça quand il se passait un problème
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Peut-être avez vous reçu le mail dans les spams ou dans les promotions? Car pour certains domaines, les notifications et les publicités n'apparaissent pas automatiquement dans la boîte de réception. Pour éviter que cela se reproduise, nous vous conseillons de faire le suivi qui vous permet également de savoir si le colis est bien arrivé. Vous pouvez le faire via un lien dans le mail d'expédition. Restant à votre disposition. Bien à vous, Antoine Service Clients 3 Suisses
Réponse de A. A.
Non non reçu aucun mail merci a vous
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiélivraison correcte et delais respecte
Réponse de 3suisses.fr
Merci :) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiébien
Réponse de 3suisses.fr
Merci bien :) A très vite! Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéEnvoi soigné et rapide
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti :) Au plaisir de vous revoir très prochainement. Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéMalgré un produit de qualité, un contrôle sur le produit, il manque 18cms pour faire un jeté de canapé de 250cms de long. ça fait beaucoup.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes navrés de voir qu'il y ait un tel écart. Étant donné qu'il s'agit du premier retour que nous ayons, pouvez-vous s'il vous plait nous fournir des photos? Nous aurions besoin de nous rapprocher du fournisseur. Voici notre adresse mail: serviceclient@3suisses.fr Il vous suffira de noter le numéro de commande en objet. A votre disposition. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Je crois simplement que j'arrête d'acheter à des grossistes pour faire du direct. Vous faîtes certainement du bon travail en tant que grossiste, mais l'e-commerce a ses limites et ne convient plus à la réalité des choses telle que je la vois.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiésatisfait
Réponse de 3suisses.fr
Merci :) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté ces produits afin de les offrir en cadeau et les personnes les ayant reçues en sont très satisfaite!
Réponse de 3suisses.fr
Une bonne chose de faite. Je suis certain qu'ils vous ont remercier pour ça. Nous aussi nous vous en remercions. Au plaisir! Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
A très bientôt!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéCommande non livrée. Appelle tous les jours incapable de me renseigner on sait pas on sait pas voilà ce qu on dis.je demande remboursement on me dis ok mais par contre aucune réponse de personne une honte
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de n'avoir pu procéder au remboursement à ce jour. Étant donné que le colis a été expédié mais non pris en charge par le transporteur, une réclamation est toujours en cours. Actuellement, nous ne souhaitons pas vous faire patienter davantage et avons procédé à son remboursement conformément à votre demande. Sachez que cela ne reflète en rien notre qualité de service. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéRapide et bon produit je suis ravie j adore les 3 suisses
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup. Voici un message qui nous fait plaisir :) Au plaisir de vous revoir très prochainement ;) Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéService rapide
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition! Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéAnnonce mensongère, j'ai reçu une parure en coton basique, alors que c'est spécifié percale de coton dans le descriptif...
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Votre commentaire nous a particulièrement interpellé. Nous nous rapprochons toutefois de nos acheteurs pour confirmer cette information. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiécommande reçue rapidement et conforme à mes attentes.
Réponse de 3suisses.fr
Merci :) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiébelle couleur ensuite à voir à l'usage....
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. N'hésitez pas à nous poster un nouvel avis pour son usage ;) Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéSérieux et efficace
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Merci pour cette note :) Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéarticle correspondant à la description
Réponse de 3suisses.fr
Je suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, Antoine, Service Clients 3Suisses
-
A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéAgréable d’utilisation
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup :) A votre service ! Antoine, Service Clients 3Suisses
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
