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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son accueil chaleureux, la qualité de ses produits et les bons conseils de son personnel. Les clients soulignent également la rapidité de livraison et la possibilité d'essayer les meubles chez soi.
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Marie-Josephe G.
4 mai 2025
Avis vérifiéCommande incomplète, chèque encaissé alors que nous attendons toujours une chaise! Le prestataire de livraison qui indique ne pas avoir lu le bon de livraison avant de prendre en charge notre commande! 190€ pour se faire livrer et pas un geste commercial proposé ! Nous attendons toujours notre chaise depuis 15 jours alors que le livreur nous avait dit repasser dans la semaine qui suivait la livraison, 2 appels au magasin sans action de leur part, vraiment déçue! Le mobilier commandé est de qualité mais le service est défaillant !
Réponse de 4-pieds.com
Madame, Monsieur, Vous avez pris la peine de répondre à notre enquête, et je vous en remercie. Je tiens à m’excuser pour ce désagrément dont j’ai connaissance. Des informations n’ont pas été transmises de part et d’autre entre notre prestataire de livraison et nous même en interne, ce n’est en aucun cas une justification, mais le nécessaire a été fait en premier lieu afin que cela ne se reproduise pas. J’ai moi-même livré la dernière chaise afin de limiter le délai d'attente sur cette dernière chaise. Je suis très content d’apprendre que les produits reçus vous apportent pleine satisfaction. L’équipe 4 Pieds de Sainte Geneviève des Bois vous remercie encore pour votre compréhension et votre patience et vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Julien, responsable du magasin 4 Pieds Sainte-Geneviève
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Petteri S.
4 mai 2025
Avis vérifiéLe délai de livraison était estimé à 5 semaines, pourtant ça a pris presque 4 mois. Le magasin ne nous a pas contacté et n’avait aucune explication. À part ça tout s’est très bien passé et nous sommes satisfaits des chaises que nous avons acheté.
Réponse de 4-pieds.com
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et votre avis va nous permettre de mieux répondre à vos attentes. Nous souhaitons nous excuser une nouvelle fois pour ce retard qui ne dépend pas de notre volonté. Nous vous avons informé dès que nous avons été au courant de la situation de la part de notre fabricant. Il est important de noter qu'il s'agit d'un événement très inhabituel ; nous avons communiqué le souci à notre fabricant afin qu'il ne survienne plus. Nous vous souhaitons une bonne journée et nous sommes certains que nos meubles vous donneront entière satisfaction. Bien cordialement, Moussa, responsable du magasin 4 Pieds Plan de campagne.
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Pascale W.
4 mai 2025
Avis vérifiéachat de 4 chaises, satisfaite de cet achat, voir avec le temps
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Mar8e pierrette H.
4 mai 2025
Avis vérifiétrès bien
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Christelle C.
4 mai 2025
Avis vérifiéExcellente expérience , merci pour vos conseils,votre patience.Vos articles sont de très bonnes qualités.
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Chantal M.
4 mai 2025
Avis vérifiéAccueil personnalisé, très bons conseils, grande bienveillance
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Thierry C.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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Catherine H.
4 mai 2025
Avis vérifiéRéactivité Accueil Efficience
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Julien A.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne enseigne, je recommande.
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Jean-Louis S.
2 mai 2025
Avis vérifiéContacts professionnels et sympa.... délais rapides et respectés
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Bernard B.
2 mai 2025
Avis vérifiéVendeuse très professionnel.
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Alain B.
2 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil et le personnel disponible.
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Patricia L.
2 mai 2025
Avis vérifiéréalisation d'un fauteuil sur mesure avec un choix de différents imprimé au même tarif que le standard. Travail très soigné et de très bonne qualité. Date de livraison respectée. Je recommande ce site.
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Dominique D.
2 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Isabelle C.
2 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien c est la 2eme fois que nous commandons des chaises et fauteuils chez 4 pieds!
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Jean pierre D.
2 mai 2025
Avis vérifiéDélai respecté, livraison et montage parfait. Équipe commerciale et livraison très professionnelles.
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Nadine M.
2 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel adorable et de bon conseil.
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Henri D.
2 mai 2025
Avis vérifiéMon achat correspond à mes attentes
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Geraldine M.
2 mai 2025
Avis vérifié😊😊😊
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Dominique R.
2 mai 2025
Avis vérifiéBien. Cela fait la 2eme fois que j'achète dans ce magasin.
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