Avis pour 4-pieds.com

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et votre avis va nous permettre de mieux répondre à vos attentes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Sachez qu’il s’agit d’un incident isolé, qui ne reflète en aucun cas la qualité habituelle de nos services, par chance nous avons réussi à vous relivrer à domicile juste à temps, avant votre départ ! Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons compter sur votre fidélité, Bonne journée, Edwige, Responsable Magasin Herblay

Madame et monsieur, Tout d’abord, nous je remercie pour avoir déposé un avis. Sachez que nous prêtons une grande attention à tous les commentaires émis par notre clientèle. Je suis navrée d’apprendre que vous ayez rencontré des difficultés lors du montage de votre table à cause de l’absence de notice et d'une erreur de tige filetée. Comme je vous l'ai expliqué au téléphone, il s’agit d’un événement tout à fait inhabituel. J'ai tout de suite fait part à notre fabricant du problème rencontré afin que celui-ci ne se réitère plus. Lors de pareille situation, toute notre équipe reste bien évidemment mobilisée pour vous aider. N’hésitez donc pas à nous contacter, car nous procédons à un échange et pouvons vous envoyer les notices dématérialisées par mail. Je reste évidemment à votre disposition si besoin, Passez une excellente journée, Nathalie - Directrice du magasin d'Angers

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous vous remercions de votre commentaire concernant la qualité de notre accueil. Vos commentaires nous sont précieux et nous aideront à améliorer notre sélection. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serions ravis de vous aider à rechercher le produit idéal. Cordialement, L'équipe 4 Pieds La Fouillouse.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de de répondre à notre demande d'avis. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu la même expérience client avec l'ensemble de nos équipes. Nous prenons votre remarque en considération et allons revoir la qualité d'accueil afin que celle-ci soit homogène avec l'ensemble de nos collaborateurs. En espérant que cela n'entache en rien votre satisfaction concernant l'accueil et les échanges que nous avons eu ensemble, ainsi que la qualité de nos produits. Bien cordialement. Adrien responsable du magasin 4Pieds Clermont-Ferrand