Évaluations clients
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Livraison rapide et soignée. Très satisfait. Produit conforme.
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour JOACHIM, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five
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Très bien. Produits conformes à la commande.
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Françoise, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five
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Commande livrée en temps et en heure, en revanche manque les 2 crochets vendus avec...
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Steve, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five
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Très très bien pour ma 1ere commande récupérée aujourd’hui même
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Nadine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five
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Navigation facile et descriptifs des objets très complet
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Armelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five
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J'adore ces boîtes en bambou. Ravie de mon achat.
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Emilie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five
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La livraison est rapide,le site simple, même si les articles partent vite et que c'est difficile de faire son panier en même temps. La commande bien emballée. Mais, les tailles des articles sont un peu à revoir.... J'avais commandé un croisillon 31cm et deux boites de 31cm. Les boites font la bonne dimension, mais le croisillon, pourtant inscrit 31cm, non.... Du coup, inutilisable à moins de couper soi-même un bout.
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Lucile, Nous vous remercions pour votre retour et tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. En cas de doute, nous avons un service avant vente à votre disposition. À bientôt Le Service Clients Five
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J’ai commandé des 11 boîtes en fer qui m’ont été expédiés sans protection entre elles Résultat 7 sont rayées ou abîmées le service commercial me propose de le renvoyer les 7 boîtes abîmées Parfait seulement elles sont renvoyées sans plus de protection donc à nouveau choquées et rayées Donc inutiles. Je ne recommanderais plus sur ce site
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Sophie, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée Nous allons prendre en charge la réclamation, à ce titre, le service après-vente souhaite avoir plus d’informations complémentaires par e-mail. N’hésitez pas à vérifier dans vos spams ou indésirables. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. À bientôt
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Article très bien joli et livraison rapide je recommanderais
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marie Claude, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five
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Satisfait
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Diouf sidikh, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five
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Rien à dire super !! Ormi la commande antérieure où j'avais commandé le support pots d'épices les pots leurs couvercles je les ai reçus blancs ? Alors que je les ai commandé en noir plateau cassé !
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Nadia, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Il s’agit d’une erreur de préparation et nous en sommes réellement navrés. Nous allons prendre en charge la réclamation. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin. À bientôt Le Service Clients Five
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Service rapide, l'heure respecter je suis ravie
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Marlène, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five
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Parfait
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Herve, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five
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ras
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Armelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five
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Site sérieux
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five
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L'un des articles est arrivé cassé
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Laurence, Veuillez nous excuser pour cet incident. Après vérifications, nous constatons qu'un dossier de réclamation est en cours et qu'un nouvel article va vous être renvoyé directement à domicile. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous en souhaitons bonne réception. Bien à vous. Le Service Clients 5Five
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Nickel
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Laura, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five
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Parfaitement emballé et produit de qualité
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Carole, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five
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Tout est ok à part le prix du port (en France) qui a doublé le montant de la facture !!!
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Pascale, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous transmettons vos remarques auprès du service concerné. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five
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Très bien.
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Michelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five
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Satisfaite de ma commande et du délai de livraison.
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Sonia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five
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Conforme au descriptif et photos
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Valérie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five
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Produits endommagés tout tordus
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Emilie, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès. Nous tenons à faire notre possible pour vous apporter satisfaction. À ce titre, vous avez reçu un e-mail de vous demandant plus d’information. Nous reprendrons contact dès réception des éléments nécessaire à la clôture de votre dossier. À bientôt Le Service Clients Five
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Vaporisateur huile et vinaigre défectueux
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Bruno, Veuillez nous excuser pour cet incident. Notre appel de ce jour n'ayant pas abouti, nous avons tout de même ouvert un dossier à votre nom. Nous prendrons à nouveau contact avec vous selon vos disponibilités afin de vous apporter une solution. Bien à vous.
Réponse de 5five.comSignalerBonjour Bruno, Veuillez nous excuser pour cet incident. Notre appel de ce jour n'ayant pas abouti, nous avons tout de même ouvert un dossier à votre nom. Nous prendrons à nouveau contact avec vous selon vos disponibilités afin de vous apporter une solution. Bien à vous. Le Service Clients 5Five
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Aucun problème
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Maelys, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five
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Reçu 1 article abîmé sur les 2
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Linda, Veuillez nous en excuser. Nous allons faire le nécessaire pour que ce genre d'incident ne se reproduise pas. Bien à vous.
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Pas de soucis particulier
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Aurélie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five
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Conforme
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five
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Très bien. Objet correspondant à sa description.
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Fabienne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five
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Parfait
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Danielle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.
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les thermos sont très bien et garde bien la chaleur. par contre à la livraison undes deux avait le fond de cassé (grosse fêlure) ce qui fait qu'elle n'est pas étanche quand on verse
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Gilbert, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Vous avez reçu un e-mail vous demandant plus d’informations afin de prendre en charge votre dossier. Nous reprendrons contact dès réception des éléments nécessaires. Le Service Clients Five.
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Super site
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Estelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.
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Très satisfaite et une boîte à pâtes en métal un peu cabossé autrement je vs recommande vivement
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Magali, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.
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Ras
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour aicha, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.
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Produit conforme à ce que l’on peut retrouver sur le site. Très bien emballé pour que les produits ne se cassent pas durant la livraison. Dommage que la livraison ai pris plus de temps que prévu.
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Gaelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable lors de votre prochaine visite. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.
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Le site est facile d’utilisation. Vente de produits du quotidien.
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Alice, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.
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Bon article, mais colis beaucoup trop grand pour ce qu'il contenait c'est dommage.
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Timéa, Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable lors de votre prochaine visite. Nous espérons vous revoir très vite sur le site. Le Service Clients Five.
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La Première livraison manque les Roues vous avez renvoyes très bien.....!
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Annie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.
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Produits de qualité à prix serré. Envoi rapide. Je ne comprends par contre pas pourquoi ces frais supplémentaires pour un envoi vers la Corse, franchement non justifiés.
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Christophe, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.
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Satisfaite mais dommage que ce produit n’était plus disponible dans mon magasin que je devais remplacer dans un meuble aussi pour un produit à 3,59€ j’ai payé 6,99€ de frais de livraison soit 10,58€ au total !!!
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Jocelyne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.
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Livraison hyper rapide en bon état meuble de qualité
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Adeline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.
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J'ai envoyé un e-mail la semaine dernière indiquant que j'ai reçu un article cassé de votre marque et je n'ai jamais reçu de réponse
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour ******* , Après vérification , le seul échange que nous avons entre vous et nos services est un appel pour lequel vous nous dites avoir fait une mauvaise manipulation . Nous allons donc créer un dossier à votre nom et prendre contact avec vous afin d ' apporter une solution . Bien à vous ,
Réponse de A ASignalerBonsoir, Tout d'abord, je ne vous ai pas appelé pour recevoir un article cassé. Deuxièmement, je ne comprends pas pourquoi il est si compliqué de me rembourser ou de m'envoyer une autre boîte qui n'est pas cassée. C'est la pire expérience de service à la clientèle que j'ai vécue en France jusqu'à présent ! Iwona Couppey Sent from my iPhone > On Sep 13, 2022, at 4:42 PM, 5five
wrote: > > Après vérification, le seul échange que nous avons entre vous et nos services est un appel pour lequel vous nous dites avoir fait une mauvaise manipulation. > > Nous allons donc créer un dossier à votre nom et prendre contact avec vous afin d'apporter une solution. > Réponse de 5five.comSignalerBonjour Couppey, Il n'est pas difficile de se faire rembourser si c'est que vous souhaitez mais nous avons besoin de nous entretenir avec vous par téléphone. C'est pourquoi nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises. Nous reviendrons vers vous selon vos disponibilités. A bientôt,
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Mauvaise qualité
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Mathilde, Vous ne semblez pas satisfaite de vos produits et nous en sommes désolés. Notre appel de ce jour n'ayant pas abouti, nous vous contacterons ultérieurement selon vos disponibilités afin de faire un point sur la situation. Belle journée et à bientôt, Le Service Clients 5five
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour laure, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.
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Super site De belles surprises dans les articles proposés
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Sophie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.
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Site plutôt bien fait.
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Hélène, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.
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Très satisfaite, j'ai racheté des boîtes de rangement en bambou identiques à celles que j'avais déjà. Elles sont magnifiques et très pratiques - et à un prix imbattable ! Envoi très rapide et soigné. Je recommande complètement.
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Elodie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.
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Top et facile à monté
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Néné, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.
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Bonne expérience de recherche et d'achat sur le site
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Laurent, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Les produits ne sont pas accompagnés de notices
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. En cas de difficulté, n’hésitez pas à contacter notre service après-vente. Le Service Clients.
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Site très réactif, un beau choix de produits en bambou et des prix très attractifs.
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Huguette, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Le site est bien mais le meuble que j'ai commandé, la couleur de la photo ne correspond pas au meuble réel
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour Laurent, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. En cas de difficulté, n’hésitez pas à contacter notre service après-vente. Le Service Clients.
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Excellent site
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour ASTRID, Mille mercis pour vos aimables paroles et pour votre recommandation. Au besoin, nous vous rappelons que vous pouvez contacter nos services via différents moyens tels que le téléphone, les mails et le chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.
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Très professionnel, je recommande
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Réponse de 5five.comSignalerBonjour GABRIEL, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes plus que ravis de vous savoir satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Le Service Clients.
Avis affichés par ordre chronologique