Avis clients de 5five.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 1208 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3754 avis depuis le 21/08/2022

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

La marque www.5five.com est appréciée pour son bon rapport qualité-prix et la diversité de son choix. Les produits sont conformes aux attentes et livrés rapidement, ce qui renforce la satisfaction des clients. Le site est jugé clair et organisé, facilitant la navigation.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact JJA À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 2567
  • 718
  • 248
  • 75
  • 146

Informations 5five.com

  • Société

    JJA

  • Description

    Chez 5five, nous sommes attentifs à tous les modes de vie pour penser des solutions d’aménagement et de rangement d’intérieur qui seront vos alliés au quotidien. Parce que tous nos produits sont indispensables à un quotidien léger, profitez de nos produits utiles et malins pour optimiser vos 5 pièces de la maison au meilleur prix. ✓Paiement 3X. ✓Livraison offerte à partir de 50€. ✓30jours pour changer d'avis ! 5five Simply Smart Grandes solutions à petits prix !

  • Adresse

    ZAC des Tulipes Nord, 4 rue de Montservon 95500 Gonesse

  • Site web

    https://www.5five.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter JJA

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

La marque www.5five.com est appréciée pour son bon rapport qualité-prix et la diversité de son choix. Les produits sont conformes aux attentes et livrés rapidement, ce qui renforce la satisfaction des clients. Le site est jugé clair et organisé, facilitant la navigation.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et soignée. Très satisfait. Produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour JOACHIM, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Produits conformes à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Françoise, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande livrée en temps et en heure, en revanche manque les 2 crochets vendus avec...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Steve, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très très bien pour ma 1ere commande récupérée aujourd’hui même

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Nadine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile et descriptifs des objets très complet

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Armelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'adore ces boîtes en bambou. Ravie de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Emilie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La livraison est rapide,le site simple, même si les articles partent vite et que c'est difficile de faire son panier en même temps. La commande bien emballée. Mais, les tailles des articles sont un peu à revoir.... J'avais commandé un croisillon 31cm et deux boites de 31cm. Les boites font la bonne dimension, mais le croisillon, pourtant inscrit 31cm, non.... Du coup, inutilisable à moins de couper soi-même un bout.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Lucile, Nous vous remercions pour votre retour et tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable à l’avenir. En cas de doute, nous avons un service avant vente à votre disposition. À bientôt Le Service Clients Five

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai commandé des 11 boîtes en fer qui m’ont été expédiés sans protection entre elles Résultat 7 sont rayées ou abîmées le service commercial me propose de le renvoyer les 7 boîtes abîmées Parfait seulement elles sont renvoyées sans plus de protection donc à nouveau choquées et rayées Donc inutiles. Je ne recommanderais plus sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Sophie, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée Nous allons prendre en charge la réclamation, à ce titre, le service après-vente souhaite avoir plus d’informations complémentaires par e-mail. N’hésitez pas à vérifier dans vos spams ou indésirables. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. À bientôt

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Article très bien joli et livraison rapide je recommanderais

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Marie Claude, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Diouf sidikh, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire super !! Ormi la commande antérieure où j'avais commandé le support pots d'épices les pots leurs couvercles je les ai reçus blancs ? Alors que je les ai commandé en noir plateau cassé !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Nadia, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Il s’agit d’une erreur de préparation et nous en sommes réellement navrés. Nous allons prendre en charge la réclamation. N’hésitez pas à nous recontacter au besoin. À bientôt Le Service Clients Five

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide, l'heure respecter je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Marlène, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Herve, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Armelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Dominique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    L'un des articles est arrivé cassé

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Laurence, Veuillez nous excuser pour cet incident. Après vérifications, nous constatons qu'un dossier de réclamation est en cours et qu'un nouvel article va vous être renvoyé directement à domicile. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous en souhaitons bonne réception. Bien à vous. Le Service Clients 5Five

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Laura, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfaitement emballé et produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Carole, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est ok à part le prix du port (en France) qui a doublé le montant de la facture !!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Pascale, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous transmettons vos remarques auprès du service concerné. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Michelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite de ma commande et du délai de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Sonia, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme au descriptif et photos

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Valérie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Produits endommagés tout tordus

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Emilie, Tout d’abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès. Nous tenons à faire notre possible pour vous apporter satisfaction. À ce titre, vous avez reçu un e-mail de vous demandant plus d’information. Nous reprendrons contact dès réception des éléments nécessaire à la clôture de votre dossier. À bientôt Le Service Clients Five

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Vaporisateur huile et vinaigre défectueux

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Bruno, Veuillez nous excuser pour cet incident. Notre appel de ce jour n'ayant pas abouti, nous avons tout de même ouvert un dossier à votre nom. Nous prendrons à nouveau contact avec vous selon vos disponibilités afin de vous apporter une solution. Bien à vous.

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Bruno, Veuillez nous excuser pour cet incident. Notre appel de ce jour n'ayant pas abouti, nous avons tout de même ouvert un dossier à votre nom. Nous prendrons à nouveau contact avec vous selon vos disponibilités afin de vous apporter une solution. Bien à vous. Le Service Clients 5Five

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Maelys, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Reçu 1 article abîmé sur les 2

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Linda, Veuillez nous en excuser. Nous allons faire le nécessaire pour que ce genre d'incident ne se reproduise pas. Bien à vous.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de soucis particulier

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Aurélie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Dominique, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Objet correspondant à sa description.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Fabienne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Danielle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    les thermos sont très bien et garde bien la chaleur. par contre à la livraison undes deux avait le fond de cassé (grosse fêlure) ce qui fait qu'elle n'est pas étanche quand on verse

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Gilbert, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Vous avez reçu un e-mail vous demandant plus d’informations afin de prendre en charge votre dossier. Nous reprendrons contact dès réception des éléments nécessaires. Le Service Clients Five.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Estelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite et une boîte à pâtes en métal un peu cabossé autrement je vs recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Magali, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour aicha, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme à ce que l’on peut retrouver sur le site. Très bien emballé pour que les produits ne se cassent pas durant la livraison. Dommage que la livraison ai pris plus de temps que prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Gaelle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable lors de votre prochaine visite. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est facile d’utilisation. Vente de produits du quotidien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Alice, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon article, mais colis beaucoup trop grand pour ce qu'il contenait c'est dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Timéa, Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable lors de votre prochaine visite. Nous espérons vous revoir très vite sur le site. Le Service Clients Five.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La Première livraison manque les Roues vous avez renvoyes très bien.....!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Annie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualité à prix serré. Envoi rapide. Je ne comprends par contre pas pourquoi ces frais supplémentaires pour un envoi vers la Corse, franchement non justifiés.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Christophe, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite mais dommage que ce produit n’était plus disponible dans mon magasin que je devais remplacer dans un meuble aussi pour un produit à 3,59€ j’ai payé 6,99€ de frais de livraison soit 10,58€ au total !!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison hyper rapide en bon état meuble de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Adeline, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai envoyé un e-mail la semaine dernière indiquant que j'ai reçu un article cassé de votre marque et je n'ai jamais reçu de réponse

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour ******* , Après vérification , le seul échange que nous avons entre vous et nos services est un appel pour lequel vous nous dites avoir fait une mauvaise manipulation . Nous allons donc créer un dossier à votre nom et prendre contact avec vous afin d ' apporter une solution . Bien à vous ,

    Réponse de A A
    Signaler

    Bonsoir, Tout d'abord, je ne vous ai pas appelé pour recevoir un article cassé. Deuxièmement, je ne comprends pas pourquoi il est si compliqué de me rembourser ou de m'envoyer une autre boîte qui n'est pas cassée. C'est la pire expérience de service à la clientèle que j'ai vécue en France jusqu'à présent ! Iwona Couppey Sent from my iPhone > On Sep 13, 2022, at 4:42 PM, 5five wrote: > > Après vérification, le seul échange que nous avons entre vous et nos services est un appel pour lequel vous nous dites avoir fait une mauvaise manipulation. > > Nous allons donc créer un dossier à votre nom et prendre contact avec vous afin d'apporter une solution. >

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Couppey, Il n'est pas difficile de se faire rembourser si c'est que vous souhaitez mais nous avons besoin de nous entretenir avec vous par téléphone. C'est pourquoi nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises. Nous reviendrons vers vous selon vos disponibilités. A bientôt,

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Mauvaise qualité

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Mathilde, Vous ne semblez pas satisfaite de vos produits et nous en sommes désolés. Notre appel de ce jour n'ayant pas abouti, nous vous contacterons ultérieurement selon vos disponibilités afin de faire un point sur la situation. Belle journée et à bientôt, Le Service Clients 5five

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour laure, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super site De belles surprises dans les articles proposés

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Sophie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site plutôt bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Hélène, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite, j'ai racheté des boîtes de rangement en bambou identiques à celles que j'avais déjà. Elles sont magnifiques et très pratiques - et à un prix imbattable ! Envoi très rapide et soigné. Je recommande complètement.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Elodie, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top et facile à monté

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Néné, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients Five.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne expérience de recherche et d'achat sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Laurent, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les produits ne sont pas accompagnés de notices

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. En cas de difficulté, n’hésitez pas à contacter notre service après-vente. Le Service Clients.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très réactif, un beau choix de produits en bambou et des prix très attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Huguette, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu’au besoin, vous pouvez contacter notre service clients qui se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Vous disposez pour cela du téléphone, des mails et du chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est bien mais le meuble que j'ai commandé, la couleur de la photo ne correspond pas au meuble réel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour Laurent, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. En cas de difficulté, n’hésitez pas à contacter notre service après-vente. Le Service Clients.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent site

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour ASTRID, Mille mercis pour vos aimables paroles et pour votre recommandation. Au besoin, nous vous rappelons que vous pouvez contacter nos services via différents moyens tels que le téléphone, les mails et le chat. Au plaisir de vous lire à nouveau. Le Service Clients.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 5five.com
    Signaler

    Bonjour GABRIEL, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes plus que ravis de vous savoir satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Le Service Clients.

Avis affichés par ordre chronologique