Avis clients de 9e-store.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 1463 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6196 avis depuis le 19/02/2020

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Plusieurs commandes pour moi et jamais le moindre problème 🤗, le service-clients répond toujours présent, les emballages sont soignés et il n’y a pas de retard dans le traitement des commandes : je n’ai vraiment, mais alors vraiment, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H.

  • 5 / 5
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    Colis réceptionné en ordre et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par HILAIRE C.

  • 5 / 5
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    Service rapide et emballage soigné Merci 🤩

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.

  • 5 / 5
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    Vous avez étè à l'auteur de vos engagemens. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA BEGONIA I.

  • 5 / 5
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    Très bien, emballé avec soi et articles en très bon état !

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN G.

  • 4 / 5
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    Une étoile en moins pour un oublie dans la logistique ce qui peut arriver. Bonne réaction du support pour cette oublie mais c'est dommage de ma pu être informer sur le colis avec les oublier en livraison. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Parfait et bd top

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    J'utilise depuis peu l'application 9ème store. La navigation sur le site est très facile. Les délais de livraisons sont conformes à mes attentes et les emballages très soignés. Je recommande cette application. Bravo, continuez ainsi.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 4 / 5
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    Livraison dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 2 / 5
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    Je suis un peu déçu ,les cheveux d un personnage sont tordu et il y avait de ce fait un mini éclat de peinture

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.

  • 5 / 5
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    Envois rapides, figurines bien protégées, système de points de fidélité très avantageux. En un mot : impec' 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL W.

  • 5 / 5
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    Service repondant aux attentes avec bonne communication et delais de livraison corrects

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 5 / 5
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    Dans les temps pour la livraison . Article arriver en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD X.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Audrey Toujours présente pour satisfaire le client. C'est agréable de pouvoir commander sereinement par anticipation, pour les pièces rares Fariboles par exemple.

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Catastrophique depuis la reprise de 9ème store.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Très bien mais j aimais mieux collector

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

  • 5 / 5
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    tres bon site.....choix , livraison , disponibilité........BRAVO !!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CESARE G.

  • 5 / 5
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    Excellent service, packaging, and product. Thank you very much!

    Avis du , suite à une expérience du par SASHA U.

  • 4 / 5
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    Globalement plutôt bon service, bon emballage etc. Prévoyez un bon délai pour les commandes (Surtout si c'est une grosse commande)

    Avis du , suite à une expérience du par JULES E.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 5 / 5
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    Bonne livraison, pas de soucis sur le produit

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA M.

  • 5 / 5
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    Commande conforme à mes attentes et délais livraison correct. 2eme commande et toujours RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et soignée. État impeccable de ma figurine

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Service rapide, envoi impeccable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

  • 4 / 5
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    Bien, juste en cas de pré-commande qui finalement sont retardée, prévenir le client car recevoir un packing list avec un article manquant est toujours stressant ou frustrant 😉

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Parfait commande reçue rapidement et correctement emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 3 / 5
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    Commande reçue sans les cadeaux prévus. Après en avoir avisé le service clientèle, celui-ci m’a rapidement répondu et assuré de leur envoi ultérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 5 / 5
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    De chouettes produits avec toujours un soin très méticuleux apporté à l’expédition.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.

  • 4 / 5
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    C'est plutôt sérieux dans l'ensemble, surtout avec les frais de port offerts ... mais le petit souci, c'est que le Jeremia Hermann ( version planches originales ) était protégé avec seulement du papier bulle, l'emballage spécifique de Black & White avait un coin totalement écrasé, un petit miracle que l'album n'aie pas été touché !

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.

  • 5 / 5
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    Album-BD livré dès son arrivage. Hyper-bien emballé. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Rien à dire de plus: une livraison très rapide en point relais, suivi de commande sans histoire.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

  • 5 / 5
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    Tout est arrivé en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait comme d'habitude. Envoi rapide et bien protégé. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE H.

  • 4 / 5
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    Bien emballé mais prend des risques en employant mondial relais

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    J'ai bien reçu ma commande de plusieurs albums dans les tremps. L'un d'eux présente des défauts d’impression. Les autres albums sont impeccables.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    tout parfait, envoi rapide, très bien emballé, plus petit cadeaux, bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    Délais respectés, livres très bien protégés. Un très beau choix.

    Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS B.

  • 5 / 5
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    C'était ma 1ère expérience. Envoi rapide, très bien emballé, j'ai apprécié de pouvoir suivre mon.colis. plusieurs suivis et détaillé.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Fast shipping and item was in excellent and pristine condition!

    Avis du , suite à une expérience du par CERAH C.

  • 5 / 5
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    Demande de conseil avant l'achat de plusieurs livres, reçu une réponse rapide et claire. Envoie rapide et soigné du colis.

    Avis du , suite à une expérience du par T A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoi impeccable et tres bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour, votre site est très bien ,navigation simple et rapide, cordialement Claude

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 2 / 5
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    Toujours pas reçu la commande à ce jour, sans aucune explications seul un mail de ma part (17/03) pour voir ou en était ma commande, réponse le 21/03, sans aucune explication De plus il est impossible de faire le suivi de la commande depuis l’étranger (code postal lier avec le mail) et via la référence de la commande ne la trouve pas !

    Avis du , suite à une expérience du par BASTEYNS D.

  • 5 / 5
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    Sav à l'écoute, réponse rapide et claire pour une petit retard ds la livraison. Tout OK, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 5 / 5
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    Beaux objets - Très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
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    Bravo et Merci à AUDREY Philippe

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, emballage soigné, beau design de la statue (Blacksad), très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par TW K.

  • 5 / 5
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    tout est parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A.

  • 2 / 5
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    La commande n'est pas encore arrivée. Malheureusement, je n'ai pas reçu de réponse à mes demandes concernant l'état de ma commande. Cependant, mes points bonus pour la commande ont quand même été déduits

    Avis du , suite à une expérience du par STEFAN G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et soignée. j'ai pu me faire livrer dans un locker, et c'est très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M.

  • 5 / 5
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    Très bien - envoi parfaitement emballé et reçu en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE MAURICE V.

  • 4 / 5
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    l'article est vraiment qualitatif et conforme a ce que j'attendais! content de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par SAGID H.

  • 3 / 5
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    Bonjour je vous avais fait part il y a quelques mois que l on ne pouvait plus payer avec paypal bien il se trouve que l on ne peut toujours pas !!!! De même votre site m ensionne en bas tout paiement en trois fois ce n’est que du vent c est peut être la dernière fois que je commande sur votre site si vous ne faite rien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.

  • 5 / 5
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    Colis bien protégé et livraison dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL P.

  • 5 / 5
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    Tout s'est super bien passé !

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A.

  • 5 / 5
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    aucun reproche à faire et commande honorée très très rapidement .

    Avis du , suite à une expérience du par G C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est facile à utiliser, la commande est arrivée dans un emballage de qualité et les produits bien protégés. Et le tout dans le délai annoncé. 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC E.

  • 5 / 5
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    Très bien. Rapide dans la livraison. Produit bien protégé et emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné. Figurines bien emballées. Service parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 3 / 5
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    Durée de livraison plus longue qu'annoncée sur le site et sans avertissement ni informations.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S.

  • 5 / 5
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    J'ai apprécié le fait que ce soit beaucoup moins cher de récupérer les BD dans un magasin près de chez moi, plutôt que de les faire livrer à domicile. Les BD étaient soigneusement emballées dans du papier bulle, donc il n'y avait aucune trace de dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par MARK C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné, merci bcp !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
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    Un incroyable choix d’œuvres et de pièces de collection. Je recommande à tous les inconditionnels du 9eme Art.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
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    Parfait je recommande ce site et je repasserai commande sur ce site. Simple rapide efficace pro.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C.

  • 5 / 5
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    Choix varié d’articles ..délai de livraison court

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Énième commande pour moi et encore une fois je dois louer la perfection du service et le souci du client qui se sont tellement perdus ailleurs ; il existe encore des sites de vente chez lesquels nous pouvons acheter les yeux fermés et 9e-store.fr en fait partie.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est intuitive,facile,la livraison correspond à ma commande et le colis était très bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par LE FRANCOIS E.

  • 5 / 5
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    Commande complète, envoi soigné et délai correct

    Avis du , suite à une expérience du par WAI YEE W.

  • 3 / 5
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    Première commande importante livrée avec beaucoup de retard et des difficultés à joindre le standart téléphonique. On considèrera que c'est une expérience à améliorer et je pense repasser une commande pour ne pas être négatif pour ce premier essai. Les points de fidélité devraient plutôt servir à des réductions plutôt qu'à fournir des produits dérivés...

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Service parfait, rapide et sans souci

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN M.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, bonne communication, objet conforme à la description. MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.

  • 5 / 5
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    Top j'ai tous reçu en parfaite état

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.

  • 3 / 5
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    Je ne peux mettre cinq étoile colis perdu encore heureux que le service à la clientèle est bien conduit par Audrey le nouveau service colis est NUL

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Facile à trouver, à commander. Livraison rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande. Belle réalisation pour un prix raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Pas de mauvaises surprises envoi soigné et fidèle à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    Très sérieux - A l'écoute des acheteurs. Emballage correct et envoi rapide. Un excellent site de vente

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par W Q. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonnes services

    Avis du , suite à une expérience du par RUUD J.

  • 4 / 5
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    C'était bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL E.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide,, sérieux et protégé

    Avis du , suite à une expérience du par TRYSTAN C.

  • 5 / 5
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    Parfait ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO V.

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement et très belle qualité merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 5 / 5
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    C'était parfait! Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par JOANNA H.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma commande dans le temps imparti.J'ai changé depuis de lieu de rèsidence.j'ai ècrit un mail pour le dire et me faire eventuellement rembouser: aucune rèponse.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.

    Réponse de 9e-store.fr
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    Bonjour Anne, Merci pour votre commentaire, Nous avons en effet bien reçu votre mail et avons envoyé une réponse en ce début de semaine, mais il semblerait que celle-ci ne vous soit pas parvenue, j'en suis sincèrement navrée. Je viens à l'instant de vous envoyer un nouveau mail à ce sujet, je vous en souhaite bonne réception. N'hésitez pas à nous recontacter en cas de besoin, Je reste bien sûr à votre disposition, et vous souhaite une bonne soirée, Bien à vous, Audrey de 9e Store

    Réponse de Anne S.
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    Grand dommage pour ce puzzle que mon petit-fils attendait pour son anniversairela,semaine derniére! Merci pour votre réponse, Anne S.

    Réponse de Anne S.
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    Grand dommage pour ce puzzle que mon petit-fils attendait pour son anniversairela,semaine derniére! Merci pour votre réponse, Anne S.

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  • 4 / 5
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    Super produit, juste je pense qu'il y'a eu un accrochage lors de la livraison car coffret légèrement abimé mais sinon parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M.

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