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Résumé des avis
Les avis sur 9e-store.fr soulignent une efficacité remarquable avec des envois rapides et un emballage soigné, garantissant la protection des articles. Les clients apprécient également la qualité des produits et le service attentif, faisant de chaque expérience un moment agréable.
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéenvoie rapide propre super content merci a vous
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéSuperbes pixis. Envoi hyper rapide et emballage parfait. Super !
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéRien de plus à dire que tout à été parfait, la commande, le paiement, la livraison et l'état d'arriver de mes manga, tout était irréprochable ! Je repasserai commande quand j'en aurais besoin les yeux fermer et je recommende 9store !
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéGrazie per la cura del pacco! I volumi sono perfetti cosa rara! Grazie
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéEncore une commande rapidement traitée, que demander de plus! ;-)
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéMalgré un retard de commande indépendant de leur volonté en raison d’un retard de leur fournisseur, j’ai été très satisfait Le Service de suivi a répondu rapidement à mes questions.
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu besoin de de contacter le service client pour un renseignement et reponse trés rapide et personne agréable, je recommande
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéLes 3 livres reçus sont marqués sur le même angle. Minable, pas des pros de l’emballage… 1ere et dernière commande.
Réponse de 9e-store.fr
Bonjour Luc, N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client si vous constatez un problème avec votre commande ! Nos préparateurs vérifient systématiquement l'état des articles qu'ils envoient afin de s'assurer que ceux-ci soient impeccables à la réception. Ils font également en sorte de maximiser les protections présentes dans le colis afin d'éviter tout dégât pendant le transport. Il arrive malheureusement que malgré toutes ces précautions, l'article soit remis dans un mauvais état par votre livreur ; Nous prenons alors intégralement en charge le retour et la réexpédition d'un nouvel article. Je me suis permis de vous contacter par e-mail afin que nous trouvions ensemble une solution à votre problème ! Bien cordialement, Audrey
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéExcellente expérience client
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide. Super BD , merci
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéColis super bien protégé et expédié rapidement. Par contre retard de livraison par les transporteurs, mais rien de bien grave. Tout est parfait, comme à chaque. Je reviendrais pour d'autres commandes. Cordialement. David
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéEnvoi soigné et dans les délais. Merci beaucoup
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéAujourd'hui, j'ai reçu mes commandes, j'étais très excitée mais quand j'ai ouvert la boîte avec mes livres, j'ai été très déçue. Je n'ai reçu que 6 livres sur les 27 que j'ai achetés. Ce qui s'est passé? Je n'ai jamais vu une erreur comme celle-ci auparavant. Quand vais-je recevoir le reste des livres ? Je n'arrive toujours pas à croire ce qui s'est passé !!! J'attends votre contact.
Réponse de 9e-store.fr
Bonjour Alisson, N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client si vous constatez un problème avec l'envoi ou la réception de votre commande ! Renseignement pris auprès de notre logisticien, ce dernier a expédié votre commande dans deux colis distincts pour pouvoir contenir la totalité de vos articles. Votre premier colis a été livré hier, mais le second est actuellement en procédure d'importation et retenu par la douane brésilienne. Dès le contrôle terminé, votre colis reprendra sa route et vous sera livré ! Je me permets également de vous contacter par e-mail à ce sujet. Belle journée à vous, Audrey
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent service ! J’ai reçu ma commande dans les temps, très bien emballée. Il y avait un défaut de fabrication. Après une simple réclamation par e-mail et quelques photos, mon problème a été pris en compte immédiatement. J’ai reçu un nouvel exemplaire, parfait cette fois-ci 😊 Un grand merci à toute l’équipe !
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéTout bien
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et objet parfait
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéNavigation facile reçu mon achat très rapidement. Peut être revoir à la baisse le prix de l expedition
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéEfficacité, communication, qualité colis, rapidité d'exécution. Impressionnant. Bravo à collector bd!
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