Avis clients de 9e-store.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  livres en très bon état livraison rapide pleinement satisfait

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par PAULETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent très bien je recommande rapide

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par PÉNÉLOPE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mon interlocuteur a été top niveau, on ne peut pas demander mieux Il me reste à recevoir le remboursement du Largo Winch n’16 en doublon et retourné, et si un jour vous rééditez le numéro 13, faites-moi signe !

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mon envoi est arrivé rapidement, bien protégé dans son emballage solide. Merci !

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par SABINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est OK

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par PATRICK D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. J’ai trouvé le délai un petit long (mais article en cours d’approvisionnement) donc cela explique les quelques jours « en attente de préparation ». Mais articles très bien protégé et emballée, neuf et sans aucune dégradation. Un vrai plaisir de recevoir des comics de cette qualité.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par BERNADETTE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dans la présentation des albums BD il serait intéressant d'avoir la visualisation d'une page au moins de l'album pour pouvoir apprécier le style et le dessin... Hormis cela,R.A.S., tout va bien.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par STÉPHANIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Juste les jours ouvrables entre 3 et 5 jours dans mon cas j’ai attendu 7 jours sinon impeccables

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par PIERRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile pratique et sûre. Délai correct livraison conforme Je recommande

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par ADÉLAÏDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site et super les délais de livraison incroyable je pensais attendre beaucoup plus longtemps et le livre était impeccable

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire service de qualité.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par LOUIS J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande faite et livrée comme prévu. Service impeccable.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par MICHÈLE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et très soigné, livres très bien protégés !

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par TRISTAN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon sites par contre très mauvaise livraison colissimo France .

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par THÉODORE B. *

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  Réponse de 9e-store.fr

  

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  Bonjour Jean-Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, Je me suis permis de vous recontacter par e-mail afin que nous puissions discuter ensemble des conditions dans lesquelles Colissimo vous a livré votre colis. Dans l'attente de votre retour, Bien à vous, Aurélien Responsable Clientèle 9ème Store

• 4 / 5 1

  

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  Xxxx

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par ÉDITH L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Malgré la longueur que ça a pris une très bonne réception du produit, impeccable :)

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par JACQUELINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sehr schnelle Lieferung nach Deutschland.

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par ARTHUR C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit arrivait sans problèmes. livraison assez longue

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande livrée rapidement et très bien emballée .

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par ALEX B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Transaction sans-faute

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ADÉLAÏDE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison assez rapide, peluche abimée remplacée au plus vite par une nouvelle !

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est OK.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par VICTOR C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site . Le choix est au rendez-vous

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par LUCE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide et en bon état. Je recommande le site.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service ! Première expérience pour moi de commande en ligne en Europe. Très satisfait !

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par CAMILLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème, entièrement satisfait. Commande reçue rapidement en bon état dans un emballage bien sécurisé.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par ROLAND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par ALFRED F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire. Colis nickel, produit très bien emballé.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par ISAAC P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme au descriptif et envoi dans les délais donnés. Merci

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ZOÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à la demande

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par CORINNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison avant la date prévue, colis emballé avec soin, produits reçus en parfait état.

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par INÈS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours de qualité , je suis content de commander sur ce site

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par CHANTAL D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande un peux longue mais colis bien emballer et impeccable.

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par MARCELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile à commander, expédié plus rapidement

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par PIERRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et bien emballée! Je recommande!

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par JULIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, livraison et produit au top

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Depuis mon enfance je lis les Bande dessines , Et ca me fait beaucoup de plaisir de pouvoir commander les bouquains - et les faire envoyer jusqu'en israel . merci pour votre service .

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par PAUL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Emballage parfait

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par BRIGITTE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait des produits et du service, livraison rapide et emballage de protection maximal. Très bien, merci

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par HENRI R. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et correct

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les livres sont magnifiques en bon état et le délai de livraison est correcte.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par RICHARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ÉRIC L. *

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• 3 / 5 1

  

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  commande et paiement le 6/07 .Recu le 21/07.......

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ROBERT T. *

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  Réponse de 9e-store.fr

  

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  Cher Dominique, Merci d'avoir laissé un avis à propos de votre commande. Malheureusement, certains de vos articles n'étaient pas en stock chez notre logisticien au moment de la validation de votre commande. Nous avions donc demandé à notre distributeur un réassort de ces articles, cependant, les exemplaires que nous recevions présentaient quelques défauts et nous avons dû les renvoyer plusieurs fois avant de pouvoir vous envoyer une commande qui comporterait des articles irréprochables. Nous sommes désolé que cette commande ait mis 11 jours ouvrés à vous parvenir, la ou nous proposons une expédition entre 3 et 5 jours ouvrés en temps normal. Si vous souhaitez en discuter plus amplement, vous pouvez nous joindre à l'adresse suivante : info@9e-store.fr Aurélien

• 5 / 5 1

  

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  Site efficace et rapide. A recommander.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison impeccable et rapide

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par RÉMY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours au top ! L'état d'arriver est vraiment nickel. J'aimerais beaucoup commandé plus souvent mais je ne suis pas vraiment prête à réceptionné un colis à tout heur de la journée. Dans tous les cas, de tout les sites sur lequel j'ai pu commandé des livres, c'est le seul à m'envoyer ma commande sans dommages à coup sûr et dans un colis qui n'est pas tout écraser.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top!

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par GILBERT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est idéalement passé.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait et assez rapide. La seule remarque est qu'on m'avait promis 1 Pack Ex Libris polar et je ne l'ai pas reçu alors qu'il était bien mentionné sur le contenu de la commande n°627969_8

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par DAVID P. *

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  Réponse de 9e-store.fr

  

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  Bonjour Gérard, Merci de nous avoir laissé un commentaire à propos de votre commande, Je vous propose de nous recontacter afin que nous discutions plus amplement de votre pack d'ex-libris que vous n'avez pas reçu. Bien à vous, Aurélien

• 4 / 5 1

  

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  Colis reçu en bon état, je suis très satisfait.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par CAROLINE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien et aucun problème

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par VIRGINIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien emballé . Vraiment satisfaite.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par NOËL N. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai récupéré mon colis chez le transporteur 8 jour après la 1ere tentative de livraison, il y en a eu deux. Il faudrait peut-être prevoir une prise de contact pour convenir d'un rdv.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par CÉLINA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top service!!

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, J'ai eu un peu peur au début à la réception de mon colis lorsque j'ai vu que le carton était un peu malmené par le livreur mais j'ai été rassuré quand j'ai vu que tout était bien enveloppé avec du papier bulle tous les livres étaient intacts. Bonne qualité de service. Cordialement

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par VICTOR D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours un plaisir de commander sur 9ème store, le choix, la qualité, les disponibilités, l’emballage Parfait.... Je recommande

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par MARCEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle boutique spécialisée BD en ligne que je viens de découvrir en cherchant à acheter les titres de TRAMP. Comme je n'ai pas accès à un magasin de BD très fourni dans ma ville et que nombre de mes auteurs et séries sont disponibles sur 9° store, je suis enchanté. Livraison impeccable aussi.

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par MARC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un très bon suivi de ma commande. Colis arrivé intact, livres impeccables.

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par MARCEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande soignée et livrée rapidement !

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par ADRIENNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide et très bien emballé

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par ALAIN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait arrivé très rapidement rien de négatif à dire merci.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par THOMAS L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Expédition qui a tardé (une dizaine de jour à attendre), dommage qu'il m'ai fallu contacter le service client, plutôt qu'on m'informe qu'un goodies de ma commande était en rupture et qu'ils attendaient un restock. Une fois expédié, arrivé sous 5 jours, emballage impeccable.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par MARTIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un bon Suivi, emballage de qualité, site très professionnel.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par YVES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait ! Je recommande

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par THÉRÈSE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Protection du colis top, petite ou grosse commande !

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Absolutement parfait! Merci beaucoup

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ZACHARIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top 👍

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par CLÉMENCE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délais respectés, service clientèle a l ecoute et réactif, conditionnement des articles irréprochable, je recommande sans hésiter.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par MARGOT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par FRANÇOISE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ma commande Délais de livraison rapide Merci

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par ADÉLAÏDE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  colis super protégé revoir les frais 5 € trop cher pour les reste ok merci

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par CHARLES M. *

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  Réponse de 9e-store.fr

  

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  Cher Jean-Pierre, Merci pour votre message encourageant ! Nous avons conscience que ces frais de ports peuvent paraître cher, cependant ils nous permettent d’expédier nos colis dans des emballages adaptés à chaque envois, réduisant ainsi significativement les risques d'endommager les articles lors de leur transport. Notez également que vous avez la possibilité de réduire ces frais de ports jusqu'à 0.01€ en utilisant les points de fidélité que vous accumulerez sur notre site 9e-store ! Je reste à votre disposition pour en discuter plus amplement si vous le souhaiter, n'hésitez pas à reprendre contact avec nous en nous écrivant à notre adresse info@9e-store.fr ! Bien à vous, Aurélien

  Réponse de Charles M

  

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  Merci pour l’info bonne soirée Jean-Pierre

  Réponse de Charles M

  

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  Merci pour l’info bonne soirée Jean-Pierre

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaction du début à la fin

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par SIMONE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mes commandes sont toujours bien emballées et très soignées! Je recommande!!

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par PAULINE C. *

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  Très bien emballé et protégé, le colis est arrivé rapidement !

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par ALICE M. *

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  Facile, aucun problème :-)

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par JÉRÔME B. *

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  9ème store es excellent

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ÉMILE M. *

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  Parfait et très rapide

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par CHRISTIANE D. *

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  Rien à signaler

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par VINCENT T. *

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  Le site est relativement facile à naviguer et il est facile de faire des achats. Par contre, la livraison a pris près de deux semaines, ce qui est assez long compte tenue que le paquet vient de Belgique.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par GABRIEL D. *

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  Réponse de 9e-store.fr

  

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  Cher Miguel, Un grand merci pour votre retour constructif qui nous aidera à optimiser notre service ! Nous proposons une livraison via Colissimo sous 5 jours ouvrés pour toute commande effectuée en France, sous 5 à 10 jours ouvrés vers l'Europe et sous 10 à 21 jours ouvrés pour le reste du monde. Je suis désolé que celle-ci ait mis 11 jours ouvrés à vous parvenir depuis la Belgique jusqu'en Espagne. Je me suis permis de vous contacter par e-mail afin que nous puissions échanger à propos de votre commande. Bien à vous, Aurélien

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  Album d'une meme serie envoyes dans des editions differentes ;-(

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par ÉRIC P. *

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  Cher Victor-Michel, Merci pour votre retour, Je me suis permis de vous recontacter par e-mail afin que nous échangions à ce sujet. Bien cordialement, Aurélien

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  Excellent service. Seul point négatif est le paiement par visa. Il faut recommencer l opération 5/6 fois pour qu il soit effectue. Merci 9e store :)

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par GILBERT B. *

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  rapide et bien emballé

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par ÉLISE B. *

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  il est regrettable que les articles en ligne ne puisse être livré ... pourquoi les laisser sur votre site

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ALFRED H. *

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  Cher Gabriel, Je suis désolé que l'expérience que vous avez eu avec nous n'ait pas été agréable. Nous avions malheureusement rencontré un problème de stock sur l'article que vous aviez commandé, et ce problème a entretemps été résolu. J'espère cependant que vous nous avez trouvé suffisamment réactifs sur la résolution de ce problème et sur le remboursement de votre produit ! Si vous le souhaitez, nous pouvons en discuter plus amplement par e-mail; vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@9e-store.fr Bien cordialement, Aurélien

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  C’était parfait!!! Un tout grand merci pour l’envoi .

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par ALIX P. *

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  Reçu ma commande très bien emballée! Content d'avoir pu trouver les éditions de tête!

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par AUDREY C. *

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  Very satisfied with the books. Very very well packaged, very good protection. perfect!

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par VICTOR B. *

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  Rien à ajouter sinon que c'est parfait à tous points de vue.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par AURORE A. *

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  Service parfait et conforme à mon attente.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par RICHARD B. *

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  Super BD, arrivée à temps

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par ÉMILIE C. *

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  Album reçu à temps et en bon état

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par THÉODORE B. *

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  Les titres attendus sont arrivés à temps et emballés avec soin. Site sérieux, je recommande

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par CHRISTINE M. *

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  La livraison à été très rapide et toutes ma commande était bien emballé et surtout, dans le même paquet mais malheureusement les livres étaient pour certains déjà légèrement abîmé sur les bords de la converture et je crains qu'il n'est était envoyé ainsi et que le transport n'y y était pour rien. Faite attention à vos produits s'il vous plaît, c'est pas grand chose mais pour du neuf c'est un peu dommage. J'ai attend quoi qu'il en soit de recommander chez vous.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ÉRIC C. *

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  Chère Chloé, Nous tâchons de porter le plus grand soin à la qualité des livres que nous envoyons ainsi qu'à leur emballage. Si un défaut est constaté, n'hésitez pas à contacter notre service client avec quelques photos pour que nous puissions trouver une solution. Merci pour votre retour qui nous aidera grandement à améliorer la qualité de notre service client. Aurélien, Responsable Service Client

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  Très bon site avec un catalogue très complet. Livraison rapidement, dans les temps indiqués et les produits arrivent en parfaite condition ! Je recommande !

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par DOROTHÉE P. *

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  Parfait

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par GRÉGOIRE R. *

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  Colis reçu dans les temps, bien emballé3. Rien à redire !

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par MARTHE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique