Avis clients de cardy.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 540 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6006 avis depuis le 25/07/2019

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Informations et contact Cardy A propos d'Avis Vérifiés

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Informations cardy.fr

  • Société

    Cardy

  • Description

    CARDY est la première enseigne d’accessoires moto et d'équipements du motard à avoir vu le jour en France. Plus de 35 ans après l’ouverture de notre premier magasin, c’est avec une passion intacte que nous conseillons et accompagnons les motards sur la route. CARDY est une enseigne 100% française avec des points de vente et des ateliers deux-roues répartis partout en France ainsi qu'un site de vente en ligne pour vous servir au quotidien des milliers de références parmi les plus grandes marques.

  • Adresse

    4 Rue René Laënnec 78310 Coignières

  • Website

    https://www.cardy.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Service top

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    Suivi et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Bonjour, tout d'abord le délai de livraison est trop long (mais cela peut se comprendre) et deuxièmement selon les douanes en Martinique vous devez enlever la TVA de 20% appliquée en Métropole sur le montant que je dois payer. Autrement dit je ne dois payer que le montant hors taxes puisqu'ensuite à l'arrivée du colis, les douanes en Martinique appliquent la TVA (8,5%) et l'Octroi de Mer (environ 13%). Si vous le souhaitez, je peux vous envoyer une copie du document des Douanes pour votre information. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER F.

    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Vous avez tout à fait raison, il n'y a que sur les frais de port que nous devons appliquer une TVA et non sur le produit et c'est bien ce que nous avons fait. Vous avez bien payé le produit hors taxe. Nous vous invitons à reprendre le mail de confirmation de commande, le total correspond au montant HT du produit additionné des frais de port. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous invitons à bien vouloir revoir votre avis. Bien cordialement, Le service client Cardy.

  • 5 / 5
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    Site clair avec des soldes intéressantes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Nickel, livraison rapide et sans souci.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D.

  • 2 / 5
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    10 jours de livraison au lieu des 4 annoncés. 7 jours pour mettre l'article dans un colis et l'envoyer sans la moindre excuse ni dédommagement.. Mauvais... pas d'autres mots. Je déconseille le site . il devrait prendre exemple sur d'autre vendeurs en ligne!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, La veste APALACHES de chez FURYGAN est malheureusement victime de son succès, surtout en noir dans votre taille. Il s’agit du modèle le plus vendu actuellement. Le stock repart aussitôt arrivée et nous expédions les commandes dans l’ordre arrivée. Nous sommes désolés que votre commande n’a pas pu être traitée plus tôt mais vous pouvez être certain d’une chose : vous avez fait le bon choix ! Cordialement, L'équipe de cardy.fr

  • 4 / 5
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    Le délais à été respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Commande traitée et retirée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par TOMY T.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience sur Cardy, de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.

  • 2 / 5
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    J’ai commander un pare brise et sont kit pour le monter apart , le pare brise et arriver dans les délais et on m’a demander d’attendre plus d’un mois et demi pour avoir le kit sans sa je ne pouvais dans tt les cas pas monter le pare brise j’ai était rembourser rapidement mais j’ai du me débrouiller pour trouver le kit ailleurs car pas possible de se faire rembourser le pare brise qui lui était arriver alors que sur le site rien ne disait que j’aurai un tel délais d’attente pour le kit vis. Malgres sa vendeur gentil au magasin mais je ne recommande pas car du pour l’achat de vos pièces .

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D.

    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, En effet le kit de vis que vous avez commandé n’étant pas très courant le délai de GIVI était très long et nous n’en étions pas informé. Nous avons donc préféré vous rembourser que vous faire attendre plus longtemps. Nous espérons que vous avez pu enfin installer votre pare-brise et vous prions de nous excuser de ce désagrément. Cordialement, L’équipe de cardy.fr

  • 4 / 5
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    a part un raté dans la communication, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, site bien conçu. On y a trouve même des pièces détachées pour les accessoires.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.

  • 5 / 5
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    Impeccable, pièces faciles à trouver sur le site. Personnel à cardy larrieu très sympa et pros

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Très sérieux et prix très compétitif !! Livraison rapide … Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 1 / 5
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    Délai très long à savoir plusieurs semaines pour une RT, il a fallu faire plusieurs mails pour avoir des informations afin de savoir si un jour je la recevrai.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Vous avez commandé en fin d’année une revue technique que nous n’avions pas en stock car ce n’est pas une référence très courante. Notre fournisseur étant fermé durant les fêtes de fin d’année, le délai de livraison a été plus long que prévu. Nous vous prions de nous en excuser. Bien à vous, L'équipe Cardy.fr

  • 5 / 5
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    Très bon produits de très bonne qualité...je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.

  • 5 / 5
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    bien livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Tout c est bien passé commande facile et livraison en temps et en heure Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

  • 5 / 5
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    Commande conforme, délai de livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 4 / 5
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    navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    parfait, déçu par la fermeture de la boutique de Lanester

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC P.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide , j’ai pris une veste furygan un peu juste , c’est de ma faute , retour et re livraison facile … Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Satisfait ! Commande passés le lundi soir et arrivée jeudi : ça ne traîne pas . Chaussures un peu raides au départ mais confortable et idéale en cette saison hivernale .

    Avis du , suite à une expérience du par PARÉ J.

  • 5 / 5
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    Site agréable, commande facile et livraison très rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.

  • 5 / 5
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    Beau produit. Délai et livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.

  • 5 / 5
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    Jean de qualité, service après-vente très sympa et réactif. Commande facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.

  • 5 / 5
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    Rapide impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ C.

  • 3 / 5
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    Manque les autos collants réfléchissants obligatoire en France dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ALFREDO D.

    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Toutes nos excuses pour cet oubli, nous vous les avons envoyé par courrier hier. Bonne réception. Cordialement. L'équipe CARDY

    Réponse de Alfredo D
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    Bonjour Merci infiniment

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  • 5 / 5
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    Produit conforme, recherche facile, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ROBERT M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 4 / 5
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    Site clair et intuitif. Manque d'informations concernant la possibilité de mettre des protections où non sur les pentalons cuir. Envoi et retour aisé et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.

  • 5 / 5
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    Site internet bien fait, pour passer une commande c'est très simple et sécurisant.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Très bon contact et personnel sérieux, j' ai apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.

  • 5 / 5
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    J'ai effectué 2 achats et j'en suis ravi. Entreprise sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.

  • 2 / 5
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    Gestion de la commande et service commercial mauvais. Alors que le produit était indiqué "en stock", 4 jours après la commande celle ci n'était toujours pas traitée. Appel au service commercial pour obtenir des renseignements. Incapable de me répondre, la personne au téléphone, me dit que l'on va me rappeler. J'attends encore... Finalement, au bout d'une semaine ma chaîne a été livrée. 10 jours avant j'avais déjà commandé d'autres articles, même problème. Il n'y aura pas de troisième tentative, Cardy, c'est fini...

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, la commande pour une chaine JT, a mis du temps à vous être livrée, car le premier colis nous a été retourné, car l'étiquette colissimo s'était déchirée pendant le transport. Nous vous en avons renvoyé une assez rapidement. Concernant votre première commande, d'un pignon et d'une couronne, le temps de les commander auprès de notre fournisseur, il s'est déroulé 3 jours, délai raisonnable. Cordialement. L'équipe CARDY

  • 5 / 5
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    Le site est bien clair et fonctionnel, la livraison a été rapide avec le respect du délai annoncé. Mention spéciale au service client téléphonique qui a solutionné mon erreur sur la commande initiale avec efficacité et gentillesse. Je recommande ce site et repasserai commande à l’avenir.

    Avis du , suite à une expérience du par LEO L.

  • 5 / 5
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    Très bien, rapide et bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Bien Ras de plus

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.

  • 4 / 5
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    Je met 4 car le seul regret que j'ai, c'est de pouvoir récupérer la facture en dehors du magasin. Sinon RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍 Sérieux, rapide et produit conforme à la description. Produit moins cher sur ce site qu'ailleurs. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    tres bien commande reçue rapidement tres bien emballee

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait !👍

    Avis du , suite à une expérience du par RENE T.

  • 5 / 5
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    Très bon service je me suis trompé sur la taille la première fois renvoie facile SAV qui répond au tel et retour pour la bonne taille très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.

  • 5 / 5
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    Prix compétitifs, site facile et efficace. Pas de souci à la livraison. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.

  • 5 / 5
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    Toujours top prix, top conditionnement, top top.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison trop long...

    Avis du , suite à une expérience du par BETTINA M.

    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous regrettons sincèrement que votre expérience sur notre site se soit soldée par une déception. Votre chargeur de gants était malheureusement en rupture de stock dans nos entrepôts lorsque vous avez passé commande, nous l'avons expédié sous une semaine, dés réapprovisionnement de notre fournisseur. Nous vous adressons nos sincères excuses pour le contretemps occasionné. Cordialement. L'équipe CARDY

  • 5 / 5
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    Très efficace, comme à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE K.

  • 5 / 5
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    Livraison Rapide et parfaitement emballées

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL A.

  • 5 / 5
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    Réponse, livraison et échanges sont rapide! c'est top et aussi rapport prix bien !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    Impressionnant de rapidité et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par EDMOND D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI T.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.

  • 5 / 5
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    Très bon site et personne pro et aimables

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ça a mis du temps avant l’envoi de la commande j’ai dû envoyer un mail pour savoir si ma commande était bien prise en compte et quand elle sera envoyé sinon une fois envoyer ça va très vite

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Bonne transaction

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.

  • 5 / 5
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    Site très facile d'utilisation, choix dans le produits et des prix très raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    bien emballé ,rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très bon site, Question par e-mail précise, ce qui m’a permis d’acheter en ligne sur le site plus confiant, sans risque de devoir retourner le sur-pantalon.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PETIT H.

  • 5 / 5
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    Tarif compétitif, personnels à l'écoute...et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.

  • 3 / 5
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    Moyen moyen, pas de nouvelles de ma commande en livraison boutique j'essaie de joindre la boutique Le numéro sur le site n'était pas le bon.. J'ai eu des nouvelles au bout de presque 3 semaines . Moyen.

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAN D.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas su trouvé le type exact d'huile que je voulais. Alors qu'il y était(un vendeur m'a montré).

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, emballage bien protégé et délais respectés !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Site facile et ergonomique. Beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD E.

  • 5 / 5
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    Retrait en magasin facile et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Vite commandé et vite reçu Et si cela ne convient pas, retour facile et sans obstacle

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.

  • 5 / 5
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    Correspond bien pour ma Vstrom 1050XT de 2020

    Avis du , suite à une expérience du par REMY B.

  • 5 / 5
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    Très bon prix, en voie rapide et produit parfaitement correspondants. Très bonne expérience pour ma part

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.

  • 5 / 5
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    De très bons produits à des prix très attractifs, envoi rapide et emballage très solide!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 3 / 5
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    Bonjour. Casque commandé le 16/01 expédié le 26/01. Un peu long, mais vu la promotion de celui-ci on fait des concessions. Cependant prévenir le client du délai est tres important. Sinon après expédition tout s'enchaîne très vite. Merci la prochaine de retirer l'antivol sur le casque cela éviterai d'etre obligé de passer dans un magasin surtout que maintenant celui qui était proche de chez moi à fermé ses portes. 1 étoile en moins pour l'expédition et 1 autre pour l'antivol.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.

  • 5 / 5
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    Excellent rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 4 / 5
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    Impeccable, en noir c'est cool et pas en gris

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    couleur des chaussures ne correspondait pas à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour Monsieur, Toutes nos excuses pour cette erreur, effectivement, une erreur d'étiquetage sur notre produit, concernant le code couleur, nous a induit en erreur. L'échange a été effectué. Nous vous adressons nos sincères excuses pour ce contretemps subi. Nous espérons que ce désagrément n'aura pas entamé votre confiance envers notre enseigne. Cordialement. L'équipe CARDY

  • 5 / 5
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    Ras parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 1 / 5
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    Nul, délai long et accueil minable,

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience sur notre site se soit soldé par une déception. Ayez l'assurance que tout en proposant un choix toujours plus vaste à nos clients, nous mettons tout en œuvre pour parer aux ruptures de stock et améliorer les délais d'approvisionnement de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à accueillir nos clients du mieux possible et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été le cas, lors de votre visite, dans un de nos magasins. Votre retour sera transmis à l'équipe du magasin afin qu'elle soit davantage sensibilisée sur ce point. Cordialement. L'équipe Cardy

  • 5 / 5
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    Service au top!👍 J'ai eu un problème de taille pour mon pantalon de pluie SCOTT, demandé un échange, j'ai donc reçu un bon de retour et l'échange c'est fait très rapidement ! Je conseil CARDY!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 4 / 5
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    dommage que des article ne son pas disponible alors qu'ils sont proposés à la vente. erheusement il vous propose de choisir un autre article ou de vous rembourser. Le remboursement est relativement rapide. Manque de clarté sur les dates de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Nous ne comprenons pas votre avis, car vous avez passé commande le 25 janvier, pour un casque ADX noir mat, et il vous a été expédié le 27 janvier. Nous pensons que le temps d'expédition est correct. Cordialement. L'équipe Cardy

  • 3 / 5
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    2 articles absents de la livraison et pas d'info concernant leur non disponibilité (a priori mail non reçu)

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour Monsieur, Le jour de votre commande effectuée, nous vous avons envoyé une partie de votre commande, c'est à dire les deux plaques dorsales, et le même jour, un mail, vous a été envoyé, pour vous informer que les deux tours de cou, n'étaient plus disponible. Suite à votre appel téléphonique, quels jours plus tard, vous avez choisi un autre tour de cou, qui vous a été expédié par la suite. Toutes nos excuses pour ce contretemps occasionné. Cordialement. L'équipe Cardy

  • 3 / 5
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    La livraison était prévue ailleurs que là où elle a été effectuée.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Très bien Envoyé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL D.

  • 5 / 5
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    De très bons prix, des accessoires de qualité et un envoi très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 3 / 5
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    Acheté quelques jours avant une baisse du prix :(

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS T.

    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous regrettons que votre expérience sur notre site se soit soldée par une déception. Le produit que vous avez acheté faisait parti des soldes, sur la période des trois démarques. Nous espérons que ce désagrément n'aura pas entamé votre confiance envers notre enseigne. Cordialement. L'équipe CARDY.FR

  • 5 / 5
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    Très bien. Cardy.fr a répondu clairement et dans un court délai à mes demandes de renseignements. Le délai de livraison n'était pas très rapide, mais c'était annoncé et je l'avais accepté.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    impeccable simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SAADIA I.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    très bien ,colis reçu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Le site parfait tien à dire même on est bien reçu même au téléphone je trouve agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours très bien. Un délai un peu long pour un changement de taille sur un blouson cuir.*Mais tout est nickel. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CEYDRIC L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, proposition d'un autre article vu que celui commandé n'était pas disponible rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES B.

  • 5 / 5
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    Site claire et fluide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

Avis affichés par ordre chronologique