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cardy.fr

Avis clients de cardy.fr

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 719 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations et contact Cardy A propos d'Avis Vérifiés

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Informations cardy.fr

  • Société

    Cardy

  • Description

    CARDY est la première enseigne d’accessoires moto et d'équipements du motard à avoir vu le jour en France. Plus de 35 ans après l’ouverture de notre premier magasin, c’est avec une passion intacte que nous conseillons et accompagnons les motards sur la route. CARDY est une enseigne 100% française avec des points de vente et des ateliers deux-roues répartis partout en France ainsi qu'un site de vente en ligne pour vous servir au quotidien des milliers de références parmi les plus grandes marques.

  • Adresse

    4 Rue René Laënnec 78310 Coignières

  • Website

    http://www.cardy.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    Excellent produit... accueil poli.. Mais situation désagréable à vivre...une responsable odieuse avec un membre de son personnel...qui lui était adorable... voilà c'est dit...et c'est à Vanves

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rapide et de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de mon achat sur ce site. Petit soucis de taille, le service client à été très réactif. Commande renvoyé pour ma part et réexpédié le lendemain. Seul bémol la facture n’est pas disponible sur le site et je ne l’ai pas reçu par la suite (pas dans le carton, ni pas mail) Mise à part ça le site est tres sérieux, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravi que vous ayez été satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous envoyer un mail pour avoir votre facture. Cordialement. CARDY

  • 5 / 5 1
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    Colis livré conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Bien. Délai entre commande et arrivée du produit long.

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix de matériel de qualité à des tarifs bien placés, avantage des boutiques pour tester le matériel sur place.

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  • 5 / 5 1
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    Au top, prix serrés, qualité des produits et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Site ergonomique et simple pour l'utilisateur. Malgré la densité des informations, solde, collection...

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  • 5 / 5 1
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    Toujours facile et agréable de passer avec eux

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace, pas cher.

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  • 5 / 5 1
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    TOUJOUR AU TOP

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  • 5 / 5 1
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    Ras.

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  • 5 / 5 1
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    Client depuis des années chez Cardy, Bonne journée à tous

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  • 4 / 5 1
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    Merci superbe à trés bientot pour la prochaine achat.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison e produit exellent

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  • 1 / 5 1
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    Je reste dans l’attente de la livraison de ma commande mois d’avril

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu super bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    nickel

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

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  • 4 / 5 1
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    Dommage qu’on ne nous communique pas un numéro de suivi d’envois

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide et sérieux, je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Rien de particulier à signaler commande reçue et traitée rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Corresponds à la commande, aucune mauvaise surprise !

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, livraison dans les temps, je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    super réactif et commercial je recommande

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  • 3 / 5 1
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    Il manque des détails sur la quantité, comme quoi c'est livré par paire. C'est plus ou moins logique mais ce serait bien de le préciser.

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  • 5 / 5 1
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    Top. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    tres reactif et escellent sens commercial

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, commande reçue rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien dans l'ensemble, expédition rapide et soigné 👍

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  • 5 / 5 1
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    Excellente présentation des produits, stock à jour y-compris pendant les soldes ( remises appréciables !! ), expédition rapide et soignée. Ils ont tout bon, merci !

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  • 5 / 5 1
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    Super produit, super prix et super service client, que demander de plus 🤩 Bravo Cardy

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Envoi rapide et soigné. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien du début de ma recherche à la fin car c'etait un produit non dispo chez pas mal de magasins deux roues. Merci de votre réactivité CARDY 👌

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  • 5 / 5 1
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    RAS rapide efficace

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien recu dans les temps et bon casque

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Livraison en temps et en heure du casque ARAI pour mon épouse Dommage que les tailles étaient limitées à XS. Excellent service. Bonne route à tous

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Un super prix pour un produit de qualité et livré rapidement 🙂

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  • 4 / 5 1
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    Oui très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire de négatif car tout s'est très bien passé.!

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  • 5 / 5 1
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    Commande effectuée par l'intermédiaire de Cardy chez un partenaire et le délai de livraison a été respecté. Bon accueil bien que j'ai été récupéré mon produit cinq minutes avant la fermeture des locaux, pour la pause méridienne.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu dans les temps rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Service clients à l’écoute, produit conforme à la commande, expédition rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison sans soucis.

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  • 5 / 5 1
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    Disponibilité respectée, délai d'expédition respecté, conditionnement impeccable, tarification avantageuse. Bref, service irréprochable : 5 étoiles justifiées suite à cet achat.

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  • 5 / 5 1
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    Top !

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  • 5 / 5 1
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    Personnel compétent et de bon conseil !

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  • 4 / 5 1
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    un peu long a arriver mais bien

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  • 5 / 5 1
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    De manière générale le site est correct

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait merci !

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  • 5 / 5 1
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    très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Un cadeau pour mon papa, il en a été ravi !! Il s’est toujours fournis chez vous ! Au top

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à ma recherche conseil et services suppert et livraison sans aucun problème je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Jamais déçu après au moins 3 trains de pneus chez vous.

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  • 5 / 5 1
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    Super équipe de pierre bénite !!!vendeur et mécano au top du top ,venu pour des plaquettes pour un Peugeot 125 citystar et reparti avec ce dont j'avais besoin,ils comprendront 😁😁merci encore et vraiment très bonne boutique 👍👍👍👍

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien passée et bien reçu dans les délai

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  • 5 / 5 1
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    Perfect

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  • 5 / 5 1
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    Au top !

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  • 4 / 5 1
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    site assez clair et facile pour passer commande, il faudrait plus de clarté pour le délai de livraison

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  • 5 / 5 1
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    site simple, pratique la livraison dans magasin

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  • 3 / 5 1
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    Le problème, c'est qu'il y a des choses affichées sur le site, qu'on les commande, mais que le fournisseur n'est pas capable de livrer .J'avais commandé des gants été, mais n'étaient pas dispo avant octobre ...

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour monsieur, Effectivement, les fournisseurs ont eux aussi de temps en temps des problèmes de réapprovisionnement et nous l'apprenons que lors du passage de la commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet article non disponible dans l'immédiat. Cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    très bien ,prix imbattable

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, livraison en temps et en heure.

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  • 1 / 5 1
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    Très mauvaise expérience : - Article reçu incomplet (manque une des écrous de fixation). - Remboursement effectué quasiment avec 2 mois de retard après de trop nombreux appels au service client.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cardy.fr
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    Monsieur, Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience en click and collect. Cela est rare mais ça peut arriver qu'il y est des soucis sur les articles et souvenez vous nous vous avons proposé de vous en renvoyer un complet mais vous avez refusé. Effectivement le remboursement a mis du temps car vous avez payé en carte cadeau et il nous fallait votre RIB pour effectuer le remboursement. Encore toutes nous excuses pour cette commande compliqué. Cordialement.

    Réponse de Philippe B
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    Bonjour, A lire votre réponse, le client est fautif... quelle maladresse ! Pour mettre les choses au clair et clôturé cet échange stérile : 1) Non, il ne m'a pas été proposé un autre article car c'était le dernier en stock 2) Seriez vous en mesure de me faire parvenir le mail qui selon vous m'a été adressé pour me demander de vous fournir mon RIB avant que je ne vous relance de nouveau à plusieurs reprises ? 3) Je suggère de mettre autant de pugnacité dans votre relation client avant vente et après vente. Cordialement

    Réponse de cardy.fr
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    Je ne dis absolument pas que vous êtes fautif. J'essayé juste de retracer l'historique de cette commande compliquée. Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    rès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Parfait du début à la fin. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Accès au site facile, commande rapide, livraison dans les délais. Commande conforme et bien emballée

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  • 4 / 5 1
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    La manuel a pris un peu de temps à arriver mais je suis satisfaite de mon achat.

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  • 5 / 5 1
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    TB +++++

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  • 5 / 5 1
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    Tout à été impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Livraison sans souci et produit conforme à ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Trés bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d’utilisation, on y trouve de tout.

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  • 5 / 5 1
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    Bon site.

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité de livraison a mon shop ….. rien a redire a part ✌️

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  • 5 / 5 1
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    Problème résolu très rapidement et excellente communication ! Top et merci

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  • 4 / 5 1
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    delai de livraison plutot long.

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  • 5 / 5 1
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    super rapide. parfait

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  • 4 / 5 1
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    site proposant des prix competitifs

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  • 5 / 5 1
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    L'article reçu me taillait trop petit, l'échange pour un plus grand est intervenu rapidement, sans aucune difficulté.

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  • 2 / 5 1
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    toujours pas de nouvelles au bout d'1 semaine; une demande auprès de Cardy qui me répond au bout de 3 jours, me demandant de contacter le magasin où se fait le click & collect; après ce contact, on me répond que pas de nouvelle de ma commande mais qu'on relance; commande finalement reçu 2 jours après ... donc suivi, pas loin de zéro, sinon ensuite contact sympa

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que nos services ne vous aient pas apporté satisfaction. Lorsqu'un article commandé en Click&Collect n'est pas disponible immédiatement dans le magasin de retrait sélectionné, celui-ci est expédié depuis notre plateforme logistique ou commandé auprès de notre fournisseur en cas de rupture de stock. Dans ce cas de figure, le délai de mise à disposition de la commande s'en trouve allongé. Nous vous adressons nos sincères excuses pour ce délai d'attente. Cordialement, L'équipe Cardy

  • 5 / 5 1
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    très bien, expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile a passer, paiement en 3 fois sans frais. Je téléphone chez cardy et " mes pneus sont arrivés?, oui vous n'avez pas reçu un email pour vous prévenir? Ben non!!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et disponible. Merci 👌

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  • 5 / 5 1
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    Formidable

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  • 3 / 5 1
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    Encaissé de suite et j'ai dû attendre 15 jours avant de réceptionner mon casque alors qu'il était noté en stock. Quand j'ai appelé pour savoir pourquoi ça mettait autant de temps, on m'a répondu que c'était parce qu'il n'en restait qu'un en stock et du coup lorsqu'il n'en reste qu'un vous refaites une commande au fournisseur. Ce n'est pas normal. Dans ce cas ne mettez pas qu'il y en a encore en stock...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Nous sommes navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que nous avons à cœur de proposer un choix le plus large possible en référençant toujours plus d'articles et en étant pleinement mobilisés dans la lutte contre les ruptures de stock. Nous œuvrons également au quotidien à la réduction des délais d'approvisionnement avec nos fournisseurs afin de satisfaire au mieux notre clientèle. Nous regrettons sincèrement que votre commande fasse cas de l'exception qui confirme la règle et nous vous adressons toutes nos excuses pour ce délai anormalement long. Cordialement, L'équipe Cardy

  • 5 / 5 1
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    Très bon service de l’atelier

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  • 4 / 5 1
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    Je suis satisfait des produits commandés sur le site internet. La commande a été un peu longue à être traitée. Le personnel est sympa et à répondu à toutes mes questions. De bons produits à prix corrects.

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    Très bien, service impeccable

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  • 3 / 5 1
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    Prise de commande très rapide pour ce qui est de la livraison c’est autre chose.Une commande passée le 7 mai livrée en deux parties et La seconde le 30 mai.Beaucoup trop long à mon goût (clé à bougies)

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Lorsque certains produits d'une même commande ne sont pas immédiatement disponibles dans notre entrepôt d'expédition, nous envoyons d'abord ceux qui le sont, puis les autres ultérieurement. Nous avons pour objectif de livrer nos clients au plus vite, nous supportons ainsi le surcoût de transport qui en résulte. Cordialement, L'équipe Cardy

  • 3 / 5 1
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    livraison un peu longue ,

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    Réponse de cardy.fr
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    Bonjour, Merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Nous sommes navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que nous avons à cœur de proposer un choix le plus large possible en référençant toujours plus d'articles et en étant pleinement mobilisés dans la lutte contre les ruptures de stock. Nous œuvrons également au quotidien à la réduction des délais d'approvisionnement avec nos fournisseurs afin de satisfaire au mieux notre clientèle. Nous regrettons sincèrement que votre commande fasse cas de l'exception qui confirme la règle et nous vous adressons toutes nos excuses pour ce délai anormalement long. Cordialement, L'équipe Cardy

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    Du choix pour les pneus et des promotions très intéressantes sur des gommes récentes et pas stockées pendant plusieurs années.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Fonctionnel

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    équipe sympathique et disponible

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  • 5 / 5 1
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    rapport qualité imbattable

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site, RAS

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  • 5 / 5 1
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    Facile, rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait,personnel très sympa. A recommander sans hésitation.

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  • 5 / 5 1
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    le site est bien fait et on peut récupérer les pièces en magasin .

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  • 5 / 5 1
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    C'est OK, produit livré en quelques jours. Tout bon.

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  • 4 / 5 1
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    Tout s’est très bien déroulé, un casque est arrivé 3 jours avant le deuxième !

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  • 5 / 5 1
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    Bon site, pas exceptionnel, mais bon

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  • 5 / 5 1
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    Super.livraison rapide.

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  • 1 / 5 1
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    pas réactifs du tout

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  • 5 / 5 1
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    Correct, simple d'utilisation.

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  • 3 / 5 1
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    Pièce commandée le 26.02.24 Reçue le 23.05.24…. J’attend toujours que le service après vente me rappelle pour les explications de montages. Heureusement YouTube existe. Mais sinon le rapport qualité prix de la bulle semble très bien

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  • 4 / 5 1
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    Reçu comme prévu mais pas la bonne taille Service client compétent et très réactif 👍

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  • 5 / 5 1
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    Moins cher qu'ailleurs, c'est la raison pour laquelle j'avais choisi ce site. J'aurais éventuellement apprécié recevoir un mail à l'envoi de mon colis par le site

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    Rapide et bien emballé

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  • 2 / 5 1
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    Toujours pas reçu la

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  • 4 / 5 1
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    site facile d'utilisation et envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Belle promo pour ces casques enduros, la taille correspond. La livraisoon au top, dans les temps...

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    Livraison rapide, conforme à ma commande

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    Parfait, livraison rapide, produit conforme

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    Navigation aisée, disponibilité des produits en général et du produit commandé en particulier; donc, très bien pour moi.

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