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Résumé des avis
France Casse est saluée pour sa facilité d'utilisation et la rapidité du service, offrant un large choix de pièces et une excellente communication. Les clients apprécient particulièrement l'efficacité et la réaction rapide des casses, ainsi qu'un service professionnel et amical.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai payé 3 Euros pour la mise en relation avec un casse qui devait avoir la pièce. En fait celle-ci ne l'avait pas. FranceCasse a refusé de me rembourser. J'ai été obligé de passer par un litige auprès de Paypal pour être remboursé. Je déconseille fortement ce site ou alors privilégiez un paiement par Payal.
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour Dominique, après votre mise en relation vous obtenez tous les devis des casses auto. Si le premier partenaire ne possède plus la pièce (certainement vendue entre temps) vous pouvez toujours contacter les AUTRES partenaires. Si nous arrivons dans une situation de non retour, nous mettons votre compte France Casse en mise en relation gratuite pour toutes vos prochaines demandes sur le réseau. Indiquez-moi votre adresse mail de connexion France Casse. Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée. Quentin // France Casse
Réponse de A. A.
Bonjour, la pièce n'avait pas été vendue entre temps il ne l'avait simplement pas, je n'ai eu aucune offre d'autres partenaires. Votre réponse montre que vous n'avez même pas pris la peine de consulter mon dossier. Je me suis rabattu sur "Le Bon Coin" pour trouver ma pièce. Le fait de ne pas reconnaitre votre erreur et votre refus de remboursement montre un pratique commerciale très contestable et maladroite.
Réponse de Francecasse.fr
Merci d'avoir répondu Dominique. Pour pouvoir voir votre dossier client, il me faut votre adresse mail (que je vous ai indiqué) Sans adresse mail, je ne peux pas voir les devis que vous avez reçu. Je suis désolé si vous avez été déçu de la mise en relation. La solution que je peux vous apporter c'est de vous activer les mises en relation gratuites pour vos prochaines demandes France Casse. Je reste disponible en vous souhaitant une bonne journée. Quentin // France Casse
Réponse de A. A.
Bonsoir, nous avons eu déjà l'occasion lors de plusieurs mails avant de passer par "avis vérifiés" de nous expliquer sur cette affaire. Vous avez déjà refuser de me rembourser à ce moment là. Je ne souhaite pas un avoir, le problème étant de vote coté. Je pense que nous avons fait le tour de la question. Pour ma part j'ai été remboursé grâce à la protection des acheteurs de "Paypal". Je ne pense pas repasser par votre site à l'avenir par manque de confiance. Cordialement
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiérapidité de la recherche, large choix du produit, rapidité de la commande et de la livraison.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéTout simplement parfait!
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour Pas de problème particulier. Il serait bien que les garages contactés répondent systématiquement , par l'affirmative ou la négative. Les prix me semblent un peu plus cher que chez Opisto, ,par exemple. Les casses contactées ont toujours été très professionnels.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéJe regrette que la rétribution des 3€ ne soit pas défalquée lors d'achats avec le casseur. Par contre j'apprécie la rapidité du site France casse pour proposer des devis .
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéje suis satisfait, produit bien préparé pour le transport et livraison rapide
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne réactivité et très bien.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéPratique,
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéBien pour cette commande.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéLe site est très satisfaisant
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès pratique, je conseil d'attendre plusieurs offres avant de faire son choix, j'ai commandé ma pièce sans problème à un prix très raisonnable
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéJe ne comprends rien à votre relance, je n'ai jamais passé commande à mon grand regret d'ailleurs. Je souhaite que ma demande de pièce soit étendue à un périmètre plus grand. Merci de votre collaboration.
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour Marcel, il suffit simplement de relancer votre demande de pièce depuis votre espace client ou depuis le mail que vous allez recevoir. Pouvez-vous m'indiquer votre adresse mail de connexion ? Quentin // France Casse
Réponse de A. A.
Qu'entendez-vous par adresse mail de connexion ?
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéréactif et rapide
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis toujours content de venir sur ce site et d'avoir mes pièces grâce à ce réseau de casses. La personne ou équipe qui a inventée cela est un génie. Merci
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTout a été nickel...
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéSite suoer sérieux
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiérien a redire très bon site et Mr Christian MATHIEU "Automath" au top
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiélivraison très rapide, très bien protégé.
Réponse de Francecasse.fr
Bonjour Jean, merci de votre retour. Au plaisir de vous revoir sur France Casse. Quentin // France Casse
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéun peu bizarre les 3€ pour rentrer en contact avec le vendeur
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéBIEN
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