Résumé des avis
La marque Incenza est appréciée pour sa large variété de parfums à des prix compétitifs, ainsi que pour la rapidité de traitement des commandes, tant en ligne qu'en magasin. Les clients soulignent la convivialité du personnel et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque Incenza est appréciée pour sa large variété de parfums à des prix compétitifs, ainsi que pour la rapidité de traitement des commandes, tant en ligne qu'en magasin. Les clients soulignent la convivialité du personnel et la qualité du service.
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Évaluations clients
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Pour moi votre site fonctionne très bien , en tout cas pour moi vos services sont parfait , merci
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Site sérieux, livraison rapide, satisfaite de mes commandes, et merci pour les échantillons.
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Parfait rien a dire livraison sous 24 h
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Satisfaction totale
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Livraison ultra rapide, prix très compétitifs, toutes les références que je recherche pour les cadeaux de Noël.
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Très satisfaite du produit et de la livraison
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Rapide, parfums authentique et emballage de protection Top
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TRES BON PRODUIT. TRES BON SITE. RAPPORT QUALITE PRIX TRES BON.
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tout etait parfait livraison etc
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très satisfaite de ma commande .
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Parfait !
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Colis reçu rapidement. Prix attractif. Je recommande. Échantillons appréciables car de plus en plus rares.Merci.
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Site très simple à utiliser...très satisfaite de mes commandes...et livraisons très rapides...j'y reviendrai certainement sans hésitation...
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Excellent
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tres bon site pour la cosmetique . prix competitifs livraison rapide et emballage protecteur .
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Livraison dans un delai de 3jrs. Nickel
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La commande est correcte, toujours à l'heure , très complète, bien protégée. Site très correct avec qui on se sent en sécurité
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le problème est colissimo qui mon appelle, en nous demandant l'étage à livrer. nous attendons que la sonnette d'appartement s'active, RIEN. nous allons vérifier à l'ascenseur et notre colis est a l'intérieur et personne ne la pris,???? le livreur daigner nous aviser ??????
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Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Vous avez passé commande sur notre site INCENZA et nous vous en remercions. Nous sommes navrés d'apprendre vos mésaventures liées à notre partenaire de transport. Cette situation vous est préjudiciable, et nous vous prions, à ce titre, d’accepter nos excuses. Une réclamation auprès du transporteur a été ouverte afin de faire remonter ce dysfonctionnement dans votre secteur. Espérant en votre compréhension, et vous renouvelant l’expression de notre sérieux et de notre parfait dévouement, Cordialement,
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Super site A recommander
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Incenza a une gamme d EDP incroyable idem pour les soins de peau. la seule chose qui me manque c'est la marque Caroline Herrera. je ne manque pas de donner votre nom a mes amis et famille
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comme d'habitude après plusieurs commandes cette dernière livraison a été parfaite, respect de la date de livraison et articles correspondants. T out est parfait.
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Super 👍💓💓
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Parfait, très rapide.
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Très satisfaite de ma commande ainsi que le service et la livraison.
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Très bon site.. Les parfums sont biens des originaux, de plus les prix sont bas, les paiements avantageux.. Moi qui adore les parfums je me fournis à présent que sur Incenza.. Je recommande vivement !!! 😊
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juste parfait merci
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Sérieux
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Parfait comme toujours
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Trés satisfait
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Totalement satisfaite
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Une grande selection, livraison vite
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PRIX PLUS QUE RAISONNABLE - EMBALLAGE PARFAIT - RAPIDITE - CHOIX IMMEMSE
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Vente en ligne très intéressante - service rapide et service client très réactif - Merci
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Tout est parfait, parfum conforme à mes attentes, prix correct, livraison rapide. JE RECOMMANDE VIVEMENT !!
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Commande reçue avec un peu de retard suite à une rupture de stock. Dommage !
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une chose me tracasse : le flacon que j'ai reçu a un bouchon noir ; et vérification faite, le flacon de Calèche a bien un bouchon doré ! ??????????
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Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Vous avez passé commande sur notre site INCENZA et nous vous en remercions. La maison Hermès effectue en ce moment l'actualisation de ces flaconnages sur tous les grands classiques de ces lignes parfumées Telle que Calèche, Kelly Calèche, rouge Hermès ... La mise à jour étant très récente, la marque n'a pas encore mis à notre disposition les derniers packshots existants. Néanmoins nous vous garantissons l'authenticité de votre article, en tant que distributeur agréé de la marque depuis de nombreuses années au titre de notre point de vente physique Marseille Prado (ouvert depuis plus de 20 ans) ainsi que de notre site internet INCENZA.com Pour toutes questions concernant votre fragrance, un service consommateur HERMES est à votre disposition. Nous vous invitons à vous rapprocher du service client INCENZA pour en connaître le détail. Cordialement,
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La livraison était assez en retard mais néanmoins tout à falt correcte
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Envoi rapide Colis bien emballé produit top
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Site fiable livraison rapide
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sérieux et livraison conforme
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Tres ien
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Parfait, comme d'habitude. Livraison rapide, des prix imbattables! Merci!
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Très bonne expérience cette fois-ci, après une expérience précédente très décevante. C'était l'expérience de la dernière chance et vous avez réussi !
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Très bien
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Tout est parfait. Les prix,la livraison,et en plus un cadeau digne de ce nom. Bravo Incenza si j avais pu mettre 10 étoiles je l aurais fait. Un grand merci 😊👍👌
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bonjour
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Excellent site produit à l identique de la description livraison impeccable
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Navigation facile , livraison rapide ainsi que des échantillons qui font toujours plaisir , je recommande incenza.com
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Super site .Je recommande ,vaste choix.
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Très bon produit
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aucun problème avec mes commandes et leur livraison
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Envoi très rapide.
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Site intéressant, bons prix, expédition rapide : je le recommande.
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Délais rapides et livraison conforme
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Extremement rapide et tres bien positionné au niveau prix . Je recommande vivement
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Livraison en temps et en heure rien à dire merci
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pas trop cher prix raisonnable
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Commande facile, livraison parfaite
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Reçu comme prévu.satisfaite.
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Toujours satisfaisant
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Très bon site avec des prix défiants toute concurrence!!
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Très satisfaite de ma commande, produits conformes à la description, prix très intéressants, livraison rapide et soignée.
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Très bon service et rapide
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Depuis 2018 je commande mes parfums et autres dans cette boutique en ligne. Toujours autant satisfaite livraison rapide. Merci à toute l'équipe.
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Bon délai de livraison, articles en bon état, pas de problème
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Parfait
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Entièrement satisfaite du produit Du packaging.. Des petits cadeaux et du délai de livraison respecté
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Livraison rapide et prix très attractifs
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pleinement satisfait, j'attends Noel !
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Excellent service, rapide et sérieux. Le must.
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Très satisfait du produit. Rapidité de la livraison
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Tres bien
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pas recu dans les délais pour l'anniversaire de ma femme
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Bon service
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Le site est bien livraison rapide .Dommage qu'ils ne tiennent pas compte du mail au sujet des échantillons que je ne voulais et comme fait exprès c'est cela que je reçois.
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Très bonne qualité/prix sur les produits proposés. Réception rapide des commandes
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Je n'ai rien à dire tout était parfait
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je suis satisfait, rien à dire de spécial, à refaire surement
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comme d'habitude, suis satisfaite
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Commande aisée.Expédition rapide. Produits conformes
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très bien
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pas apprécié que le prix baisse quelques jours après ma commande
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En grand pouce 👍, pour se Site. Tout est bien le prix, la rapidité de l'expédition...
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Rapide supee je recommande
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Très bien
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la navigation sur le site est facile ; les produits sont conformes, les prix attractifs et la livraison est a date exacte. l'emballage et les échantillons sont vraiment un plus qui a disparu de beaucoup de vendeurs. je renouvellerai l'expérience. yvette
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Rien à redire livraisons ,rapide pas d oublie,dans le colis.
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Satisfaite du site
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Site à recommander - Choix, prix, délai de livraison respecté.
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j aime bien paiement en 4 fois ses sympat .. j arrive a me faire des petit plaisir .. livraison rapide
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Produit conforme à mes attentes
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Colis soigné reçu dans les temps. Accueil téléphonique impeccable.
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Livraison rapide.
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Parfait arrivé très rapidement je conseille
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10 pas decu depuis quelques temps
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Bon site et en plus ont peut payer en 3 fois pratique
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Très sérieux à tous niveaux
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Super service accessible et facile très bien
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Incenza est ma boutique préférée les commandes envoyées rapidement et en bon état. Merci incenza
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Site avec un grand choix de parfums authentique à prix correct et livraison sans problème
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