Avis clients de incenza.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite des services et produits proposés par Incenza

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme maison de confiance!

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide avec suivi du colis !

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• 5 / 5

  

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  Navigation un peu compliqué, mais au final on trouve ce que l'on cherche. Choix pléthorique Prix plus qu'interessant Livraison ultra rapide !

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, bonnes affaires avec des prix attractifs. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, TOP !!

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• 4 / 5

  

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  Très bon site ma commande est arrivée en temps et en heure merci pour les échantillons je recommanderais

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• 5 / 5

  

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  Tout fut parfait.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très réactif suite à la commande, envoi très rapide. Je commande régulièrement.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Produis d’origine - rapidité des l’expédition. Jamais de mai aise surprise depuis des années !

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• 5 / 5

  

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  aucune contestation tout a été livré en bon état et dans les délais donnés . Quant à la qualité du parfum ,je sens toujours Bon !

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite avec des échantillons qui font toujours plaisir et sont un plus !👍

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• 5 / 5

  

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  Très bien, site fiable

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• 3 / 5

  

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  Moins bien que je ne le pensais.

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• 4 / 5

  

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  très bien juste dommage que le parfum ne reste pas longtemps

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• 5 / 5

  

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  Click & collect nickel

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Note moyenne juste pour cette dernière livraison : le colis était en mauvais état, il avait dû être renforcé par la Poste.

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• 5 / 5

  

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  Les colis arrivent en parfait état et dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable rapide et efficace Produit conforme Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Au top à tous niveaux, client depuis des années et toujours satisfait 👍 Merci

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• 5 / 5

  

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  QUALITE PRIX AU TOP ENVOIE RAPIDE DE LA COMMANDE RECOMPENSE AVEC DE NOMBREUX ECHANTILLONS CE QUI NE SE FAIT PLUS EN PARFUMERIE ET CA C EST GENIAL JE RECOMMANDE VIVEMENT

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• 5 / 5

  

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  Site parfait Livraison rapide et soignée Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très contente, merci

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• 5 / 5

  

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  RAS colis reçu en temps prévu bien emballé comme d’habitude... merci

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Facile 'utilisationt. .eSuis informée de chaque ėtape. Emballage parfait et j'ai appreciė les echantillons cadeau. Merci

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé.

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• 4 / 5

  

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  j'ai mis bien sachant que certains articles ne correspondent pas à la photo du site pas suffisamment de détail sur le produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien Aucune mauvaise surprise Personnel très agréable lors de retrait de la commande

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et conforme à mes attantes

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• 5 / 5

  

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  tres bien, personnel tres agreables

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et nous apprécions les petits cadeaux Merci

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation Personnel agréable et compétent

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• 5 / 5

  

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  J'aime pas le parfum acheté mais le personnel du magasin est parfait. Beaucoup de choix de grandes marques dont Dior, Tom Ford Private Blend ou Creed. Un petit salon à l'entrée du magasin. Magasin à recommander !

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait de commander sur votre site -

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• 5 / 5

  

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  Entreprise réactive, professionnelle et efficace quant à la gestion et à la livraison des commandes.😀

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Reçu dans emballage neuf mais bouchon cassé est-ce pour cela que l on paye un peu moins cher ??? De plus les échantillons pas top innovez un peu pour vous démarquer J ai voulu tester mais je resterais sur mes sites habituels

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  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir effectué vos achats sur INCENZA.com Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un incident lors du transport de votre colis. Nous n'avons pas reçu de mail de votre part à ce sujet. Nous vous invitons à contacter notre SAV pour les procédures de retour en cas de casse. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Site parfait !! Simple, rapide, ... bravo !!

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• 5 / 5

  

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  trés bon site commande livrée très rapidement en très bon état

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parceque INCENZA vous êtes SUPERBES 💯 👍🤗

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• 5 / 5

  

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  très bien au top et sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  parfait ,livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement sur Incenza, beaucoup de référence sur le site, envoi rapide, emballage impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme, service commande facile d’utilisation et produits livres bien emballés et protégés.

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• 5 / 5

  

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  Les commandes sont toujours traitées avec sérieux et la livraison est dans les temps . Très bon site .

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• 5 / 5

  

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  tres bien service rapide site impecable je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Tout était bien à part un petit "hic" avec le transporteur mais rien qui implique le site.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée, prix attractifs et un vaste choix de produits.

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours facile de se diriger mais contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Habitue a encensa depuis très longtemps. Je suis très content de leur services. Tant aux parfums, que ,la qualité des envois et leur rapidité. A conseiller

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bon très bon état !

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• 5 / 5

  

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  Site au top je recommande fortement

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• 4 / 5

  

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  Site internet très complet et simple utiliser. Malgré une rupture de stock la commande a été exécutée dans les délais annoncés. Le produit est conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  SATISFAIT DES PRODUITS ET DE LA REALISATION DE L ACHAT, ET DES DELAIS DE LIVRAISON

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• 2 / 5

  

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  super site, moins cher qu ailleurs, je recommande et le fait de payer en plusieurs fois, allège notre budget

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  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris note de votre message et vous remercions pour votre retour positif. Vous avez attribué une note de 2/5 sur Avis vérifiés, pourriez-vous nous faire part des points qui selon vous pourraient être améliorés ? Cordialement

• 4 / 5

  

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  Bonne livraison délai respecter donne peu des échantillons sur les nouveautés

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai jamais rencontré avec la navigation dans le site. Ceci voulant dire qu'il est accueillant, qu'on y est à l'aise.(il est "user-friendly") Idem pour la livraison. Je recommande ce site vraiment. Ils (presque) tous les parfums

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• 5 / 5

  

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  Prix très correct, livraison ultra rapide. A recommander

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Produits parfaits avec malheureusement un retard de livraison et surtout pas d’information sur la prochaine date de livraison......

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très bien

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté. Facilité de commande. Dommage que certains produits annoncés en "promotion" soient toujours au même prix qu'auparavant.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, je suis satisfaite de mon produit et j’en commanderai d’autres parfums sans faute

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• 5 / 5

  

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  Rapidité prix non négligeables emballage nickel sympathie du personnel au téléphone je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  *****

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement avec sécurité pour la livraison Vraiment rien à redire, magasin très sérieux, Je vous en remercie.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  agréable et subtile surprise

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• 4 / 5

  

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  satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait de ma commande délais rapide très bon site bravo incenza.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, envoi rapide et parfum de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite du site

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de marques. Prix imbattables. Un seul regret : l’absence de la marque Chanel.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile rapide conforme aux attentes

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  Toujours très satisfaite de mes achats chez Incenza. Pas de problème

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  Site très sérieux.

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  Très satisfaite de mon achat.

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  je suis tres satisfaite du service de la commande a la livraison

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  Tres content! Merci!

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  prix attractifs. Délai de livraison rapide. En revanche, un parfum livré dans ma commande est inutilisable. L'embout vaporisateur étant cassé, impossible de l'utiliser.

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  Parfait rien à signaler

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  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris note de votre message et vous remercions pour votre retour positif. Vous avez attribué une note de 1/5 sur Avis vérifiés, pourriez-vous nous faire part des points qui selon vous pourraient être améliorés ? Cordialement

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  Rien a dire nickel

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  BIEN

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  Tres simple beaucoup de choix Livraison pas trop longue Prix intéressant

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  Très sérieux livré rapidement ..très satisfaite merci

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