Avis clients de incenza.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide ,bon marché achats parfait

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  J’adore

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation, grand choix, prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  conforme

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site ,la livraison et le produit . J’en suis très satisfaite, je recommande le site

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• 5 / 5

  

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  Rapidement livrée et tarifs très intéressants...

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du parfum que j’ai commandé sur votre site, le prix est bien largement inférieur à la normale (magasin) La livraison était dans les temps. Je recommande vivement. Merci.

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison loin

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison arrivée rapidement, emballée soigneusement, je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  bien, un peu de retard dans la confirmation de la commande à signaler Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait et merci pour les échantillons

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien passée

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressant sur une eau de toilette Armani, moins cher qu'en duty free !!

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Je connais ce parfum depuis longtemps My Burberry de Burberry en eau de parfum est un Must Have avec ces senteurs fruitées de poire, de rose et de Freesia Il tient toute la journée J'adore et je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Très contente ma commande est arrivée très vite et on trouve tout ce qu’on veut

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé et dans les temps.La prochaine fois j'aimerais que la poste livre le colis chez moi.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait ,en particulier ,livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire impeccable

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• 5 / 5

  

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  rien a dire impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait envoi rapide et soigné

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• 4 / 5

  

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  J'ai reçu une mauvaise eau de toilette mais c'est de ma faute.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu très rapidement et en tous points conforme

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• 5 / 5

  

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  Qualité, et rapidité d'expédition

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• 4 / 5

  

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  rapide... Tres Bien

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu. La possibilité de comparer les prix est utile. Livraison rapide (avec les échantillons en plus) Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable : emballage cadeau superbe ...

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• 5 / 5

  

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  J’ai du attendre un peu, mais pour le reste c’était impeccable.

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• 4 / 5

  

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  Bonne réception avec paquet cadeau et échantillons. Merci

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, stock à jour, bon prix.

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• 5 / 5

  

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  Merci Incenza , je n'ai jamais été déçue et je recommande votre site , Produits conformes livraison soignée

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• 5 / 5

  

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  service rapide tarif compétitif

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et service client efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site 😉 pas trop d'attente pour la livraison et colis impeccables

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ce site 👍

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. rapidité exceptionnelle, reçu le lendemain de ma commande. Très bien,bon site je recommanderais sur Incenza .

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, livraison rapide et produit conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Très déçue concernant les échantillons i Un vulgaire échantillon alors que j attendais des échantillons en rapport à ma commande et ça depuis plusieurs commandes

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  la livraison n'a pas eu lieu à la date prévue collisimo c'est contenté de mettre un avis dans la boîte aux lettres alors que la personne etait à son domicile c'était le 24 cadeau de Noël et j'avais demandé un emballage cadeau qui n'était pas fait. il a fallu aller chercher le paquet au dépôt le 28 et ces une personne qui ne peut pas se déplacer

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile et agréable. Livraison très rapide. Colis parfaitement adapté aux produits commandés et arrivé en parfait état. Prix intéressants.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire ni sur le prix de vente ni sur le délai de livraison et ni sur le produit. Continuez comme ça

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Le site n'est pas très ergonome, la navigation un peu lourde. Très bonne relation client lors des contacts téléphoniques, livraison et délais très corrects

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• 5 / 5

  

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  Continuez...

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs, choix large, service client adorable. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Toujours de bon prix, beaucoup de promotions et livraison rapide sans surprises. Site de confiance, j'ai déjà aussi acheté dans leur magasin avec beaucoup de choix, super, Restez professionnels.

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• 5 / 5

  

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  site sérieux et tres professionnel

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• 5 / 5

  

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  Viritable produits Livraison rapide Emballage laisse à désiré Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site très bien. Livraison rapide. Et beaucoup de choix. Tarifs intéressant. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très réactif sur l’ensemble de la commande (48h) chez vous. Merci

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• 5 / 5

  

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  La dernière commande à pris du temps mais je l'ai reçu aujourd'hui d'aumage que je n'ai pas de bon de rduduction ni d'échantil lon en petite bouteilles gratuit.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite ❤️

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande. La livraison a été rapide, bien emballée. Très contente des produits Incenza, prix accessible par rapport à d’autres magasins. Juste un petit bémol, promotion sur certains produits qui ne dure qu’une journée. FAFA

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je recommande ce site il est au top,merci à bientôt 👍

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• 5 / 5

  

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  À chaque commande, je suis satisfait du résultat. Continuez ainsi

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé y compris la livraison, très bien.

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  RAS tout est parfait, le site, la commande facile, la livraison rapide, les articles à un bon prix

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème sur la commande et la livraison...RAS....

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• 4 / 5

  

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  Commande bien arrivée rapidement rien à dire, impeccable !!!

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• 5 / 5

  

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  Comme pour Michelin rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaites

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• 2 / 5

  

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  Commande passée le 21/12/2020 pour une livraison le 24 décembre par Chronopost, cde reçue le 26 décembre, 😡 Depuis, impossible de rentrer en contact avec le service client, numéro non attribué, ne répond pas aux mails, sauf menace de signalement auprès de Paypal, retour à nos frais, bien le faire en colissimo avec prises de photos du produit retourné dans son emballage d'origine. 10 jours après réception du colis, aucune confirmation du service clients, aucun avoir. Heureusement que je paie via Paypal, à qui je vais signaler le fait, avant d'ouvrir un litige pour la garantie d'un remboursement. En conclusion ce site n'est pas fiable, je déconseille vivement !

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  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour, Votre retour d'article a été traité ce jour. Sachez qu'après la période des fêtes de Noel, le traitement des retours peut prendre jusqu'à 10 jours. Votre article retour vous a été remboursé sur PayPal. Concernant votre livraison celle-ci a été retardée suite à vos instructions de modification de lieu de livraison fourni au transporteur. Malheureusement le 24 nous ne sommes pas à l'abris de la fermeture exceptionnelle du point retrait sélectionné. Bien Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Le point de retrait n'était pas fermé, la poste m'a confirmé la livraison pour le 24/12, le colis a été refusé par le point relais car trop de colis.

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• 5 / 5

  

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  Parfait et de plus, service rapide malgré la période des fêtes de fin d'année. Expérience à renouveler :) Merci et vous pouvez compter sur moi pour transmettre à mon entourage

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• 4 / 5

  

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  Tres bon rapport qualité prix

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  Satisfait

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  Livraison à la date prévue

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme !

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour trouver le produit recherché et de passer commande. Rapidité d’expédition.

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• 5 / 5

  

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  Franchement je ne connaissais pas le site ,mais j'ai été très satisfaite de trouver du choix ,un site facile pour naviguer et la livraison sous 3 jours c'était fait , bravo et merci.

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• 5 / 5

  

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  Malgré une rupture de stock produit arrivé rapidement. Merci

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• 5 / 5

  

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  livré rapidement sans problème

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• 5 / 5

  

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  Epatant

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant, toujours des réductions et beaucoup de choix.

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite

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  Compétitif livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien

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  Super 👍🏿

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  produit conforme .rapidité d'envoi.site fiable

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  TOUT EST TRES BIEN DE A Z

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  Livraison rapide, produits bien emballés! Merci!

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  TOUT EST PARFAIT RIEN A DIRE

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  Tout était parfait : le prix, la livraison

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  site très bien fait facile pour trouver les produits

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  Satisfaite

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  Super rien a dire livraison plus que rapide

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  Je ne suis jamais déçue par le professionnalisme du site Incenza. Les produits proposés sont connus et reconnus pour leur qualité irréprochable. Ils sont expédiés rapidement et proposés à des prix compétitifs. Félicitations au site Incenza.

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  Très bon rapport qualité/prix et délai de livraison court

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  Très bien livraison produit etc....

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  Très satisfait pour la variété d'excellents produits et de prix très compétitifs. Bon emballage et expédition rapide.

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