Avis clients de incenza.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, commande conforme et reçue dans un délai très court

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• 5 / 5

  

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  Pas ma première commande, et pas ma dernière. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Prix imbattable, plusieurs commandes RAS

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et parfums de marque moins chers que sur d'autres sites

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• 4 / 5

  

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  Je ne veux que mon avis soit partagé. Leur produits sont de qualité et a prix raisonné....

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix très intéressant.

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite Délai parfait

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• 5 / 5

  

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  Cela fait quelques années que je commande chez INCENZA je n'ai jamais été déçue. Livraison rapide et emballage très sécure avec des échantillons comme demandé. Merci bravo et bonne année à tous. IC

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• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue dans les délais respectés Emballage parfait Site très agréable Plusieurs commandes déjà passées sans aucun problème Je recommande vivement ce site

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• 5 / 5

  

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  aucun probleme

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• 5 / 5

  

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  Plutôt, pour moi difficile de commander car mon mari est décédé, nous avons la même adresse mail et je ne sais pas son mot de passe. Avec mon adresse email je ne peux pas me créer un compte. Françoise Vincent.

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• 5 / 5

  

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  Pas de questions à se poser: prix très compétitif, facilité de commande, rapidité de livraison. Dommage que le colis ne puisse être déposé en BAL.

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, prix et livraison.

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• 5 / 5

  

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  Intuitif

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• 5 / 5

  

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  Impeccable j’adore

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• 4 / 5

  

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  Très bien , aucun problème

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• 5 / 5

  

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  ras super site très serieux

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite livraison rapide je vous le recommande

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• 4 / 5

  

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  Tout était parfait sauf l'oubli de mes échantillons gratuits

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  Parfait.

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  Correct

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  Commande reçue très rapidement comme prévue

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• 5 / 5

  

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  Excellent ! Je suis très satisfaite !

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  Livraison rapide. Je suis très satisfaite et je recommande volontiers

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  parfait rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Date de la livraison respectée, parfum très bien emballé avec en supplément une housse de voyage. Bel effet pour un cadeau à offrir . Je n'hésiterai pas à recommander.

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• 5 / 5

  

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  super site pas cher vite livré plein de petits echantillons merci pour tout ,meilleurs voeux

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  Très bien. J'aurais aimé avoir plus d'échantillons.

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  Commande conforme, envoi rapide et soigné

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  Colis reçu comme prévu, avant Noël Satisfait de la rapidité et de la commande réalisée

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Prix et livraison très bons cependant pour les retours plus compliqué d’avoir les informations

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et très bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  OK comme service.

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• 5 / 5

  

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  Super cite je recommande

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• 5 / 5

  

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  je n'en suis pas à ma première commande et à chaque fois, suis satisfaite de la réactivité, du soin apporté à ma commande. Continuez ainsi

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande, prix très intéressant et livraison rapide, très positif, je n’hésiterai pas à commander à nouveau !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, prix intéressant et commande reçue rapidement !

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• 5 / 5

  

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  j'aime beaucoup ce site, très bons produits avec des prix très attractifs, sérieux et rapide

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide et produits conformes à la commande

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Pour ma 1ère commande je suis très satisfaite du parfum et bien emballé parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix et tarifs très intéressants

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• 5 / 5

  

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  tout c'est bien passé sauf le transporteur qui a été nul

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, tout était conforme à mes attentes. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien conçu, le délai de livraison a été respecté. La marchandise a été bien emballée. Je recommanderai sans problème.

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  tres bien et livraison rapide.je recommande incenza. merci

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressant et envoi en relais colis comme prévu. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait 👍

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  Très bien et tès sérieux. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma livraison, pas trop déçu, à part le petit mots qui aurait pu être emballé avec le cadeau

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  Très bien. Colis conforme et envoyé dans les temps

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  Tout est simple et parfait de la recherche à la livraison 👍👍

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  Très satisfaite fiabilité parfait

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  OK , MERCI

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• 5 / 5

  

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  Très bonne boutique sérieuse en voie rapide et prix correct je recommande

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  Produits conforme, site ergonomique et respect des dates de livraison top

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• 4 / 5

  

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  satisfaite de la commande ,délai respecté, site très satisfaisant pour une première commande.

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  Très satisfaite d’Incenza

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• 5 / 5

  

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  JAMAIS DECUE DEPUIS MAINTENANT PLUSIEURS ANNEES ET J AI APPRECIE QUE L ON ME CONTACTE POUR ME FAIRE PART D UNE INDISPONIBILITE ET DE ME PROPOSER UNE AUTRE SOLUTION. MERCI ET BONNE ANNEE A TOUTES ET TOUS.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ce site Jamais decue

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit nikel

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• 5 / 5

  

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  Parfait, c’est super bien

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• 4 / 5

  

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  Très contente de l'achat de mon parfum au prix le moins cher !!!!! Je l'ai reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  OK EN TOUT POINT

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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  Mauvaise coordination entre le transport et le téléphone

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  Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Trés bon prix pour le parfum acheté sur ce site

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  Belle expérience. Sans problème sur le délai et le produit. Je renouvellerai l'expérience avec plaisir

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  Très satisfaite,parfum fabuleux livraison rapide. Très heureuse. Je vous souhaite une excellente année inceza 👍❤️

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  Bien emballé et livraison rapide

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  Prix intéressant. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à prix très intéressant. Envoi rapide. 100% satisfait.

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• 1 / 5

  

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  j ai payer 4.50€ pour me refaire expédier le colis alors que jamais on m a prévenu de la première livraison, scandaleux . Le cadeau de noel de mon fils ......

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  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour, Vous avez passé commande sur notre site INCENZA et nous vous en remercions. Comme indiqué sur notre site lors de votre achat, les livraisons Mondial Relay s'effectuent en 3 à 5 jours ouvrés. Les informations de mise à disposition vous sont transmises par nos partenaires de transport par sms et/ou mail. Le dernier mail que vous recevez de notre part et "le mail d'expédition" comportant le lien de suivi de votre commande. (Pensez à vérifier le dossier "indésirables/SPAMS" de votre boîte mail). Tout au long de votre commande, vous avez également la possibilité de suivre l'acheminement de votre colis depuis le lien fourni par mail le jour de l'expédition ou depuis votre espace client INCENZA rubrique "Mes Historiques de commandes". Notez que chaque envoi et retour est facturé par nos partenaires de transport. À titre commercial, nous offrons la première livraison du colis. En cas de retour expéditeur suite au dépassement du délai d'instance en point retrait, les frais de réexpédition sont à la charge du destinataire du colis. Nous vous rappelons qu'il vous a également été proposé le remboursement de votre commande ou à la création d'un avoir du montant de cette dernière. La réexpédition n'était pas une obligation. Cordialement

• 5 / 5

  

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  commande arrivée dans les temps..

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• 5 / 5

  

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  RAS, produits conformes à ma commande et délais de livraison respectés.

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• 5 / 5

  

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  RAS...site sérieux !!!!!

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• 5 / 5

  

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  Complètement fan de votre site les livraisons sont parfaites je recommande fortement Bonne année à toute l’équipe

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraies promotions. envoie rapide . Parfums authentiques.

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  Le contenu de la commande n’est jamais arrivé car sûrement disparu au moment de la mise en colis…. J’ai fini par être remboursée de ma commande. Mais leur procédure est fastidieuse alors que c’est moi qui me suis trouvée en difficulté car sans cadeau à 5 jours de noël. Finalement j’ai été remboursée c’est le principal!

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  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour, Vous avez passé commande chez Incenza et nous vous en remercions. Sachez que nous avons toute confiance en nos équipes de préparation logistique. Des contrôles caméra et de conformité sont également effectués tout au long de la préparation des colis. Nos équipes ne se permettraient jamais d'effectuer sciemment des envois non-conformes. De plus, les éléments fournis en photos nous ont permis de confirmer que l'article reçu à la place de celui initialement commandé est un article de parapharmacie. En aucun cas, nous ne vendons ce type d'article, nous avons malheureusement été confrontés à une spoliation du colis ayant eu lieu après la remise de votre colis aux services de transport. Cordialement,

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  Facilité de navigation

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  Efficace

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  Très bon site et très bon rapport qualité prix

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  Livraison rapide, prix interessants

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  Parfait ‘

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  Expédition rapide Prix intéressant

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  Commande retardée ,car un article manquait,il a fallu que j'envoie un mail,pour le savoir; ensuite le service client a été réactif,

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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  Site facile d’utilisation. Commande arrivée dans les délais

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  Très satisfait il sont sut réagir à une rupture de produit recomande le site incenza

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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  Par internet retrait en magasin .service rapide.Amailité Bon choix ,pour tous les budgets .

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique