Avis clients de incenza.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait et sérieux

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide et produits bien emballés

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produits conformes

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• 5 / 5

  

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  Suis satisfaite de tout !!!👍

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• 5 / 5

  

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  Un produit très bien présenté dans son coffret , prix compétitif et une livraison ultra rapide. J'ai déjà recommandé ce site autour de moi.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, produits conformes et à des prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site livraison rapide et soignee

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• 1 / 5

  

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  Lors de ma commande j'ai un adressé un message à influenza qui ne m'a jamais répondu. J'ai alors tenté d'avoir une réponse par mail via mail et Messenger.. J'ai fini par recevoir un Messenger me disant que j'avais eu un mail à tel date et en vérifiant rien..!! Et depuis ce jour impossible de communiquer via Messenger.. Bloqué! Pas possible non plus de me connecter au compte influenza et même pas possible de changer le mot de passe.. Première commande satisfaite mais quand il est nécessaire d'avoir quelqu'un pour un avis personne n'est disponible... Décevant !!!

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  Réponse de incenza.com

  

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  Madame, Nous vous avions répondu que malheureusement nous ne pouvions nous aligner sur certaines offres que vous pouvez trouver sur internet concernant les prix et autres cadeaux. J ai demandé au service Client de revenir vers vous en ce sens une nouvelle fois ce jour. En vous souhaitant une belle journée Manager INCENZA

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Descriptions conforme aux produits, expéditions rapides, bien emballé, merci JCM

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  1ere commande et très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  j'ai pu trouver, commander, et aller récupérer très facilement le produit désiré chez mon parfumeur Incenza, et surtout, le prix de vente était très intéressant par rapport à d'autres sites.

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• 5 / 5

  

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  C’est parfait

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• 5 / 5

  

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  Super 👌

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et simplicité.

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• 5 / 5

  

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  Super site ! Des réductions qui font du bien au porte monnaie ! Merci Incenza

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• 5 / 5

  

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  Site très simple Délai respecté Tarif Seul petit bémol, je n'ai pas reçu les échantillons cadeaux cochés qui étaient offerts

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• 5 / 5

  

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  Ça prend 2 minutes c’est un site très bien fait génial

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• 5 / 5

  

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  je suis tres satisfait d'incenza

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• 5 / 5

  

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  Première commande ,je suiis très satisfaite delai tenu produit conforme, Sérieux vous pouvez commander sans crainte . Bravo et merci

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT SERVICE

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon site pas cher qualité merci

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de parfums. Livraison ultra rapide.

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  👍super!

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, rapport qualité prix imbattable, parfait

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• 5 / 5

  

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  commande pas rapide cette fois ci mais prévenu d'une rupture momentanée

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• 5 / 5

  

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  aucun problème rencontré

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Tarif, qualité, livraison… Que demander de plus !

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide bien emballé Nickel

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout est parfait ! Je commande depuis très longtemps, jamais déçue.

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualités avec des prix très intéressants, généreux en échantillons, papier cadeaux disponibles. La commande arrive en étant à votre domicile de façon rapide. Je suis très contente.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Fiabilité, rapidité,

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• 5 / 5

  

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  Au top !!

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, très bien

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• 5 / 5

  

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  Des délais courts et respectés, des prix imbattables et un très bon suivi. Que du positif !

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• 5 / 5

  

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  Prix défiant toute concurrence ,des cadeaux offerts Livraison ultra rapide,,très bon emballage Parfait,je recommande

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• 5 / 5

  

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  J'ai réalisé plusieurs commandes auprès d'Incenza et j'ai toujours été satisfaite. La livraison est rapide, soigneusement réalisée et les produits conformes à ma demande. Je recommande vivement ce site qui d'autant plus a des prix très intéressants.

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• 5 / 5

  

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  serieux bonne organisation le top !!! et prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait en tout point, livraison rapide, produits conformes et totalement en accord avec mes attentes, en bref j'adhère pour ma première commande et oui je pense vraiment refaire une commande dans le futur

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien, choix des produits, prix, livraison.

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• 4 / 5

  

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  J'ai reçu dans les délais promis le produit commandé en bon état. Parfait mais normal.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite tout était ok

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  au TOP !

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée très vite.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, produits conformes aux attentes. Très bien

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• 4 / 5

  

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  L'appartement correspond bien à la description. Il est idéalement bien placé, à 5mn de la plage à pieds, avec boulangerie-pâtisserie, tabac-presse, une supérette et le marché 2 fois par semaine (pour les plus grosses courses, comptez 5mn en voiture). La terrasse est fort appréciable (accès uniquement via la chambre d'enfant), l'appartement est bien équipé et fonctionnel. Il y a de belles balades à faire à pieds, St Marc sur Mer est très agréable. Location idéale pour 2 couples ou une famille de 3-4 personnes. Nous reviendrons avec plaisir !

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• 5 / 5

  

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  Efficace rapide j aime commander sur incenza

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, la navigation sur le site est agréable car très bien organisée. Des l'achat fini, les mails envoyés à mon adresse sont précis.La livraison est rapide, délais respectés. 49eur sont vite atteints, pas de frais de livraison ! Bravo !

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• 5 / 5

  

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  Parfais je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours commawd6sur incenza, jamais déçu. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Site au top !!!

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• 5 / 5

  

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  Site agréable , choix facile , livraison en 6jrs en relais colis , je suis satisfaite de ma commande . J'ai particulièrement appréciée être informée des tarifs des sites concurrents.

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• 5 / 5

  

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  expedition rapide, produit qualité, echantillons gratuit, ok je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bien présenté et rapide pour l’expédition

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et grand choix de produits.

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site, produits de qualité, livraison au choix et rapide.choix d'emballage cadeau.parfait

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• 5 / 5

  

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  Toujours au Top !

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  aucun problèmes, livraison reçue comme prévu, très bien. Je reviendrai commander avec plaisir.

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• 5 / 5

  

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  Enchantée du service incenza

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix, livraison rapide et produits conformes, beaucoup de parfums à prix compétitifs !

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• 1 / 5

  

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  COMPORTEMENTS DEPLORABLES;

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  Réponse de incenza.com

  

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  Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre message. Les différents retours de nos conseillés en magasin lors de votre venue nous signalent en effet un comportement déplorable voir inacceptable de votre part notamment avec l une de nos employées. La direction en a été informé. Vous nous voyez désolés de ne pas avoir pu répondre à vos différentes exigences. Nous tenions a réitérer notre totale confiance envers nos conseillères dans leur démarche et leurs conseils vis à vis des clients. Manager INCENZA

  Réponse de A A

  

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  COMPORTEMENTS TOUJOURS AUSSI DEPLORABLES, D'UNE RARE AGRESSIVITE, ET D'UNE TOTALE INCOMPETENCE COMME D'HABITUDE. VOUS VOUS ETES BIEN FOUTU DE LA GUEULE DE LA CLIENTE ET VOUS VOUS ETES BIEN MARRE, IL FAUT BIEN S'OCCUPER QUAND ON S'EMMERDE!!! C'EST LA CLIENTE LA COUPABLE! BEAU SENS DU COMMERCE ET DE L'ACCUEIL! LA DIRECTION ET LES EMPLOYES ONT LA HAINE DE LA CLIENTELE, C'EST LEUR SPORT FAVORi, SURTOUT DEPUIS LE DECONFINEMENT!!! ON IRA AILLEURS OU ILS FONT DE TRES BEAUX PAQUETS CADEAUX GRATOS, EN PARTICULIER PENDANT LES FETES, ET PAS AVEC VOS PAPIERS ET EMBALLAGES USES, TRES BAS DE GAMME, RECUPERES DANS LES POUBELLES,POUR ECONOMISER. POUR UNE PARFUMERIE C'EST ENCORE PLUS LAMENTABLE, LES SUPERMARCHES FONT BIEN MIEUX!!! AMBIANCE DE PITTBULL GARANTI!! BELLE POLITIQUE COMMERCIALE MINABLE ET HONTEUSE, SI INCENZA EST UN COMMERCE???!!! A FUIR!!!!

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• 5 / 5

  

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  Je recommande excellent

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• 5 / 5

  

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  Excellent très contente de ma commande ainsi que la rapidité et le professionnalisme des vendeuses le jour du retrait de ma commande Je renouvellerai avec plaisir mes achats sur votre site Bravo

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• 4 / 5

  

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  Envoyé rap3, cependant j'avais demandé un emballage cadeau avec message pour me fille qui n'a pas été réalisé. Déçue

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• 5 / 5

  

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  Navigation compliquée parfois pour finaliser. Commande et paiement

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• 5 / 5

  

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  excellent service ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Emballage parfait C’est top comme le prix

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• 5 / 5

  

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  Du choix, des prix intéressants, une livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et le produit de qualité, merci

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN. RAS. MERCI.

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• 5 / 5

  

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  Toujours au TOP ! Rapidité, efficacité = Plaisir !

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  Efficacité et rapidité.

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  Parfait. Produits conformes à mes attentes Délais de livraison respectés.

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  Parfait. Prix très attractif, retrait facile en boutique à Marseille.

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  Très vite reçu, bien emballé, parfum 20 % moins cher ... et c'est le vrai. Merci pour votre efficacité

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  Conforme à la commande. Parfums que j’avais testés en magasin. Merci pour le bracelet en cadeau pour la Fête des Mères.

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  Le seul site sur lequel je commande ; j'attends que mes articles habituels soient en promo et je commande avant d'être en rupture ; du coup j'ai mes produit habituels à 40% ou 50% de réduction. Colis soigné et livraison très rapide. Que demander de mieux ? JE RECOMMANDE

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  Très bien et rapide

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  Parfait

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  Bon site de confiance

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  Tout est parfait. De la commande à la réception.

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  Très bon site jamais déçue j'ai déjà fait des dizaines de commandes nickel merci 💋

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  Bien reçu dans le délai, colis nickel.

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  Parfait, commande arrivée dans les temps. Contente de mon achat. Je recommande.

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  rien à reprocher, large choix et prix attractifs

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  Très bien

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  Très satisfaite de ma commande

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