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Résumé des avis
Les avis clients mettent en avant un service impeccable, une bonne qualité des produits et un large choix. La simplicité d'achat et des prix raisonnables sont également appréciés, contribuant à une expérience globale positive.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiébien
Réponse de Modyf.fr
Merci pour votre commande 200823436 et le partage de votre expérience sur notre site. Nous espérons que les articles commandés correspondent à vos attentes et vous apportent entière satisfaction. Le cas échéant, nous nous tenons à votre disposition par mail ,téléphone ou chat. A bientôt sur www.modyf.fr Cordialement, Votre Service Clients Würth MODYF.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiésimple pas compliqué
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéMécontente j ai appelé et on devait voir avec le transporteur pourquoi mon colis était toujours chez tnt
Réponse de Modyf.fr
Nous vous remercions pour votre avis. L'agence de compiègne a eu un souci avec les colis ce qui a fait que les livraisons ont pris du retard. Mais vous avez bien réceptionné votre colis le 19/07/2022. Nous espérons que les articles vous apportent entière satisfaction. A bientôt sur notre site Cordialement Le service Clients Wurth MODYF
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiésuper produit taille bien
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifié👍👍👍
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéParfait rien a redire, réactif et produits de qualités
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéLe top pour des vêtements de travail, beaucoup de choix
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéTrès facile à naviguer
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéTotalement satisfait Merci
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéAu top comme à chaque commande
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéSite sérieux et fiable! Merci encore ;-)
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéSite clair et guide taille clair. On trouve facilement ce que l'on cherche.
Réponse de Modyf.fr
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait de cette livraison ma livraison était prévu le 15 j ai posé un jour de congés pour rien, ensuite le livreur c'est présente le 18 juillet mais je ne pouvais être là donc j'ai était sur le site tnt pour reprogrammer une livraison le vendredi 22 juillet reprogrammation accepter pour votre service, seulement personne n'est venu à cette date alors que j'avais encore posé un jour de congé. Le lendemain samedi 23 juillet je décide d aller directement au dépôt fedex tnt etc situé à la Farlede et la à ma grande surprise le colis a était retourner à l expéditeur, donc je ne suis absolument pas satisfait !!!!
Réponse de Modyf.fr
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas réceptionné votre colis, cependant, au bout de 3 présentations le colis est automatiquement retourné à notre logistique. Et là cela a été votre cas étant donné que le chauffeur s'est présenté le 18/07/2022, /19/07/2022 et le 20/07/2022 il y a eu une instruction de retour vers l'expéditeur. Quand vous savez que vous ne serez pas à votre domicile, vous avez la possibilité de choisir un point relais pour que cela soit plus simple pour vous. Nous vous avons remboursé en date du 26/07/2022. Vous pouvez repasser commande si vous le souhaiter en choisissant le point relais. Dans ces cas là si vous avez un souci de livraison, il ne faut pas hésiter à contacter notre service clients qui est là pour vous répondre et trouver une solution directement et plus rapide. A bientôt sur notre site Cordialement Le service Clients Wurth MODYF
Réponse de A. A.
Oui c'est bien ce que j'ai fait des le premiers passage car les délais n'étant pas respecter j'ai choisit moi même le 2eme passage donc pourquoi proposer un service que l expéditeur ne respecte pas.Un rdv est fait pour être respecter vue que j'ai perdu 2 jours de congé à attendre pour rien, j'ai même pris l initiatives de garder les documents prouvant la prise de rdv initial donc un premier vendredi et le deuxième rdv également un vendredi je peux vous les transmettre sans aucun soucis.
Réponse de Modyf.fr
Malheureusement quand les clients font les demandes par eux même il se peut que des fois cela ne soit pas pris en compte. Donc il ne faut pas hésiter à nous appeler. Nous sommes en contact permanent et quotidien avec le transporteur et qui peut agir si nous envoyons un mail aux agences quand il y a des soucis. Cordialement
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéSimple facile
Réponse de Modyf.fr
Merci pour votre commande 200828428 et le partage de votre expérience sur notre site. Nous espérons que les articles commandés correspondent à vos attentes et vous apportent entière satisfaction. Le cas échéant, nous nous tenons à votre disposition par mail ,téléphone ou chat. A bientôt sur www.modyf.fr Cordialement, Votre Service Clients Würth MODYF.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéEn revanche le site est super la qualité des produits au top mais à revoir pour le service livraison ..
Réponse de Modyf.fr
Nous vous remercions pour votre avis. L'agence de Compiègne a eu en effet un souci de livraison avec plusieurs colis, cependant suite à votre appel ma collègue vous a renvoyé une livraison que vous avez réceptionné le 22/07/2022 . La 1ère commande initiale a été réceptionnée également le 20/07/2022. Et vous avez repassé une commande le 22/07/2022 pour une taille L. Ma collègue a essayé de vous joindre afin de discuter de ce dossier. A bientôt sur notre site Cordialement Le service Clients Wurth MODYF
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