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Résumé des avis
Les avis clients mettent en avant un service impeccable, une bonne qualité des produits et un large choix. La simplicité d'achat et des prix raisonnables sont également appréciés, contribuant à une expérience globale positive.
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéproduit de bonne qualité - je recommande
Réponse de Modyf.fr
Merci pour votre commande 200749581 et le partage de votre expérience sur notre site. Nous espérons que les articles commandés correspondent à vos attentes et vous apportent entière satisfaction. Le cas échéant, nous nous tenons à votre disposition par mail ,téléphone ou chat. A bientôt sur www.modyf.fr Cordialement, Votre Service Clients Würth MODYF.
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéOk pour moi
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéTres facile à utiliser
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéA connaitre
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéLe top des top
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifié7 sur 10 parce que les tailles ne correspondent pas tout à fait à la normale (un peu plus grand) mais acceptable tout de même
Réponse de Modyf.fr
Nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons que les articles vous apportent entière satisfaction. A bientôt sur notre site Cordialement Le service Clients Wurth MODYF
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéTrès réactif et sérieux
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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Réponse de A. A.
Merci à vous.
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéChoix des produits, taille corresponde parfaitement, bonne qualité. Envoi rapide et premier retour gratuit. Je recommande sans problème. Merci.
Réponse de Modyf.fr
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéPas tres simple
Réponse de Modyf.fr
Nous vous remercions pour votre avis. Vous avez envoyé un mail le samedi 13 novembre où notre service clients ne travaille pas, cependant nous vous avons répondu le lundi 15 novembre à 11h45 donc largement dans les temps. Vous nous avez indiqué dans votre mail que les 2 produits commandés étaient bien livrés mais qu'il n'y avait pas de facture. Nous n'envoyons pas les factures dans les colis mais les envoyons par courrier pour des sociétés. Dans le cas où vous souhaitez réceptionner vos factures par dématérialisation, merci de nous faire la demande à info@modyf.fr Sachez que les livraisons se font en général le matin mais TNT n'a pas de plage horaires, ils ont jusqu'à 18h pour vous livrer. Nous espérons que les articles vous apportent entière satisfaction. A bientôt sur notre site Cordialement Le service Clients Wurth MODYF
Réponse de A. A.
Bonjour, c’est ma premiere commande dans votre enseigne. Malheureusement lorsque cela se passe pas bien, premier reflexe c’est de recevoir les possibles remarques, d’essayer de rassurer un client et de corriger ensuite. Visiblement vous n’appréciez pas les remarques. S’agissant d’une première commande, je pense qu’elle merite d’etre la derniere vommande passée par pon Entreprise, suite au refus que vous venez de faire sur pon Avis. Bien Cordialement
Réponse de Modyf.fr
Bonjour, Je ne comprends pas ce qu'il ne s'est pas bien passé Monsieur avec votre commande. Vous n'avez juste pas reçu votre facture dans le colis, ce qui aujourd'hui nous ne faisons pas. Les factures sont envoyées par courrier pour les professionnels et par mail pour les particuliers. J'entends qu'il peut y avoir des soucis en tout genre et nous essayons de les régler au mieux. Mais votre mail est uniquement sur votre facture manquante et pas sur un potentiel problème de livraison. Si vous avez eu un souci avec la livraison, n'hésitez pas à me le faire savoir afin que je puisse faire les démarches nécessaire et surtout que je remonte les informations au service de transport. Je prends le temps de répondre à chaque commentaire de nos clients qu'ils soient satisfaisant ou non et malheureusement tous nos clients ne peuvent être satisfais pour X ou Y raison et c'est pourquoi je prends la peine de regarder et de répondre à chaque client. Si vous souhaitez que nous en discutions de vive voix je suis joignable par téléphone au 03.88.98.83.80 en demandant Laure. Cordialement Service Clients Wurth MODYF
Réponse de A. A.
Bonjour, c’est ma premiere commande dans votre enseigne. Malheureusement lorsque cela se passe pas bien, premier reflexe c’est de recevoir les possibles remarques, d’essayer de rassurer un client et de corriger ensuite. Visiblement vous n’appréciez pas les remarques. S’agissant d’une première commande, je pense qu’elle merite d’etre la derniere vommande passée par pon Entreprise, suite au refus que vous venez de faire sur pon Avis. Bien Cordialement
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit de qualité je recommande si vous aviez une taille 4xl sur certains modèles ça serait bien sinon rien à dire
Réponse de Modyf.fr
Merci pour votre commande 200749106 et le partage de votre expérience sur notre site. J'ai remonté l'information à mon service compétent. Nous espérons que les articles commandés correspondent à vos attentes et vous apportent entière satisfaction. Le cas échéant, nous nous tenons à votre disposition par mail ,téléphone ou chat. A bientôt sur www.modyf.fr Cordialement, Votre Service Clients Würth MODYF.
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéc'est très bien et parfait
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéToutefois, pas de réception du mail de confirmation de commande. Après paiement par Paypal, l'état de ma commande affichait "en attende de paiement". J'ai dû téléphoné pour avoir confirmation et redemander l'envoi du mail de confirmation. Bug ?
Réponse de Modyf.fr
Merci pour votre commande 200748773 et le partage de votre expérience sur notre site. Il se peut que le mail a été envoyée dans vos Spams ou courrier indésirable ? Ou en effet il y a peut être eu un petit bug car nous avons vérifié et les confirmations de commandes sont bien envoyées dès validation de la commande. Nous espérons que les articles commandés correspondent à vos attentes et vous apportent entière satisfaction. Le cas échéant, nous nous tenons à votre disposition par mail ,téléphone ou chat. A bientôt sur www.modyf.fr Cordialement, Votre Service Clients Würth MODYF.
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéRas.
Réponse de Modyf.fr
Nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons que les articles vous apportent entière satisfaction. A bientôt sur notre site Cordialement Le service Clients Wurth MODYF
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéSérieuse, très professionnelle
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