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Résumé des avis
Les avis clients mettent en avant un service impeccable, une bonne qualité des produits et un large choix. La simplicité d'achat et des prix raisonnables sont également appréciés, contribuant à une expérience globale positive.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiélivraison arrivée tard suite problème site.
Réponse de modyf.fr
Nous vous remercions pour votre avis. En effet nous avions un souci informatique qui a impacté nos livraisons pour toutes les commandes passées entre le 02/04/2021 et le 19/04/2021. Tous nos clients ont été informés de ce souci par un mail envoyé par notre Direction. Notre logistique a redoublé d’effort pour vous livrer au plus vite. Ainsi que notre Service Clients pour répondre aux centaines de mails sous 2-3 jours. Nous nous excusons encore pour ce désagrément. Nous espérons que les articles vous apportent entière satisfaction. Cordialement Le service Clients Wurth MODYF
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéComme tout autre site marchand. Basique
Réponse de modyf.fr
Nous vous remercions pour votre avis. En effet vous êtes obligé d'être présent à votre domicile. Mais si cela n'est pas le cas vous avez la possibilité de choisir un point relai lors de votre commande. Cordialement Le Service Clients Wurth MODYF
Réponse de A. A.
Faux. Le livreur m’a obligatoirement imposé une livraison samedi. J’ai proposé le point relais et il m’a obligé à livré samedi. Bref, déçu également.
Réponse de modyf.fr
Dans ces cas là il faut que vous nous contactiez afin que nous puissions remonter ces informations. Car les livraisons ne se font pas le samedi normalement et si vous n'êtes pas présents il doivent vous proposer le point relais. Je vais remonter ces informations pour que le chauffeur soit rappelé à l'ordre. Malheureusement vous n'avez pas eu de chance sur le chauffeur qui vous a livré. Mais en général cela se passe bien. Cordialement Le service Clients Wurth MODYF
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent
Réponse de modyf.fr
Merci pour votre commande 200695850 et le partage de votre expérience sur notre site. Nous espérons que les articles commandés correspondent à vos attentes et vous apportent entière satisfaction. Le cas échéant, nous nous tenons à votre disposition par mail ,téléphone ou chat. A bientôt sur www.modyf.fr Cordialement, Votre Service Clients Würth MODYF.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéje le recommande
Réponse de modyf.fr
Merci pour votre commande 200693702 et le partage de votre expérience sur notre site. Nous espérons que les articles commandés correspondent à vos attentes et vous apportent entière satisfaction. Le cas échéant, nous nous tenons à votre disposition par mail ,téléphone ou chat. A bientôt sur www.modyf.fr Cordialement, Votre Service Clients Würth MODYF.
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