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Résumé des avis
Proxiserve est apprécié pour la réactivité, le professionnalisme des techniciens et la qualité des interventions. Les clients soulignent une satisfaction globale, affirmant que les prestations sont excellentes et bien organisées.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéSite tres clair !!
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéservice rapide
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéJe ne recommande pas, cette année mauvaise expérience, première visite en janvier pour entretien de la chaudière, il a nettoyé sans vouloir faire le ramonage. Du coup , obligé de revenir, rendez-vous pris et intervention reporté (il était trop tard). Il viens le lendemain, sans vouloir faire le ramonage et nous certifie que se sont les électrodes qui sont mortes donc il les commandes, 3 jours après pas de nouvelles, donc je les recontacte, ils me répondent elles sont bien arrivés mais ils ne peuvent venir que le mercredi suivants. Donc à cause d'eux, cela fait 1 semaine et demi sans chauffage et sans eau chaude. Quelle honte de laisser les gens comme ça heureusement on n'est pas en hiver.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéTout est très bien.....la préparation de la visite d’entretien, la visite du chauffagiste. Je recommande les services de Proxiserve.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéintervention rapide
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai eu deux prestations.1 installation d'un chauffe eau 2 complément mitigeur et mise aux normes branchement gazinière.les délais pour les devis et les interventions ont été très contrastés.Cependant j'ai rencontré une très bonne compréhension du responsable
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiétrès bien et merci à laurent pour ses explications !
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite dans tous les domaines: disponibilités pour l'intervention, ponctualité du technicien et son professionnalisme
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéParfait, plus de soucis !
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéSatisfaite du Representant qui a suivi mon dossier très à l écoute Un peu moins du jeune installateur qui quittait votre société du lundi et qui a mal installée et mis en route pour ma chaudière je me suis retrouvé 4 jrs sans chauffage et eau due à sa mauvaise installation pas très professionnel de ce jeune homme Mais bien pris en charge pour le vrp avec qui j avais pris contact ainsi de l équipe de suivi Et le chauffagiste qui est revenu du lundi très professionnel e correct et efficace Vous avez des professionnel avec de l expérience ds votre entreprise très très sérieux
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéRdv obtenu rapidement, chauffagiste efficace
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai été rapidement dépannée, par un très bon technicien, merci. (Il reste à me livrer une pièce mais je ne pouvais pas rester jusqu'à la livraison vu le confinement. Je recontacterai Proxiserve dès que possible.)
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéJ'étais jusque-là satisfaite mais lors du dernier entretient chaudière le technicien a procédé à une purgé du circuit, sans prendre aucune précaution. Il aurait très bien pu me demander un saut ou sac poubelle à mettre sous l'embouchure, ou encore me prévenir des dégâts possible, mais non, pendant 20 min il a laissé la chaudière gicler un liquide noir PARTOUT dans la cuisine, sur plusieurs murs, les meubles, électroménager etc ! Je ne teouve pas cela respectueux du client de n'avoir pris aucune mesure de prévention, il existe des astuces on ne laisse pas gicler comme cela pendant 20 min !(je ne suis pas allé voir ce qu'il se passait car je fesais Confiance au technicien, sombre erreur !) Cela m'a extrêmement déçue j'ai l'impression qu'on s'est moquée de moi. J'ai passé plus d'une h à tout nettoyer et il reste des traces. J'ai envoyé un mail à l'agence et au service client, réponse très brève, aucune excuse ni aucun geste commercial ne m'a été proposé ! J'ai demandé la résiliation de mon contrat et comme par hasard, aucune réponse !!
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et efficace!
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTout était bien, et conforme à notre attente.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien. Sérieux et professionnalisme.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiétres bien r a s
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTres satisfaite des services et du technicien merci
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéBon suivi des clients Rdv rapides Chauffagistes professionnels efficaces ponctuels et chantier rendu propre !
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