Avis clients de purebike.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait, commande traitée très rapidement, livraison très rapide et dans les meilleures conditions ! Très satisfais de Purebike!

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site au top comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très rapide avec les bons conseils. Top !!!

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• 4 / 5

  

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  Un peu lent dans le navigation

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• 5 / 5

  

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  pas de soucis

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  impeccable rapide et conforme

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• 4 / 5

  

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  L'article reçu n'était pas celui commandé. Apres échange de mail et de téléphone il a été convenu d'un remboursement après retour de l'article avec une étiquette de renvoi gratuit . Apres une relance la transaction c'est bien effectuée ,quoi que un peu longue, ainsi que le remboursement. A noter l'excellent contact . Personne disponible et à l'écoute . C'est devenu de plus en plus rare !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ce fournisseur

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, livraison rapide mais qualité des joints très médiocre, les caches poussière sont un peu plus large et une fois en place ils sont plus rond car en contrainte, des joints de très mauvaise qualité... Déçu

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  Réponse de purebike.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec ce kit joints qui satisfait l'ensemble de nos clients. Pouvez vous nous communiquer le modèle et l'année de votre fourche ? Cordialement, Luc

  Réponse de A A

  

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  Marzocchi bomber 380 cr de 2015

  Réponse de purebike.fr

  

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  Bonjour, Nous venons de contacter le distributeur de la marque pour voir si ils avaient des retours identique au votre. A priori, ce n'est pas le cas. Je pense que le joint étant souple, il donne l'impression de ne pas être totalement rond mais cela rentre dans l'ordre quand celui-ci est monté et ne pose pas de problème fonctionnel. Cordialement, Luc

  Réponse de A A

  

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  Les joints se mettent a fuir après 3 sorties... Chapeau!

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• 5 / 5

  

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  Prix plutôt bien placés, équipe ultra réactive et très sympa. Livraison rapide voire ultra rapide (Petite commande passé à 14h un vendredi, reçu le lendemain au courrier à 10h !!) Tout est vraiment top sauf la fluidité lors de la navigation sur le site. Je recommande PureBike sans hésiter.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience...mauvais conseils ,erreur de commande,prise de tête pour un ressort,j’ai du contacter le SAV fox pour avoir les bons conseils ....c’est pas normal...aucun professionnalisme,retour fastidieux et très long qui a fait que j’ai Loupé une compétition de dh...j’ai franchement les boules contre vous!!!abusé!!!!et svp rectifiez sur votre site le ressort 450lbs/3’15/80mm que vous annoncé pour 75mm de course....c’est faux!!!il fait 80mm pour un amortisseur avec 76mm de course! Donc compatible....ça évitera bien des déconvenues à de futurs clients....

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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  Réponse de purebike.fr

  

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  Bonjour David, comme indiqué dans nos échanges par mail, nous avons effectivement commis une erreur de conseil c'est pourquoi nous avons pris à notre charge le retour du ressort ainsi que l'expédition du modèle qui vous convenait. Les fiches descriptives des ressorts SLS ont toutes été complétées et corrigées afin d'éviter ce type de déconvenue Bien cordialement Chris Service Client

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils, commerçants, passionnés, et techniquement au point je recommande

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• 5 / 5

  

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  Surpris par le professionnalisme de mon interlocuteur suite à une demande d'information . A l'écoute et de bon conseil . Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Pièce détachée en tout point conforme à mon besoin

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité

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• 5 / 5

  

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  Très rapidement livré

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• 5 / 5

  

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  Excellents conseils en magasin par des pros qui connaissent leurs produits.

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• 5 / 5

  

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  super site qui fait les pièces détaillées pas cher et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien la commande est arrivée rapidement avec les articles commandés, tels qu'ils ont été présentés.

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• 4 / 5

  

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  RAS tout était bien , un peu cher

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio

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• 5 / 5

  

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  très bon site de vente les prix sont très corrects on trouve pratiquement tout et rapidité dans les livraisons

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• 5 / 5

  

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  Une super équipe : des conseils techniques, des envois rapides, une vraie attention portée au client.... JE RECOMMANDE PURE BIKE à tous !

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• 5 / 5

  

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  de nombreuses pièces détachées que l'on ne trouve pas sur les sites concurrents..; génial

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• 5 / 5

  

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  Il répond de téléphone pour toute demande et en plus c’est arriver très très vite

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• 5 / 5

  

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  site bien service satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Une nouvelle commande et toujours autant satisfait de l'équipe et des services PURE BIKE !!!

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• 1 / 5

  

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  ya se me ha roto me ha durado 4 dias

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  Réponse de purebike.fr

  

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  Hola, puedes explicarnos qué parte del kit se ha roto y como ha pasado por favor ? Saludos Chris

  Réponse de A A

  

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  la goma de dentro se a roto creo que estaba pasada y pierde el aceite os e mandado una foto por una reclamacion que e hecho por garantias

  Réponse de purebike.fr

  

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  Si la goma de dentro se ha roto, hay poca suerte para que sea un caso de garantía. Suele ser una instalación incorrecta (pinchazo de la goma al instalar el kit pistón) . No obstante dejo mis collegas del servicio de garantias contestarte. Saludos Chris

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• 5 / 5

  

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  Tip Top !

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• 5 / 5

  

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  Produit notifié livraison en 48 à 72 heures. Commande passée le lundi, reçu le jeudi. Parfait. Du stock. Des prix non prohibitifs. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  site complet, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, como siempre que compro en esta web. Recibí el pedido rápidamente y muy bien embalado.

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• 5 / 5

  

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  Au top,

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• 5 / 5

  

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  Jamais eu de problème avec Purebike. Fait partie des sites sérieux auxquels je suis habitué.

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et très pro Envois rapide et soigné

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit en stock - traitement et expédition rapide - colis de bonne facture

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, très bon site avec envoi ultra rapide et emballage soigné .

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, très rapidement livré, et produit de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Parfait...

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• 5 / 5

  

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  bon site, sav très réactif et professionnel.. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et bien ordonné

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site, avec large choix.

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d utilisation . Commande très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'emploi, livraison rapide, bon produit. Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Très bon sav

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps dans un emballage de bonne qualité. Je découvre ce site rapide et efficace. Je n’hésiterai pas à commander de nouveau

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande et rapidement livré

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• 5 / 5

  

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  Site très complet avec beaucoup de référence en stock malgré la pénurie actuelle. La livraison est très rapide et le service client au top .

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• 5 / 5

  

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  Suite à une erreur du livreur, le SAV me contacte sans tarder et règle le problème de suite. Au top

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon vendeur, de bon conseil, produit disponible et livraison rapide. Parfait 👍

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit correspondant parfaitement aux attentes

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• 5 / 5

  

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  RAS. Colis reçu rapidement.

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• 4 / 5

  

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  réponse rapide de Purebike mais 3 jours de plus avec colissimo...

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits de stock alors qu'ils étaient difficilement trouvables ailleurs. Une livraison rapide.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Emails in French were difficult to translate on my phone, but the product was great

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée, suivi de commande impeccable

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  Toujours au top !

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top, pièce en stock et livraison hyper rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande passée, aussitôt envoyée. Réception Nickel, en courrier suivi. parfait !

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• 5 / 5

  

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  Les conseils sont toujours bien présent et l'expédition est rapide. Au top

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• 5 / 5

  

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  Service rapide. Je recommande.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service et suivi client impeccable!

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• 5 / 5

  

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  Perfect

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

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• 4 / 5

  

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  Site ergonomique.

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• 5 / 5

  

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  Plus rapide et des meilleurs prix que des sites plus gros.

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• 5 / 5

  

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  une super réactivité, et de l'aide pour trouver le produit qui correspondait à ma demande.merci l'équipe

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• 5 / 5

  

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  Peefect

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est aisée. et la sélection et le paiement aussi

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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  Rapide et prix correct. A recommander !

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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  Les descriptions sont très précises, la livraison a été rapide et les prix son tops. Merci Purebike.

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  livraison rapide, produits conformes.

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  Bons conseils via le chat,et expédition très rapide

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  Parfait, rapide et efficace

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  Très bon site, communication réactive avec les experts, disponibilités des produits et tarifs attractifs.

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  Livré dans les délais. Produits conformes à la description. Parfait.

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  Très bon site réactif et prix abordable

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  Parfait envoie de commande très rapidement.

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  Tout nickel Merci

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  Service rapide et emballage sécurisé .

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  rapide et comforme

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  Service client toujours parfait. Un grand merci particulier pour la dernière commande..

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  tout s'est bien passé

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  Site sérieux, envoi rapide.

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Avis affichés par ordre chronologique