Résumé des avis
Les clients louent la qualité des meubles, leur fonctionnalité et la livraison rapide. Le service client est perçu comme réactif et agréable, contribuant à une expérience positive. Les produits fabriqués en France répondent aux attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des meubles, leur fonctionnalité et la livraison rapide. Le service client est perçu comme réactif et agréable, contribuant à une expérience positive. Les produits fabriqués en France répondent aux attentes.
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Évaluations clients
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
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Parfait et livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par BÉRÉNICE M.
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Produit de qualite, livraison rapide . Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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délai de livraison correct
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par YANNIK M.
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Beaux meubles fonctionnels avec du bois de qualité, fabriqués en France, dans le délai prévu. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËLLE G.
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Top super qualité Je peut que conseiller
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K.
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Nella media. Niente di particolare
Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO G.
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Il letto è molto bello, scricchiola un po'. Come mai? Potete darci un consiglio?
Avis du , suite à une expérience du par EUGENIA B.
Réponse de abc-meubles.comSignalerBuongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione! Per quanto riguarda il problema dello scricchiolio, essendo il legno un materiale vivo, a volte è necessario stringere nuovamente il letto alcuni giorni/settimane dopo il montaggio. Verificate anche che i due listelli (fissati nelle scanalature dei due lati lunghi del letto) siano ben inseriti e avvitati all'interno delle scanalature. Potete anche aggiungere ulteriori viti sui listelli per stabilizzare bene il tutto. Non esitate a farmi sapere se desiderate che vi invii le viti. Cordiali saluti, Esma ABC Meubles
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Commande très facile, délai de livraison respecté. Nous sommes très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE D.
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Commande arrivée dans les délais annoncés, bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L.
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Plus de détails photos
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Bonne Qualité du lit
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Délais de 3 semaines entre la commande et la réception du colis.
Avis du , suite à une expérience du par LÉA B.
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Très bonne qualité, fabrication solide. Petit bémol : il manquait certaines vis, que nous avons dû acheter en plus, retardant le montage.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Délai de livraison respecté, produit acheté très bien même si je ne pensais pas que c'était aussi bas. Expérience positive
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.
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👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Tiroir solide peut etre instalé a plusieur endroit et solide.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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La description des produits est bien détaillé et le site ergonomique. Excellent service client, réactif et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
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Livraison rapide et efficace, service client très réactif (pour compléter une commande après achat et la regrouper)
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.
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Sérieux et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC A.
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Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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la commande a été très facile, la livraison a été confirmée par téléphone, ce que j'ai apprécié. Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Parfait sur tous les points : excellents échanges avec le service clients, choix du lieu et de la date de livraison, qualité du produit (sommier en kit). Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.
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C'est la deuxième fois que je commande chez abc-meubles. Comme la première fois je suis ravie d'avoir un meuble en bois massif. Le service client a été joignable et agréable. Il y a un suivi de commande et de colis pour la livraison. Tout c'est bien passé. Lors du montage, j'ai beaucoup apprécié de bénéficier de l'assistance sur le site internet. J'ai pu envoyer une photo. C'etait moi qui avait fait une erreur de sens de montage. J'ai eu une réponse instantanée et j'ai pu continuer le montage donc j'ai vraiment beaucoup apprécié. Je recommande abc-meubles.
Avis du , suite à une expérience du par KETSIA A.
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Le site a une prise en main très facile et chaque produit a une description très détaillée. Le service client est super à l'écoute et réactif, ils prennent le temps de bien répondre à nos interrogations, sont patients et très aimable. 10/10 en ce qui concerne le service client pour ma part. En ce qui concerne la livraison, le délai a été respecté et la livraison soigné.
Avis du , suite à une expérience du par VISHAL T.
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Navigation facile, recherche produit previse
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.
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service client très bien avec des explications très claires suite à une conversation téléphonique ( notemment avec Patricia), une livraison correspondant bien à la date fixée et un site abc-meuble.com agréable avec de bonnes explications et illustrations photo permettant de se faire une idée exacte des meubles proposés.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Service client très réactif et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE M.
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Livraison rapide,emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAMÉLA G.
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Tout est parfait et conforme
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Muy buena atencion,
Avis du , suite à une expérience du par MARTA H.
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abc-meubles est au top, que ce soit au niveau du contact, du suivi de la commande, de la livraison et de la qualité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H.
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Matériel de très bonne qualité et fabrication française.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL F.
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Livraison dans les délais et bien réalisée. Choix de produits fabriqués en France par des artisans, de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J.
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Bon site, clair. Un peu cher, mais français.
Avis du , suite à une expérience du par N F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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BIEN REÇU ET CONFORME À LA DESCRIPTION
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA E.
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Achat et ivraison sans problème. Délais un peu longs, mais conformes à ce qui était mentionné sur le site
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA B.
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Réception Montage a plusieurs mais bon enfant Utilisation pour le moment que du lit supérieur et super place dans les tiroirs 2 ème lit gigogne abc acheté et suis toujours contente
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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Intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
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C'était annoncé que la livraison sera tardé à cause des vacances
Avis du , suite à une expérience du par A H.
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Totalement satisfaite de mes achats.merci.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLETTE G.
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Propose l'essentiel dans son domaine avec des tarifs raisonnables et la navigation est aisée.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Commande livrée dans les délais. Très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.
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Joli produit et livraison facile
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.
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:-)!!
Avis du , suite à une expérience du par MARION R.
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J'ai acheté deux sommiers 1 place et en suis très satisfaite ! Ils sont beaux, de très bonne qualité et a priori bien solides (après 1 mois d'utilisation par mes enfants qui ne sont pas toujours très doux !). Mention spéciale pour le service client très disponible, réactif et agréable et qui a permis que je sois livrée dans les temps que j'espérais malgré la période estivale. Je recommande à 100% 🙂
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE L.
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Très clair, livraison idéale!
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE H.
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Le site est très clair et complet
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien, on arrive à trouver ce qu'on cherche assez facilement. Les tarifs sont intéressants et les frais de livraisons raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.
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Très bien, livraison respectée dans les délais donnés,produit bien emballé, parfait
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le sommier en kit bois vernis miel est facile à monter et il est très bien cote esthétique. ABC a pris en compte ma demande de livraison dans des délais rapides . Très bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Le site est top, par contre la date demandée pour la livraison n'a pas été respectée. Heureusement que le voisin était présent...
Avis du , suite à une expérience du par ANNE NOËLLE L.
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Aucune remarque
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Bon rapport qualité - prix
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Achat facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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Livraison très rapide. Belle qualité et 100% français !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.
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Livraison rapide, super qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHARLOTTE L.
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Commande rapidement envoyée, bien protégée et conforme. Le montage s’est fait sans difficulté et au final correspond à ma commande. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N.
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Tabouret pratique et stable
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
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Meubles solides. Jolis bois. Notice facile à suivre pour le montage. Livreur sérieux. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM P.
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Lit en kit très bien emballé il a été monté très facilement avec la notice. Service client très réactif, lors de ma commande je me suis trompée de couleur et un appel a permis de corriger mon erreur.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANNE C.
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Très bon site, fluide et bon choix de meubles pour chambres
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
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Very easy to use and fast
Avis du , suite à une expérience du par MARÍA JOSÉ M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R.
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Super rapide, livreur très gentil qui a mis le gros colis dans l'ascenseur
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L.
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Deuxième achat chez abc d'un sommier en bois: ça va tout dire!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN B.
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Facile a monter bonne qualité délais de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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Site claire et fluide
Avis du , suite à une expérience du par THI KIEU LINH M.
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Commande d'un petit meuble tiroir en bois massif. 166 euros avec livraison. Après 5 reports de livraison alors que nous étions chez nous à chaque fois… nous allons enfin chercher notre paquet à pied dans un Relay ! Le plus proche de chez nous 1,5 Km. Pourquoi les autres Relay locaux à côte de chez moi n'apparaissent pas ??? Mystère. Paquet sale, mais non abimé ! Pas de bon de livraison, pas possibilité de discuter avec les commerçants ne parlant pas bien le français. Pas de signature au retrait du colis = Au déballage deux planches cassées, la planche du dessus et du dessous. Je demande la procédure… sans réserve sur le paquet on ne peut rien faire. Ayant réussi à monter le meuble malgré tout, je demande un remboursement d’une partie de la commande = Pas possible mais proposition du vendeur : Exceptionnellement nous pouvons vous renvoyer 1 dessus et 1 dessous + 1 pot de retouche, avec uniquement les frais de livraison à votre charge, soit 13€. Non, je ne paierai pas plus pour un meuble que je pense avoir payé assez cher. La logistique de transport de cette entreprise laisse à désirer. Je ne suis pas responsable de cette situation. Il faut travailler avec les bonnes entreprises de livraisons. Quand on commande un colis chinois… il arrive en bas de chez moi dans un Relay du premier coup. Je paie moins cher, je me galère pas à 1,5 km de chez moi à pieds et si j’ai un soucis il me renvoie sans ergoter ! Conclusion : Je fais l'effort de soutenir une entreprise française qui à priori, ne souhaite pas faire des efforts malgré ma proposition de remboursement de 30%. On encaisse et on passe à autre chose. Expérience désagréable... mais c'est de ma faute selon le vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par BARTHÉLÉMY V.
Réponse de abc-meubles.comSignalerMadame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, qui est indépendante de notre volonté car en lien avec l’étape de livraison, les pièces ayant quitté notre atelier en bon état (elles sont vérifiées et pointées avant). 1/ Comme nous vous l’avons expliqué par e-mail, il est essentiel d’émettre des réserves précises à la réception du colis en cas de doute sur l’état du colis (indiqué lors du passage de la commande, dans le mail de confirmation d’expédition, dans le mail de suivi, dans les CGV et dans la page « nos conditions de livraison »). C’est une procédure indispensable pour que nous puissions engager une réclamation auprès du transporteur et vous envoyer gratuitement des pièces de remplacement. En l’absence de ces réserves, nous n’avons aucune possibilité de prise en charge par le transporteur et nous devons assumer seuls les coûts … Imaginez si tous nos clients faisaient comme vous (absence de réserves) cela serait non viable pour notre entreprise française à taille humaine. 2/ Cela dit, nous vous avons malgré tout proposé, à titre exceptionnel, le renvoi des pièces abîmées (le dessus et le dessous), avec uniquement les frais de port à votre charge. Le coût réel de ces éléments pour nous étant de 86 €, c’était une solution équilibrée dans le respect de nos capacités en tant que petite entreprise à taille humaine. Nous vous avons également proposé l’envoi entièrement gratuit du pot de retouche, comme demandé initialement. 3/ En plus du pot de retouches, vous ne demandiez pas le remplacement des pièces abîmées, mais une remise commerciale de 30 %. En tant que petite entreprise à taille humaine, nous ne pouvons malheureusement pas accorder ce type de remise, car nous proposons déjà nos produits au prix le plus juste toute l’année, sans marges gonflées. 4/ Enfin, vous nous avez signalé dans votre tout premier message avoir régulièrement des soucis avec DPD. Si nous en avions été informés en amont, nous aurions pu rechercher une alternative. Nous regrettons que cette situation ait entaché votre perception de notre entreprise. Nous avons à cœur de proposer des meubles durables et bien conçus, tout en respectant des conditions claires et équitables pour tous nos clients. Notre équipe reste disponible si vous souhaitez revenir sur notre proposition. Bien cordialement, L’équipe ABC Meubles
Réponse de Barthélémy V.SignalerEt Bla bla bla... on a compris, c'est de ma faute !
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qualité du produit et délai de livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par ODILE H.
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Très bien. Accès site facile, délai livraison conforme à l'annonce et livraison en liaison avec le livreur qui m'a laissé le temps de vérifier l'intégrité du produit. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE E.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T.
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Very good.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER H.
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Très bon service, réponse rapide. La page en allemand n'est pas très bien traduite. Avec une meilleure traduction, il y aurait certainement plus de clients allemands qui achèteraient (si tel est le souhait)
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDER C.
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Tout beigne . Apparemment bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS C.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.
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C'est vraiment un lit très solide j en suis très contente je regrette pas à voir ds quelques années
Avis du , suite à une expérience du par NASSIMA M.
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commande facile sur le site très clair, livraison fixée en même temps et parfaitement respectée. Au total, très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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navigation aisée, la création du compte client est un peu laborieuse. le délai de livraison n'a pas été respecté et la confirmation de date de livraison a nécessité de multiples échanges
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Sehr übersichtlich, alles schnell zu finden. Mehr Beispielfotos der Variante mit hohem Pfosten wären wünschenswert.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIK S.
Réponse de abc-meubles.comSignalerHallo, Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zur Übersichtlichkeit unserer Website. Wir freuen uns, dass Sie leicht gefunden haben, was Sie gesucht haben. Ihre Anregung bezüglich der zusätzlichen Fotos nehmen wir gerne auf, da wir derzeit alle Fotos auf der Website überarbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Team abc-meubles.com
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Très facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par SIMON G.
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Tout conforme à la commande, y compris le délais, très content de pouvoir acheter français avec un bon rapport qualité/ prix
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R.
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Molto buono
Avis du , suite à une expérience du par FABIANO T.
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Site simple à utiliser pour rechercher et commander Le délai indiqué a été respecté et les conditions de livraison mieux que prévues
Avis du , suite à une expérience du par JAMES D.
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Je suis très satisfait(e) de mon expérience d’achat sur le site abc-meubles.com. La commande a été facile à passer, la communication était claire et la livraison a été respectée malgré un jour férié en Belgique dans la semaine de livraison. Je donne la note maximale pour le service.
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE V.
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Navigation facile sur le site avec des options facilitantes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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tres bien. livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par INES D.
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Facile à monter_Prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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RAS. Le site est bien et le service client réactif...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Ils répondent rapidement aux questions posées avant et après achat.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN D.
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
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Navigation simple, facile de passer commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA R.
Avis affichés par ordre chronologique