Evaluations clients

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  site complet et efficace.

  Avis du 22/02/2019, suite à une expérience du 04/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  UN SITE SUPERBE , OU LE SERVICE APRES VENTE EST UN DES MEILLEUR QUE JE CONNAISSE , TRES SERIEUX , ET UN SANS FAUTES DANS LES DELAIS DE LIVRAISONS

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• 4 / 5 1

  

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  Bon site, commande reçue rapidement.

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• 5 / 5 1

  

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  Site de qualité

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• 4 / 5 1

  

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  Très facile tout y est bien renseigner

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• 5 / 5 1

  

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  site worked very well and displays and sizing si well laid out

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais. Pas mal de choix. Site fluide. Qualité correcte.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site et produits de qualités.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien..

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• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes aux descriptions . Délai respectés. Très satisfaite.

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux offrant un large choix. Un service après vente au top lorsqu'on fait appel à lui. Je le recommande !

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• 5 / 5 1

  

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  SITE SERIEUX ET COMMANDE LIVREE ASSEZ RAPIDEMENT

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait mise à part une livraison qui a mon goût étais un peu longue mais pas déçu pour autant

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle collection, énormément de choix.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

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• 3 / 5 1

  

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  Un peu long pour la livraison

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  Cher client, effectivement nous avons eu 24h de retard. Très sincèrement, Le service client

  Réponse de anonymous a

  

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  Merci

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme aux photos, et de bonne qualité

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site je recommande

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• 1 / 5 1

  

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  Délais de livraison non respectés. Peu réactifs sur le retour d un produit défectueux

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  Chère cliente, nous vous confirmons un délais plus long que d'habitude pour votre article. cependant pour le traitement de votre demande de sav nous avons fait au mieux même si nous avions bien compris, au vu du nombre de mail que vous nous avez envoyé, que vous étiez extrêmement pressé. Très sincèrement, le service client

  Réponse de anonymous a

  

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  Extremement pressée n est pas le terme adapté quand vous avez dépensé près de 100€ pour un produit troué et que vous avez retourné immediatement. Je précise (pour les autres acheteurs) que cela fait 12j que vous avez reçu mon retour et je n' ai eu aucun mail concernant mon remboursement. Je lis par ailleurs que vous êtes très condescendant voire moqueur dans vos réponses faites aux clients insatisfaits. Preuve en est encore avec votre réponse envers moi ce jour.

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et fiable

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site avec un large choix dans toute les catégorie

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• 3 / 5 1

  

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  Les talons des chaussures étaient cassés (modèle ancien)... Je pense que la boutique aurait du vérifier l'état des chaussures avant envoi. malgré tout SAV réactif qui a envoyé une autre paire de talon assez rapidement... Par contre le délai de livraison (8 jours) pour les chaussures est un peu long étant donné que beaucoup d'autres sites livres en 2 a 3 jours en France..

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  Réponse de acces-secret.fr

  

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  Chère cliente, notre service client est intervenu pour vous apporter une solution rapide puisque c'était votre demande. pour le modèle de chaussure c'est un modèle qui existe depuis longtemps et non un modèle ancien ce qui n'est pas la même chose. nos vous demandons de bien vouloir en tenir compte. très sincèrement, Le service client.

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  Bonjour, vous promettez une livraison en 24 heures et bien sur cela a mis 1 semaine pour arrivez

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  Réponse de acces-secret.fr

  

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  Chère cliente, dans votre commande il y avait des articles avec un délais d'expédition de 5 jours comme mentionné de façon clair et visible dans chaque fiche client. Le délais à donc été respecté. Notre service client reste toujours disponible pour répondre à vos questions. Très sincèrement,

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit conforme, pour les pleasers je passe uniquement par ce site maintenant.

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire!

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• 5 / 5 1

  

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  TRes complet et ergonomique

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• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée dans les temps et conforme à la photo.

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• 5 / 5 1

  

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  très bon site

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux et lingeries de bonne qualité

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• 5 / 5 1

  

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  j'ai conseiller ce site à des amis qui mon demander ou j'ai acheter mes chaussure je referais des commandes chez vous

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• 5 / 5 1

  

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  Cde arrivée danscles délais. Produits à la hauteur de nos souhaits pour un couple libertin sans complexe

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• 4 / 5 1

  

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  De beaux produits

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• 5 / 5 1

  

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  livré au bout d'une semaine,, très bon produit, emballage parfait, je recommande !!!

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• 5 / 5 1

  

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  tres beaux articles

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• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix

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• 5 / 5 1

  

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  conforme a ma commende tres jolie jupe

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• 5 / 5 1

  

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  Accueillant

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• 4 / 5 1

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, je recommande ce site

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• 5 / 5 1

  

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  Les produits que j'ai choisi sont magnifiques. Le colis était soigné et la livraison rapide. Parfait

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• 3 / 5 1

  

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  Correct, mais entre le prix et non la qualité il y a une marge. Pas très satisfaite de l´ensemble et des bas.

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• 5 / 5 1

  

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  Super site très sérieux

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• 5 / 5 1

  

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  Je ne me sens jamais obligé de donner mon avis. C'est le seul point agaçant dans vos services.....

  Avis du 03/02/2019, suite à une expérience du 09/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pas mal

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• 5 / 5 1

  

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  tres pro sérieux et rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Au téléphone une conseillère très sympathique, un colis livré très précisément à la date prévue lors de la commande soit 5 jours le colis soigné en clair totale satisfaction. Seul petit bémol les sandales commandées chaussent un peu étroit donc attention en cas de pied large. En conclusion bravo et merci Accès Secret nous recommanderons.

  Avis du 30/01/2019, suite à une expérience du 06/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme sur la photo très bien

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• 2 / 5 1

  

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  Pas reçu la bonne pointure

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• 4 / 5 1

  

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  Commande un peu plus longue que prévue pour arriver à destination mais j'ai apprécié la réactivité et la disponibilité de l'équipe pour m'arranger. Merci.

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• 5 / 5 1

  

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  bien

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• 5 / 5 1

  

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  Simplement parfait

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• 4 / 5 1

  

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  Super site avec du choix très variés

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• 5 / 5 1

  

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  Super sexy

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• 5 / 5 1

  

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  L'excellente qualité de vos vêtements. Les Taille sont respectées. Et l'accueil téléphonique est très sympathique. Je recommande votre site. À bientôt Merci

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• 5 / 5 1

  

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  Ras, rapide et beau produit

  Avis du 03/01/2019, suite à une expérience du 14/11/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/01/2019, suite à une expérience du 19/11/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien super ensemble bien taille

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, je suis satisfait de la qualité et livraison rapide

  Avis du 02/01/2019, suite à une expérience du 17/11/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait et avec beaucoup de choix. Je commanderai à nouveau sur ce site !

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil et conseil parfait. Professionnalisme et sens de la relation client. Produits de qualité et prix vraiment raisonnables, c'est rare de nos jours... Seul hic, Chronopost...

  Avis du 18/12/2018, suite à une expérience du 21/09/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site ,bonne qualité de produit ,délai de livraison respecter A recommander

  Avis du 11/12/2018, suite à une expérience du 12/11/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Commande reçu en 10 jour aucun délai respecter et taille très mauvaise

  Avis du 11/12/2018, suite à une expérience du 05/11/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de acces-secret.fr

  

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  Cher client, notre service client vous a apporté une réponse merci de vous rapprocher d'eux par téléphone ou par mail au 05 56 83 21 41 ou contact@acces-secret.fr. Nous ne laissons jamais de client sans réponse ou solution. Très sincèrement, Le service client

• 4 / 5 1

  

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  tout c'est deroule comme prévu , livraison et produit conforme a mes attentes

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• 2 / 5 1

  

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  Article manquant et pas de réponse sur ma réclamation

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  Réponse de acces-secret.fr

  

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  Cher client, notre service client vous a apporté une réponse merci de vous rapprochez de celui-ci par téléphone ou par mail au 05 56 83 21 41 ou contact@acces-secret.fr. Nous ne laissons jamais de client sans réponse ou solution. Très sincèrement, Le service client

• 2 / 5 1

  

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  date de la commande 1/11 delai prevu 48h 11/11 toujours pas recu la commande

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  Réponse de acces-secret.fr

  

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  Cher client, pour la Belgique les délais ne sont pas les mêmes que pour la France. La poste Belge à connu des grèves importante et nous ne pouvons pas intervenir nous sommes sur que vous l'aurez bien compris. Ceci est mentionné sur le suivi de votre colis et notre service client est intervenu à votre demande pour vous le signifier. Très sincèrement, AS

• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement. Le produit correspond bien à la photo .

  Avis du 09/12/2018, suite à une expérience du 15/11/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Verements tres bien

  Avis du 05/12/2018, suite à une expérience du 14/11/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommanderais c'est sur!

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux, rapide, et....sexy !!

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace et conforme

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

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• 5 / 5 1

  

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  Produit de très bonne qualité

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• 4 / 5 1

  

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  Que je recommande vos produits très bon site

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• 5 / 5 1

  

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  Site très fiable. Envoi des produits très soigné.

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• 5 / 5 1

  

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  La livraison a été rapide et le produit correspond à ce que j'attendais

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

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• 5 / 5 1

  

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  bon site

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

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  PARFAITPAS DE PROBLEME

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  Commande rapidement expédié

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  Délais respectés Produits conformes Parfait

  Avis du 21/11/2018, suite à une expérience du 30/10/2018 par ANONYMOUS A. *

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  me semble serieux mais bon c'est une premiere commande

  Avis du 21/11/2018, suite à une expérience du 27/10/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Navigation facile. Prix abordables

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  Photos plus jolie que le produits en lui même. Après RAS au niveau défaut couture ou autre ou qualité textile.

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  bien

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  Très bien, mon site préféré :-)

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  Excellent site , Très pro et serieux . Felicitations . Marchandises tres belles . Bon rapport qualité prix .

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 27/10/2018 par ANONYMOUS A. *

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  livraison conforme à la commande, l'étoile en moins pour le délais de traitement qui pourrait être améliorer

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  Très bon site.Très bonne présentation,très bonnes marques,beaucoup de choix.

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 22/10/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Un site où l’on trouve de belles choses

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  Le boulot est fait, rien d'estraordinaire a reporter

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  Site de tres bonne qualité

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  Dommage nous avions commandé le lundi pour l'avoir le week end et expédié que le vendredi pour une livraison le samedi . Sinon pas de souci sur le colis

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 15/10/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de acces-secret.fr

  

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  Nous vous rappelons que vous l'avez reçu le week en . Nous ne comprenons pas votre avis..

  Réponse de anonymous a

  

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  Bonjour, la livraison en point relais a été faite le lundi.. Dommage

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  Un large choix d'articles de qualité, un service clients disponible apportant réponses à nos attentes

  Avis du 06/11/2018, suite à une expérience du 10/10/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien !

  Avis du 31/10/2018, suite à une expérience du 02/10/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Parfait , deuxième commande et tout est au top, de la commande à la livraison

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  site de confiance. rien à redire

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  RAS!

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  Parfait

  Avis du 31/10/2018, suite à une expérience du 07/10/2018 par ANONYMOUS A. *

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