Avis clients de acorelle.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair et agréable.

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 30/05/2019 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai pas d'avis sur le site.

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 02/06/2019 par RENÉE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  le site en lui même est bien

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 02/06/2019 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très.pratique d'utilisation simple et épuré

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 02/06/2019 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top! Ne changez rien.

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 02/06/2019 par NICOLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison niquel et produits géniaux !

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 02/06/2019 par HENRIETTE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sîte et livraison ok Parfum moyen

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par CATHERINE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  4 stars

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des produits performants et bio (ce qui n'est pas tjs le cas) que j'utilise depuis longtemps et des conseils éclairés sur le site.

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 30/05/2019 par PAUL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits très agréables.

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison comme convenu merci

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par NICOLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par ODETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile et ludique

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par RICHARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par ÉDITH P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top, rapide

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par RÉMY D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité Livraison rapide

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par GILLES J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5 1

  

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  SUPER

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  site convivial

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Le cadeau a plu et est arrivé en temps et en heure !

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par JACQUES J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé, le colis est arrivé rapidement ! Le produit correspond bien à la description

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par BERNADETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  traitement et envoi de la commande tres rapides , rien a redire

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par MICHEL P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bonne marque. J’aime beaucoup l’ensemble des produits ! Merci de nous propose à des prix plus que abordables, des produits de qualités et naturels.

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par NICOLAS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien. Livraison rapide. Frais de port un peu cher.

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par AGATHE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'adore les produits. Livraison rapide emballage soigné et écolo.

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par YVES D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon site internet, livraison rapide, petit bémol pour le prix assez important de la livraison

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par ÉMILE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai déjà commenté lors d'une précédente commande, rien à changé depuis.

  Avis du 14/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5 1

  

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  complet

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, parfum et autres produits calés dans le colis pour ne pas bouger, et le petit carton de remerciment avec la citation derrière est un plus appréciable 😊 Merci ! Belle journée

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par MAURICE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par ÉMILIE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site clair

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits respectueux de la santé, dommage qu’il y ai si peu de produits proposés

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par PATRICK G. *

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• 5 / 5 1

  

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  site facile de navigation

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par MARTINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien conçu et simple d’utilisation

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par CATHERINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile, commande reçue rapidement Bel emballage

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par THIBAULT B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pochette textile non reçue + toujours les mêmes échantillons pour bébé (mauvais ciblage !)

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par THÉOPHILE M. *

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  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour Madame, La pochette textile était offerte dans les commandes dans la limite des stocks disponibles, Malheureusement, nous n'avons plus de stock c'est pour cela que vous l'avez pas reçu... Pour les échantillons bébé, nous ne pouvons pas cibler les personnes car nous n'avons pas de base de donnée assez précise sur nos clients ... Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Acorelle

• 3 / 5 1

  

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  Il est inutile de demander des avis une semaine après la réception surtout pour des produits nécessitant quelques semaines d'utilisation avant de pouvoir juger

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par MARGUERITE J. *

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  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre message, C'est un message automatique de la part d'Avis Vérifiés... Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Acorelle

• 2 / 5 1

  

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  Ma commande était incomplète. Le service client a répondu à ma réclamation sans faire part des réelles excuses. Une pochette de rangement devait être offerte avec ma commande, le service client profite de leur réponse pour me faire part qu’il s’agissait d’une offre au stock limité et épuisé au moment de ma commande donc que je ne l’aurais pas. Il est dommage que ce cadeau se mette dans le panier alors qu’il n’est plus disponible... cet avis concerne le service client et non les produits.

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par MAURICE G. *

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  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour Madame, Veuillez encore nous excuser pour l'oubli dans la préparation de commande... Pour la pochette, en effet, nous avons eu un problème informatique et la pochette est apparue sur les commandes alors que nous n'avions plus de stock. Nous allons vous envoyer un mail pour vous donner un code promo pour nous excuser une nouvelle fois pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Acorelle

• 5 / 5 1

  

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  Belle présentation des produits, tant pour le visuel, que pour le descriptif détaillé de ceci. Le site est facile d'accès et les étapes sont facile à suivre jusqu'à la validation de me commande.

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par JEANNE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  clair

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site où l on navigue facilement et les explications et les conseils d’utilisation des produit sont très bien fait. Il serait bien d étendre l offre au niveau de la livraison ( point relais par exemple) car la livraison est chère.

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par SUSAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site accessible

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par GILLES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile, pratique et rapide. RAS

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par JULIE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Commande de 50€ jamais reçue, et aucune réponse suite à deux mails à l'entreprise. A fuir.

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 14/04/2019 par NATHALIE G. *

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  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour Madame, Veuillez nous excuser pour ce problème de livraison. Votre colis a en effet été livré. Nous vous avons envoyé un mail le 17/04 pour vous demander de vous rapprocher d'un bureau de poste près de chez vous ou d'ouvrir un dossier litige auprès de Colissimo, De notre côté, nous avons appelé Colissimo, nous ne pouvons pas ouvrir une enquête car Colissimo a bien un justificatif de livraison qu'ils vont m'envoyer, je vous le transférerai, c'est donc à vous de contester la livraison en appeler le 3631, N'hésitez pas à revenir vers nous, Veuillez nous excuser de cette gêne occasionnée et espérons que Colissimo puisse vous aider à retrouver votre colis, Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée, L'équipe Acorelle

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produits correctement emballés.

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par MAURICE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 21/04/2019 par YVES L. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai un flacon qui a coulé dans le carton

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 16/04/2019 par ANNE G. *

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  Bonjour Madame, Quel est le produit qui s'est ouvert pendant le transport? Nous allons vous envoyer un nouveau, Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée, Bérénice

  Réponse de Anne G

  

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  bonjour, c'est la bouteille du liniment qui a coulé. je vous remercie d'avance.

  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour, Nous vous envoyons un nouveau liniment, Veuillez vous excuser pour ce problème, Bon week-end, Bérénice

  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour, Combien de bouteilles se sont ouvertes ? Je vous remercie, Bérénice

  Réponse de Anne G

  

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  Bonjour, il y a eu qu'une bouteille de liniment qui à coulé.

  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour, Nous allons vous renvoyer un liniment en ce jour, Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée, Bérénice

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• 3 / 5 1

  

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  Produits satisfaisants et innovants, dommage qu'au niveau de la commande un produit était malheureusement manquant dans mon dernier souffle pour colis, et que je n'ai obtenu encore aucune réponse du service client, du coup, j'hésite à recommander sur le site et ne peux pas non plus le recommander aujourd'hui, dommage !

  Avis du 29/04/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par MATTHIEU I. *

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  Bonjour Madame, Le produit manquant a été envoyé aujourd'hui, nous allions vous répondre sans faute, Nous vous remercions pour votre patience et votre commande, Belle journée, Bérénice

  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour, nous avons pris en compte votre remarque. En effet, l'odeur de chaque parfum est spécifique selon chaque personne. Si vous n'êtes pas sûre que l'eau de parfum puisse vous plaire, vous pouvez vous rendre dans un magasin près de chez vous pour tester le parfum avant de l'acheter. Vous pouvez nous appeler au 05 53 66 90 89 pour qu'on trouve un point de vente près de chez vous ou qu'on vous conseille sur les parfums. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Acorelle

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  Toujours aussi parfait. J'adore ce site et ses produits.

  Avis du 29/04/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par PAULINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique