Avis clients de acorelle.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  IMPECABLE

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par RENÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  J’apprécie beaucoup!

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par MARIANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait...!

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par PAULINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour site viable commande bon état et rapide merci

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par THIERRY F. *

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• 5 / 5

  

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  Clair

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par AUGUSTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mon produit. Merci.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par GILLES M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par GILLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit sent trop bon et apaise 🥰

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par RENÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement. Le site est impeccable. Des échantillons offert en plus, super sympa. J'ai commandé plusieurs fois, jamais déçu.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par LAURENT S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et soignée.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par PATRICIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et facile d'utilisation

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par GEORGES D. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime les parfums Acorelle ! J'ai mes petites préfėrences bien sûr ! Tendre patchouli, Lotus blanc et Velvet rose 😊. Pas de produit de synthèse sur ma peau. C'est le top du top 😍

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par MARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site Clair

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par MARTHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Utile, merci pour la promo aussi

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par CONSTANCE H. *

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• 5 / 5

  

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  Produits bien protégés dans le carton.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je suis tombée sur une offre sans frais de port, ce qui est plus qu’appréciable !

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par DIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS... colis reçu rapidement

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par PAULETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite de ma commande

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par RENÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la description et de qualité. Envoi rapide et bien protégé, je suis très contente de mes achats, comme d’habitude !

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  site clair, livraison dans les délais, bon suivie commande

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par ÉLISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mes achats et de l'organisation lors de ma commande.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup. Plusieurs commandes et toujours très satisfaite.. Les échantillons en cadeau Super sympa ça fait plaisir.. 👍

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, quant au service livraison c’est parfait

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par TIMOTHÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT!

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien service impeccable

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi du colis qui est arrivé rapidement, produit commandé naturel et de qualité!

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par AURORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et produit très bien

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ÉLODIE P. *

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• 1 / 5

  

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  Un produit inadapté pour l'épilation du maillot. Extrêmement déçue, j'ai acheté ce produit parce qu'il est d'origine naturelle. Une grande déception ! Je n'achèterais plus avec cette marque.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par LORRAINE N. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 19/11/2021 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Jolie boutique

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  produit livré dans le temps indiqué.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par MARGUERITE V. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, bien organisé. Gros point fort : les conseils d’utilisation et les FAQ. Merci.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site, délais de livraison respectés, entièrement satisfaite du produit commandé

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par ANTOINETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super et très joli! ❤️

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par NOËL G. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de spécial à signaler

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, joli paquet :)

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par HONORÉ L. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour Quand j'ai passé ma commande il était noté que pour 2 produits identiques achetés le 3ème était gratuit...et je n'ai été livrée que de 2 articles. SNIF

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par VALÉRIE G. *

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  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour, tous nos voux de bonheur en cette nouvelle année 2022! Merci de nous avoir signalé le problème. Notre offre en cours s'applique sur une sélection de produits, comme mentionné par nos messages en page d'accueil et newsletter. Après consultation de votre commande, le produit de votre choix ne faisait pas partie de la sélection bénéficiant de cette offre. Si vous souhaitez nous faire parvernir des éléments justifiant du contraire, je vous invite à nous les transmettre à l'adresse suivante: service-consommateur@laboratoire-odysud.fr. Nous nous tenons à votre dispositon à cette adresse pour toute demande complémentaire :) . Nous vous souhaitons une très belle journée, L'Équipe Acorelle

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ANASTASIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par PHILIPPE T. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et efficace. Bon rapport qualité prix grâce à l'offre

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par ÉTIENNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Merci Acorelle :)

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par LUCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande impeccable joli site

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par JULIETTE P. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai le format 3O ml eau fraîche absolu tiaré, j'ai commandé l'eau de parfum absolu tiaré pensant que c'etait la même chose, mais l'odeur n'est pas du tout la même, je suis déçue 😩

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par MARGOT L. *

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  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre message. Effectivement il existe des distinctions entre les Eaux Fraîches, Eaux de Toilette, et Eaux de Parfum. Si les notes restent les mêmes, ces Eaux ne sont pour autant pas identiques et diffèrent sur la puissante de certains accents. C'est pourquoi pour une même fragrance on peut constater des variations de parfum ainsi que de légèreté et de tenue. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'Équipe Acorelle

• 5 / 5

  

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  Efficace, commande arrivée le jour annoncé, parfait

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par MONIQUE P. *

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• 1 / 5

  

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  Service client qui ne répond pas !, commande défectueuse ! Ça sera ma Première et dernière commande chez vous je recommande à personne votre marque ! J ai mis littéralement 19 euros à la poubelle d habitude je me Plains jamais des produits de beauté que je reçois . !

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par ÉLISABETH N. *

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  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir signalé le problème. Nous n'avons malheureusement aucune trace de tentaive de contact de votre part à notre adresse de contact dédiée service-consommateur@laboratoire-odysud.fr avant aujourd'hui :( Pouvez-vous s'il vous plaît nous transférer vos tentatives de contact à cette même adresse afin que notre technicien puisse identifier l'origine du problème? Suite à vos messages de ce jour, une réponse vous attend sur votre boîte e-mail. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une très belle journée, L'Équipe Acorelle

• 5 / 5

  

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  J'adore et cela fait plusieurs années que je prends mes parfums chez vous!

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ROGER F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction, rapide bien livrée

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par JEANNE L. *

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• 1 / 5

  

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  Tjrs pas livré ! Commande passée le 6 janvier 2021. Numéro de suivi invalide, j'attends toujours un nouvel envoi avec un numéro de suivi, selon échange de mail...mais les jours passent et rien n'arrive ! Je compte sur vous pour régler ce problème très rapidement ou procéder à un remboursement immédiat. Salutations

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par DANIELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Génial du début jusqu’à la fin, le colis est arrivé à temps et en plus bien emballé ! Merci

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site de parfum bio et vegan je recommande

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par PHILIPPE E. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et super odeur. Satisfait de mon achat. Merci

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci Acorelle

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable, expédition rapide

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par VALENTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top!

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du délai, des prodiits et de la relation client. Je n'ai pas coché le cadeau dont j'avais droit avec ma commande, après leur avoir signalé j'ai eu un 2eme envoi pour le cadeau, merci !

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par CÉLINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Durée de livraison un peu longue car pas de livraison durant la période des fêtes de Noël.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par HENRI R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison et service fiable

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par MONIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche simple et ludiquz

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Super.. ca est arrivé tres rapidement et bien enveloppé

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Quelques échantillons seraient les bienvenus

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par LUCY J. *

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• 5 / 5

  

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  Génial !

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par GILLES V. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore le jardin des thés, j'ai profité des ventes privées pour faire de bonnes affaires, livraison rapide, très satisfaite

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité suite à une question posée sur le site Internet

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ALPHONSE M. *

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• 1 / 5

  

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  Mon colis n'est toujours pas arrivé

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par MADELEINE H. *

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  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour, tous nos voeux de bonheur en cette nouvelle année 2022! Merci de nous avoir signalé le problème. Comme indiqué sur notre site alors, nous étions en inventaire depuis le 22 Décembre. Mais rassurez-vous, l'inventaire a pris fin le 6 janvier et votre commande a bien été expédiée, vous la recevrez sous peu! Nous vous souhaitons une très belle journée, L'Équipe Acorelle

• 1 / 5

  

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  Message de produit en cours de réapprovisionnement une fois la commande passe Ensuite plusieurs messages pour demander des explications et attente du produit Colis « réexpédié «  car apparemment perdu Et il manque un produit, tjrs sans explication et pourtant la commande elle dès le départ est débitée !

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par LOUISE P. *

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  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour, tous nos voeux de bonheur en cette nouvelle année 2022! Nous sommes navrés que votre commande ait rencontré un problème, une réponse vous a été adressée via l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'Équipe Acorelle

• 5 / 5

  

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  Sérieux et professionnel.

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par ADRIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Joli site

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par PÉNÉLOPE L. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis contente des produits car déjà utilisé mai déçu de la livraison via colissimo, les informations du suivi se sont arrêtées au 20 décembre, sur votre site au 21 et depuis ..rien ! J'ai décidé d'aller voir au point relais habitant en centre ville et surprise le colis est arrivé le 20 décembre sans que je sois informé ! La personne du point relais était quelque peu agacé ( colis qui ressort en inconnu) pour plusieurs colis dans son magasin. En conclusion, vous n'êtes pas responsable du transport évidemment mais il aurait été appréciable d'être tenu au courant de l'arrivée du colis ou du problème rencontré avec colissimo....puisque le client en bout de chaîne ne peut pas deviner s'il est livré ou pas.

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par CAPUCINE V. *

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  Réponse de acorelle.fr

  

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  Bonjour et meilleurs voeux pour cette année 2022! Merci de votre retour qui nous permet de construire de meilleurs services. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr afin que nous puissions adresser le problème et vous venir en aide? Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une très belle journée, L'Équipe Acorelle

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et naturels, je recommande

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par COLETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, bon suivi pour la commande et envoi rapide et soigné. Parfum de qualité

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par VICTOR A. *

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  Le site a juste 1 défaut : lorsqu'on descend un peu la page, le menu en haut se déroule et il peut cacher 1 ligne d'information. Le décalage est un peu gênant.

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par SUSANNE D. *

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  >> RAS

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par JULIE D. *

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  Très bien , parfum de bonne qualité

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par NICOLE B. *

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  Site ergonomique et jolies visuels.

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par CLAUDE L. *

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  Très bon produit naturels que je connais bien....efficace....je recommande

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par THOMAS R. *

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  Tout parfait, rapidité d'expédition, contenu, merci

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par JULES S. *

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  Malheureusement le colis est arrivé ouvert

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par GUILLAUME R. *

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  Super ma commande a été livrée en un temps record

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par OLIVIE P. *

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  Site très clair.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ANTOINE M. *

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  Site agréable. Les informations sur les produits sont complètes. Délais et points de livraison respectés. J'ai contacté le service client pour une question et j'ai eu un retour rapide et satisfaisant.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par EMMANUELLE G. *

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  Très bon parfum, livraison rapide !

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par LUCAS A. *

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  Très bien. Je recommande !

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par FRANÇOISE T. *

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  Produits reçu rapidement

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par VALÉRIE G. *

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  Rapide conforme à mes attentes ai trouvé tout de suite ce que je cherchais

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par CÉLINA D. *

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  Bon site

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par JEAN L. *

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  Parfait comme d'habitude, envoi rapide, produit au top!

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par VINCENT A. *

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  Site facile et agréable, commande rapide.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par SYLVIE G. *

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  Ras merci

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par RÉMY L. *

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  Livraison rapide et site facile de navigation

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par LOUISE A. *

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  Envoi rapide et soigné. C'est parfait.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par ÉRIC H. *

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Avis affichés par ordre chronologique