Avis clients de acorelle.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 386 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2985 avis depuis le 13/08/2018

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Laboratoire Odysud - Acorelle A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 1790
  • 291
  • 70
  • 32
  • 230

Informations acorelle.fr

  • Société

    Laboratoire Odysud - Acorelle

  • Description

    Acorelle est une marque de cosmétique bio, naturel et végan. Les parfums Acorelle sont fabriqués au cœur du Lot et Garonne à Estillac. Découvrez Acorelle !

  • Adresse

    66 Avenue de la Marne 47520 Le Passage

  • Website

    https://www.acorelle.fr/

  • Catégorie

    Santé & beauté

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de soucis particulier

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide et produits très bons. Le seul petit bémol est la navigation sur le site un peu fastidieuse..

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande réalisée facilement et reçue dans les temps donnés sans vol ni casse. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace, pas de réaction allergique sur une peau très réactive, pas de cire excessive et collante après retrait de la bandelette

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours ravie de recevoir vos délicieux produits !!!

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. On y trouve ce qu'on cherche. Excellent les documents sur les recherches scientifiques. Cela donne beaucoup de crédibilité à la marque et ça m'a rassurée sur vos produits solaires. Une marque qui informe ses clients, c'est très appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le colis est arrivé en bon état cependant, je suis un peu déçue. J'ai contacté le service client de différentes façons juste après la commande et je n'ai eu de réponse qu'à la réception du colis. Certes, ils ont proposé que je refuse le colis pour passer une nouvelle commande avec le code de réduction que je n'avais pas pu appliquer mais c'était trop tard j'avais déjà accepté et ouvert le colis quand j'ai eu connaissance du mail. Par contre, ils ont donné une information pour bénéficier des prochaines réductions. Les produits sont quand à eux d'excellentes qualités, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

    Réponse de acorelle.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le colis soit arrivé en bon état et que vous soyez satisfaite de la qualité des produits. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service client. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre réactivité. Nous espérons que vous pourrez profiter des prochaines réductions comme indiqué. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin futur, nous serons ravis de vous aider. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance ! Cordialement, L'équipe Acorelle

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je regrette qu'Acorelle ne propose pas d'éco-recharge pour le déodorant Roll-On 24h pour Homme certifié BIO Parfum Bergamote & Vétiver.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De très bon produits , adopter depuis 10 ans au moins , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et produits au top

    Avis du , suite à une expérience du par MANEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délicieux produits correspondant parfaitement à mes attentes!

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    correct

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Surpris positivement par la qualité des parfums et des crèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par PIETRO A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits déjà commandés donc satisfaction complète Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACLINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien et de très bon produit !

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    It was arrived dirty and not good condition

    Avis du , suite à une expérience du par KHODOSOVA A.

    Réponse de acorelle.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous constatons aucun historique d'échanges avec notre service client au sujet de la livraison de votre commande. Avez-vous signalé l'incident à un de nos collaborateurs ? Nous avons demandez à notre support de prendre contact avec vous afin de vous apporter une solution :). A très vite. L'équipe Acorelle.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande arrivée en temps et en heure. Produit très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉANA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d'utilisation, livraison rapide et efficace ! Les produits sont arrivés quelques jours après la commande. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par LILI F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et emballage nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien produit déjà utilisé

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande expédiée rapidement, bon rapport qualité prix !

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par BLUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique et simple

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tt s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ces produits répondent vraiment à mes souhaits et merci beaucoup pour la découverte de l’eau d’été :)

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide 😃

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    De souvenirs, la navigation sur votre site n'est pas aisée. Sinon la présentation ainsi que les explications de vos produits sont parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et sans problème; La commande est toujours accompagnée d'un petit cadeau. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite des produits et des délais d’expédition, je recommande fortement Acorelle.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace ! Juste Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis contente de mes achats, plusieurs commandes livraison rapide et bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite des articles, la qualité est irréprochable, les ingrédients naturels, bio, sains. Le site est simple à visiter et sa présentation correspond à la gamme et sa qualité. Satisfaite, je recommande la marque.

    Avis du , suite à une expérience du par ALBANE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits conformes et délais de livraison rapides

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ravie de mes commandes. Je valide à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'aime commander sur le site ,envois rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile à comprendre. Livraison rapide. Le colis propre et soigné Le parfum sublime.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande livrée assez rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualité. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par HADEEL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualité. Livraison rapide. Lors de questions par mail, les retours sont rapides et si besoin ils sont disponibles par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très content

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'aime beaucoup ces produits. Bienfaisants, simples et livraison rapide. Je ne commande pas sur site d'habitude mais ne trouvais pas mon parfum chez mes fournisseurs habituels. Bonne expérience. Et le cadeau est sympa...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Peoduit de qualité livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits naturels et très efficaces....je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site avec accès facile

    Avis du , suite à une expérience du par SAMINA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bon site,Rapport qualite prix exc;ellent

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site agréable Livraison rapide et produit bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un prix très intéressant pour le produit que j'ai acheté en promotion. Un acheminement rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je commande essentiellement des parfums. Ceux que j'ai essayés ont une odeur pas trop forte, ce que j’apprécie. J'ai également acheté des sprays purifiants pour les mains, ils sentent très bon mais laissent les mains un peu grasses.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits bio, de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait:très bons produits,livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien de très bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait envoi rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'adore les eaux de toilette et parfums Acorelle, bienfaisants et naturels.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ça va j’aime bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉLIA V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE U.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne me souviens déjà plus très bien mais j’ai trouvé ce que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de problème navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site simple d'accès navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue rapidement produits conformes à mes souhaits

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits emballés avec soin et livrés rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile, de très bonnes réductions. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bons produits, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d'utilisation, clarté des menus et accès, bon rapport qualité prix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Odeur très agréable. Bonne efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien et facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Mon achat était un cadeau d'anniversaire pour ma sœur. Il se trouve que la livraison devait être en Martinique. Les frais de livraison étaient déjà élevés mais il a fallut en plus payer des frais de douane (surprise). Au final les frais au global étaient plus élevés que le prix des produits ensemble. C'est dommage. Mais les produits eux ont l'air très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

    Réponse de acorelle.fr
    Signaler

    Bonjour Fabienne, Je suis navrée d'apprendre que votre expérience client n'a pas été entièrement satisfaisante. Concernant les frais de douane, ceux-ci dépendent des réglementations du pays de destination et non de notre marque. Nous comprenons que cela puisse être une surprise désagréable, et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous espérons toutefois que les produits plairont à votre sœur et qu'ils répondront à vos attentes. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, Léa

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top, avec la livraison gratuite en plus lors d'un week-end de promo

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande parfaite reçue en temps et en heure, rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Meine erste direkte Bestellung bei Acorelle. Alles super - auch die Geschenke zur Bestellung waren eine tolle Überraschung. Produkte sind sehr gut.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit commande reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FILIZ D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours en attente d’une réponse du service client ! J’ai reçu mon colis avec la crème solaire renversé, ok ça peut arriver mais le service client 0 aucune réponses !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

    Réponse de acorelle.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Sachez que nous sommes sincèrement désolés de cette expérience d'achat. Effectivement, nous constatons que la prise en charge de votre demande a été longue et cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons aujourd'hui offrir à nos clients. Je vous invite à consulter votre boîte mail, une petite surprise vous attend :). A très vite. L'équipe Acorelle.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons produits, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande recu assez rapidement, très bon produit, Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Suite à un produit défectueux le montant. De ma commande m à été remboursé Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délai respecté très bonne texture pas grasse n’a pas d odeur Crème 50 et 30 baume lèvre je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SORAYA H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons produits, bio et très agréables à porter. Une belle marque !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité !

    Avis du , suite à une expérience du par ARQUE A.

Avis affichés par ordre chronologique