Avis clients de adesa.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  deuxieme comande passé et le produit et parfait. les graphistes sont tres proo et tres a l'ecoute meme du particulier que je suis et les tarifs sont correcte.recommande vivement cette entreprise Made in France

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 12/07/2020 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d'habitude😊

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  juste les deux premières avec poussières sinon rien à dire

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par OLIVIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très contents la qualité est là avec des personnes très disponibles Merci ça fait du bien de travailler comme ça. Mme Wambeke

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par LUC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’adore !! Rapid, efficace, bon qualité ! Merci

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par OLIVIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Étiquettes de très bonne qualité et service rapide, efficace et sympathique

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  au top !

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par MARGUERITE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  De grands professionnels, rapidité et qualité. Je recommande vivement.

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par VINCENT A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Quelques bugs sur le site

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  simple, effcace

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par SIMONE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  satisfait

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et conforme à mes attentes

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par OCÉANE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  ne changer rien

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par GUY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue conforme au fichier envoyé et dans le délai annoncé.

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Difficile de créer ses propres étiquettes en respectant toutes les conditions techniques lorsque l'on n'est pas un expert de l'impression et que l'on ne possède pas tous les logiciels d'impression nécessaires, mais l'équipe de Smartlabel nous a gentiment proposé leur aide pour peaufiner les derniers détails techniques que nous ne pouvions réalisés. Nous sommes très satisfait du résultat et de la tarification. Nous n'hésiterons pas à faire à nouveau appel à eux lorsque notre activité commerciale sera opérationnelle.

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par ANTOINETTE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  jusqu'a maintenant c'est du quasi parfait, donc j'ai commenté afin que cela le redevienne!

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  navigation facile,mise à disposition de gabarits très utiles, site bien pensé

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par VINCENT H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Conforme à ma commande 😉

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par RÉMY A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d'habitude. Dommage que vous abandonniez la création d'étiquette en ligne

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par SIMONE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Services irréprochables ! Une écoute, des conseils pertinents et un résultat vite et bien ! Je recommande vivement !!

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par GILLES D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide et facile. Service support parfait. Bravo à l'équipe.

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par ÉLISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait petite modification graphique faite gratuitement merci ça fait plaisir délais très court rien à reprocher

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par ROLAND G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation de service et fidèle à ma commande. Livraison rapide. Je conseille fortement

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait rien à redire, services pro et à l’écoute. Réactifs, je recommande.

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top, meilleur qualité prix que j’ai trouvé sur le marché. Excellent service clientèle. Livraison super rapide

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait.

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par CÉLINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 19/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par BENOÎT G. *

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• 4 / 5 1

  

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  rapide et serieux

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par PATRICIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, envoi rapide et étiquettes de qualité.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très pratique à utiliser. Commande simple avec un choix de papiers et finitions en nombre suffisant. Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes. Je recommande.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par GUY A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cette nouvelle commande est parfaite ! Merci au service client pour l'aide à la vérification des fichiers avant l'impression. La qualité est à la hauteur de nos attentes. Merci.

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  service client top, rapide

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par MARTIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien et encore merci à Vincent.

  Avis du 08/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par THIERRY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple, rapide et efficace. Rien a ajouter.

  Avis du 08/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par JULES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un must dans l'imprimerie ! Un service plein d'initiative. Humain avant tout

  Avis du 08/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à reprocher, pas de surprise

  Avis du 08/06/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par LOUIS B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien , manque juste une chose , une confirmation de commande par mail avec un PDF pour classer dans nos dossiers !!!!

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par MARC R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rouleau d'étiquette conforme à ma commande et reçu très rapidement. Je suis contente d'avoir trouvé un fournisseur d'étiquettes en papier couché recyclé. En revanche je trouve le rendu est de moins bonne qualité que sur du papier normal. Mais bon, on ne peut pas tout avoir !

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par DENISE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top ! Je recommande.

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par THIERRY H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme a la commande

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par CAROLINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service, personnes très agréables au téléphone. ils sont réactif et de très bon conseil. Je recommande et repasserai commande c'est sûr! De plus c'est super rapide !

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par CÉLINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison en temps et en heure, conforme à ma commande.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par VÉRONIQUE D. *

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• 1 / 5 1

  

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  mes 2 premières commandes étaient bien. Ma 3 ème commande n'est pas conforme à ce que j'ai demandé. Je n'ai pas été claire dans ma demande, mais la société a fabriqué sans se poser de questions au lieu de me la poser. Du coup les étiquettes ont été imprimées dans le mauvais sens. En plus chronopost n'a pas livré le jour J, ni le lendemain, alors qu'ils m'avaient envoyé un message me confirmant l'envoi du produit entre 8h et 13h.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par ALEXANDRIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien : prix, délais, qualité.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travail de qualité Équipe disponible bienveillante et professionnelle Livraison rapide

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par CLAUDE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tres bonne qualité juste a travailler sur la rapidité d envoi si possible

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par PHILIPPE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impression niquel, suivit au top.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par DIANE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par ÉDITH R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par ALAIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  équipe très professionnelle à tous les niveaux; prix très raisonnables, grands choix

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par MANON M. *

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• 2 / 5 1

  

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  2ème commande réalisée car la première ne convenait pas. Dans celle-ci il manquait 1 rouleau de 200 étiquettes. Plus d'une semaine d'attente pour une réponse. Suite à mon appel on m'informe que le rouleau oublié a été envoyé sans que j'en sois averti. Super suivi ! Ensuite problème de trait blanc extrêmement visible sur le bord des étiquettes noires (destinées à être collées sur des bouteilles noires). On me dit que l'information du trait blanc est disponible sur le site. Oui effectivement, sur le site il est indiqué q'un "léger" filet blanc peut être visible. Ici nous ne sommes pas sur un "léger" filet blanc, mais sur un encadré vraiment très visible ! Avec tout cela nous demandons un geste commercial, on nous offre aujourd'hui 10% sur la prochaine commande, car il est évident que nous allons devoir tout refaire. Donc pour nos deux commandes cela fait plus de 700€ dans le vent et là c'est super 10% ça nous fera 40 de remise pour une commande à 400€ ! Quel excellent service ! Nous n'avons pas pour habitude de partager notre avis en cas d'insatisfaction mais ici c'est une vraie plaisanterie !

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par GABRIELLE L. *

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  Réponse de adesa.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaits de votre commande. Notre service commercial va prendre contact avec vous très rapidement. Cordialement, l'équipe Smartlabel

• 4 / 5 1

  

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  Bonjours tres bien juste le temp de livraison et assez long mes avec souci sanitaire je peu comprendre

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par PATRICK M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site intuitif, commande et livraison rapides, rien à redire !

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par VICTOR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien rapidité et qualité

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par THIERRY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel très bon travail 👍👍👍

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par JULIEN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un grand Bravo ! Je suis très content du résultat et de la réactivité de SmartLabel. Pour ma part on ne peut espérer mieux. Service 6 étoiles ✨ ! La personne de l’accueil Smartlabel est gentille et super agréable ça fait plaisir.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien , Même en temps de « crise «  livraison ultra rapide ! Très bonne qualité ! Parfait !

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par AUGUSTIN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top comme d’habitude

  Avis du 12/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 10/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactif, service impeccable, on peut compter sur l’équipe Smart Label pour imprimer et recevoir ces étiquettes rapidement. Je recommande!

  Avis du 09/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par LUCE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 09/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! J'attends de tout bien regarder mais pour l'instant, c'est bien.

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme

  Avis du 05/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par THÉRÈSE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe à disposition et très réactive. Résultats top ! Merci

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par ALFRED G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par MICHÈLE M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Site compliqué et personne qui facilite sa encaisse en attendant

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par LAURE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  DE BONS CONSEILS EFFICACE RAPIDE

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par LAURENT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  communication et réactivité, je ne changerai pas de fournisseur !

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité-prix, design respecté, site facile d'utilisation. Je recommande !

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits exactement comme commandés, site facile d'utilisation. Je recommande !

  Avis du 26/03/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par PATRICIA T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il faudrait lors des passages de commande pouvoir recevoir par mail ou télécharger la confirmation de commande papier pour pouvoir classer dans notre dossier. Plus pratique pour faire les suivi de fabrication !!!!

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par AURÉLIE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfait de ma commande, juste un peu plus de rapidité. Merci

  Avis du 21/03/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par ALFRED G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accompagnement personnalisé pour la réalisation du modèle

  Avis du 20/03/2020, suite à une expérience du 05/03/2020 par JACQUELINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait!! site marchands au top et ultra rapide

  Avis du 20/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par LAURENT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Service client très professionnel et disponible.

  Avis du 13/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par ALFRED J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mon colis est arrivé vide mais la commerciale d Adesa m’a tout de suite contacté et m’a renvoyé mon produit en express. Je suis très satisfaite du service ainsi que de mon produit, du prix et de la facilité de commande en ligne et de la fonction devis instantané.

  Avis du 13/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 10/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  SUPER

  Avis du 05/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par CLAUDINE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison OK dans les délais, contrôle des fichiers parfait, très bonne réactivité.

  Avis du 05/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par GEORGES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  les délais sont respectés et les étiquettes sont de qualité.

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par ANAÏS L. *

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  tres competent

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par JOSETTE M. *

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  Très contente des stickers commandés, livraison rapide. Je recommanderai merci !

  Avis du 27/02/2020, suite à une expérience du 20/02/2020 par PHILIPPINE R. *

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  Tjrs aussi satisfaite la qualité du service et du produit je ne suis pas prête de changer Les yeux fermer je vous recommande

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 16/02/2020 par CHARLES R. *

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  super super

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 19/02/2020 par SOPHIE D. *

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  Parfait! service au top, soigné et très attentif. je recommande vivement

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 17/02/2020 par MARIANNE L. *

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  RAS donc parfait !

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 20/02/2020 par GILLES M. *

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  appelle le client sans autorisation, envoi les colis avec leur nom ! revoir votre politique avec vos revendeurs ! tous simplement scandaleux !

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par JACQUELINE G. *

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  Réponse de adesa.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés des problèmes rencontrés sur cette commande. L'appel de notre service technique faisait suite à un problème de fichiers, et du fait de l'inversion des adresses de livraison et de facturation lors de la saisie de votre commande, votre client a été involontairement contacté. Nous allons revoir l'ergonomie de notre tunnel d'achat pour éviter que les revendeurs puissent inverser ces adresses involontairement. Concernant l'adresse expéditeur sur l'étiquette d'envoi, c'est un bug momentané que nous sommes en train de corriger avec nos transporteurs. Je suis conscient que ces explications ne corrigent malheureusement pas les problèmes que vous avez rencontrés, mais soyez convaincus que notre objectif est de servir les revendeurs avec le maximum de confidentialité

  Réponse de Jacqueline G

  

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  Bonjour, Message reçu. Cordialement. Fabien Leprovost

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  TRES BIEN

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par GABRIEL P. *

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  Réactifs et très professionnels. Je suis très satisfait. Le résultat est excellent, les vernis de très bonne qualité. À tel point que je pense leur confier mes impressions d’étiquettes courantes.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par ROLAND C. *

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  Super site très simple d’utilisation

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par VALENTINE T. *

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  Entreprise agréable et à l'ecoute. Le travail est exactement comme je le souhaitais.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par AUGUSTE P. *

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  très bien

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 08/02/2020 par CHANTAL M. *

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  genial

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par MAURICE F. *

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  Pas si évident d'utiliser votre site pour des créations personnalisée. c'est pas très bien expliqué. et les 2 gros points négatifs : c'est de ne pas pouvoir suprimer nous même nos modèles d'essai il faut téléphoner à la centrale qui fait le travail de suppréssions et le temps que ça prend pour enregistrer notre travail et le quitter.

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 29/01/2020 par VICTOR C. *

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  Très professionnel.

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par NOËL T. *

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  le site est clair et bien fait

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par MAURICE B. *

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  Le site super efficace !!! Simple et rapide pour vos création. Impression du projet plus livraison ultra rapide. Seul site qui ne ma pas casser la tête pour la création de mes étiquettes. Produit fini de très bonne qualité. Je recommande . Good job Adesa Smart label.👏

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 31/01/2020 par LUCY F. *

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  super dans tous les domaine

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 29/01/2020 par SOPHIE V. *

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Avis affichés par ordre chronologique