Evaluations clients

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  Efficace

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 2 / 5 1

  

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  trop long pour recevoir le matériel j'ai commande un téléphone et un bracelet les deux ne fonctionnais pas.j'ai renvoyé le tel au SAV j'attend toujours le remboursement de l’expédition du colis par a-domotique manque de sérieux

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de adomotique.com

  

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  Bonjour, Vous avez raison, il s'agit d'une erreur de notre part. Le remboursement des frais de port dus vient d'être effectué. Cordialement. Le service commercial.

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  Très bien. Délais de livraison tenus. Description des produits impeccable sur le site.

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  site sérieux, délais respectés

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• 4 / 5 1

  

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  Le produit pourrait être mieux expliqué, documenté.

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• 5 / 5 1

  

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  Trés bon service

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• 5 / 5 1

  

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  Choix pluriel et pertinent des produits, explications claires et exhaustives

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  Très bien facile a mettre en oeuvre et fonctionne parfaitement avec un wifi pour ma part à environ 10m.

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• 4 / 5 1

  

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  Pas mal... Juste difficilement joignable c dommage.. Reste a installer le materiel pour valider techniquement les produits

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site de la commande à la livraison.

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• 5 / 5 1

  

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  Produit et délai conforme a la demande.

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel conforme Mise en place rapide Bon matériel Conforme Je recommande ++++

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  2 ingénieurs pour installer le téléphone et 3 AR en ville pour trouver les batteries et les prises RJ 15 ou 11 ( 2,15 ) + 1 cable . Tout ceci devrait être livré dans le colis. Nous vivons à la campagne!!I Totalement insatisfaite . Après mon mail, j'aurai dû leur téléphoner un samedi : ce n'est pas ouvert?Je suis désolée

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  Réponse de adomotique.com

  

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  Bonjour, Cet appareil est très simple à installer avec la notice fournie qui est très complète. Les piles ne sont pas nécessaire pour la mise en service, ainsi qu'expliqué dans la notice, mais uniquement en sécurité en cas de coupure de courant. L'important est que vous ayez fini par l'installer. Cordialement, L'équipe technique.

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  très bien

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• 5 / 5 1

  

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  date de reception réspectée

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 11/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien à l'achat, accueil phone sérieux et compétent. Programmation carte sim : service très attentif et disponibilité des personnes au phone.

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• 5 / 5 1

  

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  Infos claires. Conseillère joignable rapidement et à l'écoute. Livraison ok dans un délai plus long qu'annoncé mais raisonnable.

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dommage qu'on ne puisse commander pour l'Amérique du Nord. J'ai dû passé par un ami qui habite en France

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• 5 / 5 1

  

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  impeccable, livraison rapide, produit conforme à la description

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• 5 / 5 1

  

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  Nous faisons jouer la "garantie 100% satisfait ou remboursé", pour l'instant tout se passe bien

  Avis du 01/05/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  conseillé joignable facilement, à l'écoute, connaissant son sujet.

  Avis du 28/04/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu, mais pas encore installé.

  Avis du 28/04/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très contente de a-domotique. L'accueil téléphonique parfait, les explications claires, les conseils judicieux. Je suis chez "Free " , il m'a était suggéré de mettre une prise téléphonique double en"T".. Le résultat est parfait. Parmi les numéros de téléphone il y a 2 fixes et 2 portables. Cela marche très bien. Je recommande.

  Avis du 28/04/2019, suite à une expérience du 02/04/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Sérieux mais la présentation et les notices ne sont malheureusement pas complète

  Avis du 19/04/2019, suite à une expérience du 08/04/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  je mets 5 étoiles à A domotique pour son 'assistance technique.

  Avis du 16/04/2019, suite à une expérience du 30/03/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est assez bien fait.

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• 3 / 5 1

  

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  Je n"ai à ce jour qu'une livraison partielle au bout de 15 jours,suite à une rupture non prévue

  Avis du 11/04/2019, suite à une expérience du 14/03/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  site très bien ,très bons renseignements par téléphone , livraison rapide et soignée

  Avis du 11/04/2019, suite à une expérience du 02/04/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Relation client/fournisseur tout à fait normale...C'est ainsi que tout les utilisateurs de la vente par internet devraient pratiquer...

  Avis du 02/04/2019, suite à une expérience du 21/03/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Appareil très bien, livraison rapide, beaucoup d’informations exactes sur le site. 4 étoiles sur 5 car le prix est un peu élevé, c’est peut être le prix de la qualité et du sérieux du site.

  Avis du 29/03/2019, suite à une expérience du 24/03/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 23/03/2019, suite à une expérience du 19/03/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  ......

  Avis du 22/03/2019, suite à une expérience du 14/03/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Suffisamment détaillé, pas de problème particulier.

  Avis du 21/03/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site accessible et clair . Renseignements pris par téléphone. Réponses adaptées à mes attentes , responsable à l'écoute et de très bon conseils. Je recommande.

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• 5 / 5 1

  

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  catalogue étoffé avec une facilité de choisir le matériel que nous souhaitons, explications détaillées de l'utilisation et service client à l'écoute de nos questions.

  Avis du 19/03/2019, suite à une expérience du 06/03/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile

  Avis du 18/03/2019, suite à une expérience du 22/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne relation client (réponses questions/information). Livraison rapide.

  Avis du 15/03/2019, suite à une expérience du 01/03/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien structuré avec une bonne présentation des produits. Délai de livraison respecté.

  Avis du 13/03/2019, suite à une expérience du 01/03/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le produit est parfait et remplit sa fonction tel que décrit sur le site. J'ai pu remplacer un système de commande par téléphone (ligne fixe) de ma chaudière De Dietrich (mode antigel on/off) en 30 minutes. Top! Je peux maintenant terminer mon abonnement Orange. Livraison rapide. Bref je suis très satisfait

  Avis du 10/03/2019, suite à une expérience du 05/03/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 07/03/2019, suite à une expérience du 01/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  et l’interlocuteur que nous avons eu à été très compétent ..

  Avis du 05/03/2019, suite à une expérience du 11/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  correspond bien à mes attentes

  Avis du 05/03/2019, suite à une expérience du 27/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 28/02/2019, suite à une expérience du 08/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pratique et concret

  Avis du 28/02/2019, suite à une expérience du 18/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande parfaite livrée rapidement.

  Avis du 28/02/2019, suite à une expérience du 18/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Achat facile, délai de livraison très court.

  Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 16/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  efficace

  Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 14/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme aux attentes. Difficile de tester la détection de chute, mais après plusieurs tentatives, ça marche !!

  Avis du 24/02/2019, suite à une expérience du 20/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  PAS DE PROBLEMES

  Avis du 23/02/2019, suite à une expérience du 14/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  site très sérieux , livraison rapide , équipe très professionnelle et matériel conforme a la commande

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactif et de très bon conseil

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, conseil et support

  Avis du 21/02/2019, suite à une expérience du 03/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  site clair et livraison rapide

  Avis du 21/02/2019, suite à une expérience du 12/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top très bon site sérieux et rapide

  Avis du 20/02/2019, suite à une expérience du 13/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 09/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est pro et j’y ai trouvé le téléphone qui me convenait, plus cher qu’ailleurs mais bon... par contre le délai de préparation et de livraison est trop long, 5 jours en tout.

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• 5 / 5 1

  

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  Du choix pour la domotique

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• 5 / 5 1

  

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  materiel recu rapidement

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site. Je recommande.

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien le produit est conforme a la commande

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

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• 5 / 5 1

  

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  Je viens de recevoir mon colis avec tous mes produits commandés en parfait état. Je n'ai encore pas eu le temps d'installer les appareils. A suivre donc.

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• 5 / 5 1

  

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  aucun problème très bien renseigné merci.

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme description produit. Documentation précise.

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• 4 / 5 1

  

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  Site bien construit

  Avis du 06/02/2019, suite à une expérience du 08/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent site avec des produits de qualité.

  Avis du 05/02/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire : conforme a mes demandes et conseil au téléphone ***** Cordialement

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• 4 / 5 1

  

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  Je ne donne pas la 5ème étoile car le service client est injoignable

  Avis du 01/02/2019, suite à une expérience du 24/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de adomotique.com

  

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  Cher Client, nous sommes tout à fait désolés que vous ayez eu des difficultés à nous joindre par téléphone. Il ne faut pas hésiter dans ces cas là à nous laisser un message téléphonique ou un message directement sur notre site et nous vous rappelons dans tous les cas à votre convenance. Cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien pour les explications et conseils par téléphone ainsi que pour le traitement de la commande et la rapidité d'envoi .

  Avis du 01/02/2019, suite à une expérience du 21/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilement lisible

  Avis du 31/01/2019, suite à une expérience du 20/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon produit, simple et notice très bien expliquéo

  Avis du 29/01/2019, suite à une expérience du 12/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Decu par le délai par la notice en langue etrangére par le delai de réponse aux mails adressés

  Avis du 28/01/2019, suite à une expérience du 07/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de adomotique.com

  

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  Bonjour, La notice est normalement fournie par le fabricant avec l'appareil dans le colis. Il peut s'agir d'une erreur de la part du fabricant. Une notice en français vous a été envoyée. Désolée pour cette gène. L'équipe commerciale A-Domotique

• 5 / 5 1

  

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  J’ai été livré en temps et en heure, j’ai installé les appareils, il fonctionne très bien je suis très satisfait

  Avis du 26/01/2019, suite à une expérience du 18/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site pratique avec les produits au top je recommande

  Avis du 26/01/2019, suite à une expérience du 11/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site assez clair mais il faudrait être plus explicite sur les frais de douane à régler à l'arrivée du produit

  Avis du 25/01/2019, suite à une expérience du 26/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de adomotique.com

  

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  Cher Client, lorsque vous achetez un produit en France Métropole pour une livraison en dehors de la zone Euro ou soumis à une fiscalité particulière comme c'est le cas pour les DOM-TOM, vous réglez votre commande en Hors Taxe. Vous devez, en fonction de la législation fiscale locale, vous acquitter d'une TVA locale et éventuellement de droits de douane. Nous n'avons pas connaissance des droits de douanes spécifiques à chaque pays ou régions, il est donc difficile pour nous de communiquer plus en détail sur ce sujet. Cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Bien et sérieux.

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 09/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon produit et facile à utiliser

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 15/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site precis et donnant les bonnes informations sur les produits.

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 02/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Immédiatement contacté en raison d'une rupture de stock. Matériel livré comme prévu. Excellent site, à recommander.

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 05/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Trés bien bon matériel avec de nombreuses fonctions,.Site sérieux.

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 12/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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  dommage que le produit acheté n'est pas toutes les fonctionnalités qui sont affichées....

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 28/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Parfait sur toute la ligne

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 09/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Un peu long à livrer

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 10/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de adomotique.com

  

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  Bonjour, effectivement le délai de livraison (6 jours) sur votre produit a été un peu plus long que notre délai standard, car vous avez commandé 2 bips d'appels sur ce produit, ce qui n'est pas une configuration standard. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai en souhaitant que vous soyez pleinement satisfait de l'utilisation de ce produit.

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  bien

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 08/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Tout étais parfait et ça fonctionne très bien

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 06/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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  aucun problème

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 07/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Très bien

  Avis du 24/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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  simple a utliser et efficace

  Avis du 17/01/2019, suite à une expérience du 07/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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  très bien seul problème la commande à été livrée chez moi au lieu de chez ma mère. Très agréable au téléphone

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 26/11/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de adomotique.com

  

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  Bonjour, Pour que les produits soient bien livrés à une adresse différente de l'adresse de facturation, vous pouvez choisir dans le processus de commande une adresse pour la facturation et une autre adresse différente éventuellement pour la livraison. Cordialement.

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  Site sérieux et surtout , avoir un interlocuteur , c'est très important

  Avis du 14/01/2019, suite à une expérience du 04/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Site très sérieux, accessible , traitement et envoie de commande rapide..

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 04/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Bien reçu, et bon accueil, réponse rapide aux questions.

  Avis du 10/01/2019, suite à une expérience du 24/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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  BIEN

  Avis du 10/01/2019, suite à une expérience du 02/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Non respect dû délais de livraison annoncée sur le site, dommage car produit et prestation de qualité.

  Avis du 10/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de adomotique.com

  

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  Bonjour, Il est vrai qu'en fin d'année certaines livraisons ont pris du retard et nous en sommes désolés. Tant mieux toute fois si le produit correspond bien à votre attente. Cordialement, L'équipe commerciale A-Domotique.

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  Emballage soigné, matériel correspondant à nos attentes, à voir avec le temps

  Avis du 10/01/2019, suite à une expérience du 05/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Site web claire, ergonomique. Livraison rapide

  Avis du 10/01/2019, suite à une expérience du 29/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Une erreur dans le traitement de la commande a sensiblement allongé le délai de livraison ce qui a été assez gênant pour moi. Le matériel n’est pas encore installé. Je ne peux pas donner d’avis sur son fonctionnement.

  Avis du 08/01/2019, suite à une expérience du 09/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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