Avis clients de Adrien Michel, artisan litier depuis 1962

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien conseillée par Patricia pour le choix du matelas

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les personnes qui nous ont accueilli, ont compris notre nouveau besoin.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes explications, bon accueil

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Connaissant bien les literies Michel nous ne sommes pas allez en magasin, tout c'est fait par téléphone, rien à dire c'était parfait, livraison également

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et présentation des modèles

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil

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• 4 / 5

  

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  bon

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• 5 / 5

  

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  Fabriquer dans la région est un gage de garantie

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• 4 / 5

  

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  Oui disponibilité et competence

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  1er passage bonnes explications 2eme passage autre vendeuse un peu moins précis!! Heureusement une responsable de secteur de passage dans le magasin s'est déplacée à mon domicile. Par ailleurs un paiement par 1 acompte de 30 % à la commande et le solde 8 jours plus tard à la livraidon n'est pas considéré comme paiement comptant pour accordé un escompte...dommage!!!

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et renseignements très biens

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• 5 / 5

  

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  Tbien

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils concernant la literie que nous cherchions.

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• 5 / 5

  

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  Le suivi et le respect de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  Oui. Le représentant a bien pris le temps d’echanger Avec nous..

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact, conseils avisés et efficaces. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes client depuis quelques années et nous renouvelons notre literie après plusieurs années et aussi pour notre résidence secondaire nouvellement acquise nous très satisfait de la relation commerciale et des produits

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et compétence.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil qui nous ont amenés à acheter

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait et explications claires

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Très pro.

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• 5 / 5

  

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  Bien, bon accueil

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  En tant que bon client ( je suis quand même au 4e lit complet et pas les moins chers, chez vous) je me suis permis de demander en que bon client un geste commercial ( moi même étant ancien commerçant) dans un premier temps ce qui m'a été promis. Et quand je suis retourné pour un autre achat, j'ai eu un refus pour geste, et pas très aimable. Le mot commerçant ils ne connaissent pas! qui change de métier. Et si c'est votre politique ne vous étonnez pas que les gens vont ailleurs et à moins chers.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Accueil - Professionnalisme - Disponibilité - Conseil - Délais et conditions de livraison - Fabrication française et encore plus locale (Bretagne)

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• 5 / 5

  

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  Responsable très compréhensive, vendeur sérieux et expliquant bien sans oublier les deux techniciens lors de la pose et des reglages

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• 5 / 5

  

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  Ce magasin est très agréable. Nous avons été très bien accueillis et parfaitement conseillés par Yoann et Sylvie.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable, personnel à l'écoute et de très bon conseil. Je ne peux que recommandé.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil satisfaisant- patience- conseils- individualisation de la démarche...

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service client au top, des installateurs professionnels et disponibles.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, avec a l écoute du client, Délai de livraison et heure respectées

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  conseils pro

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu de très bons conseils en magasin. Les livreurs étaient sympathiques et agréables. Je suis ravie de mon achat de lits matelas têtes de lit.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillés

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil parfait. description produit détaillée et technique.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil avec le sourire et très agréable. Des conseils avisés et orientés en fonction de notre demande.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bons conseils ,gentillesse

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est mon mari qui est allé dans votre magasin. Il a été satisfait de votre accueil, de la qualité des conseils et des réponses à ses interrogations. Il a trouvé le choix diversifié.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Matelas refusé 3 fois pour une qualité du latex différente du model présenté en magasin

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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  Réponse de literie-michel.com

  

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  Bonjour, Effectivement le confort d'un matelas peut varier en fonction du sommier sur lequel il est installé. Suite à plusieurs demandes de SAV qui ne vous ont pas donné satisfaction, nous vous avons préconisé de changer de technologie de matelas ainsi que de sommier afin de retrouver un confort identique à celui perçu en magasin. Nous espérons que depuis ce changement, vous passez d'agréablements nuits dans votre nouvelle literie et restons à votre disposition. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil charmant et agréable, une pointe d'humour n'étant pas exclue... Repartie de zéro, il me fallait TOUT !... et j'ai tout eu. Un soucis de délais ? Problème aussitôt résolu ! Merci à toute l'équipe.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne écoute et très bons conseils

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le magasin était très agréable et nous avons été particulièrement bien écoutés, conseillés et servis.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au magasin, des très bons conseils. Une livraison impeccable. Les deux livreurs ont été parfaits. Merci encore pour tout.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil sympathique

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commerciale compétente

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , l’équipe est à l’écoute et de très bons conseils. Nous avons eu un souci sur la tête de lit lors de la livraison, tout à été réglé rapidement. Très satisfaite de l’ensemble

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueilli ! Émilie a fait preuve d'un grand professionnalisme. Pas évident de choisir un lit, elle a pris le temps avec nous ! Je recommande vivement ce magasin.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil . Disponible pour tous renseignements , réponses précises .

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  accueil satisfaisant disponibilité

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix de literie bien guidé et conseillé. Livraison ponctuelle

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, conseil, compétence, sérieux du suivi de la commande et de la livraison

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, prestation très professionnelle

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil et bon renseignement

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable , conseils pertinents. Reçus et raccompagnés à la porte du magasin comme des invités. Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils du vendeur. Prends le temps d'écouter et d'orienter le client.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils et explications

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable et bon accueil, très a l'écoute et super conseil client

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil en fonction du besoin exprimé

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l’accueil du personnel et très bien renseigné

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En trois questions, on a résolu ce que je cherchais.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils pour le choix de ma tête de lit.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu en magasin

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympa, aimable et efficace

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La collaboratrice rencontrée est tout à fait charmante, professionnelle et à l'écoute du besoin réel

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et réponses précises à mes questions et surtout livraison en temps et heures. Merci à tous et en particulier à Sylvie responsable de l'agence

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil de qualité tant du point de vue professionnel qu'humain. Bons conseils pour l'achat. Un petit plus le café offert. Petit bémol, l'informatique bloquée. Je recommande vivement.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de l'accueil, conseils,compétence et suivi

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• 5 / 5

  

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  Oui, je regrettais tant le matelas acheté à St Brieuc chez Michel et que j'ai laissé avec la maison à ma femme lors de notre séparation. Je me faisais un monde de devoir changer de lit à ma nouvelle adresse... En 10 mn la charmante responsable du magasin de St Malo a téléphoné à St Brieuc et retrouvé les références du matelas acheté en 2006. L'affaire a été réglée en moins de 30 mn ! Quant à la livraison, avec deux jeunes livreurs super-sympas, ça s'est passé comme une lettre à la poste ! Une excellente deuxième expérience chez Michel.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Difficultés à modifier la livraison

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien de l'entrée dans le magasin a la livraison faite avec rapidité et soins Félicitations a toute l'équipe

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils. Matériel de très bonne facture.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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  Très bien, service impeccable.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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  Excellent service commercial. Livreur poseur efficace

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  Client depuis de nombreuses années.Nous n'avons jamais été déçu.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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  qualité, accueil, ponctualité

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  Disponibilité de la conseillère, amabilité, pas de pression...

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  Nous avons passé beaucoup de temps dans le magasin à essayer plusieurs lits, moment qui fut agréable avec une vendeuse très patiente et sympathique.

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  Accueil et livraison très professionnel

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  Vendeuse très accueillante et professionnelle.

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  pas trop le temps

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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  Accueil pro et garanties tenues, super !!!! La responsable de magasin est très impliquée pour ses clients. Merci !!!

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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  Très bon accueil et conseil par contre le livreur sans commentaire je sais tout ne respecte pas le client

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  Réponse de literie-michel.com

  

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  Bonjour Jean-Yves C. Veuillez nous excuser pour le comportement inapproprié de notre livreur. Nous espérons toutefois que vous êtes entièrement satisfait de votre achat. Cordialement.

  Réponse de A A

  

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  Oui Bien sûr

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  Nous n'avons interagi uniquement au téléphone et les échanges ont été d'exellent qualité.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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  Excellent accueil, personnel très patient, conseils tres utiles. Possibilité d'essayer.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique