Avis clients de afibel.com

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  je suis satisfaite du service retour d'article , l échange c'est fait rapidement . Merci

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par YVES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très fiable

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site facile, livraison respectée

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Contente de ma commande reçue en poibt relais rapidement

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par PHILIPPINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contente de mes 2 manteaux

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par MARC G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site facile à consulter. Livraisons assez rapides.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par CÉLINA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bonne qualité

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par JULIEN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beaux articles. Livraison rapide et très bon rapport qualité/prix. Entièrement satisfaite.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est toujours un plaisir d'utiliser le site.Je n'ai aucune difficulté avec les livraisons.J'ai retourné un achat.Le colis était ramassé par le facteur et le remboursement était rapide

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par HORTENSE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  site facile à consulter. Délai de livraison respecté Rien à reprocher pour le moment

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par NOÉMI O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par MARGARET C. *

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• 4 / 5 1

  

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  En principe toujours satisfaite

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler, le site est facile à utiliser, la livraison rapide et soignée et merci d'avoir ajouté Paypal comme moyen de paiement.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Contente je recommande

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler tout est OK

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par AMÉLIE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite, livraison rapide

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par THIERRY M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je suis très déçue .

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ASTRID C. *

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  Réponse de afibel.com

  

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  Je vous remercie encore pour votre accueil lors de mon appel et vous renouvelle mes excuses pour l'oubli survenu lors de la préparation de votre commande. Je suis ravie d'avoir pu vous apporter une solution adaptée. A bientôt.

  Réponse de Astrid C

  

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  oui J'ai bien reçu cet appel mais l'oubli de préparation était une étole que je devais recevoir mais que je n'ai toujours pas reçue .

  Réponse de afibel.com

  

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  Je vous rassure, j'ai bien pris soin de vous expédier votre étole. Celle-ci vous parviendra sous quelques jours. Je vous en souhaite par avance bonne réception.

  Réponse de Astrid C

  

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  ok merci j'attends

  Réponse de afibel.com

  

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  Au plaisir de vous servir. Très cordialement.

  Réponse de Astrid C

  

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  merci j'ai reçu l'étole .

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• 5 / 5 1

  

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  rapidité de la li vraison

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par RENÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite de mon achat au top

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par SUSANNE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par GUY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  les pull over achetés dont de bonne qualité seyants à souhait et ne dépareillent pas au lavage point crucial.....MERCI

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par HONORÉ C. *

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• 4 / 5 1

  

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  facile à utiliser

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par ANTOINE O. *

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• 4 / 5 1

  

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  en général des articles de qualité, parfois un peu chers, mais il y a souvent des réductions.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ALFRED M. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien arriver et les delais respecter

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ÉTIENNE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  site clair et facile d'utilisation

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par TRISTAN H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien n'est parfait dans ce bas monde mais il faut y tendre !!!

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras, livraison rapide, colis intact, produit conforme.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à signaler

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ALAIN M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le site est assez bien. Dans ma commande il manque le cadeau alors qu'il est marqué comme livré.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ALEXANDRIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile sur le site, livraison rapide, bien emballé, site sécurisé, relais pick-up au top ! Article conforme très joli. Ravie de ma commande.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres satisfaite de mes achats belle qualité

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ÉMILE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Trop de retours. Des déplacements au point relai . Des frais d'envoi et de retour pour moi et pour rien. Ca ne me convient pas.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par SUSAN L. *

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  Réponse de afibel.com

  

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  Je regrette que la taille de vos articles ne vous convienne pas. Les tailles proposées sont pourtant conformes aux normes actuelles. Quant aux frais de retour, conformément à nos Conditions Générales de Vente, cette prestation est facturée 3,90 euros et est prise en compte lors de votre échange ou de votre remboursement. Il n’y a plus rien à payer à la poste ou chez le commerçant. Sachez qu'il n'est désormais plus nécessaire de vous déplacer pour faire un retour. En effet, vous pouvez l'effectuer directement par votre propre boîte aux lettres. La procédure est à votre disposition sur notre site internet. Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.

  Réponse de Susan L

  

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  Bonjours. Alors j’attends le remboursement pour voir si mes frais de retour ont été effectivement pris en compte. Quand à la taille j’ai bien commandé la mienne mais cela n’allait pas. Et puis en ce qui concerne le retour nous sommes bien obligés d’aller à la poste les paquets ne rentrent pas dans les boîtes à lettres. Donc c’est une perte de temps. Bonne journée.

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• 5 / 5 1

  

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  Top !

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par NICOLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  site agréable, utilisation aisée; livraison rapide

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par EUGÈNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  je coche la touche "très bien" ça veut tout dire je n'ai pas d'autres commentaires!!

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par OLIVIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés bien. je recommande

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par CÉLINA L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par TRISTAN D. *

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• 3 / 5 1

  

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  je n’ai pas de problème particulier avec le site

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par YVES A. *

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• 3 / 5 1

  

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  frais de retour

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout à fait satisfaite

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par ÉLISABETH B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Lorsque vous recevez plusieurs messages vous informant que votre colis n'est pas sur le bon chemin et que finalement lorsque vous le recevez enfin et que la contenance du colis ne correspond pas à ce que vous avez commandé on ne peut pas dire que l'on soit satisfait. Pour ma part je ne commanderai plus.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par PIERRE M. *

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  Réponse de afibel.com

  

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  Merci encore pour votre accueil lors de mon appel et pour votre fidélité. Je vous renouvelle mes excuses pour les désagréments rencontrés et suis ravie d'avoir pu vous apporter une solution adaptée. A bientôt.

• 4 / 5 1

  

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  Difficulté pour le règlement autrement satisfaite

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conditionnée et envoyée rapidement et retour possible sans frais .

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par CLAIRE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  la livaison est parfois un peu lente, cependant je suis trés satisfaite de travailler avec afibel depuis des années

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par AIMÉE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  le pantalon que j'ai reçu n'a pas de poches à l'avant contrairement au descriptif sur le

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par MARGAUD W. *

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• 1 / 5 1

  

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  Les produits proposés sont satisfaisants, les tarifs pratiqués corrects et les services performants, mais le marketing est à la limite de l’abus de confiance. En effet, il y a matraquage de courriers visant à laisser croire aux clients qu’ils ont gagné des prix mirobolants afin de les inciter à passer commande. Considérant que le public visé est essentiellement constitué de personnes âgées, je trouve ces pratiques pour le moins douteuses ! En outre, j’ai essayé de joindre par téléphone votre service de commande, soit dix minutes d’attente pour finalement obtenir un message m’invitant à rappeler ultérieurement. A 49 centimes la minute, c’est un peu fort !! Il est normal qu’une entreprise cherche à faire du profit, mais pas sans un minimum d’éthique et de respect de ses clients. Pour ces raisons, je déconseille de recourir à Afibel et nous ne passerons plus de commandes chez vous. J’espère sincèrement que ce message sera lu et qu’il pourra faire réfléchir ses dirigeants, au profit de l’image de leur entreprise. On peut toujours espérer ! Bien cordialement Philippe LE BLIGUET

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par CHARLES G. *

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  Réponse de afibel.com

  

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  Je vous remercie encore pour votre accueil lors de mon appel et suis ravie d'avoir pu vous rassurer sur notre sérieux. Comme convenu, je transmets vos remarques à notre Direction et reste à votre disposition si besoin. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par JEAN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par BERNADETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Déjà plusieurs commandes effectuées sur ce site, jusqu'à présent, jamais déçue.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par NATH C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par RÉMY C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par CHARLES B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas de problèmes à signaler concernant le site et la navigation sur le web................

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite pour le suivi de ma commande : la livraison (prévenue par SMS) Du retour de 2 articles trop petits ( prévenue de leur reçu) et de l'envoi du remplacement à la bonne taille. Quant à la qualité de ces pantalons : je suis très satisfaite

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par MARIANNE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile d'utilisation

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par RENÉE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison respectée

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par DANIEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et clair

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par GENEVIÈVE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  facilité pour naviguer sur le site

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par MARIE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pas assez de photo détaillée de l article , descriptif pas assez détaillé

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par STÉPHANE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  SERVICE IMPECCABLE ET LIVRAISON RAPIDE !!!!!

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par CAPUCINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison trop longue

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par LAETITIA C. *

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• 4 / 5 1

  

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  site facile à consulter, bon rapport qualité prix

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par LAURENT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  AFIBEL correspond à mes attentes et je l'en remercie ! Délais respectés, et articles de qualité, fidèles à l'image.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par EUGÈNE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très contente de mo achat et surtout confortable

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par AUDREY D. *

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• 4 / 5 1

  

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  tout est correct

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par LORRAINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  site un peu compliqué

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par CHARLES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés bien

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par MAURICE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Délai de traitement de commande trop long même si on paie un supplément pour un envoi urgent

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par MICHÈLE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  site accessible facilement

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par GUILLAUME F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par DOMINIQUE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Moyen

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par MARINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'apprécie la rapidité de la livraison

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par XAVIER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bons produits tailles exactes

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ADRIEN H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par PAULINE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Correct, tout se passe très bien

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par MARYSE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par SUZANNE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfaisant, cadeau pas génial

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ANTOINETTE G. *

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  Très bonne qualité avec une fabrication française et des tailles exactes.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par NATHALIE L. *

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  les delais de livraison sont respectéset l'acceuil au service aprés vente efficace

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par ROBERT H. *

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  Parfait

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par GENEVIÈVE M. *

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  Très bien

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par MONIQUE M. *

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  Navigation assez fuide

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par EMMANUEL C. *

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  Site fluide ! Articles de très bonne qualité Très satisfaite de mes achats !

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par GILLES C. *

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  Très beau choix pour les chaussures de qualité, livraison effectuée comme prévu mais dommage pour les mocassins j'ai dû les retourner pour les échanger contre une pointure en moins hélas ! Cela dit elles sont magnifiques et j'attends impatiemment de recevoir la bonne taille Ravie de ma commande

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par LUCIE M. *

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  satisfaite

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ALAIN H. *

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  J'ai un petit problème, que je vous avais signalé, c'est mon adresse exacte qui se trouve être : 2 rue des Chasseurs - Peilharat - 63570 BRASSAC LES MINES, or à réception j'ai constaté que rien n'avait été changé.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par CHRISTINE B. *

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  Commande parfaite

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par FRANÇOIS J. *

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  très bien,

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par ANDRÉ B. *

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  Tout est parfait.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par JACQUELINE C. *

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  Robe de chambre n est pas de qualité, pas chaude du tout malgré les explications qui disent le contraire

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par THIBAUT J. *

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  Rien à dire

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par DOMINIQUE P. *

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  RAS sinon la tarification du service téléphonique scandaleuse

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par MARCEL D. *

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  Bien

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par PHILIPPE C. *

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  Bien mais toujours d'esprit élevé s

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par ODETTE A. *

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  C'est dommage, j'ai commandé un pull rayé vert , et j'ai reçu un pull rayé bleu !! Je l'ai quand même gardé!

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par DAVID L. *

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  Réponse de afibel.com

  

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  Je vous présente mes excuses pour l’erreur survenue lors de la préparation de votre commande. Croyez bien que nous travaillons chaque jour pour apporter à nos clientes un service irréprochable. J'ai pris note que vous conservez cet article et je vous remercie de m'en avoir informée. J’espère avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande. A bientôt.

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  bien

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par MICHEL V. *

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  Excellent

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par BENJAMIN L. *

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Avis affichés par ordre chronologique