Evaluations clients
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par GERMAINE R.
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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satisfaite du site de la livraison du délai de remboursement. Les robes commandées en 40 retour car beaucoup trop grandes.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE J.
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le site afibel est très bien ! le service est soigneux et impeccable !! je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.
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Site très agréable, attractif... Un grand choix de produits proposés, à tous les prix, pour tous les goûts... Expédition rapide et soignée...
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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La réception est moins belle que sur le catalogue
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de afibel.comSignalerJe regrette que vous ayez cette impression. Si vous préférez reporter votre choix sur un autre article, vous disposez d’un délai de 30 jours pour effectuer un échange. A bientôt.
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Bien, navigation simple et livraison assez rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.
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Service et livraison parfaits mais je n'ai gardé qu'un seul article sur trois car les articles sur les photos semblent plus chics qu'en vrai.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Dans les délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par THERESE A.
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Satisfaite du site.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Tout à fait satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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Très bien, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Très beau produit
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Camelote non satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
Réponse de afibel.comSignalerJe suis désolée que vous soyez déçu par nos articles. Une réponse vous a été apportée par mail à ce sujet le 08/04/2024.
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Produits de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE J.
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Je ne commande plus autant car je suis une vielle dame ! mais j'ai toujours apprécié la qualité de vos produits et j'y trouve encore de quoi me faire plaisir
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK S.
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Le site est facile, le service client et après-vente correct. Juste à dynamiser les modèles, les femmes âgées d'aujourd'hui veulent un bon compromis entre modernité gaîté et élégance de bon goût adapté à une vie encore dynamique. Les modèles offerts sentent parfois "le vieux".
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
Réponse de afibel.comSignalerJ'ai pris note de votre remarque concernant nos articles et je l'ai aussitôt transmise à notre Directrice de Collection qui cherche constamment à satisfaire notre clientèle. A bientôt.
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Afibel tient compte de ma décision de garder ou pas un article. j'apprécie.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE D.
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COMMANDE ET LIVRAISON RAPIDE ET SOIGNEE
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Afibel une marque pour tous
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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COMMANDE N° 881633761 DU 20/03/2024 : Mon épouse a commandé un soutien gorge 1006 noir 105e. Elle n'a pas pu le fermer, il manquait une quinzaine de cm pour pouvoir l'agrafer dans le dos. De plus payé un colissimo prioritaire 3,50 euros en supplément pour une livraison en 3 jours, résultat 09 jours d'attente pour être livré. J'ai appelé deux fois le service client au sujet de la commande on m'a affirmé que le colis était parti alors qu'il était encore dans les locaux d'Afibel, en fait il a été expédié le 27/03/24. On m'a promis par mail un remboursement des 3,50 euros, j'attends encore.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
Réponse de afibel.comSignalerJe suis désolée des désagréments liés au délai de livraison de votre commande. Sachez que nous avons à cœur de vous proposer un service de qualité. Aussi, je transmets votre remarque à la Direction. Quant au remboursement de la somme de 3,50 euros, je vous confirme que celui-ci va vous parvenir sous peu.
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degré de satisfaction de la commande
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de afibel.comSignalerIl semblerait que vous ne soyez pas satisfaite par votre commande. Je vous remercie de bien vouloir m'apporter des précisions. Je reste à votre disposition.
Réponse de Véronique CSignalerLa jupe n'est pas bien faite.jaurai du la renvoyer, mais j'avais détruit les emballages et je n'ai pas eu le courage d'en refaire d'autres
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je suis ravie de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
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Rapide et conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
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Très bien pour une 1ère commande sauf taille trop grande, donc retour et nouvelle commande mais réactivité du service client pour la nouvelle livraison et le remboursement, donc très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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j ai 76 ans je fais une taille50 et je trouve toujours un modèle qui me convient
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
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rien a ajouter
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE L.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.
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Site de navigation: Bien Livraison: Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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j'ai été livrée rapidement, très satisfaite de ma commande et n très bon produit et de belle qualité. les couleurs sont parfaites
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Parfait. Articles conformes, très seyants
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE D.
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Pas de problème pour circuler sur le net
Avis du , suite à une expérience du par REGINE C.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Cette robe taille petit pour moi, c'est un peu normal, puisque je tailles plutot60 ou62 mais là je suis serrais dans le 58, ce n'est pas ma taille. D'habitude je ne veus commander uniquement les robes grande taille pour moi en 60 mais là il n'y avait pas de 60. Je vais voir si je la gardes, mon mari m'a dit qu'il faut la garder si je viens à maigrir, elle m'irait bien.j'espere de maigrir prochainement, je voudrais bien vraiment car je suis embêtée avec tout ce poids que je n'arrives pas à perdre (149kgc'est trop, c'est épuisant.!!!!!!!!!!! Merci beaucoup pour votre écoute. Madame Pruni.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Je ne suis jamais déçue. Ce sont des vêtements de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Livraison impeccable. Échange sans pb, rapide et facile. Beaux articles, très bon rapport qualité/ prix.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
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Le site est facile d’utilisation. Pour la livraison rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE U.
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Site très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
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Très beau site.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE D.
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Délais respectés, marchandise conforme à la commande. Rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
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satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G.
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Très contente de mes achats!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE L.
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AUCUN PROBLEME
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.
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jupe tissus trop raide et les élastique à la taille ne servent à rien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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le produit est celui de mon attente je l'avais déjà testé
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.
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Navigation facile délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE C.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNICK L.
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Bonne taille, beaux tissu
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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Ça fait 2 fois que je commande des soutiens gorges est suis déçue du maintien, élastiques trop souple.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE H.
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Commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE P.
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Hyper satisfaite de ma commande. Très confortable à porter et couleurs très belles. Je recommande AFIBEL, Je suis cliente depuis de très nombreuses années et je continuerai.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.
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Livraison rapide, très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.
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Ra dire
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Livraison toujours dans les délais prévus.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site internet est très bien, facile à utiliser, il y a le détail pour le lavage, Je suis dans une maison de retraite et je recherche des vêtements lavable en machine et pas de repassage. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.
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Fiable.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très satisfaite des produits que j’ai reçus et globalement de votre site.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-SYLVIE S.
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Produits conformes Belle qualité reçus très rapidement Merci
Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.
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Les articles perdent en qualité et les tailles reduisent
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de afibel.comSignalerJe vous remercie pour votre remarque. Sachez qu'il nous tient à coeur de proposer à notre clientèle des articles de qualité. Nous utilisons des matières premières de premier choix, permettant de donner au vêtement que vous portez une coupe et une finition parfaite. Je reste à votre disposition. A bientôt !
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Clarté du site
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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taille mal
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE L.
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SITE INTITUITIF COMMANDE FACILE
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Des Conseillers absolument ADORABLES et COMPÉTENTS! Merci Afibel
Avis du , suite à une expérience du par KAMLA DEVI P.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par TYPHAINE B.
Réponse de afibel.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Cependant la note que vous avez attribuée à notre site (3 étoiles) n'est pas en adéquation avec votre commentaire. Peut-être y a-t-il eu confusion lors de votre notation ? Je vous précise qu’1 étoile correspond à une expérience très mauvaise, 2 étoiles à une mauvaise expérience, 3 étoiles à une expérience moyenne, 4 étoiles signifient que vous jugez votre expérience bonne et enfin 5 étoiles signifient "très bien". Afin de publier votre avis, je vous invite à le renouveler. A bientôt.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRI Z.
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sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE M.
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Bon site !!
Avis du , suite à une expérience du par GISELE C.
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Les bottines sont de bonne qualité, confortables et jolies comme sur la photo.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
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Politique de livraison ne me convient pas
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE SOC NAZOUNKI G.
Réponse de afibel.comSignalerIl semblerait que vous ayez été déçue par nos services. Je vous remercie de bien vouloir m'apporter des précisions. Je reste à votre disposition.
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tres confortables
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE Q.
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Je trouve faséiement les modèles que je rechercheras Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE D.
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? J’attends le remboursement merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de afibel.comSignalerVous me signalez être en attente d'un remboursement. Je vous remercie de bien vouloir m'apporter des précisions. Je reste à votre disposition.
Réponse de Claire MSignalerBonjour, j’attends un remboursement de 42,09€ pour le retour d’une robe no de cède : 6w00234111947 . Merci
Réponse de afibel.comSignalerJe vous remercie pour votre retour. Afin de traiter votre demande, pourriez-vous me préciser la référence ou le nom de cette robe ainsi que la date de ce retour. Je reste à votre écoute.
Réponse de Claire MSignalerRobe écran paprika robe CE 4599 retour gratuit 3.90€ soit 42.09€ de remboursement. Colis remis au point relais pickup TULEKA . Cordialement
Réponse de afibel.comSignalerJe vous rassure, après vérification, j’ai bien reçu en retour le 05/04/2024 l’article ECRAN paprika taille 44. Comme vous avez réglé par carte bancaire, un remboursement d’un montant de 42,09 euros va être crédité sur votre compte.
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Très bien, livraison rapide, emballages soigneux. Satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE S.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLA J.
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Site et livraison bien . Commande pas conforme.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas de souci pour renvoyer un article et envoi très rapide de l'échange. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Depuis des années cliente chez AFIBEL, toujours satisfaite mais cette fois ci NON car les deux chemises de nuit sont trop étroites alors que j'en ai pris une autre la même taille 54/56 et satisfaite de la BLEUE. Le pantalon est de belle qualité mais je n'aime pas la rayure avant tout le long du pantalon. Ça fait vieux à mon goût.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE R.
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Site très facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL F.
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très clair
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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pantalon parfaits, arrivés très vite
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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très satisfaite,merci
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.
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Satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Très gros problème avec ce colis déjà paquet perdus par lés transporteur collisimo bien sûr pas de votre faute Ensuite contact Afibel il prenne en compte mon problème pas de Nouvelle je rappel et là je tombe sur une personne très impolie qui me dis faut attendre 3 semaine rappelé vers le 10avril et la surprise vendredi 30 mars le colis arrive rien a dire à se sujet mais un peu plus de respect vis à vis d’une cliente ça serai bien Cordialement Madame Philippot
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
Réponse de afibel.comSignalerJe suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre premier colis envoyé par nos soins. Nous avons donc fait le nécessaire afin de procéder à sa réexpédition. Je vous remercie de m'avoir informée de sa bonne réception. A bientôt !
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.
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Site facile d'utilisation. Choix important d'articles. Information sur l'origine des articles
Avis du , suite à une expérience du par EDITH W.
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Très belle et qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMA M.
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Site convivial. Délai de livraison respecté. Commande satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
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JAMAIS DECU
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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1er produit Description peu conforme au produit livré 2è produit Au final le produit n'était pas disponible : je l'apprends en constatant l'absence du produit dans le paquet avec les autres . Plus tard : Afibel m'informe que le produit ne sera plus disponible et m'envoie par la poste un chèque du montant du produit.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
Réponse de afibel.comSignalerJe suis désolée que votre article ne vous apporte pas satisfaction. Je vous invite à en effectuer le retour avec l'étiquette prévue à cet effet et accompagné d'un courrier explicatif. Dès réception dans nos services, une solution adaptée vous sera apportée. Quant à l'article SAGINE, notre fournisseur n'est plus en mesure de nous le livrer. C'est pour cette raison que vous avez reçu le remboursement. A bientôt !
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Beaucoup de choix et articles bien taillés
Avis du , suite à une expérience du par RENEE L.
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Je suis très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.
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Les 2 pantalons étaient bien, ils étaient même en promotion durant 3 jours.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.
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Site très clair et simple
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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Le produit commandé a perdu son bouton au bout de 15j
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S.
Réponse de afibel.comSignalerJe vous présente nos excuses pour cet article reçu défectueux et vous remercie de nous en avoir fait part. Nous attachons une grande importance à la qualité de fabrication de nos articles. Je vous propose donc d’en effectuer gratuitement le retour en utilisant l’étiquette glissée dans votre colis. Nous pourrons alors procéder à son échange. A bientôt.
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Livraison rapide et satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE B.
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Très satistaite
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
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Bon emballage.livraison rapide. Bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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Site très bien conçu..très bien expliqué...et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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service commande appréciable
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique