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Avis clients de afibel.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 3370 avis obtenus sur les 12 derniers mois

38248 avis depuis le 13/11/2015

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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Informations afibel.com

  • Société

    AFIBEL

  • Description

    Afibel propose des collections de vêtements, de lingerie et de chaussures pour femmes et hommes qui allient confort et élégance pour toutes les tailles et toutes les morphologies. Une sélection de linge de maison et bien-être est également disponible en ligne.

  • Adresse

    11 rue du Grand Ruage 59 493 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.afibel.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    Pas de problème sur le site internet ni sur la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site internet et au niveau de la livraison ait été positive. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou questions, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe afibel

  • 5 / 5
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    Le site est simple à utiliser, on trouve facilement ce que l'on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par O G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 3 / 5
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    Je suis un peu déçu des bottines

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les bottines ne répondent pas entièrement à vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe afibel

  • 4 / 5
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    Un petit défaut de couture sur un legging. La couleur pour deux leggings n'est pas tout à fait celle que j'imaginais. Pour le reste très bien au niveau livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE L.

  • 3 / 5
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    pourquoi les articles ne sont pas identiques au photos sur catalogue et sur internet?

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la différence entre nos produits et les images présentées. Nous comprenons votre déception et nous cherchons constamment à améliorer la précision de nos visuels. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger sur vos préoccupations. Cordialement. L’équipe afibel

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Très contente ma ptite mémé de ses chemises de nuit très coquettes et lui convient tout-à-fait ainsi que les maillots de corps ! Tellement satisfaite que je viens de lui recommander deux autres chemises de nuit ! Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Pas simple de faire un retour après une livraison en locker. Frais de port pour le retour Service client par téléphone nul

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 1 / 5
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    3 articles commandés, 2 arrivent seulement dans le colis. Je dois relancer une semaine après pour avoir des infos, là on me.dit produit en rupture, erreur sur le site, et.on m'annonce qu'on ca m'envoyer un CHÈQUE ?!?! Que je n'ai toujours pas reçu 15 jours après ! Je ne suis pas prête de repasser commande !

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELLE H.

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux. Un chèque de remboursement va vous parvenir au plus vite pour vous rembourser l'article manquant de votre commande. Merci de votre compréhension. L’équipe afibel

    Réponse de RAPHAELLE H.
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    Bonjour, on est en 2025 : tous les sites, même les chinois qui sont très décriés, remboursent très vite sur la CB. Là, je vais devoir attendre indéfiniment un chèque et aller l'encaisser, c'est clairement rédhibitoire pour moi !

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  • 5 / 5
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    Commande rapide. Gilets vraiment très beau et de belle qualité. Bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.

  • 3 / 5
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    bien mais vraiment déçu pas la capuche qui et 2 fois trop grande

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la capuche ne répond pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe afibel

  • 4 / 5
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    très rapide bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE H.

  • 5 / 5
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    très bien service dans les temps amabilité et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE D.

  • 1 / 5
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    On reçoit la commande assez rapidement mais les échanges sont payants. Sur le site il est bien spécifié qu'Afibel offre les retours mais ils les facturent 3,90€. Je fais du 40, j'ai du échanger les chaussures car elles étaient trop petites. Et là , j'ai commandé des chaussures en 40 qui sont beaucoup trop grandes. Je dois les échanger pour du 39 et du coup, encore payer les frais de retour...

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE D.

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre service. Nous comprenons votre frustration concernant les échanges et les frais de retour. Sachez que votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Cordialement, L’équipe afibel

  • 5 / 5
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    tres bien bonne qualité soigneux je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.

  • 2 / 5
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    commande toujours pas reçue, colis perdu par colissimo mais signalé livré et affibel ne veut pas rembourser mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que votre expérience avec notre service de livraison n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions examiner votre situation de plus près. Cordialement. L’équipe afibel

    Réponse de CLAUDINE C.
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    après contact immédiat par téléphone, j'ai constaté que tout est du pipo et que vous vous renvoyez la responsabilité d'un à l'autre et que vous n'en avez rien a faire du moment que vous avez encaissez

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que votre expérience avec Colissimo n'a pas été satisfaisante. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe afibel

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 4 / 5
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    bien dans l ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.

  • 5 / 5
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    Totale satisfaction en rapport avec le prix et la qualité des produits reçus.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Facilité, choix

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE V.

  • 4 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Rapide, article conforme à la photo

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.

  • 5 / 5
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    Vêtements de bonne qualité, Je suis satisfaite ainsi que mon mari concernant son gilet

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Juste un soucis au moment du paiement, mon panier c est vider et j ai eu du mal a retrouver ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIENNE S.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, prix intéressant et livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

  • 4 / 5
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    Moins de 1m60, cest un peu long , niveau chevilles. Les couleurs sont un peu plus foncées que l'image. Jersey doux et léger.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE G.

  • 5 / 5
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    Robes très confortables et conformes aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.

  • 5 / 5
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    Respect des délais.

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE D.

  • 5 / 5
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    envoi rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite car la livraison a été très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNAICK L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite à tous les points de vue.

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Mauvaise qualité du produit et cadeau non conforme à celui présenté au catalogue...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de notre produit et la modification du cadeau n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe afibel

  • 5 / 5
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    Je suis nouvelle cliente et je trouve que la qualité est plutôt au rendez vous. Donc je vais continuer mes achats chez afibel

    Avis du , suite à une expérience du par JOYCE-JOCELYNE F.

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble correct, si ce n'est les réductions différentes selon courrier et sites

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 4 / 5
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    Qualité et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    Le site est fluide au point de vue de la navigation et la livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 5 / 5
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    la commande s'est bien passée , livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE C.

  • 5 / 5
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    J'apprécie la navigation sur internet et le choix des articles proposés. Le choix des tailles, très important. La livraison est rapide, bien expliquée.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE C.

  • 5 / 5
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    Le site est très lisible. Concernant ma livraison j’ai du prendre 5 stations de bus et marcher 20min!! Ce Point n’était pas prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par RENATE M.

  • 4 / 5
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    Facilité

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLYNE D.

  • 3 / 5
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    Les tailles ne correspondent pas

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les tailles peuvent parfois être source de confusion et nous sommes sincèrement désolés que cela ait été le cas pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance pour trouver la taille qui vous convient le mieux. Cordialement. L’équipe afibel

  • 3 / 5
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    le guide des tailles ne correspond pas à ma taile réelle: le pantalon reçu est trop grand; je l'ai retourné pour èchanger avec la taille inférieure le29/11/2025 et j'attends toujours une info d'Afibel pour ce retour et cette dernière commande!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le guide des tailles ne vous a pas aidé et que vous n'avez pas encore reçu de mise à jour concernant votre retour. Nous comprenons votre frustration et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vérifier votre retour. Cordialement. L’équipe afibel

  • 5 / 5
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    Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Super bien merci je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE S.

  • 5 / 5
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    10, très bon site, livraison rapide, articles de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

  • 3 / 5
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    Dans l'attente d'un échange?

    Avis du , suite à une expérience du par LEON L.

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'attente d'un échange puisse être frustrante et nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe afibel

    Réponse de LEON L.
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    Bonjour La démarche à été déjà faite , ont m'à répondu que le retour n'a pas été réceptionné?

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'attente pour un échange peut être frustrante et nous vous remercions de votre patience. Nous vous informerons dès le retour enregistré. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe afibel

    Réponse de LEON L.
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    Bonjour Ce qui m'étonne c'est que vous ne soyez pas en possétion du retour il a été envoyer le 29/11/25 COLISSIMO 8R48912369426?

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Vous avez effectué un retour et vous êtes surprise de ne pas avoir été remboursée. A ce jour, votre retour n'est pas enregistré dans votre compte client. Toutefois, je vous rassure, votre demande de remboursement sera traitée en priorité par notre équipe. Je vous remercie de votre patience et reste à votre écoute. Cordialement. L’équipe afibel

    Réponse de LEON L.
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    Rebonjour Ce n'est pas un remboursemrnt mais un échange de taille le pull etait trop grand, et j'espère que le vêtement sera réceptionner par nous avant NOEL

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  • 4 / 5
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    très bon produit rien à dire pour mooi

    Avis du , suite à une expérience du par ELIDE D.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

  • 4 / 5
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    Bon rapport-qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 3 / 5
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    Très Compliqué pour le retour les vêtements ne correspondent pas à la description

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE P.

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les vêtements ne correspondaient pas à vos attentes et que le retour a été compliqué. Votre avis est précieux pour nous et nous encourageons toujours notre clientèle à nous contacter, afin d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition pour toute question. L’équipe afibel

  • 5 / 5
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    Navigation facile. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 2 / 5
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    J'ai commandé cette doudoune pour l'offrir. Quand la personne a ouvert son paquet cadeau, elle était contente. Mais quand il l'a essayé, nous nous sommes rendu compte que toute la couture intérieure de la Manche gauche n''était pas cousue, tout le ouatinage était visible.. J'étais désolée d'offrir un tel cadeau. Alors je me suis mise en couture et ai refait toute cette couture, car pour moi AFIBEL n'est pas responsable de ce manque de couture mais bien la société KYMAAX Fabricant malheureusement en CHINE la responsable. Dorénavant avant tout essai je retournerai les manches des achats et controlerais toutes les coutures comme il se doit.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la doudoune que vous avez offerte. Votre retour est précieux et nous apprécions votre compréhension quant à la situation. Nous vous encourageons à continuer de partager vos expériences afin d’améliorer nos produits. Cordialement. L’équipe afibel

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 4 / 5
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    tout est normal

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 3 / 5
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    Différence entre taille commandée et étiquetage de la taille (plus petit) sur le produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre produit ne correspondait pas à vos attentes. Nous valorisons vos commentaires et sommes là pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe afibel

  • 5 / 5
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    Très satisfaite ,livraison rapide. Article très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE D.

  • 5 / 5
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    site très intuitif et fonctionnel qualité de présentation du produit livraison conforme

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 2 / 5
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    Déçu

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre marque n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous tenons à vous remercier pour votre retour. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur vos préoccupations. Cordialement. L’équipe afibel

  • 5 / 5
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    Commande aisée sur Internet. Livraison très rapide en point relais

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

  • 5 / 5
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    Très bon produit et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 4 / 5
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    Boots bien . Je ne les ai pas encore portées. Je mets des semelles c'est un peu serré le 39. Mais sans semelles elles sont bien taillees

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE P.

  • 5 / 5
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    Commande arrivé à temps rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA T.

  • 5 / 5
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    Bottes en promotion ! Article parfait et tout à fait conforme à mes attentes. Très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    Très facile à commander sur internet, livraison très rapide, article au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L.

  • 1 / 5
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    0 qaulite

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D.

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions comprendre votre situation et vous apporter la meilleure solution possible. Cordialement. L’équipe afibel

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    Très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par V G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide au point relais la poste.

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE L.

  • 4 / 5
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    Très chaud, esthétique, la taille choisi est parfaite. Seul bémol.... la doublure du vêtement et des poches se coince dans la fermeture zip . J'ai dû coudre la doublure plus loin ainsi tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par EVELINE S.

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE R.

  • 3 / 5
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    Les tailles ne respectent pas les normes.J'ai commandé un pull talle 38,et j'ai reçu un pull qu correspond à une taille 44/46. Je suis obligée de le renvoyer.Je n'ose pas commander un 36. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE A.

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre pull ne correspondait pas à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance concernant votre commande. Cordialement. L’équipe afibel

  • 5 / 5
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    rapide et produits excellents

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 5 / 5
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    RIEN A SIGNALER

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 5 / 5
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    Site sécurisé et reactif pour les livraisons

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE L.

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné. Produit top

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE OU PASCAL B.

  • 4 / 5
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    La commande a été saisie sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE M.

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    Service client complètement incompétent ou presque / Ne Jamais cder sur ce site si vous avez un retour à effectuer ! On vs explique gentiment (quand vous réussissez à avoir quelqu'un au bout de 20mn de communication payante) ! qu'il faut faire ci et ça, oui bien sur !!! J'ai fait ci et ça et cela ne fonctionnait jamais ! J'ai donc contacté le serv. CLIENT UNE 1ère fois, suis tombé sur un type fort désagréable, qui ne comprenant pas pourquoi je n'arrivais pas à demander un bon de retour sur le site et ce, malgré que je fasse les bonnes manip. m'a mise en attente pour finalement me raccrocher au nez (probablement parce qu'il n'avait pas de solution à m'apporter) - J'ai rappellé et obtenu finalement une personne femme, un peu plus compétente qui m'a fait parvenir un bon de retour par mail, entre-temps j'avais contacté le serv. client par écrit pour exposer mon souci de ne pouvoir générer un bon de retour via le site internet, 2 jours après, on me répond la même chose, c'est à dire la procédure qui ne fonctionne pas !!! Franchement, on croit rêver !!! Plus jamais je ne commanderais sur ce site / Malhonnête et incompétent, quand à la marchandises...

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELLE C.

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre demande de retour. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas au niveau de service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous regrettons que vos différents échanges aient été source de désagréments et que la procédure en ligne n’ait pas fonctionné comme prévu. Votre retour est très précieux : il nous permet d’identifier ce qui doit être amélioré, notamment concernant l’assistance téléphonique et les instructions de retour. Encore désolés pour cette expérience décevante et merci de nous donner l’occasion de nous améliorer. Cordialement. L’équipe afibel

    Réponse de MANUELLE C.
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    Merci pour ce mail TYPE qui n'& absolument aucune valeur puisque de ttes façons vous n'êtes absolument pas désolés !!! Par ailleurs : J'ai recu hier de la publicité papier dans ma boite aux lettres postale ! Je n'ai jamais, jamais demandé à recevoir des documents dans ma boite aux lettres postale et je viens de vérifier dans mes abonnements, il n'y aucune case à cocher en ce sens. JE VOUS ORDONNE DE CESSER IMMÉDIATEMENT DELA !!!!!!!!!!!!!! JE CONSIDERE CELA COMME DU HARCELEMENT ET SI JE RECOIS UN QUELCONQUE AUTRE DOCUMENT DANS MA BOITE AUX LETTRES POSTALE JE VOUS POURSUIVRAIS, C'EST DU DEMARCHAGE FORCÉ, MARSEILLE EST UNE ZONE SENSIBLE ET PROPICE AUX CAMBRIOLAGES EN MASSE ET CE SURTOUT EN CAS D'ABSENCE ET DE REMPLISSAGE DES BOITES AUX LETTRES, JE VOUS ORDONNE DE CESSER CELA IMMÉDIATEMENT !!!!!!!!!!!!!!!!!!

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    envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

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    commande par reference catalogue .vite fait simple

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA C.

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    Tout etait parfait. Le point et le delai de livraison et la qualite du produit commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

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    Site séreux

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAM N.

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    La couleur n’était pas la bonne , trop déçu J’espère que l’échange sera Ok

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la couleur ne correspondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que l’échange se déroulera sans encombre. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe afibel

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    1ère commande et satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL W.

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    rien a dire livraison conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K.

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    trop p classique un peu vieux même si j'ai 73 ans

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE F.

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que notre style peut ne pas convenir à tous. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à évoluer pour offrir des collections qui répondent aux goûts variés de notre clientèle. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées ou suggestions. Cordialement. L’équipe afibel

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    Moyen votre site a changé, il y a moins de tailles proposées sur site internet pourquoi ?

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la disponibilité des tailles puisse être une préoccupation. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion. Bien cordialement. L’équipe afibel

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    Commande de 2 pyjamas , bien reçu taille adéquate et bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL B.

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    Bonjour, J’ai été surprise de recevoir comme cadeau un blouson multicolore que je ne mettrai certainement pas alors que j’avais demandé la parka. Cela avait été acté dans la commande. J’aurais aimé être prévenu, car je n’aurais pas passé la commande. Désolée,

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le cadeau reçu ne correspond pas à vos attentes. Les cadeaux sont disponibles jusqu’à épuisement des stocks. Une fois ceux-ci écoulés, ils sont remplacés par d’autres cadeaux afin que chaque gagnant puisse en profiter. Votre retour est précieux et nous l’utiliserons pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe afibel

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    Très bon vêtements

    Avis du , suite à une expérience du par E L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Honte à vous

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.

    Réponse de afibel.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre marque n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est très important pour nous, et nous aimerions mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe afibel

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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

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