Evaluations clients
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Le livreur est vraiment très sympa. Je le remercie de tout mon cœur pour son geste.
Avis du , suite à une expérience du par SANDA A.
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Prestation de qualité, beau bouquet, bonne communication, livraison impeccable. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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L'amie qui a reçu le bouquet l'a trouvé absolument magnifique!!
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE J.
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le site fonctionne bien pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par SOCIETE S.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A.
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Super surprise pour ma chérie qui est très contente de son bouquet. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Manque d'illustration pour différencier les 3 tailles de bouquets. Le suivi de livraison n'existe pas, obligé de demander à la personne qui réceptionne. Pour mon cas c'était pour un décès je ne verrai donc jamais ce bouquet. C'est bien dommage de ne pas avoir reçu une photo du bouquet envoyé par le site
Avis du , suite à une expérience du par SANDIE L.
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J'étais vraiment contente que vous m'avez contactée par rapport à l'erreur de votre livrer et livré les fleurs au domicile de mon amie le soir. Quel service!
Avis du , suite à une expérience du par MERRIE G.
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Rapide et efficace comme site !
Avis du , suite à une expérience du par VICENTE S.
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Très joli bouquet même s'il ne ressemble pas à la photo du site, il a beaucoup plu. Livraison dans les délais, un jour férié Peut être un peu cher..
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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Site internet fluide, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SIGRID R.
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Facilité pour commander et régler sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE P.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRY M.
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RIEN A DIRE, JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Très joli bouquet, tiens super bien, livraison au top... je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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bouquet correct. Livraison demandée le matin livrée l'après midi sans avertir d'une surcharge quelconque
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
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Bien joué!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN O.
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Pas de suivi sur la livraison , pas de photo du bouquet surprise. Je ne recommande pas. Je ne suis pas pas certaine que le bouquet ai été remis aux obsèques.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
Réponse de agitateur-floral.comSignalerBonjour, Le bouquet a bien été livré chez les PF BONNET, comme demandé, le 14 novembre 2024. Pour les prochaines fois, si vous souhaitez la traçabilité de la livraison accompagnée d'une photo du bouquet livré, vous devez noter votre demande dans le champ "informations complémentaires". Nous vous souhaitons bonne réception de ces informations. Bien cordialement
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL O.
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je fais appel à ce prestataire pour la 2e fois et suis contente du service, qui est rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SOCIÉTÉ J.
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Des difficultés pour comprendre les démarches à faire et comment remplir les encarts
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.
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Extrêmement facile pour commander, faire une carte le paiement top
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.
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Les fleurs sont arrivées le jour même. Respect des délais. Je recommanderai chez vous et vous recommanderai auprès de mes amis et relations
Avis du , suite à une expérience du par ÉVELYNE C.
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sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par JITKA D.
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Bonjour de très belle composition dommage les frais de livraison un peu élevé, la livraison parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
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Fleuriste partenaire très professionnelle et arrangeante. S.A.V. réactif et arrangeant aussi. Je reviendrai vers eux.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.
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R a s
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Les 3 étoiles justifient la mauvaise qualité/lisibilité du site Internet. Pour pouvoir faire livrer 2 bouquets à une même adresse, au même moment, sans pour autant payer 2 fois les frais d'expédition nous avons du chercher, non fouiller dans les pages du site pour trouver un numéro d'appel. La femme qui nous a répondu à été nettement plus efficace (en plus d'être sympathique) et nous réalisé les transactions telles que souhaitées. Les bouquets ont bien été livrés dans les temps et étaient de belle qualité. En résumé le service est très bon mais le site mérite une réelle prise en main par des professionnels pour ne pas perdre de chiffre d'affaire.
Avis du , suite à une expérience du par YVES K.
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Service après vente à améliorer : mails reçus suite commande indiquant un problème de paiement et d'approvisionnement, ca qui n'était pas le cas ! De ce fait, j'ai failli repasser ma commande en doublon par sécurité. Pas de suivi de commande et statut de cette dernière pour suivre l'avancée et la bonne livraison de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Le bouquet n’était pas exactement le mm que celui commandé, mais il a fait très plaisir
Avis du , suite à une expérience du par GRACE B.
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la navigation sur le site est correct mais il y a eu un gros problème pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Beaucoup de choix, la construction du site est intuitive et nous sommes aidés dans nos choix.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
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simple et efficace, magnifique bouquet
Avis du , suite à une expérience du par MARGARETH C.
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Pas très fleurie mais super
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Bouquet commandé pour ma meilleure amie pour son anniversaire. De son retour, elle a été TRES satisfaite du bouquet, ses couleurs etc... la livraison a aussi été super puisqu'elle l'a reçu sur la période horaire que j'avais indiqué Donc AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par LISE V.
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J'ai effectué la commande et ne sait pas si elle a bien été livrée,aucune information de confirmation,c'est dommage!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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livraison à la bonne heure
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Déçue par la livraison, pas de surprise au final.
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA N.
Réponse de agitateur-floral.comSignalerBonjour, Après vérification auprès de la fleuriste, elle nous a expliqué le déroulement de la livraison. Le 1er novembre, la fleuriste a tenté de joindre le destinataire avant livraison (comme indiqué par vos soins dans les observations), il était injoignable. Ayant noté votre numéro de téléphone afin d'avoir une photo, elle s'est permise de vous contacter pour vous dire que M. Smouni était injoignable. Durant votre échange, vous lui avez dit que la ville était Les Mureaux et Chapet (l'adresse a également été renseignée par vos soins). Vous lui avez affirmé qu'une personne sera présente pendant le créneau proposé (après 19h30). Une fois arrivée sur place il n'y avait personne et le destinataire ne répondait toujours pas. Elle vous a donc rappelé pour vous demander ce qu'elle devait faire, vous avez eu M.Smouni qui vous a indiqué être absent. À votre demande, le bouquet a été jeté par-dessus le portail. Le lendemain, vous lui avez envoyé un sms lui demandant si elle avait fait attention à ne pas abîmer le bouquet en le jetant par-dessus le portail et si elle avait une copie de la carte message. Elle vous a répondu avoir jeté le plus délicatement possible le bouquet, et qu'elle n'avait pas conservé de copie du message. Nous ne comprenons donc pas votre avis : "Déçue par la livraison, pas de surprise au final.". Effectivement il n'y a pas eu d'effet de surprise car le destinataire était injoignable et absent. De plus, vous aviez demandé à ce que le destinataire soit appelé avant : "Merci de le prévenir de votre arrivée par téléphone et surtout m’informer de sa bonne livraison. Je peux avoir une photo sur mon portable 0648691018 svp merci. Bien à vous. Mme nahar" , ce que la fleuriste a fait. Cordialement.
Réponse de Samira NSignalerVous êtes au top bravo.
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livraison ok, site ok
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.
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Livraison dans la journée respectée. Magnifique bouquet. La fleuriste n'a pas hésité à appeler lors de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE G.
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Forme de la gerbe non respectée ce n'est pas une gerbe mais un bouquet avec beaucoup moins de fleurs que sur le catalogue tendresse éternelle
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS A.
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J’ai demandé à être informé de la livraison ainsi qu’une photo de l’arrangement lors de la livraison. Je n’ai rien reçu Mon amie m’a envoyé une photo de la composition et très loin d’être ressemblant à ce que j’ai commandé…Première commande sur le site et je pense la dernière !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.
Réponse de agitateur-floral.comSignalerBonjour, Pouvez-vous nous adresser une photo de la composition prise le jour de la livraison afin que nous puissions porter un jugement sur son état ? Dans l'attente de votre retour. Bien à vous
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Belle composition fleurale
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE M.
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Livraison tardive. Le bouquet ne correspond pas à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par 'MONIQUE' C.
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Le site est bien fait, j'ai commandé une gerbe pour un deuil et c'est bien de savoir que tout est prévu pour la livraison quelques heures avant l'heure de la cérémonie. C'est juste dommage d'être très limités en nombre de mots pour le message qui accompagne les fleurs.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Grand choix de bouquets et de tailles
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
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J'ai eu du mal à entrer une nouvelle adresse de livraison et à valider mon paiement. Je m'y suis repris à 3 fois avant de pouvoir valider la commande ??? De plus, je n'ai pas pu choisir l'association que je voulais cautionner. Impossible de valider mon choix, le site me ramenait toujours à un seul choix. Dommage, car l'idée me plaisiait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Bouquet vraiment magnifique et satisfaisant de la livraison je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALAN F.
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Site facile à utiliser _ abordable de prix _ je recommande -
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE ET FERNAND M.
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La commande s'est très bien passée ; la livraison était au top (c'était un cadeau - le livreur a appelé avant pour être sure que la personne soit présente). Le bouquet était bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par INGRID H.
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Je recommande sans problème
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.
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Très déçu de la qualité des fleurs qui ont commencé à faner des le lendemain. De plus, ils ont oublié de mettre le message dans le bouquet. Je ne commanderai plus chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par LINDA B.
Réponse de agitateur-floral.comSignalerBonjour, Pouvez-vous nous adresser une photo du bouquet prise le jour de la livraison afin que nous puissions porter un jugement sur son état ? Dans l'attente de votre retour. Bien à vous
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J aimerai avoir plus de visuels des différentes tailles proposées sinon comme a l habitude tout était parfait et correspondait à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE K.
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Un bouquet à presque 200€ qui n’était pas du tout comme demander ni comme sur les photos. Les détails n’ont même pas était rajouter. Très déçu mauvaise expérience, je ne conseille pas du tout
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de agitateur-floral.comSignalerBonjour, Pouvez-vous nous adresser une photo du bouquet prise le jour de la livraison afin que nous puissions porter un jugement sur son état ? Dans l'attente de votre retour. Bien à vous
Réponse de Stéphane NSignalerJ’aurai bien voulu vous envoyer une photo mais aucun onglet me permet de faire un envoie de photo. Cordialement
Réponse de agitateur-floral.comSignalerBonjour, Nos services vont vous adresser un mail par lequel vous nous adresserez la photo en retour, Bien à vous,
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Bouquet piteux Pas de photo Il a fallu la redemander
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Bouquet très petit et horaire de livraison demandes non respectées
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
Réponse de agitateur-floral.comSignalerBonjour, Pouvez-vous nous adresser une photo du bouquet prise le jour de la livraison afin que nous puissions porter un jugement sur son état ? Dans l'attente de votre retour. Bien à vous
Réponse de thierry fSignalermerci de me communiquer une adresse mail pour l envoie svp
Réponse de agitateur-floral.comSignalerBonjour, Nos services vont vous envoyer un mail par lequel vous nous adresserez la photo en retour, Bien à vous ,
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Très bon site,simple mais efficace. Je le recommande..
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délai et livraison respecté. Qualité fleurs
Avis du , suite à une expérience du par PHONSAVANH V.
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Première expérience très décevante. J'ai voulu commander 5 chrysanthèmes pour la même adresse (un cimetière), 7 jours avant la Toussaint. Le site n'étant pas prévu pour cela, j'ai téléphoné, ce qui demande déjà beaucoup de patience. Il a fallu faire 5 commandes séparées et 5 paiements, mais la personne, ayant fait toutes les erreurs possibles de saisie, s'est arrêtée à 4. Une autre l'a remplacée, avec à nouveau des erreurs ! Sur mon compte, il n'y a que deux fleurs mentionnées. A peine croyable...
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de agitateur-floral.comSignalerBonjour, Vos 5 commandes ont été traitées avec beaucoup d'attention. Chaque plante livrée a été prise en photo par la fleuriste. Le traitement des 5 commande apparait désormais sur votre "compte". Cordialement,
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Beaucoup de choix et livraison parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par ANDIE E.
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Complexe
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.
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Superbe bouquet, entreprise très sérieuse et réactive
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
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Le bouquet n'avait pas la taille requise selon ma commande passée c'est bien dommage
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY B.
Réponse de agitateur-floral.comSignalerBonjour, Pouvez-vous nous adresser une photo du bouquet prise le jour de la livraison afin que nous puissions porter un jugement sur son état ? Dans l'attente de votre retour. Bien à vous
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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délai et bouquet conformes, bravo!
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE F.
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Nous n’avons pas été prévenu pour savoir si les fleurs avaient été livrées !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS MICHEL J.
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Service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JOËL D.
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J'avais demandé une photo des fleurs déposées sur la tombe pour être sûre que la livraison était bien effectuée. N'ayant rien reçu vous me mettez dans l'obligation d'aller constater de visu que la livraison a eu lieu, soit aller retour 130 km. Vous allez me rembourser mes frais?
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.
Réponse de agitateur-floral.comSignalerBonjour, La photo vous a été adressée ce jour. Veuillez nous excuser pour le délai de réponse. Bien à vous,
Réponse de CORINNE VSignalerJe vous remercie de votre réactivité. Bien cordialement
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Très bon site et cela fait des années que je commande chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
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Super bouquet et super rapide ! Je pensais avoir un bouquet un peut plus volumineux... mais parfait
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA M.
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j'ai été surprise par la rapidité de la livraison et le bouquet était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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Beaux Choix de bouquets. Dommage que le site ne puisse pas valider la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Parfait Belle composition du fleuriste Livré au jour convenu Merci 😁
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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le bouquet livré était magnifique
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
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Bien,pas plus, j’ai rencontré des difficultés sur le site pour l’adresse de livraison les choses sont à revoir . Et je ne sais pas si la livraison a été effectué ?
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.
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Le bouquet livré ne ressemble en rien à celui commandé en ligne . Très décevant
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
Réponse de agitateur-floral.comSignalerBonjour, Pouvez-vous nous adresser une photo du bouquet prise le jour de la livraison afin que nous puissions porter un jugement sur son état ? Dans l'attente de votre retour. Bien à vous
Réponse de Valerie SSignalerOui bien sur. Comment puis je vous envoyer la photo ?
Réponse de agitateur-floral.comSignalerBonjour, Nos services vont vous adresser un mail, vous joindrez la photo en retour, Bien à vous,
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Malgré une commande de dernière minute, la livraison est arrivée à temps. Bravo!!!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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De belles fleurs (vues sur photo).
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA R.
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Très bon accueil téléphonique. Rapidité et efficacité de la part de l'agent qui a pris en charge ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE H.
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Site très bien. Par contre déçue par la plante livrée au cimetière de Laval, un kalencoé pour un extérieur à la Toussaint alors que les gelées vont arriver et j'avais choisi des plantes qui pourraient résister en extérieur, non respectées ! Dommage j'aime bien votre site mais ne sais pas si je continuerai avec vous... Dommage,
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL ET ANNE MARIE L.
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Très facile Bien clair
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
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de premier abord il semble fiable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE C.
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je ne peux pas donner mon avis, je ne sais pas si la livraison a été faite, j'avais demandé une photo de la livraison au cimetière, je n'ai rien reçu
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE G.
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Très joli bouquet, service très rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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pas de visualisation de la prestation n'étant pas sur place , demande de photo souhaitée non reçue
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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Moyennement Satisfait! Les 3 pots de fleurs Chrysanthemes demandés ont bien été livrés sur la Tombe de mes parents, et Conformes à ma commande! Cependant, ces fleurs étaient très défraichies, presque fanées!!! J'ai commandé pour Livraison un Mardi 29 Octobre !!! Et j'ai passé la Commande le Vendredi 25 Octobre , donc plusieurs jours AVANT, par mesure de sécurité comme me l'ont demandé par tel. les réceptionnistes de Agitateur Floral !!! ERREUR regrettable! Les livreurs ont du livrrer très possiblement le Week End du 26 - 27 pour livrer SANS tenir compte de ma DATE demandée !!! au final, les fleurs étaient correctes, mais les fleurs presque fanées !!! Cependant les 3 pots étaient CONFORMES aux fleurs Commandées et bien posés sur la Tombe de mes parents!!! Je suis passé à la Tombe seulement le Mercredi 30 Oct. !!! Merci quand meme pour le déplacement vers le cimetiere de mes parents !!!
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
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ça serait mieux si un message informait que la livraison a été effectuée. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-YVONNE D.
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Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE Z.
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Coupe réalisée avec beaucoup d' attention.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Tres satisfaite du site, de la commande jusqu'à la livraison!
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Sur le site tout paraît clair et sérieux, on s’engage et c’est parti, nous pensons être entre de bonnes mains!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A.
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livraison très rapide, commande conforme, c'était parfait!
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE M.
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La composition était belle, mais assez différente du visuel de référence (forme et couleurs).
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G.
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Les photos et les fleurs sur le site sont magnifiques Dommage !!!
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
Réponse de agitateur-floral.comSignalerBonjour, Pouvez-vous nous adresser une photo de la composition prise le jour de la livraison afin que nous puissions porter un jugement sur son état ? Dans l'attente de votre retour. Bien à vous
Réponse de Agnes BSignalerPas de problème si vous m’indiquez la marche à suivre. Un copier coller ne fonctionne pas Merci
Réponse de agitateur-floral.comSignalerBonjour, Nos services vont vous adresser un mail, vous joindrez la photo en retour, Bien à vous,
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Navigation simple, et beaucoup de choix à tous les prix.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
Avis affichés par ordre chronologique