Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la qualité de ses produits, avec un site facile à naviguer et un personnel réactif et compétent. Les clients apprécient la rapidité du service et la clarté des informations fournies.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Qualité du site, produit conforme, délai respecté.
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bon suivi clientèle : appel pour avertir d'un retard de livraison et réponse à une question technique envoyée par mail
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Rappel par téléphone pour me conseiller
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Ras
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Très bien, produit de qualité, livraison rapide
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Site très bien explicatif de changement de ressorts parfait, je recommande
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Simple et efficace
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Rien à dire. Excellent merci
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interlocuteur à l'écoute et réactif
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TRES PRO ! ON MA RECONTACTER TRES RAPIDEMENT ET ON MA TRES BIEN CONSEILLER
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Parfait comme d'habitude, rapide et conforme, bien emballé, a bientôt.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Commande expédiée rapidement
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très bon conseil par téléphone !
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Presentation des produits très claire
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Très satisfaits
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Produit conforme à ma demande .
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Très bons conseils suite à un message laissé sur internet. La personne nous a rappelé dans l'heure qui a suivi. Je recommande car j'ai eu mes renseignements un samedi après-midi....
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Très réactif, commandes toujours impeccable
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Super contact avec le patron. Merci
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Très compétents, nous sommes plus que satisfaits.
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Très bon site, on peut notamment choisir facilement les dimensions des ressorts dont on a besoin.
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Très bien
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Parfait
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Bon conseil Très pro.
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Rapide… efficace… mais reçu la moitié de la commande
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Réponse de aidegar.frSignalerBonjour Jean-Luc, Nous comprenons votre déception et tenons de nouveau à nous en excuser. Nous veillons chaque jour à améliorer nos process optimiser la satisfaction de nos clients. Vous avez commandé 2 câbles le 23/01 à 14h30. Ceux-ci ont été expédiés dès le lendemain et livrés chez vous le 25/01. Vous nous appelez le 25/01 à 14h07 pour nous indiquer l'erreur de préparation de commande que nous avons commise. Ce même jour à 14h22 nous remettons au transporteur en express le second câble qui vous a été livré le lendemain à 14h33. L'erreur reste humaine, nous avons fait le maximum pour la corriger au mieux et au plus vite. Excellente fin de journée L'équipe aidegar.fr
Réponse de anonymous anonymousSignalerOui et effectivement nous avons apprécié votre réactivité par rapport à ce petit « problème » Tout a été rondement mené et nous vous en remercions Ça arrive à tout le monde 😉 Bien cordialement
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Super contact Super conseil Super réactivité Excellente expérience
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Renseignements, réactivité, expédition : tout et parfait !
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TRES BIEN-SEVICE IMPECCABLE-RAPIDITE DE LIVRAISON-JE RECOMMANDE
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Service vente très très professionnel encore merci
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Aide précieuse de pouvoir commander des pièces pour ma porte de garage Novaferm
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Équipe disponible et de très bon conseil.
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Ras bon site sérieux
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Tres bien , tres serieux
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conseil, qualité ressort, livraison le tout est parfait; juste un bémol sur le site internet ou il est mentionné que l'on peut prendre un pied à coulisse pour mesurer le diamètre du fil, ce que j'ai fait, et m'a induit en erreur (et une erreur de 0,5mm sur la section d'un ressort de torsion ne pardonne pas); mesurer la longueur de 10 spires et diviser par 10 est beaucoup plus précis.... ca m'aura couter un ressort en plus....
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Très bon accueil
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Livraison rapide. Au top
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Assez réactif le service. Rarement vu des services aussi réactifs
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Assistance technique compétente et de bon conseils.Très grande réactivité.
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vous êtes une entreprise très sérieuse
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Très bon produit, vendeur au service de ses clients
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RECHERCHE FACILE DE PRODUITS AVEC DEMONSTRATION DE MONTAGE C'EST SUPER
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Site facile pour s’y retrouver Contact par téléphone pour être guidé et conseils de qualité
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Livraison conforme et rapide.Trés content.
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RAS
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conforme
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Prix!!
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Entreprise très réactive
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Rapide et efficace !
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Rapidité, efficacité et je suis satisfait de vos services
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je ne suis pas menuisier poseur de métier et grâce au site je n est pas eu de problème pour trouver les références de mon ressort de portail sectionnelle de 4.25 sans difficulté merci
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Bonne réactivité.
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Une écoute attentive, de bons conseils pour le démontage et le remontage, le matériel est de qualité et livré rapidement.
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Parfait
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Très professionnel, connaissant les produits parfaitement
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Commande traitée rapidement, équipe technique et commerciale à l'écoute du client.
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Changer rien
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Parfait
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Le Top du Top, Service et réactivité Super ,de bons renseignement et conseils de pose par téléphonepar un intervenant très pro. Tout est parfait.Expédition & Livraison très très rapide.
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Merci pour votre accueil téléphonique et vos précieux conseils....
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J'ai remplacé les deux ressorts de ma porte de garage ce samedi avec mon fils. Il a fallu un peu plus de temps que 3/4 d'heure ( 2 heures). On y est arrivé sans trop de mal.(l'accouplement est à conseiller absolument, il est d'une aide incroyable Je tiens à vous remercier pour votre service lors la commande (livraison) et pour toutes les informations sur votre site (vidéos et renseignements) Je vous recommanderai… Olivier (Belgique)
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réactivité et suivi de la commande
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Très clair
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Colis livré le jour même de la commande. Parfait !
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Rapide efficace
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Choix vaste, envoi rapide et soigné
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Sérieux ,réactif.
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Très bon conseils pour le choix du produit
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service rapide et conforme à ma demande bravo
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Très bien
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Ressort de porte de garage
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Très bien, service impeccable, simple et rapide. Je recommande !
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de très bons conseils et à l'écoute de leurs clients. Facile à joindre par téléphone ou par mail. Près a rendre service et à aider par téléphone.
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Parfait
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Défintion des produits claires et concise
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Excellent fournisseur pour réparer une porte de 20 ans d'âge. Les ressorts sont de qualités et montage sans difficultés à l'identique des anciens. Le site est très bien fait pour commander ou trouver des infos de montage. Je recommande
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Problème de serrure sur une porte de garage vieille de 22 ans. Le technicien a pris le temps de rechercher ce que je devais mettre en remplacement. J'apprécie sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme.
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Super conseils.
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tres correct et le service impecable
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Ressort conforme à la commande,rapidité d'expédition rien à dire du bon travail!
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Premier achat avec ce site parfait . Rapide , commercial très sympathique. J'ai installé le produit ressu qui était exactement le même que celui d'origine. Je recommanderai des pièces sur se site sans hésiter.
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Service rapide. Réception articles en 3 jours. Je recommande ce site
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Article conforme à la commande. Livraison rapide.
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bien
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Très bon kit avec quelques transformations au niveau du percage
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Très bon site
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expédition très rapide et conforme. Comme d'habitude pratiquement 1 semaine de transit Chronopost colis qui devait arrivé le vendredi arrive le mardi !
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Site assez intuitif pour trouver la juste pièce de rechange.
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Disponible, professionnelle bons conseils. Merci 🙏
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Qualité et rapidité
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Excellent contact, réactifs, merci
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Rapide et efficace
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Excellent conseils
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Montage très simple
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Bien conseillé pour trouver un article correspondant à un article cassé. Conseillé très professionnel et n'hésite pas à échanger par mail pour résoudre ma recherche. Délai de livraison rapide et respecté
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TOP
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Colis reçu dans les temps et identique à la description
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Satisfaction j'ai bien trouvé ce que je cherchais.
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Le produit correspond parfaitement à mes attentes. Service très rapide
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Avis affichés par ordre chronologique