Résumé des avis
Air Indemnité est appréciée pour sa rapidité et son efficacité dans le traitement des dossiers d'indemnisation, avec une procédure claire et simple. Les clients recommandent vivement le service pour récupérer des indemnités liées aux retards de vol.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Air Indemnité est appréciée pour sa rapidité et son efficacité dans le traitement des dossiers d'indemnisation, avec une procédure claire et simple. Les clients recommandent vivement le service pour récupérer des indemnités liées aux retards de vol.
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Évaluations clients
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MAROUANE K.
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Pour ma part je dirai que Air Indemnité est un bon site car il nous évite à passer par un avocat, aussi le service est vraiment viable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par KOSSIA JULIETTE N.
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Vraiment vous êtes les meilleurs grâce à vous j’ai eu mon remboursement Merci beaucoup beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par NAJAT L.
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C'est une attention tres professionnelle,j'ai pu recevoir mon indemnisation grace a Air Indemnité,merci beaucoup,c est tres fiable,vous pouvez leur faire confiance,il peut y avoir 50000 entreprises qui peut vous aider mais je recommande Air indémnité,si vous n avez jamais faire l experience avec eux,alors,tu devrais,merci Air indemnité!!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL LUDGER C.
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C'est ma première fois de vous contacter D'abord un grand merci pour le service Je suis ému de joie Vous êtes une agence excellente
Avis du , suite à une expérience du par JOSPIN K.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA S.
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Offre à la base alléchante, mais de 30% le prélèvement d'air indemnité est passé à 50% pour payer un avocat. Je pensais que des avocats il y en avait déjà dans l'organoisation d'Air Indemnité. La prochaine fois j'irai voir chez un concurrent.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Parfaite prise en charge de notre dossier. Rapide et réactif. Nous avons très bien indemnisés en à peine un mois.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L.
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Très responsable
Avis du , suite à une expérience du par PONPIROM S.
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Sérieux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CASIMIR DJIDJEHO D.
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Très bien, je n'y croyais pas et cela fait toujours plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
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Un peu long mais bon résultats au final merci 👍
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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Prend en charge de A à Z , impeccable
Avis du , suite à une expérience du par J N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE TRÉSOR L.
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Cela a durer deux ans, avec l'aide d'un avocat. Air France m'a attribué 500 €. J'ai dû indemnisé Air Indemnité 150 € et l'avocat 200 €.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A.
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Je suis extrêmement déçu du service d’Air Indemnités. Après leur assistance pour mon dossier de dédommagement, la compagnie aérienne a confirmé avoir procédé au remboursement. Pourtant, malgré mes nombreuses relances, Air Indemnités ne m’a toujours pas reversé ma part de l’indemnisation. À ce jour, je n’ai reçu aucune preuve de virement ni aucune explication convaincante. Je reste dans l’attente depuis bien trop longtemps et je commence sérieusement à douter du sérieux de ce service. Cette situation ressemble fortement à une arnaque et je déconseille vivement cette plateforme tant que je n’aurai pas obtenu ce qui m’est dû.
Avis du , suite à une expérience du par ADELPHE ARMEL D.
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Il n'y a rien à dire C'est ok
Avis du , suite à une expérience du par NARAINSAMY G.
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Très bien le service
Avis du , suite à une expérience du par ZAIA B.
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Comme rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEANPIERRE F.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARIA FILOMENA M.
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Deuxième fois que j’utilise air indemnités Je suis ravie du service Tout est pris en charge très rapidement Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par MAGDA Z.
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C'est super je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par KHADY L.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par AGUIBOU B.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par OUERGHI A.
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Excellente prise en charge et suivi du dossier dans des délais raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Mon dossier de prise en charge a été traité assez rapidement avec un remboursement effectué dans un délai relativement court. Travail sérieux de Air Indemnité.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D.
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Ravie c’est effectivement très long Air indemnité prend une large part sur ce qui est dû mais bon on ne s’occupe de rien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATALIA M.
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Parfois compliqué de suivre entre les refus de la compagnie et autres.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS K.
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Manque d'explication dans l' indemnisation et la commission prise par air indemnité
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sérieux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CASIMIR DJIDJEHO D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Trop bien, j’ai été remboursé
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Compétente
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
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Simple, rapide, efficace !!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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un an et demi pour être indemnise c'est trop lo,g
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE T.
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Très bon site, clair et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.
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Très bon accompagnement et défense de nos intérêts ! Un grand merci !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Respect de leur engagement en faisant appliquer les règles du droit international du transport aérien, en matière d'indemnisation
Avis du , suite à une expérience du par BUIRON A.
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Merci beaucoup pour votre service
Avis du , suite à une expérience du par ABDELOUAHED R.
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Très déçu...car si j'avais effectué ma démarche seule j'aurais pu percevoir la totalité de mon indemnité, ça je trouve malhonnête de la part d'air indemnité ! Ensuite plus d'une semaine pour avoir u le versement de remboursement en sachant que mes amies avec qui j'ai voyagé l'ont perçu de suite enfin bref à l'avenir je ferai la démarche auprès d'air caraïbe!
Avis du , suite à une expérience du par ANEMONE L.
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Satisfaite d’Air Indemnité. J’ai été informée clairement à chaque étape et tout s’est bien déroulé. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D.
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Vous m'avez pris de l'argent or c'est n'ai pas Vous qui ont travaillé pour moi C'est Avignon retard qui ont traité mon dossier pas vous.
Avis du , suite à une expérience du par SOURAKATA T.
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Très sérieux. J'ai retouché une idemenité 1,5 ans après alors qu'il n'y avait plus d'espoir.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ALLY A.
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Parfait et rapide nous avons eu un remboursement de 1680e seul nous n aurions pas eu autant donc merci
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
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Je remercie Air Indemnité pour leur aide. Grâce à eux, j’ai pu récupérer mon argent après un vol annulé avec Brussels Airlines. Service rapide et efficace, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FATOUMATA BINTA D.
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Air Indemnité a toujours bien fonctionné quand nous l’avons utilisé
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE B.
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Le temp d attente est long
Avis du , suite à une expérience du par ALEIDA A.
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Constitution du dossier très facile,service très efficace et rapidité du versement de l'indemnité,je recommande vraiment de passer par air indemnité pour obtenir réparation du préjudice causé par les compagnies d'aviation en cas de retard conséquent
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Dossier remplis facilement et 2 mois plus tard 175 euro d’indemnités perçus ( 75 pour le site) avec un point régulier de l’avancement du dossier. Le prix du billet était autour de 70 Euros ..;
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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entierement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DANIEL S.
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Dossier gagné rapidement mais cela ne valait pas les 30% retenus par cet organisme tant le dossier était facile. Un conseil, faites vos démarches auprès de la compagnie aérienne vous même, vous n'aurez pas de frais et vous serez payé plus rapidement, mes amis qui l'ont fait on encaissé 90 euros de plus par billet et ont été payés 10 jours avant moi L'organisme vous fait miroiter 600 euros puis vous dit finalement que vous n'avez droit qu'à 300 euros, pas très honnête de leur part Ne revenez vers eux qu'en dernier recours en cas de dossier complexe, en ce qui me concerne, on ne m'y reprendra plus...
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Il est regrettable que l'on nous ait promis l'absence de frais et assuré une commission de 30 %, pour finalement nous informer en fin de procédure que celle-ci s'élève à 50 %.
Avis du , suite à une expérience du par SOUMARE M.
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un site fiable et réactive
Avis du , suite à une expérience du par FATOUMATA M.
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Toujours tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Sans avis
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
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Nous n avions toujours notre indemnisations
Avis du , suite à une expérience du par AIMEE S.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre frustration concernant l'indemnisation en attente et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Sachez que notre équipe est là pour vous accompagner et nous vous encourageons à nous contacter directement pour résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe air-indemnite
Réponse de AIMEE S.SignalerBONJOUR ,VOUS VOULEZ QU ON VOUS CONTACTE A QUELQUE NUMERO DE PHONE . MERCI DE NOUS ENVOYER VOS CONTACT SVP . MERCI
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec air-indemnite.com. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide à l'avenir. Cordialement. L’équipe air-indemnite
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Air indemnité s’est occupé de tout , en me tenant régulièrement au courant .
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Nous nous efforçons toujours de tenir nos clients informés et d’aligner nos actions sur leurs attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement. L’équipe air-indemnite
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARLÉNE M.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Cordialement. L’équipe air-indemnite
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Un service plutôt réactif et clair concernant la demande. Le site internet est facile d'accès après la première connexion. L'évolution de la demande est claire tout au lond de la procédure. Je regrette simplement d'avoir dû envoyer à plusieurs reprises certains document. Rien de contraignant cependant.
Avis du , suite à une expérience du par WENDY C.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été réactif et clair pour vous. Nous prenons note de votre remarque concernant l'envoi de documents et nous cherchant toujours à améliorer notre processus. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe air-indemnite
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lenteur dans la communication, trop d'exigences et complications pour rien... sans doute pour bloquer un moment l'argent !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALYS N.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la communication et la simplification des démarches sont essentielles, et nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés. Votre feedback est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe air-indemnite
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J'étais sur le point d'enregistrer mes bagages quand on m'annonce au guichet que l'avion n'est pas là et qu'il est reporté au lendemain. GÉNIAL ! Pas de messages pour nous prévenir. Heureusement que l'aéroport se trouve 1h de chez nous. J'ai eu droit à l'indemnisation maximale ×3 puisque nous étions en famille. J'ai effectué mes démarches fin août et indemnisés début novembre. Pas de surprise, air indemnités s'est occupé de tous. Et ils ont pris 30% de commission comme convenu. J'ai tenté, j'ai gagné et je suis ravie. Donc entre 0€ et faire une demande... Ne vous posez plus la question. Je vous recommande Air indemnité sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINA B.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu bénéficier de notre assistance et que votre expérience a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à nouveau. Bien cordialement. L’équipe air-indemnite
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Je le recommande à tous ce qui ont des problèmes de vol car vraiment profesionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD F.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments sur notre service ! C’est toujours un plaisir de savoir que nous avons pu vous aider. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe air-indemnite
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Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre accompagnement. Cordialement. L’équipe air-indemnite
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Super service et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FABIENNE T.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute besoin futur. L’équipe air-indemnite
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Trés bonne démarche et perseverence à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par AHMED O.
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Excellent suivi de la réclamation d'indemnités auprès d'AF suite à un retard de 6h, par Air Indemnité. Le montant de l'indemnisation m'a été versée très rapidement. Et, les 30% de rémunération de ce service sont mérités. Facilité, efficacité, rapidité ... cette première expérience a été très concluante.
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE G.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes avec efficacité et rapidité. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe air-indemnite
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J ai perdu du temps pour construire le dossier pour 6 billets pour me dire à la fin que seul 1 dossier est pris en compte. Pourquoi m avoir demandée de remplir les mandats et les billets de vol des 6 passagers J aurai fait ma demande à air Caraïbes depuis le mois de juillet il suffisait de me le dire
Avis du , suite à une expérience du par CELLNE G.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous sommes désolés pour la confusion rencontrée lors de la constitution de votre dossier. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe air-indemnite
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Très clair et simple, possibilité d'ajouter les pièces
Avis du , suite à une expérience du par ERICKA D.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre plateforme vous ait semblé claire et simple à utiliser. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou questions, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe air-indemnite
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Peu d'échange dans le suivi.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive, même si nous comprenons que vous auriez souhaité plus d'échanges dans le suivi. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou information complémentaire. Cordialement. L’équipe air-indemnite
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Kool
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Accessible Disponible Ne lâche pas le morceau
Avis du , suite à une expérience du par RUBEN J.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service accessible, disponible et persévérant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe air-indemnite
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Service rendu avec rapidité merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LAJNEF S.
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efficacité dans le délai de réponse
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'efficacité de notre délai de réponse. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux de savoir que nos efforts portent leurs fruits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L’équipe air-indemnite
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HING MEI MIREILLE P.
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Très bien. Dommage qu'Air France n'est pas répondu à ma demande dans un premier temps. Votre intervention fut donc bénéfique.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention a été bénéfique pour vous après l'absence de réponse d'Air France. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe air-indemnite
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Ca prend du temps mais je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAELLE B.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous recommandez notre service, même si le processus peut parfois prendre du temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe air-indemnite
Réponse de Maelle B.SignalerMerci à vous
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Bien pour l'accompagnement des voyageurs.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL Z.
Réponse de air-indemnite.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accompagnement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous apporter un service de qualité. Cordialement. L’équipe air-indemnite
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Moyen sûr de transport
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM E.
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Elle est contente elle a retrouvé son portable satisfait notre demande a été rapide
Avis du , suite à une expérience du par DORIANE G.
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Les documents à fournir sont demandés au fur at à mesure au lieu de tout demander en une seule fois ! Sinon, suivi et service impeccable ! Grosse commission retenue pour ce service !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par RACHID R.
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Excellent travail, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par V T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise en charge rapide, réponses aux questions, résultat au bout. Avec une compagnie qui ne répond pas ou traîne les pieds, jamais nous n'aurions pu arriver à ce résultat seuls.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-DON G.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par CORINE L.
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Pas assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Service très competent resoect des règles, communication, suivi de dosdier
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
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Le processus était long mais finalement j'ai reçu une indemnisation et le dossier a été gagné. Aussi, j'ai été informé des différentes étapes.
Avis du , suite à une expérience du par ASMA S.
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C est très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAHIEDDINE T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIA F.
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Très bien. Longue procédure mais j’ai eu gain de cause grâce au site.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
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Nous avons pu récupérer l'argent dépensé pour les billets
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service top, travail effectué. Correspondance un peu longue et pas de numéro de téléphone, mais le travail est fait et c'est ça le plus important.
Avis du , suite à une expérience du par BRICE K.
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Merci! Grâce a vous j’ai obtenue un remboursement très sécurisé et rapide! Suffit juste d’envoyer les documents et le tour et jouer! Excellent
Avis du , suite à une expérience du par FATOUMATA K.
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Délai assez long pour traiter notre dossier, mais satisfait dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE S.
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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