Avis clients de airtouraine.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Ergonomique

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par GRÉGOIRE C. *

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  Au plaisir, merci !

• 4 / 5

  

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  L'attente un peu longue mais sinon parfait

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par LUCY M. *

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  Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour nous apporter plus de précisions concernant l'attente que vous évoquez...

  Réponse de Lucy M

  

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  Ce n'est rien de grave, c'est le temps qui était mauvais donc nous n'avons pas pu décoller tout de suite .

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• 5 / 5

  

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  facile, rendez vous rapide.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par GABRIELLE L. *

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  Merci, au plaisir de vous lire !

  Réponse de Gabrielle L

  

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  et de nous revoir prochainement..

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par FRANÇOIS G. *

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  Merci d'avoir pu partagé votre retour d'expérience.

• 5 / 5

  

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  Personnel à notre écoute. Très impliqué lors des reports de vols dus à la météo

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par SABINE B. *

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  Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons que votre vol fut mémorable !

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge des participants, qui sont transportés dans un point de départ mieux placé, puis ramenés au final au point de départ

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par THOMAS D. *

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  Merci pour votre retour. Effectivement, pour toutes nos prestations, nous assurons que nos clients sont toujours ramenés au point de départ, assurant ainsi un service fluide et pratique.

• 5 / 5

  

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  Par un beau soleil nous avons réussi notre baptême d'hélicoptère. Belle prestation, personnel gentil, bon vol ,bonnes explications ,parfait .Merci

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ARNAUDE O. *

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  Merci de votre merveilleux retour. Au plaisir !

• 5 / 5

  

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  Magnifique vol!

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par RÉMY F. *

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  Merci de votre partage sur votre retour d'expérience !

• 5 / 5

  

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  Bon cadeau

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par RENÉE D. *

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  Merci de votre partage :)

• 5 / 5

  

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  Une équipe très pro

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par MICHELLE E. *

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  Merci pour votre retour, au plaisir de vous lire !

• 4 / 5

  

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  Vol doux et agréable. Un peu trop de temps perdu à la mise en œuvre de la montgolfière et du choix du lieu de décollage. Manque d’explication au cours du vol sur les lieux survolés (Château, ville/village, forêts, …).

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par CHRISTOPHE G. *

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  Merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience de vol en Montgolfière. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le vol doux et agréable. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé qu'il y'a eu un temps perdu lors de la mise en œuvre de la Montgolfière. Nous souhaitons insister sur le fait que la mise en place prend un certain temps puisque nous attachons une grande importance à prendre toutes les précautions nécessaires pour assurer un déploiement adéquat du matériel, garantissant le bon déroulement du vol. De ce fait, le lieu de décollage peut varier en fonction des conditions météos et toujours dans l'assurance de la sécurité de tous. En ce qui concerne le manque d'explications, nous reconnaissons l'importance de fournir des informations claires et détaillées à nos passagers sur le déroulement du vol, les lieux survolés et autres aspects pertinents. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préférences et de vos attentes, afin que nous puissions vous offrir une expérience encore plus enrichissante.

• 3 / 5

  

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  Manque d'informations, notamment les détails importants qui devraient être connus avant de payer. Il s'agit des réservations de vols, qui ne sont que rarement honorées, car décalées 3 à 10 fois en raison des différents aléas liés à cette activité. Il faut à peu près 1 an entre la première réservation et le vol effectif. Vous réglez donc une prestation à peu près 1 an et demi avant de l'effectuer ! Car il y a assez peu de vols, le délai pour un créneau disponible est souvent de 6 mois, et beaucoup d'annulations pour cause de sécurité. Par contre, sur place, le vol est très intéressant.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par THOMAS C. *

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et vos préoccupations concernant votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontrez des difficultés avec le manque d'informations avant de procéder au paiement et les délais prolongés pour effectuer la prestation. Nous prenons votre commentaire en considération afin d'apporter les ajustements nécessaires pour répondre aux attentes de nos clients. Concernant les réservations de vol et les délais d'attente pour les créneaux disponibles, nous sommes conscient de cette frustration. Les contraintes liées aux conditions météorologiques et aux différentes contraintes de sécurité peuvent entrainer des décalages ou des annulations de vols pour garantir la sécurité de nos passagers et de notre équipage. Concernant les créneaux, nous proposons des disponibilités tout au long de la saison (d'avril à octobre et en pleine saison de juin à fin septembre, nous proposons des vols chaque jour de la semaine matin & soir et en fonction des autres demandes) ce qui offre un large choix de flexibilité pour les réservations de vol. Nous vous encourageons à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, ou si vous souhaitez planifier une nouvelle prestation. Nous sommes toujours à votre disposition pour tout autre questions.

  Réponse de Thomas C

  

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  Vous n'avez pas lu mon commentaire ! Je vous reproche de ne pas avertir des contraintes que vous évoquez lors du paiement de la prestation.

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• 5 / 5

  

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  Un accueil très sympathique, de vrais passionnés, ce qui donne envie de renouveler l'expérience. Merci beaucoup et à bientôt pour un nouveau vol.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par LAURE M. *

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  Nous vous remercions chaleureusement pour votre merveilleux commentaire. Chez nous, chaque vol est une nouvelle aventure, ravis de savoir que vous avez vécu une expérience mémorable et enrichissante. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour un nouveau vol plein de sensations fortes et de beaux souvenirs. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous serez prêt à planifier votre prochaine escapade aérienne. A très bientôt !

• 5 / 5

  

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  Tout simplement magnifique

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par HENRI R. *

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  Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et votre appréciation. Ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience magnifique :)

• 5 / 5

  

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  Belle prestation avec gentillesse, compétence et petites attentions touchantes.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par MAURICE B. *

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  Merci pou votre retour, au plaisir d'avoir pu contribuer à votre satisfaction !

• 2 / 5

  

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  Très déçu ,au départ d Amboise, vu que le château d Amboise aucune autres très dommage !! Atterrissage très brusque ,mon dos s en souvient encore 3jours après vu le prix de la prestation pas très satisfait !!!

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par LUCAS B. *

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  Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de Montgolfière au départ d'Amboise ne s'est pas déroulée comme prévu et que l'atterrissage a été inconfortable pour vous. Votre déception est compréhensible et nous prenons votre commentaire au sérieux. La sécurité et le confort sont une priorité et nous regrettons que votre atterrissage n'ait pas été à la hauteur. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter directement pour nous fournir plus de détails. Merci pour votre retour, encore une fois, nous nous vous présentons nos excuses. Si vous avez d'autres demandes, n'hésitez pas à nous contacter.

• 4 / 5

  

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  Naviguer sur le site n'est pas fluide

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par ZACHARIE M. *

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pendant votre visite. Nous prenons en considération votre retour et nous nous efforçons d'améliorer notre site internet. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

• 5 / 5

  

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  Service client top, très réactif

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par JULIE G. *

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  Merci d'avoir notre service et de partager votre expérience.

• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par SOPHIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par BERNADETTE C. *

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  Merci pour votre retour !

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa pilotage très bien vue sur les châteaux extraordinaire

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par CÉCILE D. *

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  Nous vous remercions pour votre retour et votre partage sur votre vol ! Au plaisir de savoir que l'expérience vous ai plu

• 5 / 5

  

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  Service client au top

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par SIMONE G. *

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  Nous vous remercions d'avoir prit le temps de laisser cet avis sur notre service client ! Ravis de savoir que vous avez été satisfait.

• 5 / 5

  

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  Rien a signaler

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par SUZANNE S. *

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  Merci pour votre partage

• 5 / 5

  

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  Très bonne journée Personnes gentils A refaire

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par JEANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne accueil, circuit agréable, à conseiller

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par BERNADETTE G. *

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  Ravis de savoir que votre expérience ce soit bien déroulée, au plaisir

• 5 / 5

  

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  Excellente expérience avec Airtouraine pour ce vol en hélicoptère au dessus de la Touraine avec un excellent pilote très sympathique. Très bon accueil et excellent accompagnement.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par CORINNE C. *

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  Nous sommes ravis de lire votre avis positif !! Nos équipes s'efforcent de fournir un service à la hauteur de vos attentes, il est gratifiant de savoir que nos efforts ont été appréciés.

• 4 / 5

  

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  LE VOL EN HELICOPTERE EN REMPLACEMENT DE L'ANNULATION DU VOL PAR MONTGOLFIERE ETAIT AGREABLE

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par CHRISTIANE F. *

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  Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience sur votre vol en hélicoptère suite au report de votre vol Montgolfière. Nous comprenons à quel point il peut être décevant de ne pas pouvoir effectuer le vol prévu, mais la sécurité de nos passagers est toujours notre priorité. En effet, les vols en Montgolfière sont fortement tributaires des conditions météorologiques (vent fort, pluie ou d'autres facteurs peuvent rendre le vol impraticable et compromettre la sécurité de l'expérience). Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Cependant, ravis de savoir que vous avez apprecié votre vol en hélicoptère !!

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par EUGÈNE J. *

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  Merci pour votre retour, au plaisir !

• 5 / 5

  

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  Très bon site internet, pratique et clair

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par RÉMY L. *

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  Au plaisir de vous lire , merci pour votre retour !

• 5 / 5

  

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  Une très belle expérience, très bien organisée, très pro , un bon moment !!!

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par CHARLES L. *

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  Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur votre expérience ! Nous sommes ravis que l'aventure a été très agréable. Au plaisir de vous revoir

• 5 / 5

  

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  Je souhaiterais tout d'abord remercier l'équipe d'Air Touraine et en particulier le pilote qui a assuré le vol du samedi 13 mai 2023 à 15h05. J'ai eu la chance et le privilège de pouvoir survoler les jardins et les châteaux de la région en étant installée à ses côtés (à l'avant de l'hélicoptère). Quelle vue ! Et quel moment agréable ! J'ai adoré. Entre parenthèses, j'espère que le vol suivant (prévu à 18h00) n'a pas été trop perturbé car de l'orage et des précipitations étaient prévus. Nous avons bien pensé au pilote. Mais je suis certaine que ses compétences et son expérience lui ont permis de mener à bien sa mission, en toute sécurité. La compagnie n'hésite d'ailleurs pas à reporter une prestation s'il y a le moindre risque. Vous pouvez, dès lors, monter à bord sans crainte. Cette première expérience en hélicoptère m'a donné l'envie de recommencer. Mais cette fois, plus en tant que passagère. Des initiations au pilotage sont possibles. Dommage que j'habite en Belgique à 500 km de l'héliport. Mais si un jour les cours théoriques peuvent être suivis à distance, n'hésitez pas à m'en informer. Je serai très intéressée de les suivre. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour en France. En attendant, bonne continuation à toute l'équipe. 😊

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par LORRAINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très convivial

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par RAYMOND H. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par MARGOT L. *

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  Merci pour voter retour !

• 5 / 5

  

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  VOL MAGNIFIQUE. PERSONNEL SUPER SYMPA

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par MATTHIEU H. *

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  Merci c'est avec plaisir 😁

• 5 / 5

  

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  Très bon service client avec bonne réactivité

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par NATHALIE B. *

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  Ça fait plaisir mercii :)

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par RÉMY B. *

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  Merci 😇

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par ANNE R. *

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  Merci 😁

• 5 / 5

  

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  Site très Visuel

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par MATHILDE B. *

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  Superbe ! 😉

• 4 / 5

  

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  Bon site, il pourrait cependant plus de photos illustratives

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par ÉLÉONORE G. *

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  Nous travaillons actuellement pour publier plus de photos 😁

• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par AIMÉE R. *

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  Au top ;)

• 5 / 5

  

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  Bonne communication, bon accueil. Belle experience

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par HONORÉ B. *

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  Superbe, merci à vous !

• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par JÉRÔME T. *

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  Au plaisir !!

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique, vol très agréable (surtout à côté du pilote). Je reviendrai certainement. Merci Pierre

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par JACQUES B. *

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  C'est avec plaisir Pierre, revenez quand vous voulez !!

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien organiser pour réserver les vols. Très pratique.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par DENISE B. *

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  Merci à vous !

• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique et professionnelle Nous avons fait le survol des châteaux de Langeais, Villandry,Luynes..Magnifique, un grand merci à Air Touraine. Nous recommandons vivement

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par MARCEL D. *

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  Ça fait plaisir merci de votre retour :)

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par DENIS H. *

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  Si vous l'êtes, nous aussi ;)

• 5 / 5

  

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  Parfait. Très bon contact téléphonique, service commercial au top !

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par ARTHUR D. *

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  C'est toujours avec plaisir ! Merci de ce retour :)

• 4 / 5

  

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  navigation facile.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par SUZANNE D. *

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  Merci de votre retour.

• 5 / 5

  

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  Très bon service avec des gents compétant.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par VÉRONIQUE L. *

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  Merci pour votre commentaire !

• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ce voyage en montgolfière en cadeau mais j'ai trouvé le site internet très clair et intuitif, cela a été rapide pour réserver mon vol.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par AIMÉE B. *

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  Au plaisir de vous lire, merci pour votre retour !!

• 5 / 5

  

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  Très clair.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par ROLAND M. *

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  Nous sommes ravis !

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par AGNÈS T. *

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  Ça fait plaisir !!

• 5 / 5

  

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  Facilite de réservation du vol sur le site et de bonnes informations.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par ÉLÉONORE D. *

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  Nous espérons que vous avez passez un agréable moment lors de votre vol !

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par LUCIE B. *

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  Au plaisir :)

• 3 / 5

  

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  Venant de la région parisienne, nous avons dû essuyer 3 annulations avant de pouvoir enfin décoller donc engager des frais supplémentaires .

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par MARC C. *

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  Bonjour Sophie, nous nous excusons mais comme vous le savez la météo est un des éléments que nous ne maitrisons pas. Pour que la prestation ai lieu, les conditions météos doivent être réunis afin d'assurer la sécurité de tous les passagers à bord. Nous espérons que votre vol se soit bien passé !

• 5 / 5

  

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  Pilote très sympathique qui nous done bcp d'informations. Vol très agréable

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par ÉTIENNE D. *

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  Au plaisir chez Air Touraine :)

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par NICOLE R. *

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  Au plaisir Letitia !

• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par DOROTHÉE S. *

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  Avec plaisir !!

• 5 / 5

  

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  Très belle expérience

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par AUDREY H. *

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  Nous sommes ravis de l'entendre !

• 5 / 5

  

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  cadeau offert par des amis je suis ravi de la prestation

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par JULIEN C. *

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  C'est avec grand plaisir que nous recevons nos clients !!

• 5 / 5

  

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  Bonne accueil et professionnalisme

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par AURÉLIE M. *

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  En vous remerciant également

• 5 / 5

  

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  Très bien et facile d'accès pour reprogrammer un rendez vous après une annulation.

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par FRANÇOIS M. *

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  Merci Calia pour votre avis, nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter la meilleure réactivité !

• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par ANTOINE G. *

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  C'est avec plaisir, merci de votre retour :)

• 5 / 5

  

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  je suis satisfait de ma commande.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par JOSETTE T. *

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  C'est avec plaisir, n'hésitez pas à nous recontacter pour un prochain vol :)

• 5 / 5

  

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  rien de particulier. L'ensemble eD la prestation a été parfait

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par ANTOINETTE S. *

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  Merci beaucoup pour votre retour José !! C'était avec joie que nous vous avons accueillis.

• 5 / 5

  

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  C'était vraiment super ! merci au pilot OLIVIER et DIDIER. Une expérience à renouveler!

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par MICHEL G. *

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  Merci pour votre message Laurence !! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau :)

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par GABRIEL L. *

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  Merci de votre confiance Nathalie :)

• 5 / 5

  

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  très simple d'emploi

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par HUGUES B. *

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  Merci Frédéric !

• 5 / 5

  

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  C'est avec grand plaisir que j'ai découvert le vol en mongolfière lundi 10 octobre, vol qui m'a été offert pour mon départ en retraite.aide Le pilote nous a bien expliqué toutes les manoeuvres avant le départ et mon conjoint qui a fait une vidéo a pu enregistrer toutes les explications et procédures. J'ai pu apprécier lors du vol le professionnalisme du pilote et explications ainsi que les différentes manoeuvres à faire avant et après le vol. Très bonne organisation et très bons souvenirs. Seuls petits bémols : l'entrée et la sortie de la nacelle qui ont été assez sportives ... mais cela n'est pas dû au pilote ni à son associé mais à moi-même qui est plutôt assez "enveloppée" ... Ne faudrait-il pas prévoir un petit escabeau pour les personnes comme moi qui ont de la difficulté à passer une jambe ?

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par VIRGINIE T. *

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  Merci pour ce gentil message Anne-Marie. Ravis d'avoir pu partager ce moment avec vous ! Pour faciliter l'installation des passagers plus ou moins en difficulté, nous pouvons vous proposer de vous allonger dans la nacelle juste avant que l'enveloppe ne se lève.

  Réponse de Virginie T

  

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  Impossible de s'allonger puisque la nacelle était compartimentée ... Cordialement, Anne-Marie Brulé

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  Anne-Marie, comme vous avez pu le voir, le pilote effectue un briefing de sécurité. Dès lors que nous sommes informés de quelconques difficultés pour franchir la nacelle, nous pouvons proposer aux personnes de s'allonger en position de sécurité. Au besoin, nous avons également à disposition dans nos 4x4, un escabeau pour faciliter l'entrée et sortie dans la nacelle :) Nous espérons vous revoir prochainement !!

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• 5 / 5

  

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  Ras très bien

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par NOËL S. *

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  Merci pour votre message Vianney :)

• 4 / 5

  

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  Je pensais obtenir un rendez-vous plus rapidement.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par DOROTHÉE P. *

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  Laurence, merci pour votre avis. Nous sommes en fin de saison, les vols sont pour la plupart tous au complet, nous espérons au moins que vous avez passé un agréable moment durant le vol.

  Réponse de Dorothée P

  

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  Oui j'ai passé un moment qui restera inoubliable. Par ailleurs, j'ai eu de la chance car le temps était magnifique.

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par AUGUSTE P. *

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  Merci pour votre retour

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par NICOLAS B. *

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  Nous sommes ravis que vous ayez passé un superbe moment, merci pour votre retour Marie !

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux bonne prestation du pilote qui explique très bien les sites que nous survolons. BRAVO continuez comme ça

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par HENRIETTE T. *

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  C'est toujours pour nous un plaisir de voler et de vous emmener à la découverte de notre belle région, merci pour votre retour Tima :)

  Réponse de Henriette T

  

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  Je ne manquerai pas de communiquer auprès de mes connaissances la bonne prestation de votre société. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Site internet et service client au top !

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par SOPHIE R. *

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  Merci pour votre avis Uriel. Des améliorations sont à venir :)

• 5 / 5

  

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  très pro et sécuritaire, très sympa, très convivial. N´hésitez plus foncez c´est à faire !

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par COLETTE M. *

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  Nous sommes ravis que le vol vous ait plu ! Merci pour votre retour Séverine :)

• 5 / 5

  

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  excellent pilote , très convivial à la fin avec ce moment de partage autour d'un verre ( en verre ! ) sympa de nous avoir fait participer aussi à plier le matériel , belle équipe à l'agence , les personnes sont à notre écoute et chaleureuses

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par SUSAN L. *

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  Plaisir partagé Sophie, merci pour ce superbe retour, à bientôt.

• 3 / 5

  

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  Consciente que le départ des vols dépendent du vent mais déçue de ne pas avoir survoler Chenonceaux. J'aurai aimé aussi plus d'explications sur le planning du vol (situation, endroit survolé, mongolfière) et plus de convivialité.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par PAUL C. *

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  Françoise, merci pour votre retour. Comme vous le savez déjà, nous nous dirigeons au gré du vent. Ces informations apparaissent sur la carte d'embarquement de chaque passager. Nous essayons de préciser les indications nécessaires au vol pour que vous puissiez vous diriger le jour-j. Pour votre information, nous sommes joignable du lundi au samedi pour vous renseigner.

• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par INÈS G. *

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  Merci pour votre message David

• 5 / 5

  

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  Tres bien équipe sympa

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par BENJAMIN F. *

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  C'est avec plaisir que nos équipes vous accueillent sur les vols, merci pour votre retour Noelly !

• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour échanger les dates de vol

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par SOPHIE M. *

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  Tout problème à une solution chez Air Touraine, merci Evelyne :)

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, je recommande

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par EMMANUEL G. *

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  Merci pour votre avis Didier.

• 4 / 5

  

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  Alors je vous mets 4 étoiles c’était pour l’attente des 2ans pour les billets c’était un peu long mais c’est pas votre faute autrement votre équipe au sol et le pilote ils sont trop gentils ils étaient magnifiques. Un petit peu serré dans la nacelle atterrissage bien et le petit verre de champagne rien à dire si je recommande je le ferai. Merci à vous.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par SUZANNE V. *

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  Merci pour votre message Christelle !

• 5 / 5

  

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  Équipage aux petits soins pour les passagers, vol fantastique, paysages sublimes.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par VÉRONIQUE L. *

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  C'est avec grand plaisir ! Merci à vous pour votre confiance Serge

• 5 / 5

  

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  Très belle expérience. Vol parfait, personnel sympa ! Je recommande

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par CLAUDE M. *

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  Merci pour votre gentil message Sylvie :)

• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ASTRID B. *

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  Merci Alain ! Un plaisir d'avoir pu voler avec vous

  Réponse de Astrid B

  

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  C'était aussi un grand plaisir pour moi

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• 5 / 5

  

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  nous avons appreciez notre vol ,personnel souriant et agreable on a attendu mais le jeu en valait la chandelle merci a tous

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par MICHEL R. *

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  Bien évidemment ça valait le coup d'être patient !! C'était un plaisir Lydie, merci de votre confiance :)

• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEUIL VOL SUPER

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par THÉOPHILE L. *

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  Merci de votre retour Philippe !!

• 5 / 5

  

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  Site claire, réservation de créneau très facile

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par MAURICE L. *

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  Merci pour votre message Jérôme !

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par ROLAND L. *

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  Merci pour votre retour Mathilde !

• 4 / 5

  

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  Après 3 ans d attente suite covid conditions météorologiques. Mes 2 enfants et moi même sommes très contents de notre vol en montgolfière.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par CHRISTOPHE S. *

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  Merci à vous Christophe !

• 5 / 5

  

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  Commande simple et rapide

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par CHRISTINE D. *

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  Au plaisir Janick !

• 5 / 5

  

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  rien à redire sur vos prestations

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par CLAIRE L. *

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  Plaisir, partage, émotions...merci pour votre message Régis !

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par THÉRÈSE H. *

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  Merci pour votre avis Julien !

• 5 / 5

  

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  Très belle expérience. Accueil et conseils sympathiques.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par ODETTE M. *

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  C'est toujours avec plaisir, merci de votre confiance Pascal

• 5 / 5

  

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  Bon équipement, bon encadrement, accueil sympa

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par MARIANNE M. *

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  Merci pour ce gentil message Léa, un plaisir de partager ces beaux moments !!

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge, pilote très sympathique, professionnel et qui nous expliquent tout le cheminement. Vraiment super expérience. Je la referais avec plaisir.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par GUILLAUME M. *

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  Merci pour votre message Charlotte, c'était un plaisir de partager ces beaux moments remplit de convivialité ! Revenez-nous vite !!

• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par MARGAUD R. *

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  Un moment de pure sensation pour vous et notre équipe, merci Thomas !!

Avis affichés par ordre chronologique