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Résumé des avis
Les clients apprécient l'expérience exceptionnelle offerte par un personnel sympathique et professionnel. La navigation sur le site est simple et les informations sont claires. Les moments passés en vol sont mémorables, avec de magnifiques paysages à découvrir.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien et propre espace de réception avec salle d’attente agréable
Réponse de airtouraine.fr
Merci de votre retour. Effectivement, les passagers comme les accompagnants peuvent profiter d'une salle d'attente sur nos 2 lieux de départs, soit l'aéroport de Tours comme notre Héliport à Neuvy-le-Roi. Au plaisir !
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéBelle balade .....tout en douceur...vous êtes très Professionnels... Nous sommes sentis en sécurité absolue.
Réponse de airtouraine.fr
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous apprécions grandement vos ressentis sur ces belles expériences !
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de airtouraine.fr
Merci pour votre retour, au plaisir !
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéDommage que il travail avec sport découverte qui n à pas les calendrier à jour, du coup nous avons perdu un baptême
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéService impeccable, conseils judicieux et expérience inoubliable !
Réponse de airtouraine.fr
Merci pour ce merveilleux avis sur votre expérience de vol avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez pu passé un moment magique et mémorable.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéOrganisateurs très sympathiques, nous avons apprécié notre premier vol en montgolfière
Réponse de airtouraine.fr
Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre 1ère expérience en Montgolfière. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéTrès agréable soirée pour ce bapteme de montgolfière
Réponse de airtouraine.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience de vol en Hélicoptère !
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéÊtre 15 dans une nacelle c'est trop ! Il me semble en plus que les personnes qui nous ont offert le vol avaient choisi une nacelle de 6 places ; la vue n'était pas optimum et la manutention après l'atterrissage était compliquée vu le poids de la voile; il serait peut être aussi judicieux de transporter un petit escabeau pour faciliter l'embarquement et la sortie de la nacelle ; le vol en lui même était très bien avec un pilote très expérimenté
Réponse de airtouraine.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires sur votre expérience de vol en Montgolfière avec nous. Nous prenons note de votre retour mais nous tenons à souligner que chaque nacelle est conçue pour accueillir un nombre prédéfini de personnes. Celles-ci garantissent la sécurité et le confort de nos passagers tout en assurant une expérience de vol optimale. En ce qui concerne la nacelle de 6 personnes, la personne qui a acheté les billets nous avait bien informés qu'elle souhaitait un vol à partager et non privatiser toute la nacelle. Nous tenons à préciser que la privatisation d'une nacelle représente un coût supplémentaire, ce qui ne correspondait pas aux billets achetés. La configuration prévue pour le vol à partager a été discutée avec la personne achetant les billets, lui permettant ainsi de vous en informer en amont. Quant à l’atterrissage, nous nous excusons s'il n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour assurer un atterrissage en douceur et dans la mesure du possible. Nous nous efforçons de fournir un marche-pied dès que nous sommes informés d'un quelconque besoin. Merci encore pour votre retour !
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique . Explication concises et claires. Nacelle impeccable.
Réponse de airtouraine.fr
Merci pour votre retour chaleureux, c'est avec plaisir.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéOrganisation, accueil, efficacité , sympathie
Réponse de airtouraine.fr
Superbe retour ! Merci de l'avoir partagé :)
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiétrès bonne expérience
Réponse de airtouraine.fr
Au plaisir, merci de votre message sur votre expérience !
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéEen aanrader.
Réponse de airtouraine.fr
Pleasure thank you!!
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéRAS tout s'est déroulé comme prévu
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe chaleureuse et compétente.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien et personnel sympathique
Réponse de airtouraine.fr
Très gentil retour, nous vous en remercions !
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéPour un premier vol en montgolfière, une équipe sympa et un pilote expérimenté et convivial A recommander
Réponse de airtouraine.fr
Merci de votre gentil retour, c'est avec plaisir que nous vous lisons. Ravis que l'expérience vous ai plu !
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéTrès très beau moment calme apaisant expérience à renouveler et à proposer à mon alentour trop trop bien 👍🏻 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Réponse de airtouraine.fr
Ravis de vous lire. Merci pour votre partage sur votre expérience, nous serions heureux de vous accueillir de nouveau avec vos proches !
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéParfait !
Réponse de airtouraine.fr
Merci de votre retour !
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne qualité du site. Facile de trouver les infos Service excellent
Réponse de airtouraine.fr
Merci de votre gentil message. Au plaisir d'avoir pu répondre à vos attentes !
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiésatisfaite.regret de ne pas avoir vu chenonceau mais faute du vent...
Réponse de airtouraine.fr
Merci pour votre partage !! Oui, effectivement, nous sommes contraints par les conditions météorologiques pour nous déplacer en suivant la direction du vent..
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