Avis clients de akewatu.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Pratique, réactif, avec un choix impressionnant d'articles .

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par ODETTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, envoi rapide et soigné

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par MADELEINE G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Emballé dans du papier bulle plastique , sans le carton …. L’emballage étais troué avec des traces de chaussure . Pas terrible , la board a un petit enfoncement

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par YVES B. *

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  Réponse de akewatu.fr

  

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  Bonjour Benjamin, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous fournissons nos propres emballages aux surf shops partenaires, nous allons donc contacter le vendeur pour voir ce qu'il en est. Cependant, je vous invite à nous envoyer des photos de l'emballage ainsi que de l'enfoncement de la planche à cette adresse: contact@akewatu.com pour que l'on puisse trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Akewatu

• 5 / 5 1

  

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  Super choix, service impeccable, délai respecté

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par LÉON D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Grand choix, bons prix, super service

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par YVES T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ravi de mon achat !

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par GUY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super conseils, super prix, reçu en 8 -10 jours

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par BRIGITTE H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Site convivial à l'utilisation, du choix dans les produits. Service commercial disponible et à l'écoute. Geste commercial appliqué (remise de 30 euros) sur le prix final, suite à plusieurs défauts constatés à la réception de la planche de surf.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par ALAIN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top ✌️

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par RENÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top, comme d’hab !

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par MATHILDE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par SABINE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Grâce au principe de plateforme, le choix est vraiment important et intéressant. J'ai également pu bénéficier des conseils de Paul Emile pour le choix des dérives qui n'étaient pas vendues avec la planche. Par contre, apparemment dû au "rush" de fin d'année, le site n'était pas mis à jour assez rapidement. Il en a résulté que la planche commandée n'était plus disponible. On l'a finalement trouvée chez un autre marchand mais légèrement plus chère. Là, nouvelle commande et problème de disponibilité de la dérive ! J'ai donc dû refaire une troisième commande. Un accord a heureusement été trouvé pour limiter les frais supplémentaires. Finalement, les trois pièces (planche, dérive et leash) sont arrivés en trois livraisons sur deux jours de temps et ce, avant la date prévue initialement. Je suis donc globalement satisfait, si ce n'est que je pensais que le leash était noir, mais il est blanc. La planche Aloha Fun Division est superbe. J'ai hâte de l'essayer !

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par FRANÇOIS N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par AUDREY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Arrive en temps et en heure.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par DANIELLE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien, pas de pb particulier

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par LOUIS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  L’avantage d’Akewtu: la quantité de planches disponibles, le respect des délais ( planche commandée le 24/11, reçue le 01/12, en parfait état), des prix somme toute corrects, une écoute sympa.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par MARC A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Top rapide et simple.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par NICOLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide, efficace

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par AUDREY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est clair, facilement accessible. Rapidité de traitement de la commande et d’expédition

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par LAURENT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Large choix de produits, support SAV à l’écoute et livraison en 48h! Je recommande

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par STÉPHANIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  site simple et facile à utiliser

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  *****Top - j'ai trouvé l'article que je cherchais partout et grâce aux conseils de l'expert Surf *****

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par PHILIPPINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site ergonomique et fiable

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  emballage qui protège bien la planche

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par LUCY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super bien Conseiller et j’ai trouvé la planche que je cherchais depuis longtemps

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un choix de boards incroyable et une livraison dans les meilleurs délais!! Je recommande le site. Merci AKEWATU

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne organisation ! Emballage parfait

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par CAPUCINE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je suis sur téléphone Android pas évident parfois

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par MARGARET R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas de sav

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par THÉRÈSE S. *

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  Réponse de akewatu.fr

  

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  Bonjour Elisa, Nous regrettons très sincèrement le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande, et nous sommes navrés si nous n'avons pas répondu à votre requête. Comme répondu précédemment pour l'autre avis, vous pouvez si besoin acheter une dérive à l'unité dans un surf shop. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une bonne journée, Bien à vous L'équipe Akewatu

• 5 / 5 1

  

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  Facile, fluide, parfait !

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  qualité au rendez-vous

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par MARGAUD H. *

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• 4 / 5 1

  

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  aucun problème

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par NICOLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top de chez top

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par VALÉRIE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je n’ai jamais reçu d’appel de la part du commerçant chez lequel je devais recevoir mon colis. Je ne l’ai donc jamais reçu. Comment puis-je obtenir un dédommagement ?

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par VICTOR H. *

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  Réponse de akewatu.fr

  

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  Bonjour Elisa, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Il semblerait qu'il y ait eu un soucis de communication, nous vous avons pourtant envoyé le numéro de suivi de votre commande afin de suivre l'avancée de celle-ci. Votre planche a bien été livrée au surf shop demandé comme précisé sur le suivi de livraison. Vous pouvez donc récupérer la planche ou bien vous faire rembourser votre commande si vous le préférez. Dans l'attente de votre retour, L'équipe Akewatu

  Réponse de Victor H

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Il y en effet eu un problème de communication. Je reste néanmoins tout à fait satisfaite de votre attention concernant ce contretemps, et n’hésiterai pas à commander de nouveau chez Akewatu. Je souhaite donc un remboursement du produit si cela est possible. Cordialement, Elisa Boudin

  Réponse de akewatu.fr

  

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  Bonjour Elisa, Je viens de procéder au remboursement de la commande, vous allez recevoir un mail de confirmation de la part d'ALMA. Je vous souhaite une bonne journée, Bien à vous, L'équipe Akewatu

  Réponse de Victor H

  

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  Merci pour votre réactivité et votre disponibilité. Cordialement, Elisa Boudin

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et correspondant à ma recherche

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par VICTOR P. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé le produit que je cherchais en 2 clicks ! Super expérience, je recommande.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par MARC R. *

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• 1 / 5 1

  

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  J’ai commandé cette planche sur le site Akewatu, après avoir observer un délai de livraison largement dépassé j’ai contacter le site, la planche a été perdue et n’est donc jamais arrivée à mon domicile. Le modèle n’existe plus donc introuvable aujourd’hui. Très très déçu

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par YVES M. *

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  Réponse de akewatu.fr

  

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  Bonjour Morgan, Navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience sur Akewatu. Malheureusement, il peut arriver que des colis se perdent, bien que cela reste rare. Une fois que nous n'avons plus la main sur les colis quand ils sont pris en charge par les transporteurs, il est difficile pour nous de contrôler. Nous en sommes désolés. Nous vous avons donc remboursés votre achat. Nous espérons néanmoins que vous réitérerez l'expérience avec nous. Très bonne journée

• 1 / 5 1

  

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  Site dédié pour vendre un maximum de planches ! Absence d'écoute et d'attention à l'inverse d' une enseigne de passionné ! Suite à un achat grosse déception de l'état de la planche ! Je recommande fortement de se rapprocher de vos spécialistes locaux !

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par MARIE C. *

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  Réponse de akewatu.fr

  

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  Bonjour Emmanuel, Nous sommes navrés d'entendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Cependant, suite à votre réclamation, notre équipe vous a répondu et a fait le nécessaire auprès du surf shop vendeur pour éviter que cela ne se reproduise. Vous avez néanmoins reçu votre planche en bon état. N'hésitez pas à nous recontacter pour échanger si besoin. Bien à vous, L'équipe Akewatu

• 4 / 5 1

  

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  La taille des ailerons n’est pas visible depuis le titre, on est obligé de cliquer sur l’article pour la voir, j’ai trouvé ça peu pratique

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par LAURENT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est top, les filtres permettent d'aller à l'essentiel rapidement.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par DANIELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien a dire, parfait

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par MARYSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top! Produit arrivé a l'heure, bien emballé

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommanderai et re-commanderai

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par MATTHIEU H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit conforme

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par ASTRID B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est parfais seul bémol c’est le fait qu’il ne livre pas en Martinique et encore une fois cela démontre bien les inégalités que l’on peu rencontrer nous habitants d’outre-mer sur le marché! Mais je reste conscient que cela ne dépends pas du site Akewatu ! En espérant qu’une solution sois trouvé pour palier à ce problème !

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par RENÉE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  aucune infos sur les fixations, cela devrait être plus clair

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par THIBAUT J. *

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  Réponse de akewatu.fr

  

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  Bonjour Christian, Nous sommes désolés que vous ayez manqué d'informations concernant ce produit. Nous aurions pu vous mettre en relation avec le vendeur pour plus d'explications, n'hésitez pas à nous contacter si besoin pour en discuter. Très bonne journée L'équipe Akewatu

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et échange de produit car la taille n était passé bonne super simple

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par ÉRIC H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par CHARLES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  👍👍👍👍

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par MARC P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Top !

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par FRANCK M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, la planche était en rupture, ils ont trouvé une autre planche dispo dans la journée.

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par BENOÎT V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. On m'a appelé assez rapidement avec de bons conseils. J'ai pu acheter et recevoir ma planche rapidement pour en profiter un max cet été.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fiable, planche de qualité fidèle à la description, protection colis impeccable

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par PÉNÉLOPE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super dérives et service fiable!

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par ALEXANDRE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il n'y avait plus de choix de coloris

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par ANASTASIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par GÉRARD C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne qualité du support, juste les vis des ailerons qui ont tendance à tourner un peu.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par MARTIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pro et réactif , livraison au top

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ANOUK N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service, une équipe au top et disponible, mon pad est arrivé en avance et en parfait état !

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par MARGOT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super bien conseillé par l’expert Akewatu et livraison rapide et sécurisé

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très content avec un choix incroyable Merci l’expert pour son aide

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livré dans les temps et produit en parfait état

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par SÉBASTIEN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme d’habitude…rien a redire, tout est au top 👌 !

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ADRIENNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site et super service client! Mon produit est arrivé en 48h!

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par GABRIELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Du choix, livraison rapide et un retour facile sur certains produits au top

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace, je trouve facilement les produits recherchés

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par LUCY T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service de grande qualité !

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par PAULINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours avec Akewatu, c'est simple, rapide et efficace ! Large choix de produit et a des prix a portée de toute les bourses ! Top 👍 Merci la team

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par AURORE M. *

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  Il est précisé 48h de livraison mais j'ai attendu 2 semaines pour ma planche !

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par BERNARD D. *

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  Site ergonomique, facile et clair !

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par CORINNE G. *

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  Au TOP !

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par GENEVIÈVE D. *

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  Super cool

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par HUGUES G. *

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  Akewatu : Très bien - Livraison super rapide. Produit conforme à ma commande.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par RAYMOND S. *

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  Service de qualité, planche bien protégée pour le transport, probleme de dérives manquantes traité immédiatement.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par THIBAULT C. *

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  Ras tt est impeccable

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par LUCY D. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par VINCENT F. *

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  Todo me fue muy bien, la atención fue excelente

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par PATRICK L. *

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  Site très complet Tarifs bien placés Livraison efficace

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par CÉLINE D. *

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  De très bons conseils, livraison rapide et livreurs très sympathiques et attentifs !

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par NICOLAS D. *

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  Parfait

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par LAURENT P. *

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  Très bonne expérience avec Akewatu ! L’équipe est disponible et de bons conseils

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par ANDRÉ P. *

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  Super expérience avec le SAV et c’était très rapide ! J’ai reçu ma board en 4 jours

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par JACQUELINE L. *

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  Superbe

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par GEORGES G. *

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  Rapide et produit conforme !

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par MARGARET L. *

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  Très satisfait de mes échanges avec la team et de ma board. Merci bcp !

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par JOSEPH L. *

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  Bonnes affaires

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par RENÉ L. *

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  Super planche

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par MARGOT B. *

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  Large choix de produits, service client à l'écoute, let j'ai reçu ma planche très rapidement, je recommande!

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par JEANNE C. *

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  Super service, rapide et efficace !

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par STÉPHANIE G. *

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  Parfait

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par RENÉE A. *

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  Le seul endroit où j ai trouvé la planche que je cherchais depuis longtemps. De plus expérience d’achat simple

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par HORTENSE M. *

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  commande et livraison sans problème.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par THIBAUT P. *

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  Super site

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par ROLAND D. *

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Avis affichés par ordre chronologique