Avis clients de akewatu.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par GABRIEL H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Intuitif, navigation fluide

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par FRANÇOIS D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Rien a dire sur les modalités d’achat/ commande/ livraison. Par contre le strat de la planche était marqué, jauni, mal fini. Mais cela est sûrement dû au fabricant du produit ! En même temps se sont les aléas consentis quand on commande via internet.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par MARIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de surprise, tout est top.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par VÉRONIQUE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile a utiliser. Deja mon 5eme achat sur Akewatu et jamais déçu

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par GEORGES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Planche commander avant mon départ à l'étranger, le service à fait le nécessaire pour la réception de mon colis avant mon départ et planche impeccable 👈 service client au top

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par RAYMOND G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bonjour. Le carton d'emballage était assez abîmé mais là planche était intact. Pas de cordon fourni pour attacher le leash (que j'avais déjà; mais surtout délai de livraison très long. Planche commandée le 2 septembre et livrée le 21. Sinon le surf correspond bien à mes attentes.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par ALEXANDRE G. *

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  Réponse de akewatu.fr

  

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  Bonjour Jean, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, nous avons connu un délai inhabituel lors de l'enlèvement par le transporteur ce qui a allongé le temps de livraison. Veuillez nous en excuser. Nous restons à votre disposition, Très bonne journée L'équipe Akewatu

  Réponse de Alexandre G

  

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  🤙

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• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ALPHONSE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix et de prix intéressant. Pour un surfer occasionnel le choix fut difficile. Au final j'ai lu les descriptions et j'ai choisi une planche qui annoncé pour les débutants et petites moyennes vagues. J'ai surfer avec une semaine (j'ai un niveau intermédiaire et cette planche fut très compliqué a surfer) un peu déçu mais ça me forcera à progresser.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par GABRIELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super accompagnement et conseils

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraision et reçu en bon état. Article conforme à l'attente. In fine, expérience commerciale à réitérer.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par AUGUSTIN F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un bon site livraison rapide le seul problème étant que ma planche est arrivée avec un petit éclat au niveau du tail . Mis à part ça rien à redire.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par PATRICK B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience d'achat, aussi sur les produits que sur les services ( livraison et le paiement en plusieurs fois) je suis très satisfait !

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ADÈLE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bonne expérience globale, du service client et la livraison ! :) Les conseils peuvent pas être aussi personnalisés que dans un shop, mais c’est quand même très détaillé et réactif. les tarifs notamment les promo sur l’expédition sont top.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par ANTOINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Large choix de produits, bon rapport qualité prix, site sérieux

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par THÉRÈSE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnels reactifs et sympa. Produits conformes. Délais tout à fait corrects. Emballages au top.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par RENÉE P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Coli expédié au mauvais endroit, oublie d’un des produits. Service client qui me propose de ré-expedier le produit à mon domicile mais finalement l’envoie en point retrait…nul

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par CHRISTELLE P. *

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  Réponse de akewatu.fr

  

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  Bonjour Adrien, Nous sommes navrés pour ces désagréments. Le point relais se propose de vous livrer à votre domicile ou sur votre lieu de travail vendredi. Je vous laisse lui envoyer votre souhait avec les informations nécessaires pour la livraison (adresse, code porte...) Très bonne journée à vous, L'équipe Akewatu

• 5 / 5 1

  

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  Super expérience, très rapide, merci à toute l’équipe pour leur bons conseils et rapidité d’exécution!

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ASTRID B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super algorithme pour trouver la Board parfaite expédition rapide et Bpaca et Jean incroyable

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par OLIVIER I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est déroulé comme prévu. Merci

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par BERTRAND C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top! Du choix et des supers conseils

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par HONORÉ A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super expérience! Rapide, simple et efficace rien a dire !

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par ALFRED F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super contact avec le shaper ! Colis reçu bien emballé et bien protégé !

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par LAETITIA B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le site est bien mais trop de problème (choix du mode de livraison, service client pas joinable...)

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par AGATHE F. *

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  Réponse de akewatu.fr

  

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  Bonjour Hubert, Nous vous remercions pour votre retour. Nous travaillons constamment sur l'amélioration des fonctionnalités du site, c'est pour cela qu'il est important pour nous d'avoir vos impressions. Nous essayons de rester joignable par téléphone et mail, nous sommes désolés si nous n'avons pu vous répondre dans des délais satisfaisants. L'équipe Akewatu reste à votre disposition si besoin, Très bonne journée

• 5 / 5 1

  

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  Un large choix de produits, personnel compétent et à l'écoute.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par MARIANNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vraiment top ! La réponse aux mails reactive , le shop à emballer ma planche à merveille elle est arrivée sans soucis ! Toujours mieux de choisir ça planche en réel mais pour moi qui habite loin des shop c’est parfait ! Merci 🙏 La og flyer est une merveille à surfer , la board qui me fallait par excellence !

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par AUGUSTIN L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Si l'accompagnement aux choix du matériels, les possibilité de livraison m'ont satisfait. La qualité du produit à la livraison et le SAV par contre n'ont pas été tout à fait à la hauteur suite aux problèmes que j'ai rencontré. Difficulté pour contacter et obtenir rapidement une réponse et savoir vers quelle solution m'orienter alors que j'étais en plein dans mes vacances justement pour surfer cette planche.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par CHRISTOPHE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le délais de traitement de la commande est assez long, ce qu'il fait que j'ai dû commandé et payé 3 planches avant qu'il y en ait une de disponible...

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par JULIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon site de surf

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par RENÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par BERNARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  site très complet, livraison ultra rapide (4jours) seul bemol le conseiller devait envoyer une liste de planche que je n'ai jamais reçu

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente expérience l'équipe d'Akewatu m'a bien conseillé. Board reçu rapidement et en parfait état.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d utilisation et SAV joignable et efficace

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par MICHÈLE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup d'offres. Filtres et tris appreciables

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par HUGUES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait (interface mobile pas facile pour navigation)

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par ALFRED A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Relativement bien conçu pour les recherches, par contre le service livraison facturer 30 euros pour recevoir un colis ouvert avec des manquants c'est moyen ! Heureusement que le vendeur est assez réactif et compensateur car au global j'ai attendu 3 semaines pour pouvoir tout recevoir est prendre ma 1ere vague

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par MARTIN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service client pour conseiller, livraison éclair et super produits

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par MARINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple, rapide, efficace, rien à dire.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par NOËL R. *

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• 3 / 5 1

  

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  des point pas trés clair

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par YVES N. *

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• 2 / 5 1

  

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  Site nickel mais la livraison n’est toujoupas arrivé,(j’ai commandé le 8/07 en livraison expresse)

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par HENRI R. *

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  Réponse de akewatu.fr

  

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  Bonjour Romain, En effet, comme l'équipe vous l'a précisé, il y a eu un soucis concernant l'enlèvement du colis par notre partenaire de transport mais nous faisons notre maximum pour que la planche soit expédiée au plus vite. Merci pour votre compréhension, Bien à vous, L'équipe Akewatu

• 5 / 5 1

  

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  Conformes à mes attentes!Fidele à sa réputation. Délai de livraison tenue. Site a recommander et je pense recommander.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par JOSETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par RAYMOND M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Super, marchandise bien emballé, produit conforme à mes attentes, je recommande 🤙

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par LUCY T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande envoyée en un temps record, reçue sans problème, produit conforme et en bon état

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par PAULINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par LUCAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace!

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par CAMILLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  malgré quelques difficultés , bon suivi de la commande seul bémol , je n'ai pas réussi à valider ma commande en quick and collect

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par PATRICIA L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Un support qui réponds lors des difficultés. Du retard sur un des éléments de la commande à été long à gérer. Côte support la solution à été trouvé tardivement (changement de shop pour le même produit) mais au final tout a été réceptionné. Donc au top quand tout va bien mais plus de réactivité en cas de forte période de commande et akewatu sera vraiment un site incontournable.

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par ZACHARIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par JOSETTE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  La commande est arrivée très vite mais à été abîmé par le transporteur

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par LUCE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nikel

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par DAVID M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Surf commandé, réception très rapide, merci à la team Guillaume

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service, rapide et pratique, rien à redire

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par NICOLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  pratique

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par MATHILDE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par DENIS G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien ! Juste dommage de ne pas avoir reçu les dérives commandées. Elles n'étaient pourtant marquées en rupture de stock. Mais sinon à part ça tout était super.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Choix et efficace

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par MARGOT G. *

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• 3 / 5 1

  

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  je suis toujours en attente d'un reliquat (Ailerons de surf)

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par ALFRED W. *

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• 5 / 5 1

  

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  service a l'écoute ! et bon produit

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service en ligne efficace et livraison rapide. Parfait!

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par MARCEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par MICHEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai facilement trouvé le produit que je recherchais sur le site. J'ai pu suivre le déroulement de la commande et le produit que j'avais acheté m'a été livré dans les temps et bien emballé.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par BERNARD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon conseil. Livraison rapide et très bien emballé

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par VALENTINE P. *

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• 2 / 5 1

  

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  J’ai commandé une dérive que je n’ai jamais reçu car c’était sois disant une erreur de prix sur le site or la dérive est toujours présente au même prix.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par AGNÈS C. *

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  Réponse de akewatu.fr

  

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  Bonjour David, Nous sommes navrés et nous excusons à nouveau pour ce problème d'affichage. En effet, nous connaissons actuellement un soucis de fiche produit pour ce jeu de dérive qui n'est malheureusement toujours pas résolu. Nous vous avons donc remboursé ce produit. Nous essayons de résoudre ce problème. Nous restons à votre disposition. Bien à vous L'équipe Akewatu

• 5 / 5 1

  

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  Super simple de commander, très bon contact avec le service vente et expédition. Arrivé rapidement et ultra bien emballé

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par NICOLE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien.. Facile et choix étendue

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par THIBAUT H. *

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• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide et emballage nickel

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par ISAAC P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site renvoie directement sur le haut de la colonne des choix après un clic d'accès sur un produit. Pas forcément agréable de redescendre toute la colonne les produits à chaque fois. Sinon le site est super.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par VICTOR R. *

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• 1 / 5 1

  

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  15j pour recevoir la planche , dérives en photo dans la l annonce jamais reçu mon dernier achat sur akewatu

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par BERTRAND J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait rapide

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par RENÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par PAUL P. *

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  Top !

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par RENÉE V. *

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  Super site, super team hyper réactive et sympathique !

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par ALEXANDRIE B. *

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  Très bien. RAS.

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par GUILLAUME C. *

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  Rien a redire tres bien

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par SÉBASTIEN G. *

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  La team a fait le nécessaire pour me trouver la board de la bonne couleur et livrée à l'heure 😊

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par JOSÉPHINE P. *

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  Pratique, bien développé.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par MATTHIEU D. *

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  Clair, rapide et de qualité. Bonne communication.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par ANAÏS G. *

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  J'ai trouver la planche que je voulais en 2 clicks! Tout était parfait! Merciiii !

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par AUGUSTE L. *

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  Le site m'a offert un choix important de boards, en quelques clics j'ai pu passer commande et être livré 3 jours plus tard. Merci Akewatu 🤙🏽

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par DANIEL P. *

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  Molto soddisfatto, incredibile scelta di tavole e assistenza repentina e brillante

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par ADRIENNE G. *

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  livraison rapide

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par HONORÉ R. *

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  Un problème de transporteur qui a été bien géré par Akewatu. Réactif.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par HONORÉ D. *

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  Bien

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par ÉLISE G. *

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  Top

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par THIBAULT L. *

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  Un prix imbattable sur cette board, vraiment la perle rare! Jamais j'aurais pensé pouvoir m'offrir un tel bijou... Merci Akewatu pour ce catalogue et pour transport Akewatu 🙌, the best 🔥

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par LÉON S. *

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  Intuitif et facile

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par CORINNE N. *

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  Top

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par GUILLAUME J. *

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  très facile à trouver une planche d'occasion, le staff est réactif lorsque j'ai demandé où en était ma commande

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par EUGÈNE B. *

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  Le site est vaste mais bien dirigé a l'entrée avec les shapers / Marque bien séparé .La planche est arrivé bien emballé sans accros

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par YVES R. *

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  Parfait

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par MATHILDE B. *

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  Choix, rapide, je recommande

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par OCÉANE B. *

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  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par FRANÇOIS B. *

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  Pas de soucis!!! Livraison un peu longue du au vendeur qui a mis du temps à faire l envois. Contact avec l équipe qui a fait le nécessaire très rapidement. Rien à redire

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par ZOÉ O. *

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Avis affichés par ordre chronologique