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Avis clients de alfaliquid.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 1049 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6079 avis depuis le 18/05/2018

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Informations alfaliquid.com

  • Société

    Gaiatrend

  • Description

    Alfaliquid est une marque d'e-liquides certifiée Origine France Garantie pour vaporisateur électronique, cigarette électronique ou ecigarette.

  • Adresse

    10 route de Strasbourg 57410 ROHRBACH-LÈS-BITCHE

  • Website

    https://www.alfaliquid.com

  • Catégorie

    Vie pratique

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M.

  • 5 / 5
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    Site très clair, livraison rapide, en un mot parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Produits et livraison conformes

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.

  • 5 / 5
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    Top rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps comme d'habitude et emballage soigné je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 3 / 5
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    Je suis toujours satisfaite des produits d'habitude. Mais cette fois l embout verseur n'était pas percé, résultat la moitié du produit renversé avec le bouchon qui est totalement sorti de la bouteille.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM H.

    Réponse de alfaliquid.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site Alfaliquid et vous présentons, par la même occasion, toutes nos excuses pour cet incident. Nous avons investi dans le développement d’un nouveau flacon pour répondre à de futures normes sanitaires. La refonte de notre catalogue et de notre marque Alfaliquid était l’occasion de faire évoluer notre flacon vers un plastique PET de grade médical, comme il le sera exigé par les normes à venir. Cette mise à jour est essentielle pour nous afin de garantir toujours plus la qualité de nos liquides dans le temps et réduire les transferts de matière du contenant vers le contenu. Il y a un endroit au milieu du flacon qui est plus souple. Chaque phase du développement était bien entendu accompagnée des tests nécessaires. Les derniers essais en conditions réelles avaient donné satisfaction et respectaient les critères les plus rigoureux avant la mise en marché de ces nouveaux contenants. Suite à différents retours de vapoteurs, nous avons identifié les défauts de fabrication et entamé immédiatement les correctifs nécessaires, en amont de notre outil de production d’e-liquides, au sein de la fabrication des flacons chez notre partenaire. Nos équipes ont retravaillé ces points et le processus de changement est en cours mais il se peut que quelques références ne soient pas encore conformes. Nous allons prendre contact avec vous rapidement afin de vous apporter une solution adaptée à votre situation. Bien cordialement, Manon, service client Alfaliquid

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE H.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien avec des bons prix et livraison rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL S.

  • 5 / 5
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    Parfait je connais la maison alfa liquid depuis les débuts

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.

  • 5 / 5
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    facile, rapide très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

  • 4 / 5
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    Simple, rapide, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S.

  • 5 / 5
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    Vraiment du personnel sympathique derrière la commande ! Je suis fidèle cliente depuis des années… Rien à dire tout est parfait. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.

  • 5 / 5
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    Site bien conçu et agréable à consulter

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Bien , facile et clair !

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE H.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. SAV très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site bien fait facile d utilisation, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.

  • 5 / 5
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    Excellent shop with very fast response 👌👌👌

    Avis du , suite à une expérience du par NIKOLAOS P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, avec un liquide en plus pour essayer la cigarette électronique. Rien à dire, c'est nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par JONAS D.

  • 5 / 5
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    Top je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 5 / 5
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    Site de qualité et complet

    Avis du , suite à une expérience du par ALI B.

  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.

  • 5 / 5
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    Satisfaisant sur toute la chaîne

    Avis du , suite à une expérience du par NIZARD T.

  • 5 / 5
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    Liquide de qualité, fidèle à mon attente. Seul p'tit hic: l'ouverture du flacon qui de temps en temps s'avère pénible car tout vient avec le capuchon.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.

  • 5 / 5
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    super gout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Commande simple et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Dommage que les produits aient autant augmenté

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Rapide professionnel. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix et livraison parfaitement dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Mes commandes sont toujours traitées très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE H.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par BALU P.

  • 5 / 5
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    Ma commande est arrivée vite et en trés bon état

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE DELPHINE G.

  • 5 / 5
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    Aucun problème avec les commandes et les livraisons.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.

  • 5 / 5
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    Conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 4 / 5
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    Malheureusement une déconvenue, à la réception de ma commande les produits ne correspondaient pasReaction rapide du service client qui m'a renvoyé la bonne commande en chronopost. J'ai pu avoir mes produits pour mon départ en vacances.

    Avis du , suite à une expérience du par AULONG I.

  • 1 / 5
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    Ma note concerne surtout mon achat du Kit pod Oneo Oxva. Résistance 0,4 ohm pour un liquide VG 50/50 comme préconisé par la marque. Je me faisais une joie d'utiliser ce cadeau de Noël. Résultat, complètement inutilisable : Avec une aspiration de 1 à 2 secondes, l'embout chauffe à en bruler les lèvres. Quasi pas de fumée et un retour de produit en bouche très désagréable. Très déçu surtout au vu des éloges faites pour ce produit sur votre site. Vu l'expérience, je demande à être remboursé. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

    Réponse de alfaliquid.com
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    Bonjour, Il semblerait que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous vous présentons toutes nos excuses pour cela. Nous allons prendre contact avec vous rapidement afin de trouver une solution adaptée à votre situation. Je reste à votre écoute. Bien cordialement, Manon, service client Alfaliquid

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE D.

  • 5 / 5
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    Colis reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.

  • 5 / 5
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    Très rapide bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la livraison, du site et des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SASSIA M.

  • 5 / 5
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    Parfait, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GREGOR H.

  • 4 / 5
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    Envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très fiable Équipe très aimable et eficace

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.

  • 5 / 5
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    Délai parfait ! Rien a dire, c’est très très bien,

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Bonjour , Commande reçue rapidement … je suis satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.

  • 5 / 5
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    Réceptions conformes a mes commandes, parfois échantillons offerts, réception en 48h. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN T.

  • 5 / 5
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    Très bon produits, dommages qu'on ne les trouve pas sur Rennes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ESTELLE J.

  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN V.

  • 5 / 5
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    Rapidité et bons produits. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.

  • 5 / 5
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    bons produits et à l'écoute quand on a un problème

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande ! Bon rapport qualité prix !

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

  • 3 / 5
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    Pas très intuitif. Bandeaux d'entête de page et de présentation des produits trop gros, ce qui génère beaucoup de pages et augmente le scrolling. Moteur de recherche peu précis.

    Avis du , suite à une expérience du par KARL S.

    Réponse de alfaliquid.com
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    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre mail concernant la navigation sur notre site Alfaliquid.com Celui-ci a été transmis au service concerné. Cordialement, Cathy, service client Alfaliquid

  • 5 / 5
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    Toujours aussi efficace et rapide via Colissimo. Je suis un client fidèle et le resterai car je n'ai jamais été déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Service client à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE W.

  • 2 / 5
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    Colis ouvert à la réception

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES K.

    Réponse de alfaliquid.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site Alfaliquid et vous présentons, par la même occasion, toutes nos excuses pour cet incident totalement indépendant de notre volonté. Nous allons prendre contact avec vous rapidement afin de trouver ensemble une solution adaptée à votre situation. Bien cordialement, Manon, service client Alfaliquid

  • 5 / 5
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    Bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Bon produit et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, packaging impeccable, et deux saveurs en cadeau, c'est super gentil.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 4 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.

  • 5 / 5
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    Livré rapidement dommage qu'il y ait eu une rupture de stock sur les 06g

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    excellente communication

    Avis du , suite à une expérience du par TRACY M.

  • 5 / 5
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    Produits conformes Livraison dans les délais Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.

  • 5 / 5
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    Utilisation facile du site

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    super content, le site est simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    Sérieux, livraison rapide et le petit cadeau en plus👍

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA T.

  • 5 / 5
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    Produits d'excellentes qualité et service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL S.

  • 4 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 3 / 5
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    J’aime vos articles, mais, il y a quelques mois, vous m’aviez dit que vous alliez faire des flacons de liquide par 3 , comme avant que vous changiez les flacons, vous ne proposez tjrs pas ce service, et vos flacons ne sont vraiment pas très pratique, ils fuient facilement, pas de compte goutte, plastique sur, je suis déçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE L.

    Réponse de alfaliquid.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre marque Alfaliquid. En effet l’offre à laquelle vous faites référence n’est plus d’actualité mais restez à l’affût, nous proposons régulièrement de nouvelles promotions sur notre site. Concernant notre offre en cours il s’agit d’une offre sur le volume d’achat. Le processus de changement en ce qui concerne les flacons est en cours et il se peut que quelques références ne soient pas encore conformes. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Je reste à votre écoute, cordialement, Cathy, service client Alfaliquid

  • 5 / 5
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    Nikel RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NASSIM Z.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARY C.

  • 5 / 5
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    tout est parfait livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 4 / 5
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    Le site est bien, pour ma part il le convient.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ARZEL H.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Un service parfait. Rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par N C.

  • 5 / 5
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    Site simple à utiliser et facile de trouver les produits souhaités.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE J.

  • 4 / 5
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    rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY C.

  • 5 / 5
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    Les produits toujours conformes à ce que je désire. Facile à commander et livraison rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.

  • 5 / 5
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    très bien (dommage qu il est eu des problèmes de livraison)

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Bonjour J ai commandé plusieurs fois et toujours j étais satisfaite. Je recommande site très sérieux !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE H.

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE B.

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