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Résumé des avis
Algam ressort comme une enseigne simple à utiliser, avec des commandes faciles à passer, une expédition rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient aussi la qualité de l’accueil et des conseils, surtout lorsqu’il s’agit de trouver une pièce d’origine ou un accessoire précis.
Livraison
"Livraison rapide et soignée... Parfait !!"
"Parfait bel achat livraison rapide et mail de suivi bonne expérience"
"Produit conforme à la commande, livraison rapide en COLISSIMO 2 jours ouvrés. Je recommande le site."
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rapide et efficace, je recommande!"
"Service au top ! Rapide et efficace, merci !"
Expertise des équipes
"Super achat, grâce à leurs conseils.. Merci"
"Accueil, conseil de qualité, et livraison rapide"
"Service client très réactif et efficace."
Expérience digitale
"Très beau site. Prix et choix."
"Commande et réception du colis parfait. Produit conforme à sa présentation sur le site."
"Très satisfaite de ma commande , conforme à mes attentes Livraison rapide Je recommande ce site"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable"
"Super service. Bravo à l’équipe"
"Très bien, service impeccable, (Jessica ! ) soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéLe site est très agréable et bien renseigné. Les commandes sont bienn suivies. La livraison rapide en fonction de la disponibilité du produit.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéParfait, j'ai enfin trouvé la pièce que je recherchais depuis un bon moment
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéProduit arrivé rapidement et bien emballé.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai rencontré un problème pour payer par carte bancaire . Arrivé à la fin , ma banque m'envoie par SMS un numéro de validation. .le fait de lire le SMS fais "dispaitre" la page algam ... après 3 essais , j'ai du utiliser le paiement par virement bancaire ce qui est moins pratique (passage à la banque , délais ... ) . C'est la première fois que je rencontre ce problème , d'habitude lorsque je reçois le SMS , je copie le numéro et lorsque je ferme le SMS , je retrouve la page pour terminer la transaction ... je suis sur un smartphone Android ... ce genre de "bug"pourrait me faire renoncer à un achat (aller à la banque faire un virement pour une guitare , pourquoi pas ... pour un jeu de cordes ou une sangle , c'est non !) ... sinon les contacts téléphoniques et les réponses apportées sont excelents .
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéproduit conforme et livraison dans les temps, merci !
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéProcess commande et transaction impeccables (achat guitare EKO LP ampli Marshall 20watts).livraison (société GLS) timing 48h respecté mais carton guitare éventré mais ouf pas de casse.juste petite corde cassée.signalé aussitôt à Algam par mail qui du coup s'était inquiété pour la guitare (merci à eux mais no pb) et m'a expédié un jeu de cordes par voie postale (arrivée prévue demain). suis satisfait de mon achat chez Algam store et de la relation client.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéMa prochaine commande sera sûrement sur ce site. Je recommande
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéA l’écoute, service rapide et de qualité.
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéPour une première commande chez algam tout c tres bien passé. Merci a eux .
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéBonjour, j'ai trouver une communication rapide, des solutions, du sérieux , puis tout est bien expliqué détaillé sur l'article, prix , livraison . Merci
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande livrée dans les délais prévus avec suivi. Facilité de navigation sur le site et à trouver les produits recherchés.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéProduit conforme, délais tenus.
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéImpeccable ! Traitement de la commande et livraisons rapides. Produits expédiés en magasin, personnel très sympa.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéCommande reçu dans les temps et bon produit
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTraitement de la commande au petits oignons. Envoi réactif. Le hic, c'est le transporteur sélectionné. GLS. @ Algam : vous prenez en charge des frais de livraison à domicile mais ces gars là ne vont pas plus loin que le dépot/relai à proximité. Soit ils vous arnaque, soit vous êtes dans la boucle mais je n'y vois pas votre intérêt. Je vous laisse juge, c'est votre argent. Merci, en tout cas pour le matériel et votre réactivité. Très bonne communication également avec le support. Cordialement, Olivier
Réponse de Algam-webstore.fr
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis et votre commentaire. En effet ces remarques sont utiles et nous servent à améliorer certains points. Nous avions échangé par mail à ce sujet, j'avais remonté cela au service logistique. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande. Bonne journée et à bientôt,
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéExcellent produit, la carte Korg a été installées sans problème. Tout est fonctionnel.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéPour cet achat en ligne avec retrait en boutique algam a été très réactif la commande a été reçu dans les quelques jours suivants Commande conforme Merci
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTop !!!
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéEfficace rapide et à l’écoute de leurs clients
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