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Résumé des avis
Alinea.com reçoit des avis positifs pour ses articles conformes et de qualité, ainsi qu'un site facile d'accès et efficace. Les clients apprécient la variété des choix et la livraison rapide.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite. Article trouvé facilement.Livraison dans les temps
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéLes articles reçus correspondent bien à la commande ; par expérience, je prévoirai un taille au dessus
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéParfait, très satisfait.Merci
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéE suis très satisfaite du produit par contre j ai choisi la livraison à domicile par nécessité ne pouvant me déplacer pour des raison de santé ce qui n a pas été respecté par le livreur qui a déposé mon colis dans un relais à 25 mn de route de mon domicile sans me demander si je voulais reprogrammer une livraison étant donner que celui ci est tomber en panne et a du faire appel à un de ses collègues pour récupérer sa cargaison qu il a lui lui-même déposer au point relais je ne remet pas sa parole en doute mais j aurais aimer qu on me laisse le choix quitte à attendre mon colis un peu plus longtemps
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifié'''
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéBien.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai passée une commande très facilement sur le site d'Alinea d'un article de décoration. Je me fais livrée en point relais, même si je trouve le délai un peu long ( presque deux semaines). Je regarde de temps en temps, le suivi sur Relais colis... Rien ne bouge... Et ensuite un message est bloqué comme quoi il est arrivé sur le site de distribution. Je laisse passer des jours... Aucune nouvelle de Relais Colis, ni d'Alinea. J'appelle Relais Colis, on me dit que la livraison sera impossible car c'est cassé.m et qu'il faut que je contacte Alinéa. Chose que j'ai faite. Un nouveau colis m'est envoyé et que j'ai réussie à réceptionné cette fois ci. Ce qui me dérange dans cette histoire, c'est que personne ne vous contacte pour vous dire que le colis est cassé. Donc je dois le deviner. Si je n'avais pas appellé, j'attendrais toujours! Ce n'est pas au client d'appeller ainsi les sociétés de transports et le vendeur ! C'est à eux de revenir vers le client et pas le contraire ! Je trouve cela très limite comme comportement.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéDéçu de ma deuxième commande chez Alinea. Deux lampes complètement sale et sont censé être tactile mais marche une fois sur deux. Première commande retourne assiettes réceptionne casse sans protection j’ai jamais vu ça 😂 apprenez aux préparateur commente ton prépare une colis et de que le verre se casse s’il n’est pas protégé. Merci
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéJ’avais une recherche très spécifique, j’ai donc trouvé immédiatement ce que je souhaitais. La commande est facile, beaucoup de point relais proposés ce qui est vraiment très appréciable. Produit conforme à ce qui est proposé sur le site.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéSite parfait navigation fluide avec toutes les infos produits nécessaires.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéJ ai commande deux lampes touch touch une le globe etait cassé .
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés de la situation. Cependant, nous sommes dans l'attente des documents nécessaires pour le traitement de votre dossier. Belle journée, L'équipe alinea
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéDélai livraison trèsong.article arrive abîmé.envoi mail sav pas de réponse.donc très déçu.. au delà de ça l article est très beau même si il est arrivé abîmé
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas encore testé le produit
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéTrès rapide très joli produit
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéMiroir arrivé cassé, Service client au top, renvoi immédiat d’un nouveau, sans avoir eu besoin de renvoyer le miroir endommagé, Je recommande
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiésite bien fait
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéTrès bel article
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