Evaluations clients
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Commandé le 27/03, livraison prévue le 03/04, reçu en point relais le 09/04, délai non respecté !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Simple et clair
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Livraison au point relais et retrait facile sans attente
Avis du , suite à une expérience du par NATHY A.
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Rien à redire de la commande au produit.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËL D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK I.
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La livraison s'est bien déroulée
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S.
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Bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE L.
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Très bon site ..
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A.
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Parcours client très fluide. Récupération rapide et simple du colis. Ravis de notre achat, beau meuble, jolie couleur du bois.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L.
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La table est abîmée, je suis en attente du service après-vente depuis 3 semaines
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.
Réponse de alinea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que votre article soit arrivé endommagé mais nous constatons que le service après vente vous a contacté par mail en date du 15.04 afin de vous informer qu'ils vous feront un retour dès réponse du fournisseur. Belle journée L'équipe alinea
Réponse de Françoise SSignalerJ'ai fait une réclamation le 2 avril , et j'attends de puis une réponse à ma demande qui est soit de m'envoyer 2 lattes non abimées que je puisse les changer , soit au moins de faire un geste commercial. Le service après vente ne répond pas à mes questions par ce mail du 15/04 , puisqu'il me dit qu'il transmet au fournisseur, qui apparemment ne répond pas ....
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Produit endommagé
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de alinea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés que notre article ne vous apporte pas entière satisfaction. Afin de pouvoir vous apporter une solution, nous vous invitons à répondre à notre mail vous indiquant la marche à suivre. Belle journée L'équipe alinea
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.
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ravie qualité au top
Avis du , suite à une expérience du par MAUD G.
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Site bien conçu , recherche de produit (mobilier) + visualisation impeccable . Délai de livraison respecté .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.
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Elles sont sublime, et le tiroir coulisse super bien
Avis du , suite à une expérience du par NAWELL CHERGUI C.
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Facilité de la commande et livraison à la date prévue au point relais . Les articles fragiles étaient bien emballés donc pas de problème au déballage.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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info produit complet, facile a decider
Avis du , suite à une expérience du par FANGFANG Z.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENEE M.
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Site très clair facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.
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Article déjà acheté 2 fois donc conforme mes attentes. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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La table est super! La livraison est arrivée plus tôt et le livreur était professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE A.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.
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Toute la peinture s’est décollée de partout dès la 1ere utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
Réponse de alinea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés que notre article ne vous apporte pas entière satisfaction. Afin de pouvoir vous apporter une solution, nous vous invitons à répondre à notre mail vous indiquant la marche à suivre. Belle journée L'équipe alinea
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Site d’accès facile. Délai de mise à disposition plus court que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JEAN J.
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Toujours aussi bien
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE A.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENTINE B.
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Bien aucun problème à signaler. Correctement malléable
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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Site simple et retrait rapide
Avis du , suite à une expérience du par PALMA S.
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pas d'observation particulière
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
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Catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
Réponse de alinea.comSignalerBonjour, Vous avez reçu tout récemment rempli un formulaire de contact afin d’y déposer votre réclamation. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience d’achat n'ait pas répondu à vos attentes. Cependant, soyez certain que nos équipes mettent à bien tout leur savoir-faire pour résoudre avec beaucoup de justesse votre requête. Le service après-vente est actuellement axé sur votre demande afin de solutionner votre dossier dans les délais les plus prompts. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous très prochainement, et vous remercions de votre confiance. Belle journée, L'équipe alinea
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Le site est bien conçu et facile à utiliser. On accède facilement aux articles.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
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impeccable très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Très jolie site
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT N.
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Difficultés à passer, commande avec un code promo.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE E.
Réponse de alinea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nos équipes font le nécessaire afin de vous offrir une navigation fluide et intuitive. Cependant, si vous rencontrez des difficultés pour utiliser un code promotionnel Nous vous informons que nos équipes sont disponibles pour vous aider à passer commande du lundi au samedi de 09h à 18h. Belle journée L'équipe alinea
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Facilité d'usage du site. Livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H.
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Pratique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Site fluide, agreable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.
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Très mauvaise expérience livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE G.
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Le site est très bien
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE D.
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Navigation facile, très beau produit
Avis du , suite à une expérience du par DEGARDIN L.
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1ére erreur: La Commande a été programmée: "retrait en magasin" au lieu d'une livraison à domicile facturée 19€ pour 13km ! Le Bambou a été Livré tel quel, non emballé, dans l'après midi et non en matinée comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE D.
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Tout est arrivé, cassé, en miettes et il manque même une partie (brosse sans le pot). Commande livré dans un sac souple alors que ce sont des articles fragiles… Lamentable. Je suis toujours en attente de la réponse suite à ma demande de renvoi des articles. Les services qualité et expédition Alinéa devraient vraiment revoir leurs méthodes, car il y a quasi systématiquement un problème de casse ou de manquant. J’attends votre retour.
Avis du , suite à une expérience du par ANNA G.
Réponse de alinea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que vos articles soit arrivés endommagés mais nous constatons que le service après vente a effectué la réexpédition de nouveaux articles et vous a également transmis un bon d'achat de 20% sur votre prochaine commande pour la gène occasionnée. Belle journée L'équipe alinea
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Commande en ligne facile, suivi de la livraison également. Je recommande cette enseigne qui vend des produits fabriqués en Europe
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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Site ergonomique, bien conçu, la navigation est agréable et il est facile de trouver les articles que l'on recherche.
Avis du , suite à une expérience du par ELSA G.
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Parfait, correspond au produit demandé, nous avions choisi un retrait et nous avons pu reprogrammer une livraison sur place sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par AURORE K.
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Toujours pas reçu très déçu
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
Réponse de alinea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que votre produit ait été perdu lors de son acheminement auprès du transporteur mais nous constatons que le service logistique a effectué la réexpédition d'un nouveau produit afin de vous solutionner. Belle journée L'équipe alinea
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Parfait en retrait suite commande internet
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
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Parfait: renseignement, processus de paiement et de retrait de marchandise
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Belles photos
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE B.
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Tout est très bien. Qualité du produit, délai et livraison, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.
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produits de qualité, différents d'autres sites de mobilier, prix très corrects
Avis du , suite à une expérience du par BORIS R.
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Parfum d'intérieur qui reste cher mais j'ai profité d'une promotion. Toujours cette senteur douce qui imprègne la maison, très bon produit. Un gros gros bémol pour les points relais qui sont loin de chez moi et d'ailleurs il n'en reste qu'un seul d'ouvert. Pourquoi alors que j'ai la poste avec le click and co a 2 pas de mon domicile. Ça c'est mon gros point noir et j'hésite à repasser commande à cause de cela.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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J'attends le remboursement des articles renvoyés
Avis du , suite à une expérience du par ANNE W.
Réponse de alinea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que vos articles ne vous ont pas satisfaits mais nous constatons que le remboursement de ceux-ci a été validé en date du 15.04. Votre remboursement sera visible sur votre compte bancaire sous 5 jours ouvrés. Belle journée L'équipe alinea
Réponse de ANNE WSignalerJ'ai bien reçu le remboursement, merci !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Site très agréable et promotions régulières , livraison assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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retard de 15 jours ( pour le moment) sur une partie de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
Réponse de alinea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous ne manquerons pas d'interagir auprès de votre magasin afin qu'une réponse vous soit apportée dans les plus bref délais concernant l'article TASSIA qui n'a pas encore été réceptionné sur le magasin. Votre commentaire portant sur l'expérience d'achat, vous avez la possibilité de renouveler votre avis, uniquement sur les caractéristiques du produit, en réponse à notre prochaine sollicitation. En restant à votre disposition. Belle journée, L'équipe alinea
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Tres bien il serait tout de même bien de pouvoir trier directement tous les articles du site en fonction de leur prix directement.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
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Il ne m’est pas paru aisé de trouver tous les éléments d’une même collection.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC T.
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Agréable de se promener sur votre site. Vos collections sont toujours aussi belles.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.
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Plutôt bien sauf pour les réclamations Tout doit être fait via le site et toujours pas de contact du sav Ma table reste en pièces détachées en attendant
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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Très clair et facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ANDRE M.
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Concernant le site et la livraison, nous n'avons pas de commentaires particuliers, tout s'est bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service super car je me suis trompée de magasin pour le retrait et j’ai eu Oscar au tel qui a tout fait pour livrer au bon magasin et en plus avec un article manquant retiré du stock du magasin … Donc parfait et livraison super J’ai tout eu et j’ai pu bénéficié de la remise sur toute ma commande du coup . En plus je suis très contente de mes produits
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Module de recherche sur le site efficace. Livraison rapide et livreurs très professionnels, produit bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par LARGEAU B.
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Site très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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tout fut parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE G.
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Emballage soigneux de qualité la livraison dans les temps et le produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA J.
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Niquel
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.
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J adore les produits Alinea. Belle décoration et belle qualité. Je ne suis jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par LAURENE D.
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Livraison plus rapide que prévue.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
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Simple. Bon suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L.
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Malgré un problème de livraison et un colis jamais arrivé, le service client a fait le nécessaire pour que je reçoive ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.
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sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.
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J'ai récupéré ma commande au magasin. Elle était disponible 2h après mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
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Très bon article et une livraison soignée.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-OLIVIER K.
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Commande facile et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et très soignée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HELENA C.
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Comme Toujours, rien à dire; tout c'est bien passé. Pas de surprise au moment de la réception.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Après une livraison endommagée car produit emballé insuffisamment, je suis toujours en attente d’une réponse du service client car j’ai dû refusé la livraison (depuis 10 jours)…
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L.
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Toujours aussi tendance
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Très satisfaite de ma commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.
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la navigation sur le site correct le service apres vente tres bien tres aimable il font ce qu'ils peuvent faire.Par contre tres insatisfait de la livraison je trouve que le conditionnement des cartons est nul (assiettes cassees a l'arrivee) et le transporteur en l'occurence kronopost n'est pas soigneux avec les cartons surtout s'il n'y a pas marquer fragile
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.
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Site très intuitif et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par TONY L.
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Délai de disponibilité et de retrait plus rapide que prevu😊
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.
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Site très fluide et infos produits très claires.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
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Super site rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Expérience alinéa catastrophique au point que j'ai été obligé d'annuler ma commande avec un non remboursement à ce jour des frais de livraison pour une commande qu'alinéa n'a même pas envoyé . Une honte ! C'est une enseigne que j'éviterais à l'avenir .
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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En attente de remboursement après,retour produit pour erreur couleur .site bien fait sinon
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.
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Site clair, lisible.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F.
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Colis arrivé dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Colis arrivé ouvert et dés impact sur le produit. J’ai demandé un dédommagement mais aucune réponse.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI B.
Réponse de alinea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que votre article soit arrivé endommagé mais nous constatons que le service après vente a effectué le remboursement du produit. Belle journée L'équipe alinea
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Difficile de trouver ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A.
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Une des 2 étagères est arrivée détérioré : le colis était mal fait. Le sav est extrêmement lent ! 2 semaines d'attente, toujours rien !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Le site Alinéa a bien été conçu. Tellement bien conçu qu’on est toujours tenté d’acheter.
Avis du , suite à une expérience du par FANJA A.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par BERTILLE P.
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Très jolies inspirations
Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.
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Très bien construit. Intuitif avec de bonnes informations
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE C.
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Livraison à l endroit indiqué
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA K.
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Je n'ai reçu que la moitié de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.
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2ème fois que je commande ce vase, et pour la 2ème fois il arrive cassé donc très mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Tapis bien emballés heureusement car dans le magasin de livraison pas la possibilité d’ouvrir les colis importants.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Tout c’est passé!
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE J.
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commande toujours pas reçue alors qu elle devait arriver le 21 mars.. pour autant un bon contact chez Alinéaqui a pris le sujet en attente d’un retour
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F.
Réponse de alinea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés pour la gêne rencontrée au déballage de votre article. Cependant, nous constatons que votre dossier a été traité par notre service client et que celui-ci vous a apporté une solution. En restant à votre disposition. Belle journée, L'équipe alinea
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Je suis mécontent du sav concernant la table.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de alinea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous constatons, qu'une remise de 20% vous a été transmise suite à votre demande de service après vente . Belle journée L'équipe alinea
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Juste magnifique de bonne hauteur cela fait un joli bouquet de fleur
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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Navigation fluide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Commande en ligne et retrait en magasin très pratiques. Tout s'est passé sans problème, l'article commandé le soir a pu être récupéré le lendemain.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Taille et couleur conforme
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA M.
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Site agréable à utiliser : navigation fluide, on trouve facilement ce qu’on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Site qui propose beaucoup d'articles très intéressants et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-REINE S.
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Clair et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Laborieux commande toujours pas livrée tout le monde s en fou alinéa agediss transports caporossi Pas de geste commercial Bref une cliente qui a payé et qui est dégoûtée 23 jours d attente pour l instant ! Et toujours pas de date prévue ou programmée Livraison sur la Corse catastrophique bilan carbone de cette livraison lamentable alors qu’il y’a un bateau tous les jours qui fait marseille ajaccio ! …. Surtout fuyez
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de alinea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés pour la gêne rencontrée au déballage de votre article. Cependant, nous constatons que votre dossier a été traité par notre service client et que celui-ci vous a apporté une solution. En restant à votre disposition. Belle journée, L'équipe alinea
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Des beaux produits avec remise et livraison rapide en magasin
Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE L.
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Tout à était parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Le site est fluide et bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Super commode, chêne clair , à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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3 tentatives (vaines) de livraison. Chronopost brille par son incompétence
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
Réponse de alinea.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné lors de votre livraison par le transporteur chronopost. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et faisons remonter le problème rencontré auprès du service dédié. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement. L'équipe alinea
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C’est comme toujours, parfait, tant par le service que la qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE N.
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Site facilement consultable.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B.
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Recherche et navigation faciles
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
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Produit conforme à mon achat, bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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je recommande ; produit super ;livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Très bien, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.
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Parfait. Dommage qu il n’y ait pas plus de magasins.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site agréable avec de nombreuse photos par produit
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS O.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOFIA I.
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J’ai reçu la housse de couette et le drap housse abimés et même en envoyant un mail avec des photos j’ai eu aucun retour
Avis du , suite à une expérience du par LEA L.
Réponse de alinea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés que notre article ne vous apporte pas entière satisfaction. Afin de pouvoir vous apporter une solution, nous vous invitons à répondre à notre mail datant du 09.04 vous indiquant la marche à suivre. Belle journée L'équipe alinea
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.
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Les mugs sont arrivés cassés. Déception ! Par contre, le remboursement de la marchandise a été effectué dans un délai très bref. Bravo pour votre réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.
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Je suis ravie de mes achats effectués sur le site internet. Service après-vente réactif. Le moins : le transporteur DHL qui ne fait absolument pas attention aux colis… La moitié de la vaisselle est arrivée cassé
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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le délai de livraison était correct mais le bas de l'abat-jour était décollé et j'ai dû le recoller moi-méme. Ce n'est pas normal
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
Réponse de alinea.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre produit est arrivé endommagé. Nous constatons qu'aucune demande de SAV n'a été faite suite à ce soucis. Notre service après vente aurait pu vous échanger le produit dans les 10 jours suite à la réception de votre commande. Belle journée L'équipe alinea
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Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Navigation agréable sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
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Trop d'attente lors de la récupération de la commande
Avis du , suite à une expérience du par F B.
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J'adore alinéa !!!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Très bon site, bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L.
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Site agréable, met bien en valeur les produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
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Le site est parfait et la communication pour récupérer la commande au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.
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délai de livraison un peu plus long que prévu
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE D.
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Le service client au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-XAVIER G.
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Livraison rapide. Articles de qualités.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.
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Belle collection, envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.
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Clair et experience d’achat fluide (avec click & collect)
Avis du , suite à une expérience du par YASMINA C.
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Très beau site bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L.
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Très chouette à regarder
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
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Très bonne expérience avec Alinéa en termes de qualité produit et délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE C.
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Très contente de mon achat. Commandé en ligne, reçu rapidement, très bien emballé, en parfait état, aucune casse.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA N.
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Site très bien fait navigation simple et produits bien présentés !
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Nickel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RAHMA B.
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Tout semble parfait a la commande . mais j’attend une réponse du service après vente depuis la réception de mon meuble très endommagé.. toujours pas de réponse !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
Réponse de alinea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés que notre article ne vous apporte pas entière satisfaction. Afin de pouvoir vous apporter une solution, nous vous invitons à répondre à notre mail vous indiquant la marche à suivre. Belle journée L'équipe alinea
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Tres beau magasin avec de beaux produits et mise en scene décoratiin
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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La table est jolie mais avec deux points faibles . Le premier est la lourdeur très conséquente plateau . Le second, c’est que le plateau est très très fragile . Quand nous l’avons déballé du carton qui était pourtant en très bon état , deux rayures importantes y figuraient. Ensuite la moindre marque se voit et sans nappe c’est un sacerdoce.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE EMMANUEL F.
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SUR CE MÊME SITE, JE VOUS AI EXPLIQUÉ ET RÉ EXPLIQUÉ, VOUS AVOIR RÉEXPÉDIÉ MA COMMANDE, PUISQUE LA COULEUR N'ÉTAIT PAS CELLE DÉCRITE. JE VOUS AI AUSSI DEMANDÉ CE REMBOURSEMENT, SVP . MERCIIII
Avis du , suite à une expérience du par FRANCA L.
Réponse de alinea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que notre article n'ait pas été conforme à vos attentes. Nous constatons qu'un remboursement a été effectué en votre faveur. Belle journée L'équipe alinea
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EXCELLENTS
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Excellent. Livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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SAV réactif, suite à mon commentaire concernant les défauts du miroir reçu la première fois, j’ai été contactée par le SAV pour un échange. En plus, l’ancien miroir a été récupéré par une société qui recycle les produits, je trouve l’initiative excellente. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Clair et facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.
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Site facile à utiliser. Suivi de commande sans pb. Livraison top chaises su
Avis du , suite à une expérience du par NADINE E.
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Magnifique ! Un personnel au top !
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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Facilité de commande et envoi rapide Satisfaits de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN E.
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Très jolie petite table basse parfaite pour les petits espaces. Donne un look moderne.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE S.
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Commande non conforme
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
Réponse de alinea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés que notre commande ne vous apporte pas entière satisfaction. Afin de pouvoir vous apporter une solution, nous vous invitons à répondre à notre mail vous indiquant la marche à suivre. Belle journée L'équipe alinea
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J’ai passé commande, j’ai reçu un message comme quoi ma commande était disponible pour enlèvement à Aubagne , j’ai fait 130 km pour me rendre au magasin d’aubagne et quand je suis arrivé, seul l’abat jour était disponible !!! Ma table a du être donnée à un autre client !! Je ne le saurais jamais !!!
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE C.
Réponse de alinea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience d'achat n'ait pas été satisfaisante. Nous faisons remonter votre demande au magasin concerné qui vous contactera dans les plus bref délais. Belle journée, L'équipe alinea
Réponse de etienne cSignalerJ’ai pris contact avec le magasin concerné et tout est en ordre , dès que ma table sera disponible, ils me préviendront et j’irai la chercher. Cordialement Étienne Cameau
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Je préfère la visite en magasin, pour la qualité de l'accueil, le conseil et l'essai en condition réelles.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
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Toujours en attente de livraison. Commande effectuée le 10/03
Avis du , suite à une expérience du par YANN D.
Réponse de alinea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que votre commande ne soit pas encore livrée. Notre équipe logistique vous recontactera dès réponse du transporteur afin de vous solutionner. Belle journée L'équipe alinea
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Belle table, correspond à la photo. Livraison ponctuelle
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Les meubles sont de qualité.Toujours des délais trop longs ,meubles arrives et les pieds encore en attente.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
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C'est dommage que le retour de la commande n'apparaît pas... cela fait plus d'une semaine que j'ai retourné mon colis et mise à part la notification Mondial Relay, ni mail reçu et ni information disponibles sur mon espace personnel...
Avis du , suite à une expérience du par ZEYNEP O.
Avis affichés par ordre chronologique