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Résumé des avis
Alinea.com reçoit des avis positifs pour ses articles conformes et de qualité, ainsi qu'un site facile d'accès et efficace. Les clients apprécient la variété des choix et la livraison rapide.
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéProduits très bien
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéDu choix et des produits de qualité.
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéTable arrivée abimée, le SAV d'Alinea n'a pas voulu la reprendre et n'a même pas proposé un dédommagement, c'est scandaleux ! Ils se cachent derrière le transporteur alors que le problème vient de leur fournisseur !
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés pour la gêne rencontrée au déballage de votre article. Cependant, nous vous informons que vous disposez d'un délai de 10 jours suivant la réception de votre colis, pour émettre des réserves précises sur l'état des articles livrés. Passé ce délai, toute demande sera rejetée par alinea.com. Belle journée, L'équipe alinea.com
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiélivraison correste, marchandise catastrophique.
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéRas simple et efficace sur le site
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéLe site est bien fait, lisible, pratique et simple
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiésite pratique et simple à utiliser
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifié...
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas été remboursé, malgré le fait que j'envoie plusieurs mails. Je suis très déçue. Je ne commanderais plus quoi que ce soit sur ce site
Réponse de alinea.com
Bonjour, Chez alinea, la satisfaction client est notre priorité, toutes nos équipes vous présentent leurs plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cependant, nous vous confirmons que votre remboursement a bien été effectué. Notre service client vous a fait parvenir un justificatif directement par mail. Belle journée, L'équipe alinea.com
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéCommande passée le 24.02., livrée le 14.03., puis erreur de couleur. Va être repris fin du mois et relivrer je ne sais pas quand. Pas top
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéBien mais 1ère commande annulée car aucune solution pour changer le lieu de retrait et pas de reconduction d'une offre promotionnelle valide à la date de la 1ère commande qui était pourtant la veille. Vendeuse du magasin de creil en ligne très désagréable. 2ème commande reçue dans les temps mais manque une pièce dans un carton donc nous devons encore nous déplacer.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéImpossible de choisir un jour ou un creneau de livraison.....
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéLa commande a été annulée car retirée en magasin Le service client a maintenu l’envoi en relais colis , alors que le magasin était d’accord À ce jour colis refusé et non remboursé Très en colère
Réponse de alinea.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés de la situation. Cependant, comme indiqué par notre service client, le statut de votre commande était trop avancé pour son annulation au moment de votre demande. Ainsi, suite à la réception de votre colis auprès de notre entrepôt, votre remboursement sera effectif dans les meilleurs délais. Belle journée, L'équipe alinea.com
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBien
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