Résumé des avis
Allo Solar est reconnu pour la qualité de ses produits et son sérieux. Les clients apprécient la rapidité de livraison, l'excellent service client et l'efficacité de la communication. Les commandes se déroulent facilement et les emballages sont souvent jugés parfaits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Allo Solar est reconnu pour la qualité de ses produits et son sérieux. Les clients apprécient la rapidité de livraison, l'excellent service client et l'efficacité de la communication. Les commandes se déroulent facilement et les emballages sont souvent jugés parfaits.
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Évaluations clients
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Avis
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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Livraison très rapide et les produits sont conformes aux attentes. La perfection serait indiquée qu’il faut impérativement le câble bkw AC en supplément pour que l’installation fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Service rapide et livraison Ok
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Expédition rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HERVE K.
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J'ai une facturation de livraison avec une récupération en dépôt. Je ne suis pas comptent du manque de réponse de votre part. Trouvez une solution de remboursement car la prestation paye n'a pas été fournie.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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commande et livraison dans les délais choisis
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.
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Très bien, bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
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Site intuitif, commande rapide donc la livraison, pas de surprise, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE S.
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le colis a été livré en très mauvais état, heureusement pas de dégâts au contenu. Merci de placer le matériel sensible (ex: micro-onduleur QT2) dans un colis approprié.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D.
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Très bien, professionnalisme avéré.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Impeccable, commande reçu rapidement, Il y avait une erreur concernant les crochets, mais trois jours plus tard j'ai recu les bons crochet SAv trés réactif
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très bon site livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS G.
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tres bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE O.
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Cette entreprise est un gouffre de paradoxes ! Très bien placée niveau prix et matériels, totalement à la rue au niveau du SAV, avec des salariés dont la compétence technique va de « Oui Oui s’intéresse au bricolage » à la maîtrise des propulseurs de Space X. Bref pas de bol si vous tombez sur Oui Oui. Des bons tarifs, du bon matériel, quelques conseils utiles mais au moindre problème vous avez affaire à l’équivalent d’un call center de brouteurs à Conakry. Dommage. Et tant pis pour vous !
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
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Commande parfaite et conforme, un service de qualité. Cordialement Armand A.
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND A.
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Les articles correspondent bien au site, le seules défaut que je peut dire c'est que les panneaux commandés avais l'air d'être des full black alors qu'il ressortent presque bleu avec un trait blanc assez dommage car il ne se fondent pas aussi bien sur le toit avec tuiles anthracites
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE M.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN D.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT L.
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Parfait, conforme et livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
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Rapide et sérieux. Matériel conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
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Recherche relativement facile
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Matériel pas encore installé mais le colis est arrivé rapidement et très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER J.
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Dernier achat chez Allô Solar suite à un problème de clé défectueuse : le SAV m’a conseillé d’en racheter une nouvelle (68 €). Là où je suis déçu, c’est qu’aucun geste commercial n’a été fait malgré mes demandes répétées, alors que j’ai déjà investi près de 16 000 € de produits chez eux. Pire encore, mes messages de mécontentement sont restés sans réponse, comme si on faisait l’autruche. Un conseiller SAV a reconnu que ce n’était pas normal, mais rien n’a suivi. Pour une entreprise qui se dit proche de ses clients, je trouve ça dommage : à ce niveau d’investissement, on pourrait s’attendre à un minimum de considération et de fidélité client.
Avis du , suite à une expérience du par NOEL D.
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Einfach
Avis du , suite à une expérience du par MARKUS S.
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Site agréable et rapide , c'est très facile de faire une commande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.
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Très bon conseil , livraison rapide .Très satisfaite .
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site impeccable livraison rapide et le produit marche très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par WILFORT E.
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Très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.
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Très très bien, nous sommes dans un site isolé sans Edf, donc ils ne l’ont mis rapidement en route et ça change de vie
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Très bien et sérieux, livraison très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL D.
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Envoie trés rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Mauvaise référence livrée
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
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Très bon site , prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.
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Commande dans les délais, complète et en excellent état. Vraiment superbe je recommande allo solar
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Batterie bien emballé et livreur sérieux, super voir juste si cela fonctionne après installation et longtemps à 2150€ la batterie solaire j espère 15 ans de tranquillité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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Livraison rapide et bien conditionné
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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C'est dommage qu'en achetant une IQ battery 5P vous ne vendez pas le câble de communication entre le com kit 2 et la passerelle IQ Gateway. Vous m'avez donner la ref RS485 introuvable dans les magasins de bricolage ou grossiste en elec. je me suis dépanné sur un autre site
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.
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Tout s'est bien passé, de la commande, aux explications de livraison, ainsi que la livraison elle-même.
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Un grand choix et des prix attractifs, du matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN N.
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livraison rapide, produits au meilleur prix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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de la commande à la livraison, tout s’est très bien passé, la qualité est au rendez-vous et le service après-vente, très présent.
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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J’ai rajouté 2 batteries aux autres 3 que je possède, le prix est très intéressant. Service assez rapide, en moins d’une semaine, et le livreur a été très sympathique, rien à redire ! Je recommande..!
Avis du , suite à une expérience du par JESUS P.
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Bonjour à toute l'équipe allo solaire je vous remercie pour la commande
Avis du , suite à une expérience du par D E. *
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L ensemble de la prestation, du site internet, à ma livraison dans le délai annoncé puis à son installation correspond parfaitement à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.
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Très facile d'utilisation !
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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Parfait,livraison rapide je recommande vivement ce site
Avis du , suite à une expérience du par EMILIEN R.
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Très simple.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Mise a disposition du produit conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Je suis très satisfait votre service a bientôt
Avis du , suite à une expérience du par SON N.
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Déjà plusieurs commandes de fait et jamais de souci. Je recommande vivement pour les gens comme moi qui sont en site isolé. J'ai fait une fois l'erreur de commander chez un de leurs concurrents, je regrette encore maintenant.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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Produit bien emballé, livraison rapide, bon maintenant il faut que je le teste..
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.
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Sous réserve d'installation mais les précédents étaient très bien donc je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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livraison ok, produits bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
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Très satisfait 👍👌
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
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Prix compétitif livraison rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Accueil nul , pas sympa pas poli , pas commercial pas grave a ces gens que ça se vend
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC Z.
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commande rapide, produit disponible et prix identique à celui du fabricant
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
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beaucoup de choix de produits et de marques, qualité des produits et bons prix. Livraison top. Nickel.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Bonne état de livraison, attention al’ la palette de livraison à prévoir plus solide Cadre panneaux rayés. Mais bon état . Je vous le conseils mais à la livraison attention à la palette
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
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Excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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Conforme, rien à signaler. Sinon une livraison plus rapide qu’annoncée…
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Des vrais professionnels rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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A vos nouveaux locaux ,Merci de stipuler sur la pancarte " click and collect" de passer systématiquement à l accueil pour avoir un bordereau.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Livraison bien arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Sur la qualité et la réception des colis tout est parfait, tout autant que le tarif pratiqués Par contre, sur les délais de livraison et l'assistance c'est une catastrophe! Commande passée le 28/08/25 sur le site et expédiée de leur entrepôt le 11/09 soit 2 semaines (ou 10 jours ouvrés) après! Entre l'expédition et la réception de la commande à domicile il s'est passé 3 jours. Donc au total 13 jours ouvrés pour expédier une palette. Heureusement qu'il y a une bannière sur le site qui dit que "Nous vous remercions chaleureusement pour votre patience : nos délais de préparation sont désormais revenus à la normale." Inadmissible et pas digne d'un spécialiste. Je peux vous dire que moi je travaille aussi dans un entrepôt qui vends des produits pour le bâtiment et mes client sont livrés (oui j'ai bien dit livré chez eux) entre 24 et 72H depuis la passation de commande dans toute la France. Je suis disponible pour vous donner quelques conseils et méthode pour améliorer votre logistique qui est vraiment le point noir de votre société. Passons à l'assistance que j'ai reçu durant cette attente interminable. Franchement j'espère que c'est une assistance géré par IA (et que ce ne sont pas des humains derrière si c'est le cas il faudra se poser la question de l'intérêt de ces personnes) parce que pour avoir des réponses à mes questions que j'ai déjà (réponse bateau sur les délais) mais qui ne m'informe absolument pas de quand je vais recevoir ma commande c'est prendre le client pour un C.. Espérant que mon mécontentement serve à l'amélioration de vos services pour vos futurs clients Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN G.
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Livraison en temps est en etat.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P.
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Bonjour Madame Monsieur Commande reçu rapidement avec un emballage sérieux. Pour les panneaux un petit plus en watts par rapport aux 500w que j avais installé. Je remercie allô solar pour son sérieux !!! Bonne journée Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Livraison en temps et en heure et le matériel est très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.
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Très bien, réponse rapide et précise par mail, livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE J.
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Livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS S.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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traitement de la commande rapide, livraison serieuse, parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOËL B.
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Kit reçu ( 4 panneaux 2 micros onduleurs) non opérationnel sur simple prise de courant. Nécessaire d’ajouter un coffret AC sécurisé pour être opérationnel et conforme. Coût supplémentaire environ 150€ .
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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Je suis globalement satisfait de mon achat et des prestations d’Allô Solar. L’installation fonctionne bien et le suivi est sérieux. En revanche, je regrette que le vendeur ne m’ait pas informé qu’après l’ajout d’une batterie supplémentaire, il fallait effectuer une mise à jour complète du système ainsi qu’une reconfiguration du réseau Wi-Fi. Aujourd’hui, je n’ai toujours pas de connexion Wi-Fi et j’attends leur intervention pour m’aider à régler ce problème. De plus, j’ai constaté un souci de fonctionnement : à partir de 30 % de décharge, la batterie se recharge directement sur le réseau EDF, ce qui n’est pas optimal. Heureusement, j’ai pu avancer un peu grâce à l’expérience de mon frère qui a rencontré le même problème. Mis à part ce manque d’information du vendeur et ces réglages techniques, je reste satisfait d’Allô Solar pour leur accompagnement et leur prestation globale.
Avis du , suite à une expérience du par NOEL D.
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Recherche sur le site facile , explication produit très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Commande rapide très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A.
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R a s
Avis du , suite à une expérience du par W M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Kit solaire à prix raisonnable et livraison rapide. Par contre le livreur est arrivé un matin sans avoir pris contact la veille ! Heureusement que j'étais présent à mon domicile.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon suivis
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
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le site est très bien et la livraison très bien aussi
Avis du , suite à une expérience du par DENIS N.
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Le site est pratique, le moteur de recherche permet d'aller rapidement au produit recherché, l'affichage des prix est très clair. Le process de commande correspond parfaitement à celui d'un site de vente en ligne. Je suis très satisfait de ALLO SOLAR.
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Suite à ma commande , suivi parfait , livraison comme prévu. J'ai déjà commandé sur ce site et c'était déjà comme ça . Une maison sérieuse à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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commande livré rapidement en bon état,impeccable,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F.
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Toujours au top ! J’ai acheté la batterie Zendure 2400 AC avec l’AB3000X car je suis jamais dessus depuis mon premier kit solaire l’an dernier. C’était les seuls à en avoir dispo (même Amazon proposait 3-4 semaines de délais) et vu que j’habite à côté, j’ai utilisé le drive (gratuit) dans le nouvelle entrepôt de Bessan. J’ai hâte d’acheter de nouveaux panneaux chez eux pour augmenter ma production !
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.
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2ème commande, toujours parfait! Bon produit! Facile à mettre en oeuvre, installé sur un support Superwatt, une prise 220V et c'est tout! Fonctionne à la mise en service, sans application à installer. Pas de modification du tableau électrique, applications téléchargeables sur Google Store, S-miles Installer pour la configuration avec un compte "Bricoleur" chez le fabricant, et S-miles home pour le suivi par smartphone. Nécessite un compteur Linky pour le suivi de la baisse de consommation pendant la production. En pein soleil, 1000W produits... 76kWh produits en 32 jours...
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Très satisfait de mon achat ! Livraison rapide et un très bon suivi de ma commande ! Je pense en refaire une sur même produits excellente qualité ! Je recommande ALLO SOLAR pour le sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.
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Très bien. A continuer
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.
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J'ai effectué une commande de plus de 2000€ chez AlloSolar en début Août. Il s'avère que j'ai reçu un capteur Huawei d'exposition (vendu au prix du neuf) et qu'il manquait un câble de 10m dans la boîte. J'ai envoyé un message à AlloSolar pour leur signaler le problème. Leur réponse fut que ce câble n'était pas vendu avec ce capteur et qu'il fallait que j'achète moi-même ce câble sur leur site à part. Cette réponse est complètement fausse pour 2 raisons : 1- Ma mère a effectué une commande similaire en juillet et a reçu le même capteur (neuf par contre) et avec tout le nécessaire. 2- Il est bien indiqué sur la fiche produit de ce capteur que celui-ci est livré avec ce câble de 10m. Je leur ai fait part de cette précision vers la mi Août et depuis silence radio. De plus, le SAV ne répond jamais au téléphone et c'est assez irritant de n'avoir personne en face. AlloSolar n'assume pas son erreur et ne cherche même pas à résoudre cette situation. Je trouve cela lamentable et non professionnel de leur part et n'apprécie pas du tout le fait que l'on essaie de me faire acheter un consommable sur leur site alors qu'il s'agit de leur erreur à l'origine. Je ne changerai mon avis que si AlloSolar s'excuse pour leur erreur et m'envoie le câble manquant. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.
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Commande bien reçue. Bien protégée. Les panneaux sont installés et pour le moment tout fonctionne bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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Parfait. Délais de livraison mieux que prévus. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
Avis affichés par ordre chronologique