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Résumé des avis
La marque est bien perçue pour la rapidité de livraison, un bon emballage et une prise en charge efficace des commandes. Les clients apprécient la simplicité de navigation sur le site et la qualité des produits reçus, recommandant fortement Allo Solar pour son professionnalisme.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien expliquer. Livraison rapide.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéConforme au produit Delais de livraison rapide sans attente au top
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéLivré dans les temps. Colis bien protégé.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéBon produit, Mais le kit de barre 4 panneaux n'est pas compatible avec le kit de panneaux que j'ai commandé. C'est dommage car je n'ai pas fini mon installation. Pour le reste rien a signaler
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéProduit réceptionné dans les délais MAIS très mal emballé et protégé ! Seulement deux petites mousses, mal mises, pour séparer les cellules de la palettes. Le panneau était à peine tenu par des liens plastique qui n'était pas tendu correctement. Les mousses ont donc bougées durant le transport et à la réception du produit, les cellules du panneau solaire étaient contre la palette en bois. Je n'ai pas encore mis en place le produit pour vérifier son fonctionnement.
Réponse de allo.solar
Merci pour votre avis Jordan. Je suis cependant extrêmement navré pour l'expérience que vous avez malheureusement vécue. Sachez que nous faisons de notre mieux pour que les commandes arrivent dans le même état que nous les avons confiés à notre transporteur. Si une fois réception du colis, vous constatez que le colis n'est pas recevable, vous êtes en droit de refuser le colis. Le transporteur nous retournera la commande et nous ferons le nécessaire pour vous renvoyer une seconde commande. Cependant, si votre matériel présente un défaut au moment du déballage bien après réception du colis, vous devez nous contacter sans attendre. (Si vous rencontrez des difficultés à nous joindre, laissez nous un mail à l'adresse : bonjour@allo.solar Nous ferons en sorte de trouver une solution pour que vous ayez du matériel opérationnel) Maxime - Allô!Solar®
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et conforme
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéSite très clair. Commande facile.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéBonjour, je suis très satisfait de leurs services. Le suivi par mail est impeccable. J'ai commandé le samedi, reçu le vendredi matin (moins de 4 jours ouvrés). Le transporteur, très aimable et arrangeant et a pris soin de ma commande. Je recommande les yeux fermés. C'est la première fois que j'ai été autant notifié sur le suivi de ma commande. C'est très propre et très rassurant lorsqu'on fait un achat onéreux.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéService parfait. Commande passée le 20 avril à 12h00 et livrée le lendemain !
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéTout fonctionne par parfaitement. Juste un souci de boîtier livré branché à l'envers mais ça m'a donné l'occasion de remarquer que le service technique est joignable sans trop de difficulté. Personne gentille et efficace. Je recommande donc.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéBONJOUR MR YOT MIL EXCUSES SI MES MAILS VOUS ONT CHOQUÉS. JE VOUS AIS FAIS UN VIREMENT LE 07 04 23. JE SUIS EN CONTACT RÉGULIER AVEC VOUS. LE VIREMENT ARRIVÉ, JE M'ATTENDAIS À CE QUE VOUS ME LE FASSIEZ SAVOIR. THÉORIQUEMENT, JE PENSAIS POUVOIR ÊTRE INFORMÉ AU JOUR LE JOUR SUR CE DOSSIER. JE LE SUIS 24H/24H 7/7 AVEC MES FOURNISSEURS ASIATIQUES ET AMÉRICAINS. LE VIREMENT EFFECTUÉ COMPRÉNAIT LA LIVRAISON GUADELOUPE, DONC NOUS ESPÉRONS L'ÊTRE COMME CONVENU.. NOUS ATTENDONS LA DATE DE DÉPART DE NOTRE COMMANDE.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéSite sérieux, les articles vendus sont de qualité. Produits en stock expédiés rapidement.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du matériels reçu
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéAvis très positif sauf difficultés à joindre téléphoniquement
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéCompétitif et rapide
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéChoix très important et diversifié.Accès très rapide.Rendu sur place accueil très sympathique préparation rapide de la commande.Stationnement limité en place.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéLivraison rapide traduction de la documentation. parfait
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