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Résumé des avis
La marque Allo Solar est souvent louée pour la rapidité de l'expédition et la conformité des colis. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la bonne organisation des commandes. Les retours sont généralement très positifs, soulignant un service efficace et professionnel.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéSuper
Réponse de allo.solar
Merci pour votre avis Christophe !
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de allo.solar
Merci pour votre avis Cédric !
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéParfait aucun soucis, à recommander vivement
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre avis Gregory ! N'hésitez pas à partager votre expérience chez Allô!Solar avec votre entourage !
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience, ma 1 ère commande a été expédié avec beaucoup de retard mais la seconde à été expédié le lendemain. Prix imbattable, livraison au top très bien protégé.
Réponse de allo.solar
Merci pour votre avis Thibaut ! Effectivement, selon ce que vous commandez, les délais de livraison sont plus ou moins longs. Nous traversons actuellement une période avec une énorme demande en kit solaire de par l'inflation des prix de l'énergie. Malgré ça nous faisons de notre mieux pour avoir les stocks nécessaires afin de respecter les délais les plus courts en livraison. Merci de nous avoir jugé sur votre seconde expérience chez Allô!Solar.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiébien mais transport a rvoir
Réponse de allo.solar
Merci pour votre avis Patrick ! Cependant nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfait pas votre livraison. Pourriez-vous nous dire ce qu'il n'allait pas avec celle-ci pour que nous puissions nous améliorer pour nos prochains envois ?
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéImpossible de joindre la société par téléphone, des heures et des heures ...
Réponse de allo.solar
Merci pour votre avis Thierry ! Nous sommes désolés que vous soyez contrarié par ceci. Sachez que nos services sont actuellement surchargés, nous faisons de notre mieux pour répondre à tous les appels. Néanmoins nous vous invitons et recommandons de nous appeler entre midi et 14h (moment de la journée avec très peu d'influence) ou en fin de matinée. Nous avons aussi l'adresse mail boujour@allo.solar pour toutes questions et demandes de S.A.V.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéJe n'ai recu qu'une partie de la commande. Il me manque l'essentiel!!(onduleur) Ma commande est estampillée "livrée" Ca fait 3 jours que je relance sans information claire.
Réponse de allo.solar
Cher client bonjour, Vous n'avez commande qu'une seule batterie. Nous n'avons aucune commande d'onduleur vous concernant. Pourriez-vous me donner un document quelconque avec l'achat de l'onduleur ? Cdt, L'équipe Allo!Solar Alexandre 04.67.30.96.76 Lun. - Ven. 9h30 - 17h30
Réponse de A. A.
Bonjour, Oui vous avez raison il s'agit d'une erreur et veuillez m'en excuser. Pouvez vous faire le nécessaire pour supprimer mes commentaires, je n'ai rien trouvé sur "mon compte" cordialement
Réponse de allo.solar
Nous allons faire en sorte de supprimer votre avis Eric, merci pour votre franchise. Les erreurs arrivent à tout le monde. L'équipe Allô!Solar vous souhaite une excellente journée.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéCommande confort, produit de qualité, et rapidité de livraison. Merci
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre avis Stephane !
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéExcellent service. Everything delivered safely and super fast. I'll definitely be ordering again.
Réponse de allo.solar
Thank you very much for your opinion Marc ! Don't hesitate to share your experience at Allô!Solar with your friends and family !
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéC'est dans les mauvais moment qu'on peut reconnaître une bonne entreprise. 2 ème commande . Reçu un panneau cassé et pas vu au moment de la livraison. Après avoir envoyé un recommandé dans les moins de 72h. Et plusieurs jours après j'ai reçu mon nouveau panneau. Très réactif aux appels et par mail. Bonne expérience !
Réponse de allo.solar
Merci pour votre avis Julien !
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéAucun problème
Réponse de allo.solar
Merci pour votre avis Dominique ! Cependant vous ne nous avez pas attribué la note maximale, nous constatons donc que votre expérience chez Allô!Solar n'a pas été pleinement satisfaisante. Pourriez-vous nous dire ce que nous pourrions améliorer pour la prochaine fois ?
Réponse de A. A.
Assistance pour le fonctionnement de ECU C .Je suis toujours en mode test pour comprendre comment la parméttrer pour zero injection sur le réseau ENGIE . Déja une notice en français un peu plus détaillée car même sur Internet on trouve pas ce que l'on souhaite ni sur les forums.Beaucoup on le même problème que moi.Hormis cela tout va bien .Cdlt
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéParfait !
Réponse de allo.solar
Merci pour votre avis Serge !
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifié2 commandes passées : la première avec du retard à la livraison et la deuxième très rapide. Pour le matériel acheté en cours de test, c'est très prometteur et je félicite la boutique pour le choix des matériels proposés tant sur les attentes techniques que sur les prix pratiqués.
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre avis Lara ! Chaque commentaire nous permet de nous améliorer. Nous regrettons que l'une de vos commandes soit arrivée avec du retard. Néanmoins nous faisons de notre mieux pour respecter nos délais d'envoi. Sachez que nous traversons une forte demande en kit solaire dû par l'inflation des prix de l'énergie, il est donc parfois difficile d'avoir des stocks sur certaines pièces.
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéSite très ergonomique, livraison dans les temps et bien emballé, prix compétitifs. Que demander de plus ?
Réponse de allo.solar
Merci pour votre avis Laurent ! Si vous n'en demandez pas plus, c'est parfait !
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéExcellente fiabilité des infos fournies par téléphone, déterminantes à la passation de la commande.Accueil sympa précis . Palette de livraison du colis quelque peu sommaire pour supporter les manips de transferts lors de la livraison(palette support du colis de batterie cassée)
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre avis Patrick ! Nous sommes navrés que votre colis est paru peu rassurant lors de sa réception. Nous avons fait un retour à notre transporteur pour qu'il redouble de vigilance avec nos colis. Encore merci pour votre retour, chaque critique nous permet de perfectionner nos services et produits.
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéRAS.
Réponse de allo.solar
Merci pour votre retour !
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre avis Guy ! N'hésitez pas à partager votre expérience chez Allô!Solar avec votre entourage !
Réponse de A. A.
ok
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéBon matériel livré rapidement.
Réponse de allo.solar
Merci pour votre avis Sébastien !
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéTout es bien
Réponse de allo.solar
Merci pour votre avis Pierre !
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéPersonnelles très compétent pour répondre à toutes les questions.
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre avis Stephane ! Nos commerciaux et experts font de leur mieux pour répondre à toutes vos questions.
Réponse de A. A.
Bonjour, j'aimerais être appelé par un spécialiste des batteries lithium, j'ai plusieurs questions à poser, merci de me contacter au 0668809547, merci d'avance.
Réponse de allo.solar
Pas de soucis Stéphane, je viens de passer votre numéro de téléphone à l'équipe commerciale.
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